2024年先进制造业解决方案：软件使用许可及服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年先进制造业解决方案：软件使用许可及服务协议本合同目录一览1.软件使用许可1.1软件授权1.2软件限制1.3软件交付和安装2.服务协议2.1服务内容2.2服务期限2.3技术支持3.费用和支付3.1许可费用3.2服务费用3.3支付方式和期限4.保密条款4.1保密义务4.2例外情况4.3泄露后的处理5.知识产权5.1软件版权5.2商标权5.3专利权6.责任限制6.1排除责任6.2责任限制金额6.3例外情况7.终止和解除7.1终止原因7.2解除程序7.3终止后的权利和义务8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.法律适用和管辖9.1适用法律9.2争议管辖10.其他条款10.1合同修改10.2合同转让10.3违约责任11.定义和解释11.1术语定义11.2解释规则12.强制性条款12.1强制性规定12.2遵守法律法规13.签署和生效13.1签署日期13.2生效日期13.3签署地点14.附件14.1软件清单14.2服务计划14.3费用明细第一部分：合同如下：第一条软件使用许可1.1软件授权1.2软件限制乙方在使用软件时，不得将软件转让、出租、出借、复制或者以任何其他方式提供给任何第三方使用。1.3软件交付和安装甲方应在合同签订后的五个工作日内，将软件的正版光盘交付给乙方，并在乙方指定的地点进行软件的安装和调试。第二条服务协议2.1服务内容（1）软件的技术支持服务，包括远程技术支持和现场技术支持；（2）软件的升级服务，包括提供新的软件版本和更新；（3）软件的培训服务，包括提供操作手册和培训课程。2.2服务期限甲方向乙方提供的服务期限为合同签订后的三年。2.3技术支持甲方通过电话、电子邮件或者远程登录方式，为乙方提供软件的技术支持服务。如需要现场技术支持，甲方应在本合同规定的服务响应时间内，安排技术人员到达现场进行支持。第三条费用和支付3.1许可费用本合同软件使用许可费用为人民币万元整。3.2服务费用本合同服务费用为人民币万元整。3.3支付方式和期限乙方向甲方支付费用的方式为银行转账，支付期限为合同签订后的七个工作日内。第四条保密条款4.1保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密。4.2例外情况（1）依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息；（2）为履行合同，乙方必须向其关联公司或者合作伙伴披露相关信息，但需确保该等信息仅用于履行合同，并保守秘密。4.3泄露后的处理如乙方泄露了甲方商业秘密和机密信息，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的违约责任。第五条知识产权5.1软件版权软件的版权归甲方所有。未经甲方书面授权，乙方不得复制、分发、传播或者以任何其他方式使用软件。5.2商标权软件及相关产品和服务上的商标权归甲方所有。乙方在使用软件及相关产品和服务时，不得使用与甲方商标相同或者近似的标识。5.3专利权软件及相关产品和服务涉及的专利权归甲方所有。未经甲方书面授权，乙方不得使用甲方的专利技术。第六条责任限制6.1排除责任（1）因乙方的故意或者过失导致软件损坏或者丢失；（2）因不可抗力导致软件损坏或者丢失；（3）软件的非法使用或者未经授权的使用。6.2责任限制金额如甲方因违约行为导致乙方损失，甲方的赔偿责任金额不超过软件使用许可费用和服务费用之和。6.3例外情况如甲方故意或者重大过失导致乙方损失，甲方不享有责任限制的权利。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用和管辖9.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖双方同意，本合同争议的管辖法院为乙方所在地人民法院。第十条其他条款10.1合同修改本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。10.2合同转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。10.3违约责任一方违约的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失，且不影响对方要求履行合同的权利。第十一条定义和解释11.1术语定义（1）软件：指甲方拥有版权的软件版本。（2）乙方所在地：指乙方的注册地或者主要经营地。11.2解释规则本合同条款的解释应符合合同的整体内容和目的，符合相关法律法规的规定。第十二条强制性条款12.1强制性规定双方均应遵守与本合同有关的法律、法规、政策和标准等强制性规定。12.2遵守法律法规双方在履行本合同时，应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得违法经营。第十三条签署和生效13.1签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2生效日期本合同自签字或盖章之日起生效。13.3签署地点第十四条附件14.1软件清单附件中详细列明软件的版本、数量、序列号等信息。14.2服务计划附件中详细描述甲方为乙方提供服务的具体内容、服务时间、服务方式等。14.3费用明细附件中详细列明软件使用许可费用、服务费用、支付期限等信息。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲、乙双方外，与本合同无关的其他个人、企事业单位、社会团体等。