二零二四年度服务器硬件及软件升级服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度服务器硬件及软件升级服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1服务器硬件升级服务2.1.1硬件设备列表2.1.2硬件升级方案及时间表2.1.3硬件升级质量标准2.2服务器软件升级服务2.2.1软件产品列表2.2.2软件升级方案及时间表2.2.3软件升级质量标准第三条服务费用3.1硬件升级费用3.2软件升级费用3.3服务费用支付方式及期限第四条服务期限4.1硬件升级服务期限4.2软件升级服务期限第五条技术支持与维护5.1技术支持范围5.2维护服务范围5.3技术支持与维护响应时间第六条质量保证6.1硬件质量保证6.2软件质量保证第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖法院第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的事宜第十二条一般条款12.1合同的生效12.2合同的转让12.3分割的效力12.4独立条款第十三条附录13.1硬件设备升级明细表13.2软件产品升级明细表第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项（合同结束）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：[甲方全称]1.1甲方地址：[甲方详细地址]1.2乙方名称：[乙方全称]1.2乙方地址：[乙方详细地址]第二条服务内容2.1服务器硬件升级服务2.1.1硬件设备列表2.1.1.1设备名称2.1.1.2设备型号2.1.1.3设备数量2.1.2硬件升级方案及时间表2.1.2.1硬件升级具体方案2.1.2.2硬件升级时间表2.1.3硬件升级质量标准2.1.3.1硬件设备性能指标2.1.3.2硬件设备耐用性指标2.1.3.3硬件设备安全性指标2.2服务器软件升级服务2.2.1软件产品列表2.2.1.1软件名称2.2.1.2软件版本2.2.1.3软件数量2.2.2软件升级方案及时间表2.2.2.1软件升级具体方案2.2.2.2软件升级时间表2.2.3软件升级质量标准2.2.3.1软件兼容性指标2.2.3.2软件稳定性指标2.2.3.3软件安全性指标第三条服务费用3.1硬件升级费用3.1.1硬件设备采购费用3.1.2硬件升级实施费用3.1.3硬件升级后测试费用3.2软件升级费用3.2.1软件采购费用3.2.2软件升级实施费用3.2.3软件升级后测试费用3.3服务费用支付方式及期限3.3.1支付方式3.3.2支付期限第四条服务期限4.1硬件升级服务期限4.1.1硬件设备安装调试完成期限4.1.2硬件设备性能优化完成期限4.2软件升级服务期限4.2.1软件升级实施完成期限4.2.2软件升级后系统稳定性保障期限第五条技术支持与维护5.1技术支持范围5.1.1硬件设备技术支持范围5.1.2软件产品技术支持范围5.2维护服务范围5.2.1硬件设备维护服务范围5.2.2软件产品维护服务范围5.3技术支持与维护响应时间5.3.1技术支持响应时间5.3.2维护服务响应时间第六条质量保证6.1硬件质量保证6.1.1硬件设备性能保证6.1.2硬件设备耐用性保证6.1.3硬件设备安全性保证6.2软件质量保证6.2.1软件兼容性保证6.2.2软件稳定性保证6.2.3软件安全性保证第七条保密条款7.1保密信息范围7.1.1保密信息具体范围定义7.2保密信息使用限制7.2.1保密信息使用具体限制条款7.3保密信息泄露责任7.3.1保密信息泄露责任认定7.3.2保密信息泄露责任承担方式第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定时间支付服务费用，应支付违约金，违约金计算方式为：延迟支付金额的__%。8.1.2甲方未按约定提供必要配合事项，应承担因此给乙方造成的一切损失。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定时间完成硬件或软件升级服务，应支付违约金，违约金计算方式为：延迟完成服务天数的__倍日违约金。8.2.2乙方提供的硬件或软件升级服务未达到约定的质量标准，应负责重新提供服务或退还已收服务费用。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。9.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更10.1.1任何一方要求变更合同，应书面通知对方，经对方同意后，变更协议方能生效。10.2合同解除10.2.1在合同履行期间，除非不可抗力因素，任何一方不得单方面解除合同。10.2.2如果因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应立即协商解除合同，并书面确认。第十一条合同的终止11.1合同终止条件11.1.1双方履行完合同全部义务，合同自然终止。11.2合同终止后的事宜11.2.1合同终止后，乙方应按照甲方要求，提供必要的技术支持和文档资料。第十二条一般条款12.1合同的生效12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的转让12.