文员类工作总结8篇

第第页文员类工作总结8篇文员类工作总结篇1作为公司新的一员，我很荣幸能担负行政文员的工作，总结前一年的工作内容，约莫分为人事招聘，行政工作，销售内勤等：一、行政工作在工作当中我熟识了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟识了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟识，在这期间完成了公司内部员工通讯录的.整理工作，与各个部门达成全都看法制作并完善了员工值日表。二、人事招聘在人事招聘工作中，我听取同事的看法，在xx经理的引导中不绝的完善自身的言辞，使自身在人事招聘方面的语言表达话术有了确定的提升与改善，完成了销售部百分之xx的人员招聘工作。在几次面试中，适应了一个招聘人事的心理与角色，而且增长了这方面的知识和见解，对自身有一个很大的提升与磨练，为以后的工作和学习奠定了基础。三、销售内勤为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我帮忙新员工找到xx余家客户资源。在工作的执行中，我曾遇到自身需要改善而且在日后工作中不绝提高自身的工作本领的一些问题：1、行政工作，思考问题不足全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通沟通，行政工作的开展并不是很顺利，有时候需要xx经理的帮忙。2、在人事方面，有很多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。在今后的工作中，我应当与员工之间加强沟通沟通，多多听取一些有益的看法，处理好同事之间的关系，完善自身的话术，扩充自身的行政知识面，进一步的去了解和熟识电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾！我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标地工作，努力提高文化素养和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。文员类工作总结篇2转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我特别好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自身的与工作内容，认真地完成领导布置的每一项任务，也在不绝的提升自身的综合本领，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、收发传真、必需品的采买、接待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，渐渐掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的料子要认真检查，日常工作要记录并及时上报；待人办事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严格办公室纪律，工作不懈怠，不玩、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要依照次序和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、整理归档入册，做好资料归档工作。搭配领导在订立的各项基础上进一步增补、完善各项规章制度。及时转达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、管理、维护、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用情况，及时更换设备耗材。4、如实做好复印登记工作。对于xx复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于全部现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。5、定时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存情况。6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。二、加强自身学习，提高业务水平坚持把加强学习作为提高自身素养的关键。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自身尽快地适应工作并成为优秀的工。乐观参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，认真记录每天的工作内容，使自身的素养有了很大的`提高，为自身开展各项工作供应了强大的动力支持。三、存在的问题和今后努力方向在这x个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，紧要表现在：第一，工作自动性有待进一步提高；第二，有些工作还不足过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自身的文字功底还需加强练习；第四，急需练字，才略更好地从事办公室工作。在明年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助作；第三，重视本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不绝改进办公室对其他部门的支持本领、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。文员类工作总结篇320xx年综合部在公司领导战略思想的引导下，在公司领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力搭配下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的变化：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，加强了员工凝集力和乐观开展各项工作的动力。依据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好楷模，同时在管理中体现“细、实”。下面将20xx年上半年的工作简要总结如下：一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。1、依据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，订立有效的人员供应、配制计划。自20xx年1月到目前，实际通知面试人数100人以上，有效招聘人数20人，实际转正人数11人，目前试用期员工人数6人，今年离职员工人数10人。2、依据工作需要和员工特上进行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，半年共调动员工8人。3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有确定的流动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘本钱。二、订立公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训渐渐系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。1、针对今年新入司人员浩繁，综合部结合公司实在情况编制《员工手册》，截止目前，共培训新员工1场，培训2人。2、监督、引导、搭配业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力搭配，帮忙完成。三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。1、加大部门主管的评估力度，每季度定期进行季度考核并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对显现的问题及时与各部门沟通，乐观找寻解决方法。2、每月将业务部、风控部、财务部、综合部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒。3、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚，其中辞退4人，罚款2人。4、结合月考核和季度考核结果，动手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。四、乐观进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满意度。1、成功举办公司20xx年春节团拜会和20xx年员工春游活动，通过这两次活动员工清楚地看到公司飞速发展的轨迹和将来发展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。2、进行《20xx年度员工满意度调查表》，全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度，为公司决策层改进管理措施，制度公司管理方针供应依据。3、每月为过生日员工采购生日蛋糕、发放生日礼金，试验组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关怀转达给每一位员工,提高员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理，完善员工福利体系，为下一步订立全面合理的激励措施打下基础。1、在公司领导的关怀下，在综合部同事的努力下，公司员工福利体系基本形成，如“三八”妇女节的慰问金发放；夏季降温品的采购发放；中秋节慰问品的采购发放；生病员工探望；婚嫁恭贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。