2024年 物业服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物业服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方业主的定义1.4乙方物业公司的定义第二条物业服务内容2.1物业管理的范围2.2物业服务的项目2.3物业服务的标准第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整第四条物业服务质量保证4.1乙方提供的服务质量4.2乙方服务人员的培训和管理4.3乙方对服务质量的监督和检查第五条物业维修与保养5.1物业共用部位的维修与保养5.2业主专有部位的维修与保养5.3维修保养的响应时间和质量第六条物业管理Security6.1物业安全管理的范围6.2乙方Security人员的职责6.3安全设施的维护与管理第七条物业保险7.1乙方向甲方提供的保险7.2甲方应提供的保险7.3保险事故的处理第八条违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的承担方式8.3违约金的计算和支付第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2诉讼或仲裁的管辖地点9.3诉讼或仲裁的时效第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件10.3合同变更和解除的法律后果第十一条合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止后的权利和义务第十二条合同的延续12.1合同延续的条件12.2合同延续的程序第十三条保密条款13.1双方信息的保密13.2保密信息的范围和期限13.3保密信息的违约责任第十四条其他条款14.1合同的生效条件14.2合同的书面形式14.3合同的修订历史第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址：甲方全称为，地址为。1.2乙方名称及地址：乙方全称为，地址为。1.3甲方业主的定义：甲方业主指已购买并拥有本合同约定物业管理区域内物业的所有权或使用权的个人或单位。1.4乙方物业公司的定义：乙方物业公司指具有相应资质，负责本合同约定物业管理区域内物业服务的物业公司。第二条物业服务内容2.1物业管理的范围：物业管理范围包括本合同约定物业管理区域内的所有物业，包括但不限于住宅、商业、公共设施等。2.2物业服务的项目：物业服务项目包括但不限于物业维修、清洁、绿化、Security管理等。2.3物业服务的标准：物业服务应符合国家和地方规定的物业管理服务标准和乙方承诺的服务标准。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修费用等因素计算。3.2物业服务费用的支付方式：甲方应按月支付物业服务费用，支付方式为银行转账或现场缴纳。3.3物业服务费用的调整：物业服务费用如有调整，乙方应提前一个月通知甲方，并经双方协商一致后生效。第四条物业服务质量保证4.1乙方提供的服务质量：乙方应保证提供的物业服务质量符合国家和地方规定及双方约定。4.2乙方服务人员的培训和管理：乙方应对服务人员进行定期培训和管理，确保服务人员具备相关资质和服务技能。4.3乙方对服务质量的监督和检查：乙方应定期对服务质量进行监督和检查，及时解决甲方提出的问题和建议。第五条物业维修与保养5.1物业共用部位的维修与保养：乙方负责对物业共用部位进行定期维修与保养，确保共用部位的正常使用。5.2业主专有部位的维修与保养：甲方负责对其专有部位进行维修与保养，乙方提供技术支持和协助。5.3维修保养的响应时间和质量：乙方接到维修保养需求后，应在规定时间内予以响应，并确保维修保养的质量。第六条物业管理Security6.1物业安全管理的范围：物业管理Security范围包括物业内的Security巡查、监控系统运行、消防设施检查等。6.2乙方Security人员的职责：乙方Security人员应负责维护物业内的公共秩序，预防犯罪，及时处理安全事件。6.3安全设施的维护与管理：乙方应定期检查和维护安全设施，确保其正常运行。第七条物业保险7.1乙方向甲方提供的保险：乙方应购买物业综合保险，将甲方物业纳入保险范围，保险费用由乙方承担。7.2甲方应提供的保险：甲方应购买相应的物业保险，以保障自身利益，保险费用由甲方承担。7.3保险事故的处理：保险事故发生时，乙方应协助甲方和保险公司进行理赔处理。第八条违约责任8.1双方违约的情形：双方应严格履行合同约定，如有违约行为，应承担相应的违约责任。8.2违约责任的承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定的物业服务费用总额的1%。8.3违约金的计算和支付：违约金计算自违约行为发生之日起，至违约行为消除之日止。违约方应在违约金计算结束后五个工作日内支付给守约方。第九条争议解决9.1争议解决的方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼或仲裁的管辖地点：诉讼或仲裁应在中国境内进行。9.3诉讼或仲裁的时效：任何一方自知道或应当知道其权利受到侵害之日起一年内，向人民法院提起诉讼或申请仲裁。第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件：合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。10.2合同解除的条件：合同解除应由双方协商一致，并书面确认。10.3合同变更和解除的法律后果：合同变更或解除后，乙方应按照变更或解除后的合同内容继续履行。第十一条合同的终止11.1合同终止的条件：合同终止的条件如下：（一）合同期限届满，双方未续签；（二）双方协商一致解除合同；（三）一方违约，对方有权解除合同；（四）法律、法规规定的其他终止条件。11.2合同终止后的权利和义务：合同终止后，乙方应按照合同约定完成交接工作，并办理相关手续。第十二条合同的延续12.1合同延续的条件：合同延续应由双方协商一致，并书面确认。12.2合同延续的程序：合同延续应按照双方协商确定的程序进行。第十三条保密条款13.1双方信息的保密：双方应对在合同执行过程中获取的对方信息予以保密。13.2保密信息的范围和期限：保密信息范围包括合同内容、商业秘密等，保密期限自合同签订之日起至合同终止之日起两年。13.3保密信息的违约责任：如一方违反保密义务，应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定的物业服务费用总额的5%。第十四条其他条款14.