抄表核算收费员-中级工考试模拟题+参考答案

抄表核算收费员-中级工考试模拟题+参考答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.无功补偿的基本原理是把容性负荷与感性负荷接在同一电路中，当容性负荷（）能量时，感性负荷吸收（释放）能量。A、释放（吸收）B、吸收（吸收）C、吸收（释放）D、释放（释放）正确答案：A2.一客户电能表经计量检定部门现场校验，发现慢10%(非人为因素所致)。已知该电能表自换装之日起至发现之日止，表计电量为900000kW·h，应补（）kwh电量。A、120000B、50000C、100000D、150000正确答案：B3.用额定电压为220V、标定电流为5A.常数为1.2Wh/r的单相标准电能表，现场测定电压为220V，标定电流为5A.常数为1800r/kWh的单相电能表，当被测电能表转10r时，标准电能表的算定转数为（）。A、4.63B、6.67C、21.61D、2.16正确答案：A4.在减容期限内要求恢复用电时，应在（）天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。出自《供电营业规则》A、二B、一C、三D、五正确答案：D5.用户申请暂停，一年累计暂停时间不得超过（）个月。A、10B、8C、6D、9正确答案：C6.一切电力收费票据均由（）负责、保管、发行、回收。A、营业部门B、管理部门C、行政部门D、财务部门正确答案：D7.功率因数标准值执行0.80的用户包括（）。A、100千伏安及以上的工业用户B、100千伏安及以上的农业用户C、100千伏安及以上的商业用户D、100千伏安及以上的居民用户正确答案：B8.对于单相供电的家庭照明用户，应该安装（）。A、单相长寿命技术电能表B、三相复费率电能表C、三相三线电能表D、三相四线电能表正确答案：A9.每月每用电户可享受10千瓦时免费电量的用户是（）。A、农村居民B、城乡“低保户”和农村“五保户”C、持残疾证的居民D、持有军人证正确答案：B10.某学校高压供电，2016年1月学校教学用电计费电量800千瓦时，该户1月电费为（）元。（已知10KV一般工商业电价为0.8121元/千瓦时）A、439.28B、649.68C、662.64D、435.28正确答案：D11.一电感线圈接到f=50Hz的交流电路中，感抗XL=50Ω，若改接到f=10Hz的电源时，则感抗XL为（）Ω。A、60B、250C、10D、150正确答案：C12.用叠加原理计算复杂电路,就是把一个复杂电路化为（）电路进行计算的。A、较小B、R、LC、单电源D、较大正确答案：C13.Windows中的“任务栏”上存放的是（）。A、系统正在运行的所有程序B、系统中保存的所有程序C、系统当前的运行程序D、系统后台运行的程序正确答案：A14.居民用户年累计用电量达到年阶梯的第二档电量时，开始实行阶梯加价，超过部分电量的电价上调（）元。A、0.03元B、0.05元C、0.3元D、0.5元正确答案：B15.配电所内用于接受和分配电能的各种电气设备统称为（）。A、供电装置B、配电装置C、用电装置D、变电装置正确答案：B16.高压配电线路与35KV线路同杆架设时，两线路导线间的垂直距离不宜小于（）m。A、2B、2.5C、1.5D、1.6正确答案：A17.在电力营销信息管理系统中，使用客户综合资料查询功能不能查到的客户信息是（）。A、用电地址B、用电计量装置C、联系方式D、银行存款金额正确答案：D18.上网电价实行同网同质（）。A、同方式B、同价C、同标准D、同规模正确答案：B19.某10kV用户接50/5电流互感器，若电能表行度20，则用户实际用电量为（）。A、100000kWhB、2000kWhC、200kWhD、20000kWh正确答案：D20.下面的说法错误的是（）A、根据基尔霍夫第一定律可知：电流只能在闭合的电路中流通B、在并联的交流电路中，总电流等于各分支电流的相量和C、基尔霍夫第一定律的根据是电压的连续性原理建立的D、把用电元件首端与首端、末端与末端相连组成的电路叫作并联电路正确答案：C21.受电变压器（含不通过受电变压器的高压电动机）总容量在315千伏安及以上的工业用电执行（）电价。