个性化辅导课后服务协议

个性化辅导课后服务协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2签订原则1.3合同效力1.4合同变更与解除第二章个性化辅导服务内容2.1辅导科目2.2辅导方式与时间2.3辅导目标与计划2.4辅导老师资质与配备第三章学员权益与义务3.1学员权益3.2学员义务第四章课后服务与管理4.1课后疑问解答4.2学习进度跟踪与反馈4.3家长沟通与交流4.4学员行为规范与管理第五章费用与支付5.1服务费用5.2支付方式与时间5.3费用调整与退费政策第六章双方责任与义务6.1辅导机构的责任与义务6.2学员与家长的责任与义务第七章违约责任与赔偿7.1违约行为与责任7.2赔偿方式与标准第八章争议解决与法律适用8.1争议解决方式8.2法律适用第九章保密条款9.1保密内容9.2保密期限与范围9.3违约保密责任第十章合同的成立、生效与终止10.1合同成立10.2合同生效10.3合同终止第十一章附则11.1合同附件11.2合同修改与补充11.3合同解除第十二章其他约定12.1双方的其他约定12.2附件条款第十三章签字盖章13.1甲方签字（盖章）13.2乙方签字（盖章）第十四章合同有效期14.1合同有效期限14.2合同续签条件与方式合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本协议是指甲方（学员或家长）与乙方（辅导机构）之间就个性化辅导服务所达成的书面协议。1.1.2本协议中的“学员”指接受乙方辅导服务的未成年人或成年人。1.1.3本协议中的“辅导机构”指提供个性化辅导服务的乙方。1.2签订原则1.2.1本协议的签订应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。1.2.2本协议的签订应遵守相关法律法规，不得违反社会公德。1.3合同效力1.3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。1.3.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。1.4合同变更与解除1.4.1任何一方提出变更或解除本协议，应提前书面通知对方。1.4.2经双方协商一致，可以变更或解除本协议。1.4.3合同变更或解除后，乙方应按照约定办理相关手续，确保学员权益不受影响。第二章个性化辅导服务内容2.1辅导科目2.1.1乙方根据甲方需求提供包括但不限于语文、数学、英语等科目的个性化辅导服务。2.1.2乙方应根据学员实际情况制定合适的辅导计划，确保辅导效果。2.2辅导方式与时间2.2.1乙方提供面对面辅导、在线辅导等多种方式，具体方式由双方协商确定。2.2.2辅导时间双方协商确定，确保不影响学员正常学习和休息。2.3辅导目标与计划2.3.1乙方应根据学员需求制定明确的辅导目标，并提供实现目标的辅导计划。2.3.2乙方应定期评估学员的学习进度，并根据评估结果调整辅导计划。2.4辅导老师资质与配备2.4.1乙方应确保辅导老师的资格和教学水平，不得聘用无教师资格证或其他不符合资质的人员。2.4.2乙方应根据学员需求配备合适的辅导老师，确保教学质量。第三章学员权益与义务3.1学员权益3.1.1学员有权按照约定享受乙方提供的个性化辅导服务。3.1.2学员有权要求乙方尊重其隐私和个人信息。3.2学员义务3.2.1学员应按照约定支付服务费用，并遵守辅导机构的相关规定。3.2.2学员应积极参加辅导活动，配合乙方完成辅导计划。第四章课后服务与管理4.1课后疑问解答4.1.1乙方应在课后及时解答学员的疑问，提供必要的辅导支持。4.1.2乙方应建立学员疑问档案，便于跟踪和解决学员在学习过程中遇到的问题。4.2学习进度跟踪与反馈4.2.1乙方应定期跟踪学员的学习进度，并向家长提供反馈。4.2.2乙方应积极与家长沟通，共同关注学员的学习情况，提高辅导效果。4.3家长沟通与交流4.3.1乙方应定期与家长沟通，了解学员的学习需求和家庭情况。4.3.2乙方应积极听取家长的意见和建议，不断改进辅导服务。4.4学员行为规范与管理4.4.1乙方应制定学员行为规范，确保学员在辅导过程中的安全和秩序。4.4.2乙方应对学员进行定期安全教育，提高学员的安全意识。第五章费用与支付5.1服务费用5.1.1乙方根据甲方需求提供个性化辅导服务，并按照约定的标准和方式收取服务费用。5.1.2服务费用包括但不限于辅导老师的课时费、教材费等。5.2支付方式与时间5.2.1甲方应按照双方约定的方式和时间支付服务费用。5.2.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供相应的辅导服务。5.3费用调整与退费政策5.3.1乙方应在合同中明确费用调整和退费政策的条件和程序。5.3.2甲方在合同有效期内提出退费要求的，乙方应按照约定办理退费手续。第八章违约责任与赔偿8.1违约行为与责任8.1.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。8.1.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿。8.2赔偿方式与标准8.2.1乙方应按照甲方遭受的实际损失给予赔偿。8.2.2赔偿金额的计算和支付方式由双方协商确定。第九章争议解决与法律适用9.1争议解决方式9.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。9.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章保密条款9.1保密内容9.1.1双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等，应予以保密。9.2保密期限与范围9.2.1保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。9.2.2保密范围包括但不限于合同内容、商业计划、客户信息等。9.3违约保密责任9.3.1任何一方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一章合同的成立、生效与终止10.1合同成立10.