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文档简介
文化传播公司内容创作与审核规范TOC\o"1-2"\h\u24486第1章内容创作基本准则 4174031.1文字表述规范 4216831.1.1语言表达应清晰、准确,符合国家语言文字规范,避免使用方言、俚语及不规范用词。 4107691.1.2文字内容应简洁明了,避免冗长、复杂的句子结构,便于读者理解。 444361.1.3注意词语搭配,遵循语法规则,保证语句通顺,无病句、错别字等低级错误。 4275601.1.4标点符号使用规范,遵循国家标准,保证标点符号在句子中的正确使用。 465971.1.5对于专业术语、引言、成语等,要保证准确无误,避免出现知识性错误。 5204311.1.6文章结构要合理,层次分明,逻辑清晰,便于读者阅读与理解。 5177901.2图像与视频制作标准 5210541.2.1图像内容要求清晰、美观,符合我国社会主义核心价值观,不得含有不良信息。 57731.2.2图片分辨率应满足发布平台要求,保证画面质量,不得出现模糊、失真等现象。 5190171.2.3视频制作应保证画面稳定、音质清晰,剪辑合理,符合故事情节发展。 529801.2.4画面色彩要和谐,避免使用过于刺眼或压抑的颜色搭配。 5220941.2.5图像与视频内容不得侵犯他人版权,保证版权合法合规。 534741.3创意构思与策划要求 560631.3.1创意构思要独特新颖,具有原创性,避免抄袭、模仿他人作品。 5185671.3.2策划内容要符合目标受众的需求,贴近生活,富有时代感。 5275541.3.3故事情节要饱满,人物形象鲜明,富有情感共鸣。 5142971.3.4紧密结合企业文化,传递正能量,提升品牌形象。 5284951.3.5注重内容的社会价值,传播积极向上的信息,助力社会主义文化建设。 532398第2章选题与策划 5210172.1选题方向与范围 5115392.1.1选题方向 5202332.1.2选题范围 6300572.2策划流程与要点 6119542.2.1策划流程 6189582.2.2策划要点 6320032.3风险评估与规避 612682.3.1风险评估 6150782.3.2风险规避 624369第3章内容结构与布局 7208943.1文章结构规范 718863.1.1标题设置 7323153.1.2导语部分 7214353.1.3正文结构 7239763.1.4结尾部分 7139623.1.5附件和参考文献 7179423.2专题策划结构 736593.2.1专题主题 7165953.2.2专题导语 7309013.2.3专题正文 7204323.2.4专题结尾 8180853.3多媒体内容布局 8175093.3.1图片 8246663.3.2视频 8227973.3.3音频 893953.3.4动图和表情包 83634第4章语言表达与风格 8254264.1语言规范与禁用词汇 826334.1.1语言规范 8206824.1.2禁用词汇 9327114.2表述风格与调性 933924.2.1表述风格 9285964.2.2调性 9228314.3引用与注释规范 956094.3.1引用规范 9125884.3.2注释规范 929760第5章文化传播价值观 1043145.1弘扬正能量与主旋律 10236145.2尊重多样性与包容性 10241745.3文化传承与创新 104856第6章审核标准与流程 10193216.1审核基本原则 11187616.1.1合法合规原则 1173746.1.2真实准确原则 11129476.1.3文化传播原则 1168406.1.4尊重原创原则 1157886.2审核流程与责任划分 11132896.2.1初审 11243936.2.2复审 11288646.2.3终审 11269526.2.4责任划分 114716.3审核要点与重点关注 12222456.3.1内容质量 12194536.3.2文化内涵 12242176.3.3知识产权 1294826.3.4风险防范 1269406.3.5用户反馈 1220517第7章法律法规与合规性 12207367.1法律法规遵循 12321217.1.1本公司严格遵守中华人民共和国宪法、法律、行政法规及地方性法规,保证所有内容创作及审核活动符合国家法律法规的要求。 12322857.1.2公司应主动关注并遵循国家关于文化传播、版权保护、信息安全等领域的最新政策动态,保证公司业务始终与国家法律法规保持一致。 12287907.1.3公司应建立健全内部管理制度,加强对员工的法律法规培训,保证全体员工在内容创作与审核过程中充分了解并遵守相关法律法规。 