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文档简介
奢侈品售后服务特约协议书甲方:____________身份证号:__________________乙方:____________身份证号:__________________在平等自愿的基础上,甲乙双方经过充分协商,就奢侈品售后服务的相关事宜达成一致意见,特订立如下协议条款共同遵守。一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在奢侈品售后服务中的权利与责任,确保售后服务的规范性和高效性,提升客户满意度,维护品牌形象。二、合作主体信息1.甲方为奢侈品品牌的授权代理商,负责品牌的市场销售及售后服务。2.乙方为提供售后服务的专业公司,具有丰富的行业经验和专业技术。三、合作内容1.乙方负责为甲方提供奢侈品的维修、保养及其他售后服务。2.乙方需根据甲方的要求,制定相应的售后服务方案,并提供必要的技术支持。四、合作期限本协议有效期为自签署之日起三年。期满后,双方可根据实际情况协商续签。五、双方权利与责任1.甲方的权利与责任甲方有权对乙方的服务质量进行监督,提出改进意见。甲方负责提供必要的售后服务培训,确保乙方工作人员具备相应的专业技能。甲方应及时向乙方提供相关产品信息及售后服务政策。2.乙方的权利与责任乙方应按照甲方的要求,提供高质量的售后服务。乙方有权根据市场情况,合理调整服务价格,并提前通知甲方。乙方需定期向甲方提交服务报告,反馈客户意见及市场动态。六、保密条款双方在合作过程中获取的商业机密、技术资料及其他未公开信息,未经对方书面同意,不得向第三方披露。违者需承担相应的经济及法律责任。七、收益分配1.甲方与乙方的收益按以下方式进行分配:售后服务收入的____%归乙方,____%归甲方。年终进行收益结算,具体时间为每年____月,以各方确认的实际收入为准。2.乙方在经营过程中产生的其他费用,需经甲方同意后方可支出。八、合作保障措施1.合作期间,任何一方不得擅自解除合同。如需解除,需提前____天书面通知对方,并承担相应的损失赔偿责任。2.若因不可抗力因素导致合作中断,双方应协商解决方案,确保客户权益不受影响。九、违约责任1.任何一方违反本协议的约定,需承担违约责任,赔偿对方因此而受到的损失。2.如出现争议,双方应首先友好协商解决,协商不成可提交仲裁机构处理。十、其他事项1.本协议未尽事宜,由双方另行协商确定,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份,甲乙双方各持一份,均具法律效力。签署甲方:__________________(签字)乙方:__________________(签字)日期:__________________---以上协议书条款旨在保
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