2、加强员工人事档案的管理工作，规范了员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，乐观搭配相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达54份。六、加强管理使其更有针对性和有效性。1、每月对各部门人力资源情形进行分析汇总，结果报公司领导，使领导及时掌握公司人力资源情形。2、订立符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统筹保险。3、20xx年上半年共订立、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计2条，为20xx年下半年全面提高公司整体管理水平奠定了基础。4、加强车辆管理，为公司车辆的规范化管理奠定基础。20xx年下半年工作计划一、在20xx年上半年的基础上，全面提高综合部人事工作1、完善制度，狠抓落实。20xx年12月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不绝完善。2、把人才管理看作战略支持，前期沟通、商酌，达成共识，通知下发各部门。第三四季度动手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作制度化。3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，躲避漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行认真建帐。每季度或半年组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝集力。每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。认真落实各项福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落实。规划好员工的职业生涯：试验对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。保持与公司每一位员工的沟通沟通：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持沟通，了解员工所思所想。二、完成招聘工作，提高招聘质量。1、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，搭配公司业务发展，完成招聘任务。2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包含证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。三、调整、规范培训工作1、加强新员工入职培训：进一步提高新员工入职培训效果，引导用人部门派专人帮忙完成新员工的职前培训。如率领新员工熟识部门，把新员介绍给部门同事及紧要人员，解释部门工作内容等，引导、帮忙部门组织联谊活动，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互帮忙精神。2、各部门业务培训工作加强落实：渐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，依据培训需求引导、帮忙各部门落实各项培训。3、鼓舞员工自学：提倡人人学习、人人努力探求进步的良好风气。四、进一步完善绩效考核评估工作1、加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报财务部汇总后与当月工资挂钩。2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。3、建立绩效评估投诉制度文员类工作总结篇41、工作表现：a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自身的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，自动接受来自各方面的看法，不绝改进工作，行政文员年度工作总结。能够严谨、细致、脚踏实地的完本钱职工作。b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个紧要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决议了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有计划之外的事情需要临时处理，而且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。c、工作中虽然获得了确定的成绩，但不行躲避的会发生错误，为了躲避仿佛错误的再次发生，本人在日常工作中不绝总结经验。并乐观向领导、同事请教、学习；d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够乐观的搭配及帮忙其他部门完成工作；2、工作收获：a、工作敏感度有所提高，能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果；b、工作适应力渐渐加强，对后期布置的.工作，现已得心应手；二、工作中存在的不足：1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作由于不足细心，从而挥霍时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中，本人确定会认真、认真、再认真来完成每项工作；2、外来客人的接待和服务不足热诚大方；做为办公室文员，做好接待工作是自身的本份工作。由于本人在这方面没有充分的经验，每次接待都不能做得特别好。在以后的接待工作中，力求能做到热诚详细，耐性细致。三、接下来的工作计划：会依据以上工作中存在的不足，不绝改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说*年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作确实也不足饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着*年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任*年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。文员类工作总结篇5回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关怀引导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：一、尽职尽责，做好行政管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门布置的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。二、认真细致，确保档案完善有序档案管理工作，是集团三令五申需要全部职员特别重视的工作，集团特地组织各公司档案负责人对xxxxxx等公司的档案管理进行学习，而且进行档案管理学习培训。在办公室主任的率领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，定时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅及时归还，不让公司的档案丢失和损坏。三、保障有力，做好物资管理接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的娴熟，我严格的要求自身，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品，遵奉公司物资管理规定，货比三家的去选择既实际又应用的物品，尽量做到零库存；每月定时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。四及时完成证照年检，保障各项工作正常运行依照国家工商部门的规定，定期对xxxxxx和xxxxxxx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份紧要是对xxxxxxx的房地产开发资质的延期，依照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以显现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮忙，最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。五、其他工作完成情况1、做好各项帮忙工作：乐观参加集团，公司组织的各项活动和培训，帮忙办公室主任做好公司各种活动和感谢会准备工作。2、在办公室日常接待及接给他打个电话时，使用文明语言，说话和气、热诚，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知予以解答或及时转达相关领导予以解决，维护公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路：在现有的工作基础上加强学习、不绝积累经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，依据形势的发展和工作的需要，完善自身，呈现自身。20xx年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自身的信心和本领。用更乐观的态度对待一切事务，其中紧要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xxxxxx房地产开发资质四级申请和搭配领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰乐观的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热诚诚恳。