A、大工业B、普通工业C、居民D、商业正确答案：A22.叠加原理不适用于（）中的电压、电流计算。A、线性电路B、交流电路C、直流电路D、非线性电路正确答案：D23.计量关系为总分关系的用户，如分表未安装无功表，其功率因数的计算方法应为（）。A、以总表扣减分表的有功、无功电量后计算B、无法计算C、以分表的有功、无功电量计算D、以总表的有功、无功电量计算正确答案：D24.居民用户的电费违约金，本年度欠费部份每日按欠费总额的（）计算。A、千分之三B、千分之一C、千分之二D、千分之四正确答案：B25.某机械厂10KV受电,有2台160KVA变压器,6月16日暂停一台,6月份电量为10000千瓦时,6月份按（）kVA计收基本电费。(每月1日零点抄表）A、320B、240C、0D、160正确答案：D26.居民用户当年的累计用电量超过年阶梯的第三档电量时,每月的电费等于月用电量乘以第三档的电价每千瓦时（）元。A、0.8283B、0.5283C、0.8233D、0.5783正确答案：A27.是人与微机会话的桥梁，可以输入命令、数据、程序等以使微机工作或处理信息。A、显示器B、主机C、键盘D、打印机正确答案：C28.查验时存在问题应用（）一次性向客户提出整改意见。A、口头形式B、书面形式C、电话形式D、当面正确答案：B29.电能表的直观检查是凭借（）进行的。A、专门仪器B、检测工具和仪器C、检定装置D、检查者的目测或简单的工具正确答案：D30.《供电营业规则》指出：用户用电设备容量在（）及以下或需用变压器在50kVA及以下者，可采用低压380伏供电。A、50kWB、100kWC、160kWD、180kW正确答案：B31.某用户超过交费截止日期3天交费，产生违约金0.65元，营销系统实际应收取其（）元。A、0.7B、0.65C、1D、0.6正确答案：C32.计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）退还或补收电费。A、用电类别B、实用电量C、起止时间D、设备容量正确答案：C33.某用户计量电能表，允许误差为±2％，经校验该用户计量电能表实际误差为＋5％，计算退回用户电量时应按（）计算。A、0.05B、0.02C、0.07D、0.03正确答案：A34.供电营业规则规定：100kVA及以上高压供电的用户功率因数为（）以上。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.75正确答案：A35.并联电阻电路中的总电流等于（）。A、各支路电流和的倒数B、各支路电流的和C、各支路电流的积D、各支路电流的倒数和正确答案：B36.实施居民阶梯电价的目的意义是有利于理顺电价机制，（），有利于促进节能减排。A、有利于促进节能减排B、有利于理顺电价机制C、有利于建立公平负担的用电机制D、有利于改善员工福利正确答案：C37.无论采用何种计量方式，均应该将照明、动力（）计量。A、串接B、并接C、分时D、分表分线正确答案：D38.泡沫灭火器不能用于扑救（）火灾。A、汽油B、电器C、木材D、塑料正确答案：B39.电流互感器的一次绕组必须与（）串联。A、电线B、地线C、相线D、负载线正确答案：C40.用兆欧表测量绝缘电阻时，为了去除表面泄露的影响，应将产生泄漏的绝缘体表面（）A、接到兆欧表的G端子B、接到兆欧表的E端子C、接到兆欧表的L端子D、直接接地正确答案：A41.电压互感器二次绕组的额定电压为（）。A、200VB、100VC、220VD、110V正确答案：B42.用电计量装置原则上应装在供电设施的（）。A、产权分界处B、变压器高压侧C、变压器出口D、接电点正确答案：A43.供电企业应在用户每一个（）内按不同电价类别，分别安装用电计量装置。A、购电点B、供电点C、计量点D、受电点正确答案：D44.电能表的（）在铭牌标识上以记入圆圈的等级数字表示的。A、相数B、准确度等级C、制造标准D、电能表常数正确答案：B45.其受电变压器总容量不足315千伏安或低压受电学校的附属工厂执行（）电价。A、普通工业B、非工业C、商业D、非居民正确答案：A二、多选题（共25题，每题1分，共25分）1.