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将合同权利义务转让给第三方。12.3分割的效力12.3.1合同中的任何条款如果被认定为无效，不影响其他条款的效力。12.4独立条款12.4.1本合同的任何条款不影响双方其他独立合同的执行。第十三条附录13.1硬件设备升级明细表13.1.1硬件设备详细清单，包括名称、型号、数量等信息。13.2软件产品升级明细表13.2.1软件产品详细清单，包括名称、版本、数量等信息。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.1.1双方在合同履行过程中，如有其他未尽事宜，可另行签订补充协议。（合同结束）第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，协助甲方乙方提供硬件及软件升级服务的企业或个人。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入包括但不限于中介方、咨询方、实施方、技术支持方等。15.3第三方选择15.3.1甲方应根据乙方提供的第三方名单选择，若甲方有特定第三方合作意愿，需与乙方协商一致后确定。第十六条第三方责任16.1第三方责任界定16.1.1第三方提供的服务及产品质量应符合本合同约定的质量标准。16.1.2第三方应承担其提供服务过程中产生的法律责任，包括但不限于知识产权侵权、人身损害等。16.2第三方责任限额16.2.1甲方和乙方明确，第三方对甲方和乙方不承担超出其服务范围和义务之外的责任。16.2.2第三方在任何情况下对甲方和乙方的责任限额不超过其服务费用总额的__%。第十七条第三方协调与沟通17.1第三方协调17.1.1乙方作为合同的履行主体，应对第三方提供的服务质量进行监督和协调。17.1.2甲方应协助乙方对第三方提供的服务进行监督，并提供必要的配合。17.2第三方沟通17.2.1乙方应负责与第三方的沟通，确保第三方了解甲方的需求和期望。17.2.2甲方应提供必要的沟通渠道，以便乙方与第三方进行有效沟通。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约18.1.1如第三方未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准，甲方有权向乙方提出投诉。18.1.2乙方应在收到甲方投诉后，__工作日内与第三方协商解决，并将处理结果通知甲方。18.2第三方违约责任承担18.2.1第三方应承担因其违约给甲方和乙方造成的直接经济损失。18.2.2第三方应支付违约金，违约金计算方式为：延迟完成服务天数的__倍日违约金。第十九条第三方退出19.1第三方退出条件19.1.2第三方退出前，应完成其服务范围内的合同义务，并协助乙方做好交接工作。19.2第三方退出后的处理19.2.1乙方应根据实际情况，安排其他第三方继续履行合同义务。19.2.2甲方应配合乙方的交接工作，并支付第三方退出后的服务费用。第二十条额外条款及说明20.1额外条款20.1.1双方因第三方介入而产生的额外费用，应由__方承担。20.1.2第三方提供的服务若涉及新增服务内容，需双方协商一致后方可执行。20.2说明20.2.1第三方介入不影响本合同其他条款的执行，本合同其他条款对第三方具有约束力。20.2.2第三方介入不影响甲方和乙方之间的权利义务关系，甲方和乙方仍应履行本合同约定的义务。（合同修正部分结束）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：硬件设备升级明细表详细列出甲方所有需要升级的硬件设备，包括设备名称、型号、数量、现状等信息。附件2：软件产品升级明细表详细列出乙方需为甲方升级的软件产品，包括软件名称、版本、数量等信息。附件3：硬件设备采购合同作为硬件设备升级服务的依据，详细记录硬件设备的采购条款。附件4：软件许可协议作为软件升级服务的依据，详细记录软件产品的许可条款。附件5：第三方服务提供商名单列出乙方推荐的第三方服务提供商名单，包括服务商名称、服务范围、联系方式等信息。附件6：第三方服务协议详细记录甲方与第三方服务提供商之间的服务协议，包括服务内容、服务期限、服务质量标准等。附件7：技术支持与维护服务协议详细记录乙方提供给甲方的技术支持与维护服务条款，包括服务范围、响应时间、服务质量等。附件8：质量保证协议详细记录乙方对硬件和软件升级服务质量的保证条款，包括性能指标、耐用性指标、安全性指标等。附件9：保密协议详细记录双方对保密信息的保护义务和责任，包括保密信息范围、使用限制、泄露责任等。附件10：违约金计算公式提供计算违约金的详细公式和依据。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：甲方未按约定时间支付服务费用责任认定：甲方应支付迟延支付金额的__%作为违约金。示例说明：如果甲方迟延支付10000元服务费用，则应支付10000元的__%作为违约金。违约行为2：甲方未按约定提供必要配合事项责任认定：甲方应承担因此给乙方造成的一切损失。示例说明：如果甲方未提供必要的配合事项，导致乙方无法按时完成服务，乙方因此损失了5000元，则甲方应承担这5000元的损失。违约行为3：乙方未按约定时间完成硬件或软件升级服务责任认定：乙方应支付迟延完成服务天数的__倍日违约金。示例说明：如果乙方迟延完成服务10天，则