2024年医疗信息安全协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年医疗信息安全协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1医疗信息1.2信息安全1.3数据泄露1.4授权访问1.5合同当事人第二条信息安全义务2.1信息保护措施2.2数据备份与恢复2.3安全事件响应2.4信息安全培训第三条数据共享与传输3.1数据共享原则3.2数据传输方式3.3传输加密要求3.4数据接收方义务第四条用户身份验证与权限管理4.1身份验证机制4.2权限分配原则4.3用户行为监控4.4权限变更与撤销第五条数据存储与处理5.1数据存储期限5.2数据处理规则5.3存储设备安全5.4跨境数据处理第六条合规与监管6.1法律法规遵守6.2监管要求履行6.3合规检查与审计6.4违规责任追究第七条数据访问与查询7.1数据访问原则7.2查询权限分配7.3访问记录留存7.4异常访问处理第八条信息安全事件报告与处理8.1事件报告时限8.2事件处理流程8.3事件调查与分析8.4事件预防与改进第九条保密义务与信息隔离9.1保密义务内容9.2信息隔离措施9.3保密协议签订9.4违反保密义务的后果第十条技术支持与服务10.1技术支持范围10.2服务响应时限10.3系统升级与维护10.4技术支持团队资质第十一条合同期限与终止11.1合同期限11.2合同终止条件11.3合同终止后的权利义务处理11.4合同终止后的数据处理第十二条违约责任与赔偿12.1违约行为12.2违约责任认定12.3赔偿金额计算12.4违约责任追究程序第十三条争议解决方式13.1争议解决途径13.2仲裁机构选择13.3仲裁语言与地点13.4仲裁结果执行第十四条其他约定14.1合同的修改与补充14.2合同的继承与转让14.3合同解除的条件14.4合同解除后的权利义务处理第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1医疗信息为本合同所述的“医疗信息”指的是包括但不限于患者个人信息、病历、检查报告、用药记录等涉及患者健康状况的数据和信息。1.2信息安全“信息安全”是指采取必要的措施保护医疗信息不被未授权访问、披露、修改、破坏或非法使用，确保其完整性、保密性和可用性。1.3数据泄露“数据泄露”指任何未经授权的、非法的披露或暴露医疗信息的行为，无论该行为是否导致医疗信息的丢失、被盗用或被篡改。1.4授权访问“授权访问”是指根据本合同的约定和相关的法律法规，对医疗信息进行合法访问和使用。1.5合同当事人“合同当事人”是指本合同双方，即医疗信息提供方和医疗信息使用方。第二条信息安全义务2.1信息保护措施医疗信息提供方应采取包括但不限于物理安全、网络安全、访问控制、数据加密等有效措施，保护医疗信息免遭未授权访问、披露、修改、破坏或非法使用。2.2数据备份与恢复医疗信息提供方应定期对医疗信息进行备份，并在发生数据丢失或损坏时能够及时恢复，确保医疗信息的完整性和可用性。2.3安全事件响应医疗信息提供方应在发现数据泄露、非法访问或其他安全事件时，立即启动应急预案，采取有效措施减轻安全事件的影响，并及时通知合同当事人。2.4信息安全培训医疗信息提供方应定期对员工进行信息安全培训，提高员工的安全意识和操作技能，防止因员工操作不当导致的信息安全事件。第三条数据共享与传输3.1数据共享原则医疗信息提供方和合同当事人应按照合法、正当、必要的原则共享医疗信息，并明确共享医疗信息的内容、范围、目的和期限。3.2数据传输方式医疗信息提供方和合同当事人应采用包括但不限于安全套接层协议（SSL）、虚拟专用网络（VPN）等安全传输方式，确保医疗信息在传输过程中的安全性。3.3传输加密要求医疗信息提供方和合同当事人应确保在传输过程中对医疗信息进行加密处理，确保信息在传输过程中不被窃听、篡改或泄露。3.4数据接收方义务数据接收方应承担与医疗信息提供方同等的保护医疗信息的责任，按照本合同的约定使用医疗信息，并采取必要措施保护医疗信息的安全。第四条用户身份验证与权限管理4.1身份验证机制医疗信息提供方应建立有效的用户身份验证机制，确保只有经过授权的用户才能访问医疗信息。4.2权限分配原则医疗信息提供方应根据用户的职责和工作需要，合理分配访问权限，确保用户只能访问和使用与其工作职责相关的医疗信息。4.3用户行为监控医疗信息提供方应监控用户对医疗信息的使用行为，发现异常行为应立即采取措施，并及时通知合同当事人。4.4权限变更与撤销医疗信息提供方应在用户职责发生变化时，及时更新或撤销相应的访问权限，确保医疗信息的安全。第五条数据存储与处理5.1数据存储期限医疗信息提供方应根据法律法规和医疗行业的相关规定，确定医疗信息的存储期限，并在存储期限届满后及时删除或匿名化处理医疗信息。5.2数据处理规则医疗信息提供方应按照法律法规和医疗行业的相关规定，制定医疗信息处理规则，确保医疗信息处理的合法性和合规性。