危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序的行为，不属于（）行为A、违法用电B、危害公共用电安全C、窃电D、违约用电正确答案：ABC2.电价审批人员应全面审核价格调整方案，确保方案（）。A、正确B、合法C、合规D、合理正确答案：AD3.《电力法》第二条规定；本法适用于中华人民共和国境内的电力（）和使用活动。A、供应B、经营C、建设D、生产正确答案：ACD4.根据中国南方电网公司服务行为规范手册（供电营业员工文明服务规范要）第2.3.2规定，对纪律有如下规定：模范遵守国家法律、法规和规章，熟练掌握与本职业务相关的法律知识，廉洁自律，秉公办事，（），按照工作程序和权限履行职责。A、不损害客户利益B、不吃拿卡要C、不以电谋私D、不循私情正确答案：ABCD5.用户（）下，供电企业可以对其销户。A、依法破产B、连续6个月不用电C、向供电企业申请销户，并缴清电费及其他欠缴费用D、有窃电行为正确答案：ABC6.电力营销信息管理系统不但具有计量管理、业扩管理、班组管理模块功能，同时具有（）等功能A、电费管理B、预收管理C、收费管理D、抄表管理正确答案：ABCD7.某1000KVA高供供电工业用电户,若高压侧计量点变损计算方式为“按高计表参加”，则低压侧计量点变损计算方式错误的是（）。A、按电量分摊B、不计变损C、不计线损D、其他正确答案：BCD8.下列说法错误的是（）。A、载流导体周围的磁场方向与产生磁场的磁场强度有关B、载流导体周围的磁场方向与产生磁场的电压方向有关C、载流导体周围的磁场方向与产生磁场的电场强度有关D、载流导体周围的磁场方向与产生磁场的电流方向有关正确答案：ABC9.感应式电能表产生潜动的原因是（）。A、电磁元件装配不对称B、负载电流低C、电压线圈所加电压过高或过低D、轻载补偿力矩过补偿或欠补偿正确答案：ACD10.在电力营销信息管理系统中，生成高低压增容工作单时系统会自动产生（）。A、户号B、工作单号C、申请日期D、用户名正确答案：BC11.以下哪些排列方式属于负相序（）。A、BACB、CBAC、ACBD、CAB正确答案：ABC12.电力系统的无功电源包括有（）。A、同步调相机B、异步发电机C、同步发电机D、电力电容器正确答案：ACD13.电能质量包括（）。A、三相电压允许不平衡度B、频率范围C、电压允许波动和闪变D、电压范围正确答案：ABCD14.检定电能表时，要防止电流回路（）和电压回路（）。A、短路B、开路C、烧毁D、断开正确答案：AB15.《中华人民共和国电力法》第六十条规定：因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的，电力企业应当依法承担赔偿责任。电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：（）。A、不可抗力B、用户自身的过错C、因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的，该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任D、供电企业的过错正确答案：ABC16.《电力法》第一条规定；为了保障和促进电力事业的发展，维护电力（）的合法权益，保障电力安全运行，制定本法。A、经营者B、使用者C、管理者D、投资者正确答案：ABD17.营销MIS系统通过查询功能可以查询客户的以下哪些信息（）。A、每月应收电费B、代扣电费账号C、电费预收余额D、银行账务余额正确答案：ABC18.电力客户服务具有以下基本特征:（）。出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）A、服务的无形性B、服务的易变性C、服务的不可分性D、服务的易逝性正确答案：ABCD19.下列选项中，属于供用电合同中供电方式的内容有（）。A、供电频率B、供电电压C、电源的供出D、供电容量正确答案：ABC20.关于电费违约金的说法正确的有（）。A、居民用户每日按欠费总额的千分之一计算每日电费违约金B、除居民外其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之二计算每日电费违约金C、电费违约金收取总额按日累加计收D、电费违约金总额不足1元者按1元收取正确答案：ABCD21.