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文档简介
热水器产品销售合作方案合同合同编号:__________合同各方:地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:一、产品名称、规格、数量及价格1.产品名称:热水器2.产品规格:__________3.产品数量:__________4.产品价格:按照双方约定的价格执行,具体价格在合同附件中列明。二、交付及验收1.卖方应在合同约定的时间内将产品交付给买方。2.买方应对收到的产品进行验收,确认产品数量和质量无误后进行付款。3.若买方对产品有异议,应在验收期内提出,并书面通知卖方。卖方应在接到通知后7个工作日内处理买方的异议。三、质量保证1.卖方保证其销售的产品符合国家相关法律法规的要求,具备产品合格证明。2.卖方承诺在产品交付后,对其提供的产品进行质量保证,确保产品在正常使用条件下,存在质量问题,买方在保修期内提出维修、更换要求时,卖方应及时予以处理。四、售后服务1.卖方应提供产品的安装、维修、保养等服务。2.卖方应在接到买方售后服务请求后,及时响应并安排专业人员进行处理。3.卖方应建立完善的售后服务体系,确保买方在使用产品过程中得到及时、有效的售后支持。五、合同的变更和解除1.任何一方提出变更或解除本合同,均应提前书面通知对方,并经双方协商一致。2.合同变更或解除后,双方应按照变更或解除后的合同内容履行各自的权利和义务。六、违约责任1.任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同金额的10%。2.因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起计算。3.合同附件为本合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________附件:产品价格表(在此列出产品名称、规格、数量及价格等信息)附件:售后服务承诺(在此列出售后服务的具体内容)一、附件列表:1.产品价格表列出产品名称、规格、数量及价格等信息。2.售后服务承诺列出售后服务的具体内容,如保修期限、维修响应时间、服务请求处理流程等。3.产品合格证明证明产品符合国家相关法律法规要求的文件。4.安装、使用和维护手册提供产品的安装步骤、使用方法及日常维护注意事项。5.技术参数和性能指标详细说明产品的技术参数和性能指标。6.培训资料提供给买方的工作人员的产品使用和维护培训资料。二、违约行为及认定:1.卖方未按合同约定时间交付产品认定:卖方未在合同约定的交付期限内完成产品交付。2.产品数量或质量不符合约定认定:实际交付的产品数量与合同约定不符,或产品存在质量问题。3.卖方未提供售后服务或服务不符合承诺认定:卖方未在承诺的售后服务范围内提供服务,或服务未达到承诺的标准。4.任何一方未履行合同约定的其他义务认定:合同中约定的任何一方未履行其应尽的义务。三、法律名词及解释:1.热水器指用于加热水供人们生活、生产使用的设备。2.保修期指产品在正常使用条件下,卖方承诺提供免费维修或更换的期限。3.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.违约金指违约方因违反合同约定应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延迟解决办法:与卖方沟通,要求按合同约定时间交付,如有必要,根据合同约定索赔违约金。2.产品质量问题解决办法:及时向卖方反馈,要求退货、换货或索赔。3.售后服务不满意解决办法:与卖方沟通,要求改进服务质量,如协商无果,可依据合同约定索赔。4.合同条款不明确解决办法:合同执行前,双方应详细解读合同条款,必要时可寻求专业法律人士
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