5.3存储设备安全医疗信息提供方应确保存储医疗信息的设备具有必要的安全措施，防止医疗信息因设备故障、非法访问等原因导致泄露、丢失或损坏。5.4跨境数据处理如医疗信息需跨境处理，医疗信息提供方应确保遵守相关的法律法规和国际标准，并取得合同当事人的同意。第六条合规与监管6.1法律法规遵守医疗信息提供方和合同当事人应遵守中华人民共和国相关法律法规、行业标准、政策规定，以及国际上的通行做法，确保医疗信息的合法合规处理。6.2监管要求履行医疗信息提供方和合同当事人应按照相关监管机构的要求，履行信息披露、数据报送、安全审计等义务，接受监管机构的监督和检查。6.3合规检查与审计医疗信息提供方应定期进行合规检查和内部审计，评估医疗信息安全管理的有效性，及时发现并纠正不符合规定的行为。6.4违规责任追究如医疗信息提供第八条数据访问与查询8.1数据访问原则数据访问应遵循合法、正当、必要的原则，确保医疗信息的访问和使用符合法律法规和合同约定。8.2查询权限分配医疗信息提供方应根据用户的工作职责和业务需求，合理分配查询权限，确保用户只能访问和使用与其工作相关的医疗信息。8.3访问记录留存医疗信息提供方应对用户的访问行为进行记录，并留存相应的访问记录，以便在发生安全事件时进行追踪和审计。8.4异常访问处理如发现用户进行异常访问或查询行为，医疗信息提供方应及时采取措施，包括但不限于限制用户权限、报警通知等，并依法进行处理。第九条信息安全事件报告与处理9.1事件报告时限一旦发生信息安全事件，医疗信息提供方应立即启动应急预案，并在规定时限内报告给合同当事人。9.2事件处理流程医疗信息提供方应按照应急预案的流程进行事件处理，包括但不限于事件评估、原因分析、补救措施等。9.3事件调查与分析医疗信息提供方应开展事件调查与分析，查明事件的原因和责任，并采取措施预防类似事件的再次发生。9.4事件预防与改进医疗信息提供方应根据事件处理的结果，及时调整和改进信息安全措施，提升信息安全防护能力。第十条保密义务与信息隔离10.1保密义务内容医疗信息提供方和合同当事人应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息承担保密义务。10.2信息隔离措施医疗信息提供方应采取有效的信息隔离措施，确保不同客户之间的医疗信息相互隔离，防止信息泄露和交叉感染。10.3保密协议签订医疗信息提供方和合同当事人应签订保密协议，明确双方的保密义务、保密内容和保密期限等。10.4违反保密义务的后果如医疗信息提供方或合同当事人违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，并支付违约金。第十一条合同期限与终止11.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年，除非一方提前终止本合同。11.2合同终止条件(1)双方协商一致；(2)合同期限届满；(3)一方严重违反本合同，另一方通知违约方后仍未采取补救措施；(4)法律法规规定的其他终止条件。11.3合同终止后的权利义务处理合同终止后，医疗信息提供方应按照法律法规和合同约定，对医疗信息进行处理，包括但不限于删除或匿名化处理医疗信息，并移交给合同当事人相关资料和权限。11.4合同终止后的数据处理合同终止后，医疗信息提供方应按照合同约定和法律法规的要求，对医疗信息进行处理，确保医疗信息的安全和合规性。第十二条违约责任与赔偿12.1违约行为任何一方违反本合同的约定，均应承担违约责任。12.2违约责任认定违约责任的认定和计算，应根据法律法规、合同约定和公平原则进行。12.3赔偿金额计算违约方应根据实际损失的金额或者合同金额的一定比例，向守约方支付赔偿金。12.4违约责任追究程序违约责任的追究应按照本合同的约定和法律法规的规定进行。第十三条争议解决方式13.1争议解决途径双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。13.2仲裁机构选择如选择仲裁解决，双方应共同选择一个认可的仲裁机构进行仲裁。13.3仲裁语言与地点仲裁语言和地点应由双方共同协商确定。13.4仲裁结果执行仲裁结果生效后，双方应按照仲裁裁决执行，不得再就同一争议向法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1合同的修改与补充本合同的修改和补充，应由双方以书面形式签订，并与本合同具有同等法律效力。14.2合同的继承与转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方，但本合同的继承除外。14.3合同解除的条件合同解除的条件和程序，应按照本第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方概念在本合同中，第三方指的是除甲乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术服务提供商等。