人力资源服务外包协议

人力资源服务外包协议合同目录第一章总则1.1协议背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律1.4合同效力第二章外包服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准与质量第三章双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务第四章服务费用与支付4.1费用计算与支付方式4.2费用调整4.3支付时间与周期第五章保密与知识产权5.1保密义务5.2知识产权归属与保护第六章违约责任6.1违约行为6.2违约责任认定与赔偿第七章争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁与诉讼第八章合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同终止后的相关事宜第九章通知与送达9.1通知方式9.2送达地址与联系方式第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果处理第十一章附则11.1合同附件11.2合同的签订与生效11.3合同的修订与替换第十二章其他约定12.1双方的其他约定12.2附件条款第十三章甲方（或乙方）签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四章合同生效日期14.1合同生效条件14.2合同生效日期合同编号_________第一章总则1.1协议背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律1.4合同效力第二章外包服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准与质量第三章双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务第四章服务费用与支付4.1费用计算与支付方式4.2费用调整4.3支付时间与周期第五章保密与知识产权5.1保密义务5.2知识产权归属与保护第六章违约责任6.1违约行为6.2违约责任认定与赔偿第七章争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁与诉讼第八章合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同终止后的相关事宜第九章通知与送达9.1通知方式9.2送达地址与联系方式第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果处理第十一章附则11.1合同附件11.2合同的签订与生效11.3合同的修订与替换第十二章其他约定12.1双方的其他约定12.2附件条款第十三章甲方（或乙方）签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四章合同生效日期14.1合同生效条件14.2合同生效日期甲方签字：_______________________日期：_______________________乙方签字：_______________________日期：_______________________多方为主导时的，附件条款及说明1.甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方指定任务甲方有权根据业务需求，随时向乙方指定任务。乙方应按照甲方的要求，及时完成任务。如乙方因特殊情况无法按时完成任务，应及时与甲方沟通，协商解决。1.2甲方监督与检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督与检查，以确保服务质量符合约定标准。乙方应积极配合甲方的监督与检查，及时整改存在的问题。1.3甲方业务变更如甲方业务发生变更，导致外包服务内容发生变动，甲方有权通知乙方进行相应调整。乙方应根据甲方的通知，及时调整服务内容，确保服务的连续性和稳定性。2.乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方服务团队乙方应确保服务团队的专业能力和服务质量，确保能够满足甲方的业务需求。乙方不得擅自更换服务团队成员，如确需更换，应提前通知甲方，并征得甲方同意。2.2乙方保密义务乙方应对在合作过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等敏感数据予以严格保密。未经甲方许可，乙方不得向任何第三方泄露、披露或使用此类信息。2.3乙方服务满意度保障乙方应确保提供的服务达到甲方的满意度。如乙方服务未达到甲方预期，乙方应根据甲方要求，及时采取改进措施，确保服务质量。3.第三方中介时的附加条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介应负责协调甲方与乙方的合作事宜，确保双方沟通顺畅。第三方中介还需监督乙方按照约定履行合同义务，确保合同的顺利执行。3.2第三方中介费用第三方中介有权收取中介费用，具体费用标准应在合同中明确。甲方、乙方应按照约定支付中介费用，如逾期支付，应承担相应的违约责任。3.3第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行合同约定的职责，导致甲方、乙方损失，第三方中介应承担相应的违约责任。甲方、乙方有权解除与第三方中介的合作关系，并要求赔偿损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.人力资源服务外包协议2.服务范围与任务描述3.乙方服务团队资质证明4.保密协议5.知识产权归属确认函6.服务费用明细表7.支付凭证8.服务满意度评估标准9.争议解决参照法律法规10.合同变更与终止申请表11.不可抗力事件证明文件12.第三方中介服务协议13.中介费用支付凭证14.违约行为认定申请表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用2.乙方未按约定时间完成任务3.乙方未履行保密义务4.乙方服务未达到约定标准5.第三方中介未履行协调职责6.第三方中介泄露甲方商业秘密7.甲方未按约定提供业务信息8.甲方未按约定时间支付中介费用9.乙方未按约定配合甲方监督与检查10.乙方未按约定调整服务内容三、法律名词及解释：1.人力资源服务外包：指甲方将部分或全部人力资源管理职能委托给乙方执行。2.服务范围：指乙方根据合同约定向甲方提供的具体服务内容。3.保密义务：指乙方对甲方商业秘密、客户信息等敏感数据予以严格保密的义务。4.知识产权：指乙方在提供服务过程中产生的智力成果的产权。6.争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的纠纷的解决方式。7.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方支付服务费用不及时解决办法：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方按时支付服务费用。2.问题：乙方服务未达到约定标准解决办法：甲方应与乙方沟通，提出改进要求，乙方应及时采取措施改进。3.问题：保密信息泄露解决办法：发现泄露情况时，立即启动保密协议中的补救措施，必要时解除合同。4.问题：合同双方对服务内容有争议解决办法：参照合同约定的争议解决方式，通过协商、调解、仲裁或诉讼解决。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行解决办法：及时通知对方，提供相关证明文件，根据合同约定的不可抗力条款处理。五、所有应用场景：1.甲方人力资源部门外包招聘、培训、薪酬管理等职能。2.乙方为甲方提供专业的猎头服务、人才测评、员工培训等服务。3.甲方通过第三方中介采购乙方服务，以降低交易成本和风险。4.甲方因业务扩张需要临时增加人力资源服务，与乙方签订短期外包合同。5.乙方为甲方提供人力资源咨询服务，协助甲方优化人力资源管理体系。6.甲方与乙方合作开展人力资源信息化项目，乙方负责项