2024年湖州电商仓储管理服务协议

2024年湖州电商仓储管理服务协议版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3服务内容2.仓储管理服务2.1仓储设施与资源2.2仓储作业流程2.3仓储安全管理3.货物管理3.1货物的接收与验货3.2货物的存储与保养3.3货物的出库与配送4.服务质量与标准4.1服务响应时间4.2服务准确率4.3服务质量保证5.费用与支付5.1服务费用5.2费用结算5.3支付方式与时间6.合同的变更与解除6.1变更条件6.2解除条件6.3变更与解除的程序7.违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的具体规定8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3法律适用9.保密条款9.1保密信息的内容9.2保密信息的例外9.3保密责任的履行10.合同的生效、变更与终止10.1生效条件10.2生效时间10.3终止条件11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3通知的生效12.辅助条款12.1定义与解释12.2合同的附件12.3合同的修订13.合同的签署与份数13.1签署方式13.2签署地点13.3合同份数与保存14.其他条款14.1不可抗力14.2合同的完整性与独立性14.3权利与义务的转让第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.3服务内容乙方根据甲方的要求，为甲方提供仓储管理服务，具体服务内容包括但不限于：货物的接收、存储、出库、配送等。第二条仓储管理服务2.1仓储设施与资源乙方应保证仓储设施的安全、适用、整洁，并按照甲方的要求进行设施的配置和调整。2.2仓储作业流程乙方应按照甲方的要求制定和执行仓储作业流程，确保货物的高效、准确、安全的管理和操作。2.3仓储安全管理乙方应采取一切必要的措施，确保货物的安全，防止货物丢失、损坏、变质等情况的发生。第三条货物管理3.1货物的接收与验货乙方应在收到货物后及时进行验货，并将验货结果通知甲方。如发现货物有损坏、短缺等情况，乙方应立即通知甲方并按照甲方的要求进行处理。3.2货物的存储与保养乙方应按照甲方的要求对货物进行存储和保养，确保货物保存环境的适宜，防止货物受到损坏。3.3货物的出库与配送乙方应按照甲方的要求及时、准确地将货物出库并配送到指定的地点。如因乙方原因导致货物延误、错误等情况，乙方应承担相应的责任。第四条服务质量与标准4.1服务响应时间乙方应在甲方提出服务要求后____小时内给予响应，并按照甲方的要求进行处理。4.2服务准确率乙方应确保服务的准确率不低于____%，如低于此标准，乙方应按照甲方的要求进行赔偿。4.3服务质量保证乙方应保证服务质量符合甲方的要求，如因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应承担相应的责任。第五条费用与支付5.1服务费用乙方向甲方提供的仓储管理服务费用为每立方米每月____元。5.2费用结算乙方应在每个服务周期结束后____日内向甲方提交费用结算报告，甲方应在收到报告后____日内进行确认并支付相应的费用。5.3支付方式与时间甲方应通过银行转账的方式向乙方支付服务费用，支付时间为费用确认后的____日内。第六条合同的变更与解除6.1变更条件本合同的变更需经双方协商一致并书面确认。6.2解除条件本合同的解除需经双方协商一致并书面确认。6.3变更与解除的程序双方应按照协商一致的结果，书面确认变更或解除合同的事宜，并办理相关手续。第八条违约责任8.1双方违约的情形（2）一方违反本合同的约定，导致另一方遭受损失；（3）一方未按照约定时间、方式支付费用。8.2违约责任的具体规定违约方应承担因其违约而给守约方造成的损失赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国____仲裁委员会仲裁。9.2仲裁机构双方同意将争议提交我国____仲裁委员会进行仲裁。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息的内容保密信息包括本合同的内容、双方的商业秘密以及与履行本合同有关的其他信息。10.2保密信息的例外（1）双方均同意公开的信息；（2）依法应当公开的信息；（3）第三方已经知悉的信息。10.3保密责任的履行双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第十一条合同的生效、变更与终止11.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2生效时间本合同自签字（或盖章）之日起生效。11.3终止条件（1）本合同约定的服务期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除本合同；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除本合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2送达地址甲方的送达地址为：____乙方的送达地址为：____12.3通知的生效通知在送达对方指定的地址后生效。第十三条辅助条款13.1定义与解释本合同中下列词汇的含义：甲方：指湖州电子商务有限公司乙方：指X仓储管理有限公司仓储管理服务：指乙方根据甲方要求，对甲方的货物进行接收、存储、出库、配送等服务的行为。13.2合同的附件本合同的附件包括：（1）甲方的货物清单；（2）乙方的仓储设施与资源介绍；（3）其他双方约定的附件。13.3合同的修订本合同的修订需经双方协商一致并书面确认。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.2合同的完整性与独立性本合同构成双方完整的协议，取代了之前所有的口头或书面的沟通与协商。本合同的各条款相互独立，某一条款的无效、变更或终止不影响其他条款的效力。14.3权利与义务的转让未经对方同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利与义务转让给第三方。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲方的货物清单详细列出甲方所有货物的名称、数量、规格、价值等信息。货物清单应由甲方提供，并确保信息的准确性和完整性。2.附件二：乙方的仓储设施与资源介绍详细介绍乙方的仓储设施的规模、容量、地理位置等信息。介绍乙方的资源，包括员工数量、仓储设备、运输工具等。3.附件三：仓储管理服务流程图以图表形式清晰展示货物从接收、存储、出库到配送的整个流程。包括各个环节的操作步骤、责任人、时间要求等信息。4.附件四：服务质量保证措施详细列出乙方确保服务质量的具体措施和标准。包括服务响应时间、准确率、货物安全措施等。5.附件五：费用明细表详细列出乙方提供仓储管理服务的各项费用，包括费率、计算方式等。包括费用结算的时间、方式以及支付的具体流程。6.附件六：合同变更与解除协议详细说明合同变更与解除的条件、程序以及相关手续。包括变更与解除的书面确认方式、双方的责任和义务等。7.附件七：保密协议详细列出双方需要保密的信息内容，包括商业秘密、合同内容等。明确保密责任的履行，包括保密义务的期限、泄露信息的处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：未按照约定时间、方式支付服务费用的，应支付逾期利息，并承担违约责任。未按照约定提供货物清单或其他必要信息的，乙方有权拒绝接收货物，甲方应承担因此产生的损失。2.乙方违约行为及责任认定：未按照约定时间、方式提供仓储管理服务的，应支付逾期利息，并承担违约责任。未按照约定流程操作，导致货物损坏、丢失的，乙方应承担相应的赔偿责任。未履行保密义务，泄露甲方商业秘密的，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：假设甲方未能在约定时间内支付仓储管理服务费用，乙方在提醒甲方后仍未支付，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期利息。如果甲方逾期支付时间过长，导致乙方遭受损失，乙方还可以要求甲方承担额外的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。本合同中不可抗力的具体定义和范围见附件七的保密协议。2.合同的生效、变更与终止：本合同自双方签字（或盖章）之