1.2第三方责任第三方介入时，应明确其责任范围和义务，确保其行为符合法律法规和本合同的约定。第二条第三方介入的条件和程序2.1介入条件第三方介入的条件包括但不限于：甲乙方协商一致认为需要第三方介入；法律法规规定必须有第三方介入；第三方作为专业机构，能够提供必要的服务或支持。2.2介入程序甲乙方协商确定需要介入的第三方；甲乙方与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利和义务；第三方按照约定提供服务或支持；甲乙方对第三方的服务进行监督和评价。第三条第三方责任限额3.1责任限定第三方介入时，应明确其责任限额，包括但不限于：第三方仅对其提供的服务或支持负责，不承担甲乙方之间的合同责任；第三方对其无法控制的事件造成的损失不承担责任；第三方对其专业判断错误造成的损失承担有限责任。3.2责任免除第三方未违反法律法规和本合同的约定；第三方在介入过程中已尽到合理的注意义务；第三方对于甲乙方之间的争议不承担调解或解决的责任。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方的关系第三方介入时，应明确其与甲乙方之间的合同关系，第三方对甲乙方承担合同义务，甲乙方对第三方承担支付报酬的义务。4.2第三方与丙方的关系如合同中存在丙方，第三方介入时应明确其与丙方之间的关系，并确保其行为符合丙方的要求和相关法律法规。第五条第三方介入的合同修正5.1第三方合同条款甲乙方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，并与本合同具有同等法律效力。5.2第三方合同的修改与补充第三方合同的修改和补充，应由甲乙方和第三方共同协商确定，并以书面形式签订。第六条第三方违约责任6.1第三方违约行为第三方违反其与甲乙方签订的合同，应承担违约责任。6.2第三方违约责任认定违约责任的认定和计算，应根据法律法规、合同约定和公平原则进行。6.3第三方违约责任追究程序违约责任的追究应按照第三方合同的约定和法律法规的规定进行。第七条争议解决方式7.1争议解决途径如第三方与甲乙方之间发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。7.2仲裁机构选择如选择仲裁解决，甲乙方和第三方应共同选择一个认可的仲裁机构进行仲裁。7.3仲裁语言与地点仲裁语言和地点应由甲乙方和第三方共同协商确定。7.4仲裁结果执行仲裁结果生效后，甲乙方和第三方应按照仲裁裁决执行，不得再就同一争议向法院提起诉讼。第八条其他约定8.1合同的修改与补充第三方合同的修改和补充，应由甲乙方和第三方以书面形式签订，并与本合同具有同等法律效力。8.2合同的继承与转让未经甲乙方同意，第三方不得将合同的权利和义务转让给第三方，但合同的继承除外。8.3合同解除的条件合同解除的条件和程序，应按照第三方合同的约定和法律法规的规定进行。第二部分：第三方介入后的修正完毕。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同主体资质证明甲乙双方的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等证明文件。甲乙方法定代表人身份证明。2.第三方合作协议甲乙方与第三方签订的合作协议，明确双方的权利和义务。3.保密协议甲乙方与第三方签订的保密协议，明确保密义务和保密内容。4.信息安全管理制度甲乙方制定的信息安全管理制度，包括信息保护措施、数据备份与恢复、安全事件响应等。5.用户手册甲乙方提供的用户手册，包括系统操作指南、权限管理、访问控制等。6.数据处理流程甲乙方制定的数据处理流程，包括数据收集、存储、使用、删除等环节。7.应急预案甲乙方制定的应急预案，包括信息安全事件报告与处理、事件调查与分析、事件预防与改进等。8.培训记录甲乙方提供的培训记录，包括信息安全培训、用户行为监控等。9.审计报告甲乙方定期进行的审计报告，包括合规检查、内部控制等。10.法律文件与本合同相关的法律法规、政策文件等。说明二：违约行为及责任认定：1.未按规定保护医疗信息违约行为：未采取必要措施保护医疗信息，导致信息泄露、丢失、被盗用或被篡改。责任认定：根据实际损失的金额或合同金额的一定比例，向守约方支付违约金。2.未按规定进行数据备份与恢复违约行为：未定期对医疗信息进行备份，或在发生数据丢失或损坏时未能及时恢复。责任认定：根据实际损失的金额或合同金额的一定比例，向守约方支付违约金。3.未按规定进行安全事件报告与处理违约行为：未在规定时限内报告安全事件，或未按照应急预案的流程进行事件处理。责任认定：根据实际损失的金额或合同金额的一定比例，向守约方支付违约金。4.未按规定进行用户身份验证与权限管理违约行为：未建立有效的用户身份验证机制，或未合理分配访问权限。责任认定：根据实际损失的金额或合同金额的一定比例，