电子式电能表主要由电源单元、显示单元、（）组成。A、通信单元B、电能测量单元C、中央处理单元D、输出单元正确答案：ABCD22.对计量装置安装在变压器二次侧的用户，应该加收（）。A、功率因数调整电费B、变压器铁损C、变压器铜损D、高压线损正确答案：BC23.下列用电执行居民生活电价的是（）。A、家用电器等用电设备用电，包括非营业性质的电扇、电烫斗、电钟、电铃用电B、家用非营业性质收音机、电视机、电动留声机、电冰箱等电器用电C、家用空调机D、家用生活照明用电正确答案：ABCD24.执行非居民照明电价的非工业用的电力如：（）、（）、（）、（）、电解、电化等用电，其用电设备总容量不足3千瓦，而又无其他非工业用电者。A、熔焊B、烘焙C、电动机D、冶炼正确答案：ABCD25.在三相四线有功电能表的接线中，应注意的问题是（）。A、应按正相序接线B、中性线即零线不能接错，否则电压元件将承受线电压C、与中性线对应的端子一定要接牢，否则可能因接触不良或断线产生电压差，引起较大的计量误差D、所有电流二次回路均应采用分相接线方式正确答案：ABCD三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1.电容量是反映电容元件储存电荷能力的物理量。（）A、正确B、错误正确答案：A2.擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，除没收违法所得外并处违法所得5-10倍罚款。A、正确B、错误正确答案：B3.某1000kVA高压供电工业用电户,若高压侧工业总表计量点功率因数标准为“0.9”，低压侧分表为非居民计量点,则功率因数标准应设为“不考核”A、正确B、错误正确答案：A4.测量2.0级及以下感应式电能表的基本误差时，要求环境温度相对标准温度的偏差不应超过±2℃。A、正确B、错误正确答案：A5.对于“低保户”、“五保户”集中聚居户，供电企业按照民政部门核定的有效人数对应的免费电量，从集中聚民户的月用电量中予以扣减，即每月免费电量＝有效人数×10千瓦时/人，聚居户月用电量不足免费电量的按实际电量扣减。A、正确B、错误正确答案：A6.趸购转售电单位，应服从电网的统一调度，按国家规定的电价向乡、村趸售。A、正确B、错误正确答案：B7.为了扶持农业生产以及其他某些工业产品,在用电上国家政策规定给予电量优待,以促进国民经济协调发展。A、正确B、错误正确答案：B8.窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费的3～6倍的违约使用电费A、正确B、错误正确答案：B9.变压器容量为200KVA的10kv居民楼，考核功率因数标准为0.9A、正确B、错误正确答案：B10.执行两部制电价客户专门为调整用电功率因数安装的设备，如电容器、调相机等，也需按容量计收基本电费。A、正确B、错误正确答案：B11.大宗工业的基本电费可按变压器容量计算或按核定最大需量、实际最大需量计算。具体选择方法，由供电企业与用户协商确定。（）A、正确B、错误正确答案：A12.《供电营业规则》：客户用电容量在100kW及以上或需用变压器容量在50kVA以上的，可采用三相低压供电。A、正确B、错误正确答案：B13.形成账单，是指电费发行后，根据生成的电费实收数据形成客户电费账单的过程。A、正确B、错误正确答案：B14.业务经理要定期与政府有关部门联系，掌握辖区内工程项目计划和建设情况，根据进度及时提出项目服务意见。（出自《中国南方电网公司客户服务管理办法》）A、正确B、错误正确答案：B15.用户依法破产时，供电企业应予销户，终止供电。在破产用户原址上用电的，按变更用电办理。A、正确B、错误正确答案：B16.《供电营业规则》第一百零二条规定：供电企业对查获的窃电者，应予制止并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费五倍的违约使用电费。（）A、正确B、错误正确答案：B17.未听清客户电话内容时应说“对不起，你说得太不清楚了，请您再重复一次。”（）A、正确B、错误正确答