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起成立。10.1.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2合同生效10.2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2.2本协议的有效期限为____年，自协议生效之日起计算。10.3合同终止10.3.1本协议期满前，一方未提出终止协议的，协议自动续签。10.3.2任何一方提前终止本协议的，应提前书面通知对方。第十二章其他约定11.1双方的其他约定11.1.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。11.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2附件条款11.2.1本协议的附件包括但不限于辅导计划、课程表、收费标准等。11.2.2附件与本协议具有同等法律效力。第十三章签字盖章12.1甲方签字（盖章）12.2乙方签字（盖章）第十四章合同有效期13.1合同有效期限13.1.1本协议的有效期限为____年，自协议生效之日起计算。13.1.2除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续签。13.2合同续签条件与方式13.2.1双方同意续签的，应提前____个月书面通知对方。13.2.2双方按照原协议条件续签本协议。请双方在此签字（或盖章），以证明本协议的有效性和约束力。（甲方签字）（乙方签字）多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方主导的定义1.1.1本协议中“甲方主导”是指甲方在辅导过程中具有决策权、安排权和监督权的情况。1.1.2甲方主导包括但不限于辅导内容的安排、辅导时间的调整、辅导老师的选择等。1.2甲方权利与义务的补充1.2.1甲方有权根据学员的实际需求和进度，要求乙方调整辅导内容和教学方式。1.2.2甲方有权对乙方提供的辅导服务进行监督和评价，并提出改进意见。2.1辅导内容的补充2.1.1甲方有权要求乙方增加或减少辅导科目，以满足学员的学习需求。2.1.2甲方有权要求乙方针对学员的薄弱环节提供强化辅导。3.1辅导时间的补充3.1.1甲方有权根据学员的时间安排，要求乙方调整辅导时间。3.1.2甲方有权要求乙方在法定节假日或寒暑假期间提供辅导服务。4.1辅导老师的补充4.1.1甲方有权根据学员的实际情况，要求乙方更换辅导老师。4.1.2甲方有权要求乙方提供辅导老师的详细资质信息和教学成果。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明1.1乙方主导的定义1.1.1本协议中“乙方主导”是指乙方在辅导过程中具有决策权、安排权和监督权的情况。1.1.2乙方主导包括但不限于辅导内容的安排、辅导时间的调整、辅导老师的选择等。1.2乙方权利与义务的补充1.2.1乙方有权根据学员的实际需求和进度，调整辅导内容和教学方式。1.2.2乙方有权对甲方提供的辅导服务进行监督和评价，并提出改进意见。2.1辅导内容的补充2.1.1乙方有权根据学员的实际情况，增加或减少辅导科目。2.1.2乙方有权针对学员的薄弱环节提供强化辅导。3.1辅导时间的补充3.1.1乙方有权根据学员的时间安排，调整辅导时间。3.1.2乙方有权在法定节假日或寒暑假期间提供辅导服务。4.1辅导老师的补充4.1.1乙方有权根据学员的实际情况，更换辅导老师。4.1.2乙方有权提供辅导老师的详细资质信息和教学成果。附件三：有第三方中介时附加条款及说明1.1第三方中介的定义1.1.1本协议中“第三方中介”是指在甲方和乙方之间提供介绍、协调和促成协议的第三方。1.1.2第三方中介可以是个人、公司或其他合法组织。1.2第三方中介的权利与义务1.2.1第三方中介有权根据甲乙双方的需求，提供合适的辅导机构或辅导老师信息。1.2.2第三方中介应确保甲乙双方的信息安全和隐私保护。2.1第三方中介的服务费用2.1.1第三方中介提供服务时，有权收取服务费用。2.1.2服务费用的金额和支付方式由甲乙双方与第三方中介协商确定。3.1第三方中介的责任与义务3.1.1第三方中介应确保甲乙双方签订的协议合法、真实、有效。3.1.2第三方中介应对甲乙双方的个人信息和交易信息保密。4.1第三方中介的退出4.1.1甲乙双方同意终止第三方中介服务时，第三方中介应立即退出。4.1.2第三方中介退出后，应协助甲乙双方处理相关事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.个性化辅导服务内容详细说明2.学员学习成绩跟踪记录表3.辅导老师资质证明文件4.辅导时间安排表5.辅导费用明细表6.学员行为规范守则7.安全教育宣传资料8.甲方需求调查问卷9.乙方服务满意度调查问卷10.争议解决方式选择表格二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付辅导费用2.甲方未按约定参加辅导活动3.甲方提供的信息不真实或误导乙方4.乙方未按约定提供辅导服务5.乙方未按约定时间提供服务6.乙方提供的服务未达到约定标准7.乙方未经甲方同意更换辅导老师8.乙方未履行保密义务9.第三方中介未按约定提供服务10.第三方中介未保证协议的合法有效性三、法律名词及解释：1.个性化辅导服务：根据学员具体需求提供的定制化教育服务。2.违约行为：违反合同约定的行为。3.违约责任：因违约行为而产生的法律责任。4.赔偿方式：违约方应承担的赔偿责任形式。5.争议解决方式：解决合同争议的方法，如协商、调解、仲裁或诉讼等。6.法律适用：合同争议适用的法律法规。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到学员缺席辅导，应及时与家长沟通，了解原因，并调整辅导计划。2.遇到辅导老师不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换，乙方应及时处理。3.遇到辅导时间冲突，双方可协商调整，确保不影响学员学习进度。4.遇到费用争议，