以上是我全年的工作和明年的展望，我信任在领导的正确引导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮忙。文员类工作总结篇6回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮忙下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到xx行政部这个小家庭中，个人的工作认得和工作本领也有了相应的提高。现总结如下：一、坚持做好每一项日常工作，欢快工作，自我确定1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好sps，方便蒋花查询。2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保管，将有用的及时保管、归档，对于没用的及时销毁。由于很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保管，以便今后查找。二、存在的不足1、在本职工作中我还不足认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自身，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在业务本领方面，我还有很多不足，譬如在整理睬议纪要时，没有捉住重点，记录不全，不能突出紧要内容，给领导的会后工作也带来了不方便。2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性，致使自身在工作中偶然会碰获得忙脚乱的情况，甚至会显现一些不应显现的错误。致使对自身有了些许的怀疑和不确定性，对将来也有了些许的灰暗情绪。3、偶有缺少细心，做事不足谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必需细心、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面，我还不足细心，时有马虎大意、做事轻率的情况，有时也会比较毛躁忘掉一些事情等等。三、下个月工作及学习计划1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。2、必需提高工作质量，要具备猛烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要自动出击而不是被动应付，要乐观自动开展工作，摈弃浮躁等待的.心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。4、平常需多注意磨练自身的听知本领。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力；在做事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。5、要注意培养自身的综合素养，把政整治论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务本领，以便为景区的明天奉献自身的气力，为本职事业做出更大的贡献。文员类工作总结篇7我有幸在20年后在公司工作。在这样一个能充分发挥个人聪颖才略的舒适安闲的环境里工作了近三个月。在这几个月的工作中，深深感受到了领导的无微不至的关怀，公司两级管理人员的认真务实的工作作风，同事团结拼搏的干劲，体会到了做先锋的艰辛和坚决，这在我刚开始工作的时候受益匪浅，为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我简单总结一下这三个月的工作。思想上，我深刻体会到，从其他行业转到物流行业，新环境，新领导，新同事，新岗位，对我来说是一个特别好的发展机会，也是一个磨练和提升自身各方面本领的好机会。在工作之初，我认真了解了公司的发展情况，学习了公司的规章制度，熟识了一些办公室日常管理事务和物流行业的基本知识。同时，我也努力从各方面探究工作方法和手段，乐观磨练自身的工作本领，努力尽快完成角色转换，以全新的姿态迎接新工作的挑战。工作上，紧要从事办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认得到，办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、内外沟通、左右协调、全方位联系的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室里有很多任务，如文件处理、文件管理、文件审批、会议布置、迎送等。面对大量多而杂琐碎的事务性工作，我强化工作意识，重视加快工作节奏，提高工作效率，从容处理一切事务，力求全面、准确、恰当，躲避遗漏和错误。在主管领导的帮忙和支持下，我基本上做到了一切搞定，一切落实。这三个月来，在主管领导的引导下，基本保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理和传阅，饭票和油票的发放，以及办公室主办的其他事情。这三个月来，我参加起草了一些文件，如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务项目的有关规定》等。起草和撰写部分工作料子，参加公司两级机关总经理的年度绩效考核和评价，乐观完成上级交办的其他任务。三个月转瞬即逝。虽然做了一些工作，但还是有很多问题，紧要表现在：刚来公司的时候，业务本领和思想都有很多不足，每天都觉得工作累。尽管如此，我在很多方面得到了公司领导和部门领导的正确引导和帮忙，所以我在短时间内适应了新的工作。缺乏创新精神。我们不能自动发挥自身的聪颖才略，只能被动适应工作的需要。领导交办的事情基本上都可以完成，但不会自动领导工作，很被动。缺乏认真学习和开拓精神，忙于日常事务，工作没有上升到确定高度。工作不是很坚固结实，跟不上时代。作为一个刚步入社会的高校生，他缺乏年轻人应有的活力，光学习新知识，掌握新东西是不足的。我也有自卑，做事懒的问题。我不能集中精力工作和学习。虽然知道的知识很多，但并不精。虽然办公室的工作琐碎而多而杂，但我会努力从各方面进一步提高自身的工作本领，以乐观的态度面对日常任务。同时，我也会重视培养自身的适应本领、协调本领、组织本领和创造力，在工作中不绝学习、进取、提升自身，从而更好地完成自身的工作。以上是我对这三个月工作的总结，不多说了。但我觉得用实际行动更有劝服力。“路漫漫其修远兮，修远人来人往，我自上而下找寻。”在以后的工作中，我会努力克服自身的缺点，弥补自身的不足，争取更好的工作。文员类工作总结篇8时间似箭、岁月如梭。伴着节日的欢快气氛，我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的紧密搭配与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作做以总结，同时也祈愿我们公司明年更美好。一、工作回顾1、产品产量方面过去的一年里，生产部在生产过程中面对三、四产品型号的多变，批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行试验和摸索。截止20xx年12月xx日共完成两成结构产品xxx三四层结构产品xxx。为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了基础。2、产品品质方面在今年工作中，在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率实现98%，三四层产品入库良率实现96%。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量确定会稳步提高。3、设备管理方面在过去的一年里，各设备比较良好，并没有由于设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。4、人员管理方面在每年的年初和年末，在人员更改和产线员工极不稳定的时候情况下，这无疑给生产管理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作，在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长，的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。5安全生产方面在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的安全知识教育，监督和排出各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体损害和设备损坏事故。二、存在的不足和对策生产部在过去的.一年里虽然做了很多的工作，也取得了确定的成绩，但也还存在较多的问题，紧要有以下方面的不足。1、质量管理方面1）.员工质量意识淡泊：目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不足好，个人简历不到位有很大的关系。2）.缺乏全员参加质量管理理念：我们现在缺乏的就是全员参加质量意思，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会显现一个真空地带，班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。3）.缺乏生产质量记录意思：由于我部门全体计件化以后，在瞬速增产的同事疏忽了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为紧要。虽然这方面在渐渐的改善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远！2、人员管理方面员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，订立完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不绝的提高员工的综合数字，以适应企业以后发展的需要。3、物料消耗管理方面由于之前我们没有对物料消耗及本钱进行考核，在飞正常本钱加添时，如工具损耗率搞，物料使用