1.2第三方介入情形本合同履行过程中，如涉及第三方权益，第三方可根据合同约定或法律规定介入本合同的履行。第二条第三方责任2.1第三方义务第三方介入本合同的履行时，应遵守合同约定，履行相关义务，确保合同的顺利进行。2.2第三方权利第三方依据合同约定或法律规定，享有与甲乙双方平等的权利，包括但不限于知情权、参与权、收益权等。第三条第三方责任限额3.1责任限定第三方对甲乙双方的损失负有赔偿责任的，其赔偿责任限额不应超过其从本合同中获得的好处。3.2损失计算损失的计算应以实际损失为依据，包括直接损失和间接损失。第四条第三方与甲乙方的关系4.1独立法律地位第三方介入本合同时，仍保持独立的法律地位，不受甲乙方约束。4.2权利义务划分甲乙方与第三方之间的权利义务划分，应根据合同约定或法律规定确定。第五条第三方违约处理5.1违约处理第三方违反本合同的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2违约责任承担第三方应承担违约责任，包括赔偿甲乙方的损失、支付违约金等。第六条第三方侵权处理6.1侵权处理第三方侵犯甲乙方权益的，甲乙双方有权要求第三方停止侵权行为，并承担侵权责任。6.2侵权责任承担第三方应停止侵权行为，赔偿甲乙方的损失，包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费等。第七条第三方退出7.1第三方退出的情形（1）合同履行完毕；（2）合同提前解除；（3）法律规定或合同约定的其他情形。7.2退出程序第三方退出本合同的，应提前通知甲乙双方，并按照合同约定办理相关手续。第八条第三方与甲乙方的关系变化8.1关系变化的处理如第三方与甲乙方之间的关系发生变化，如合并、分立、解散等，第三方应提前通知甲乙双方，并按照合同约定处理相关事宜。8.2关系变化不影响合同履行第三方与甲乙方之间的关系变化，不影响本合同的履行。第九条第三方协助9.1协助义务第三方应协助甲乙方履行本合同，提供必要的文件、资料、技术支持等。9.2协助方式第三方协助甲乙方的方式包括但不限于提供电子文档、书面材料、现场支持等。第十条第三方保密义务10.1保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙方商业秘密和机密信息予以保密。10.2例外情况（1）依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息；（2）为履行合同，第三方必须向其关联公司或者合作伙伴披露相关信息，但需确保该等信息仅用于履行合同，并保守秘密。第十一条第三方违约与侵权的例外11.1例外情形如第三方因故意或者重大过失导致甲乙方损失，第三方不享有责任限制的权利。11.2例外处理如第三方因故意或者重大过失导致甲乙方损失，甲乙双方有权要求第三方承担unlimited的赔偿责任。第十二条第三方介入的书面协议12.1书面协议甲乙双方与第三方之间的介入事宜，应以书面形式签订协议，明确各方的权利义务。12.2协议生效第三方介入的书面协议自甲乙双方与第三方签字或盖章之日起生效。第十三条第三方介入的告知义务13.1告知义务甲乙双方应在合同履行过程中，及时告知第三方本合同的履行情况、变更情况等。13.2告知方式告知方式包括但不限于书面通知、电子邮件、电话等方式。第十四条第三方介入的解除14.1解除情形（1）第三方严重违约；（2）第三方侵犯甲乙方权益；（3）法律规定或合同约定的其他情形。14.2解除程序甲乙双方解除第三方介入的，应提前通知第三方，并按照合同约定办理相关第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件清单详细列明软件的版本、数量、序列号等信息。附件2：服务计划详细描述甲方为乙方提供服务的具体内容、服务时间、服务方式等。附件3：费用明细详细列明软件使用许可费用、服务费用、支付期限等信息。附件4：技术支持记录记录甲方为乙方提供技术支持的情况，包括支持时间、问题描述、解决方案等。附件5：培训资料提供软件操作手册、培训课程等相关资料。附件6：软件升级记录记录软件的升级情况，包括升级时间、升级内容、升级效果等。附件7：违约行为记录记录双方在合作过程中的违约行为，包括违约事项、违约时间、违约责任等。附件8：争议解决记录记录双方在履行合同过程中的争议情况，包括争议事项、解决方式、解决结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定提供软件或服务。2.甲方提供的软件或服务不符合合同约定的质量标准。3.甲方未按合同约定时间提供服务或完成工作。4.乙方未按合同约定支付费用。5.乙方未按合同约定使用软件。违约责任认定标准：1.甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。2.乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。示例说明：如甲方未按合同约定时间提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。例如，如果合同金额为10万元，乙方可以要求甲方支付1万元的违约金。说明三：法律名词及解释：1.软件：指甲方拥有版权的软件版本，包括但不限于软件程序、用户手册、相关文档等。2.乙方所在地：指乙方的注册地或者主要经营地。3.违约金：指一方违约时，按照合同约定向另一方支付的赔偿金。4.技术支持：指甲方通过电话、电子邮件或者远程登录方式，为乙方提供软件的技术援助服务。5.服务期限：指甲方向乙方提供服务的有效期限，自合同签订后的起始日