2024年云计算服务合同规范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务合同规范本本合同目录一览1.服务内容1.1云服务器1.1.1服务器配置1.1.2带宽分配1.1.3数据备份1.2云存储1.2.1存储空间1.2.2数据访问速度1.2.3数据安全性1.3云数据库1.3.1数据库类型1.3.2数据存储容量1.3.3数据备份与恢复1.4云安全1.4.1网络安全1.4.2数据安全1.4.3安全审计2.服务期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3服务续约条款3.费用与支付3.1服务费用3.1.1服务单价3.1.2服务总价3.1.3付费方式3.2费用调整3.3发票开具4.技术支持与维护4.1技术支持4.1.1技术支持时间4.1.2技术支持内容4.2系统维护4.2.1维护时间4.2.2维护内容5.客户义务5.1合规使用5.2信息更新5.3合作态度6.违约责任6.1客户违约6.2服务商违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.合同变更8.1变更条件8.2变更程序9.合同终止9.1提前终止9.2合同到期终止10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密泄露责任11.知识产权保护11.1知识产权归属11.2侵权责任12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知时效13.适用法律14.其他条款第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1云服务器1.1.1乙方根据甲方需求提供云服务器租赁服务，服务器配置包括但不限于CPU、内存、硬盘等硬件资源。1.1.2甲方享有服务器带宽分配，具体带宽标准详见附件一。1.1.3乙方负责定期对服务器数据进行备份，备份数据存储时间至少为180天。第二条：服务期限2.1本合同的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2除非甲乙双方达成书面一致意见，否则甲方应在合同到期前____个工作日提出续约申请。2.3如甲方未在合同到期前提出续约申请，乙方有权根据市场情况调整服务价格。第三条：费用与支付3.1甲方应按照附件二中的费用标准向乙方支付服务费用。3.1.1服务单价：人民币（大写）：____元/月。3.1.2服务总价：人民币（大写）：____元。3.1.3甲方应按照合同约定的付款周期向乙方支付服务费用，付款周期为一个月。3.2在合同有效期内，如市场行情发生变化，乙方有权调整服务费用，但应提前一个月通知甲方。3.3乙方应在开具发票后五个工作日内将发票寄送给甲方。第四条：技术支持与维护4.1乙方提供7×24小时在线技术支持，包括但不限于服务器软硬件故障排除、系统优化建议等。4.1.1技术支持时间：全天候服务。4.1.2技术支持内容：详见附件三。4.2乙方负责定期对服务器进行维护，维护内容包括但不限于系统升级、安全补丁安装等。4.2.1维护时间：每周六00:00至06:00。4.2.2维护内容：详见附件四。第五条：客户义务5.1甲方应合法使用乙方提供的云服务，不得利用云服务从事违法活动。5.2甲方应及时更新联系信息，确保乙方能够及时联系到甲方。第六条：违约责任6.1如甲方违反本合同的约定，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。6.2如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权终止合同。第七条：争议解决7.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。7.3诉讼费用由败诉方承担。第八条：合同变更8.1如甲乙双方同意变更合同内容，应以书面形式签订变更协议，并经双方盖章确认。8.2合同变更自变更协议签订之日起生效。第九条：合同终止9.1在合同有效期内，甲方提前终止合同的，应提前____个工作日书面通知乙方。9.2合同到期，双方未提出续约申请的，合同自然终止。第十条：保密条款10.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金数额为泄露信息所造成的实际损失。第十一条：知识产权保护11.1乙方保证提供的云服务不侵犯任何第三方的知识产权。11.2如乙方因侵犯第三方知识产权而遭受诉讼或索赔，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十二条：通知与送达12.1双方之间的通知可通过书面形式发送，亦可采用电话、电子邮件等方式。12.2双方确认，以电子邮件方式发送的通知，自发送之日起视为已送达。12.3甲方通讯地址为（甲方提供的注册地址），乙方通讯地址为（乙方提供的注册地址）。第十三条：适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四条：其他条款14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1本合同涉及的第三方，包括但不限于中介方、技术供应商、硬件供应商等。15.2第三方介入需得到甲乙双方的书面同意，未经双方同意，任何一方不得擅自引入第三方。