食品品质保障书

食品品质保障书合同编号：__________甲方：（全称）地址：联系电话：联系人：乙方：（全称）地址：联系电话：联系人：第一条食品品质保障1.1甲方应当保证其生产的食品符合国家食品安全法律法规的要求，不得生产和销售不符合食品安全标准的食品。1.2甲方应当对其生产的食品质量负责，确保食品无毒、无害、无污染，符合食品安全、卫生、营养等方面的要求。1.3甲方应当对其提供的食品原料、添加剂、包装材料等符合国家有关法律法规的要求，不得使用有毒、有害、劣质的原材料和添加剂。第二条质量检验2.1甲方应当对生产的食品进行质量检验，确保出厂的食品符合食品安全标准。2.2甲方应当定期对生产环境和生产设备进行清洁、消毒，确保生产过程的卫生安全。2.3甲方应当对食品的包装、标签、说明书等进行检验，确保其符合国家有关法律法规的要求。第三条售后服务3.1甲方应当提供完善的售后服务，对消费者提出的关于食品质量问题及时给予答复和处理。3.2甲方应当设立消费者投诉电话，接受消费者的投诉和咨询。3.3甲方应当在接到消费者投诉后，及时进行调查和处理，对存在的问题采取有效措施予以纠正。第四条保密条款4.1双方在履行本保障书过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应当予以严格保密。4.2保密期限自本保障书签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本保障书的规定，导致另一方遭受损失的，应当承担违约责任。5.2甲方违反本保障书的规定，导致乙方遭受消费者索赔或政府处罚的，甲方应当承担相应的责任。第六条争议解决6.1本保障书签订后，如双方在履行过程中发生争议，应当通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本保障书自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本保障书未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本保障书具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.食品生产许可证2.食品经营许可证3.食品安全检测报告4.产品合格证5.原料供应商资质证明6.添加剂使用许可证7.包装材料安全证书8.产品标签和说明书9.质量检验报告10.生产设备和环境清洁消毒记录11.消费者投诉处理记录12.保密协议二、违约行为及认定：1.甲方未保证生产的食品符合国家食品安全法律法规的要求，属于违约行为。2.甲方未保证其生产的食品无毒、无害、无污染，属于违约行为。3.甲方未对其提供的食品原料、添加剂、包装材料等符合国家有关法律法规的要求，属于违约行为。4.甲方未对生产的食品进行质量检验，属于违约行为。5.甲方未定期对生产环境和生产设备进行清洁、消毒，属于违约行为。6.甲方未对食品的包装、标签、说明书等进行检验，属于违约行为。7.甲方未提供完善的售后服务，属于违约行为。8.甲方未设立消费者投诉电话，属于违约行为。9.甲方未在接到消费者投诉后及时进行调查和处理，属于违约行为。10.双方未履行保密义务，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.食品安全：指食品无毒、无害、无污染，符合国家食品安全标准。2.食品生产商：指从事食品生产的企业或个人。3.食品销售商：指从事食品销售的企业或个人。4.国家食品安全法律法规：指国家制定的关于食品安全的法律、法规、规章等规范性文件。5.质量检验：指对食品的质量、安全性、卫生性等进行检查、测试、评价的过程。6.售后服务：指商品销售后，为消费者提供的问题解答、维修、退换等服务。7.保密义务：指在合同履行过程中，对对方提供的商业秘密、技术秘密等信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方生产的食品不符合国家食品安全法律法规的要求。解决办法：甲方应立即停止生产不符合规定的食品，进行整改，并承担相应的法律责任。2.问题：甲方生产的食品出现质量问题，导致消费者投诉。解决办法：甲方应立即进行调查和处理，根据具体情况给予消费者赔偿或退换货处理。3.问题：甲方未履行保密义务，导致乙方商业秘密泄露。解决办法：甲方应承担违约责任，向乙方赔偿损失，并采取措施防止进一步泄露。4.问题：双方在履行过程中发生争议，无法通过协商解决。解决办法：任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼，寻求法律途径解决。五、所有应用场景：1.甲方为食品生产商，乙方为食品销售商之间的合同。2.甲方为食品原料供应商，乙方为食品生产商之间的合同。3.甲方为食品添加剂供应