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同的书面形式：本合同采用书面形式，一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同的修订历史：本合同自签订之日起，如有修订，应以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义：第三方指除甲方、乙方之外的合同之外的个体或组织，包括但不限于中介方、政府部门、专业机构等。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于合同的履行、监督、评估、争议解决等环节。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序：第三方介入应由甲乙双方协商一致，并书面确认。2.2第三方介入的条件：第三方介入的条件包括但不限于合同履行出现争议、一方违约、合同履行需要专业评估等。第三条第三方责任限额3.1第三方责任的限制：第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，第三方责任限额为本合同约定的物业服务费用总额的20%。3.2第三方责任限额的调整：第三方责任限额如需调整，应由甲乙双方协商一致，并书面确认。第四条第三方权利和义务4.1第三方权利：第三方有权根据合同约定介入合同的履行、监督、评估、争议解决等环节。4.2第三方义务：第三方应按照合同约定履行相关义务，包括但不限于提供专业意见、协助解决问题等。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方：第三方应尊重甲方的权益，按照合同约定提供服务，不得损害甲方利益。5.2第三方与乙方：第三方应按照合同约定提供服务，协助乙方履行合同义务，不得损害乙方利益。5.3第三方与甲乙双方的关系：第三方与甲乙双方是独立的法律主体，双方之间的合同关系不得影响第三方与甲乙双方的关系。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入争议的解决：如第三方介入引发争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。6.2第三方介入争议的管辖地点：诉讼或仲裁应在中国境内进行。6.3第三方介入争议的时效：任何一方自知道或应当知道其权利受到侵害之日起一年内，向人民法院提起诉讼或申请仲裁。第七条第三方介入的书面确认7.1第三方介入的书面确认：第三方介入的事宜应由甲乙双方协商一致，并书面确认。7.2第三方介入书面确认的保存：甲乙双方均应保存第三方介入的书面确认文件，以备不时之需。第八条第三方信息的保密8.1第三方信息的保密：第三方应对在合同执行过程中获取的甲乙双方信息予以保密。8.2保密信息的范围和期限：保密信息范围包括合同内容、商业秘密等，保密期限自合同签订之日起至合同终止之日起两年。8.3保密信息的违约责任：如第三方违反保密义务，应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定的物业服务费用总额的5%。第九条第三方违约责任9.1第三方违约的情形：第三方应严格履行合同约定，如有违约行为，应承担相应的违约责任。9.2第三方违约责任的承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定的物业服务费用总额的1%。9.3违约金的计算和支付：违约金计算自违约行为发生之日起，至违约行为消除之日止。违约方应在违约金计算结束后五个工作日内支付给守约方。第十条第三方责任的风险防范10.1甲乙双方应根据合同履行情况，评估第三方介入可能带来的风险，并采取相应的风险防范措施。10.2甲乙双方应定期检查第三方介入的履行情况，确保第三方按照合同约定履行义务。第十一条合同的修订11.1第三方介入的修订：如合同履行过程中，甲乙双方认为有必要修订第三方介入的条款，应书面提出修订意见，经双方协商一致后进行修订。第十二条合同的终止与第三方介入12.1合同终止与第三方介入：合同终止后，第三方介入的事宜随之终止。第十三条第三方介入的法律后果13.1第三方介入的法律后果：第三方介入应遵守相关法律法规，其行为不应构成对甲乙双方的违约或侵权。第十四条第三方介入的其他事宜第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务范围详细清单附件二：物业服务费用计算明细附件三：物业服务质量标准手册附件四：物业安全管理规定附件五：物业维修保养计划附件六：物业保险保单附件七：保密协议附件八：第三方介入确认书附件九：合同履行评估报告附件十：合同终止与延续协议附件一：物业服务范围详细清单详细要求和说明：本附件详细列举了物业服务的各项内容，包括但不限于物业维修、清洁、绿化、Security管理等，具体项目和标准按照合同约定执行。附件二：物业服务费用计算明细附件三：物业服务质量标准手册详细要求和说明：本附件详细描述了物业服务质量的标准和要求，包括但不限于服务质量的评估体系、服务人员的资质要求等。附件四：物业安全管理规定详细要求和说明：本附件详细规定了物业安全管理的内容和要求，包括但不限于Security人员的职责、安全设施的维护管理等。附件五：物业维修保养计划详细要求和说明：本附件详细列出了物业维修保养的计划和安排，包括但不限于维修保养的项目、周期、标准等。附件六：物业保险保单详细要求和说明：本附件为物业保险的保单副本，用于证明保险的有效性和保险内容的详细信息。附件七：保密协议详细要求和说明：本附件详细规定了双方在合同执行过程中对保密信息的要求和义务，包括但不限于保密信息的范围、保密期限、违约责任等。附件八：第三方介入确认书详细要求和说明：本附件用于确认第三方介入的事宜，包括但不限于第三方介入的范围、条件、责任限额等。附件九：合同履行评估报告附件十：合同终止与延续协议详细要求和说明：本附件用于规定合同终止和延续的条件、程序和相关规定。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用。2.乙方未按约定提供物业服务或服务不符合质量标准。3.乙方未按约定履行保密义务。4.第三方未按约定提供服务或服务不符合质量标准。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金为本合同约定的物业服务费用总额的1%。2.乙方未按约定提供物业服务或服务不符合质量标准的，乙方应承担重新提供服务或赔偿甲方损失的责任。3.乙方未按约定履行保密义务的，应支付违约金，违约金为本合同约定的物业服务费用总额的5%。4.第三方未按约定提供服务或服务不符合质量标准的，第三方应承担违约责任，具体责任按照第三方与甲乙双方签订的协议约定执行。示例说明：如甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延支付的费用总额的1%。说明三：法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方与乙方