15.3第三方介入前，甲乙双方应就第三方的资质、信誉、服务能力等进行充分评估，并有权要求第三方提供担保。第十六条：第三方责任16.1第三方应按照合同约定提供服务或产品，并对其提供的服务或产品质量负责。16.2第三方如因过错导致甲方损失，甲方有权向第三方追偿，乙方应协助甲方进行追偿。16.3第三方如因过错导致乙方损失，乙方有权向第三方追偿。第十七条：第三方责任限额17.1第三方同意在本合同项下的责任限额为人民币（大写）：____元。17.2超过责任限额的部分，由甲乙双方协商解决。17.3第三方责任限额的调整，需经甲乙双方书面同意。第十八条：第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方之间建立的服务或供应关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。18.2第三方与乙方之间建立的服务或供应关系，不影响乙方与甲方之间的合同关系。18.3第三方应遵守本合同的约定，如违反本合同，第三方自行承担责任。第十九条：第三方违约处理19.1如第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方纠正违约行为。19.2如第三方未能在约定时间内纠正违约行为，甲乙双方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。19.3如第三方违约导致甲乙双方损失，甲乙双方有权向第三方追偿。第二十条：第三方权益保障20.1第三方如认为甲乙双方的合同条款对其不利，有权提出异议，甲乙双方应予以充分考虑。20.2第三方如认为甲乙双方的合同履行对其造成损失，有权向甲乙双方提出赔偿要求。20.3第三方在本合同项下的权益，不得转让给任何第三方。第二十一条：第三方资料保密21.1第三方应向甲乙双方提供真实、准确、完整的资料，并保证资料的合法性。21.2甲乙双方应对第三方提供的资料予以保密，不得向任何第三方泄露。21.3保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第二十二条：第三方合规性22.1第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。22.2第三方应按照甲乙双方的合理要求，提供相关合规性证明文件。22.3第三方如因违法行为导致甲乙双方损失，甲乙双方有权向第三方追偿。第二十三条：第三方退出23.1第三方如需退出本合同，应提前一个月书面通知甲乙双方。23.2第三方退出后，应继续履行本合同项下的义务，直至合同终止。第二十四条：合同的完整性和优先级24.1本合同及附件是双方之间关于本服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。24.2本合同的附件是本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。24.3本合同及附件的修改和补充需经甲乙双方书面同意，方为有效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云服务器配置清单附件二：云存储服务详情附件三：云数据库服务说明附件四：云安全服务协议附件五：服务费用明细表附件六：技术支持服务内容附件七：维护服务计划表附件八：保密协议附件九：知识产权声明附件十：第三方评估报告附件一：云服务器配置清单详细要求：列出甲方租赁的云服务器详细配置信息，包括CPU、内存、硬盘、带宽等硬件资源。附件二：云存储服务详情详细要求：详细描述云存储服务的容量、访问速度、数据备份等特性。附件三：云数据库服务说明详细要求：包括数据库类型、存储容量、数据备份与恢复等服务的具体信息。附件四：云安全服务协议详细要求：明确云安全服务的范围，包括网络安全、数据安全、安全审计等措施。附件五：服务费用明细表详细要求：详细列出各项服务费用的计算方式、付款周期、发票开具等信息。附件六：技术支持服务内容详细要求：详细描述技术支持的服务时间、服务内容，以及服务方式的详细说明。附件七：维护服务计划表详细要求：列出系统维护的时间、内容以及维护后的服务保证。附件八：保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密期限以及违约后的责任追究。附件九：知识产权声明详细要求：声明乙方提供的云服务不侵犯任何第三方的知识产权。附件十：第三方评估报告详细要求：提供第三方对乙方服务的评估报告，包括服务质量、信誉等方面的评估。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.甲方利用云服务从事违法活动。3.乙方未按约定提供服务或产品。4.乙方未按时履行维护服务。5.第三方未按约定提供服务或产品。违约责任认定标准：1.甲方违约，乙方有权终止服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权终止合同。3.第三方违约，甲乙双方有权要求第三方纠正违约行为，并有权向第三方追偿。示例说明：如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付人民币（大写）：____元的违约金。说明三：法律名词及解释：1.云服务：指乙方提供给甲方的基于云计算技术的服务，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等。2.违