12269617.2版权使用规范 12186867.2.1公司在内容创作过程中,应尊重他人的知识产权,严格遵守版权法律法规,禁止任何形式的侵权行为。 12239137.2.2公司应对所使用的第三方版权作品进行严格审查,保证已获得合法授权,并按照约定用途和范围使用。 1239037.2.3公司应建立健全版权管理机制,对原创内容进行版权登记和保护,对侵权行为采取必要的法律手段予以制止和追究。 12205267.3隐私保护与信息安全 12243177.3.1公司在内容创作与审核过程中,应充分尊重个人隐私,禁止泄露、出售或非法使用个人信息。 13324857.3.2公司应建立健全信息安全管理制度,采取技术手段和措施,保障用户数据和公司数据的安全,防止数据泄露、损毁和篡改。 13139857.3.3公司应遵循国家关于网络安全的法律法规,配合相关部门开展网络安全管理工作,共同维护网络空间的安全与稳定。 1350597.3.4公司应对员工进行信息安全培训,强化员工的安全意识和保密意识,保证员工在内容创作与审核过程中严格遵守相关法律法规,保护用户隐私和公司商业秘密。 1320295第8章多平台发布与推广 13174538.1平台特性与内容适配 13201198.1.1平台分类 1355578.1.2内容适配 13266868.2发布规范与时间策略 14102848.2.1发布规范 14297488.2.2时间策略 1454608.3跨平台推广与运营 14266818.3.1跨平台推广 14150828.3.2跨平台运营 1422060第9章用户互动与反馈 14107769.1用户评论管理规范 14241069.1.1评论审核原则 1440049.1.2评论审核流程 15149989.1.3用户评论引导与管理 15169719.2舆情监控与应对策略 15321269.2.1舆情监控原则 15207709.2.2舆情监控流程 1545929.2.3舆情应对策略 15312359.3用户反馈收集与分析 15269489.3.1用户反馈渠道建设 15287419.3.2用户反馈收集规范 15152049.3.3用户反馈分析与应用 1624147第10章持续优化与改进 161499410.1内容质量评估体系 16841610.1.1内容创意与独特性:评估内容在创意、观点和表现手法方面的创新程度,以及与其他同类内容的区别。 162413710.1.2内容准确性:保证内容在事实、数据、引用等方面的准确性,避免误导用户。 162886610.1.3语言表达与风格:评估内容在语言、文风、逻辑性等方面的表现,保证内容易于理解且符合目标受众的阅读习惯。 161795610.1.4内容结构与排版:评价内容在布局、层次、排版等方面的合理性,提高用户的阅读体验。 16634410.1.5社会效益与传播效果:分析内容在传播过程中的影响力、覆盖范围、互动效果等,以评估内容的社会效益。 163198110.2优化策略与调整方法 163250810.2.1定期分析评估结果:对内容质量评估结果进行定期分析,找出存在的问题和不足,制定针对性的优化方案。 162592710.2.2创意研讨会:定期举办创意研讨会,鼓励团队成员分享优秀创意和经验,提高内容创作的整体水平。 161771110.2.3用户反馈收集:积极收集用户对内容的反馈,了解用户需求和喜好,据此调整内容创作方向。 16936210.2.4数据分析与应用:运用数据分析工具,对内容传播数据进行深入挖掘,为内容优化提供依据。 16890410.2.5跨部门协作:与其他部门加强沟通与协作,共同推进内容优化与改进工作。 171790910.3团队培训与技能提升 172718110.3.1定期举办内部培训:邀请行业专家、资深编辑等开展内部培训,提高团队成员的专业知识和技能。 172424610.3.2外部交流与学习:组织团队成员参加行业研讨会、论坛等活动,了解行业动态,拓宽视野。 173231410.3.3业务实践与分享:鼓励团队成员参与实际项目,积累经验,并在团队内部进行分享与交流。 17160210.3.4激励机制:设立优秀员工、最佳创意等荣誉,激发团队成员的工作积极性和创新精神。 17第1章内容创作基本准则1.1文字表述规范1.1.1语言表达应清晰、准确,符合国家语言文字规范,避免使用方言、俚语及不规范用词。1.1.2文字内容应简洁明了,避免冗长、复杂的句子结构,便于读者理解。1.1.3注意词语搭配,遵循语法规则,保证语句通顺,无病句、错别字等低级错误。1.1.4标点符号使用规范,遵循国家标准,保证标点符号在句子中的正确使用。1.1.5对于专业术语、引言、成语等,要保证准确无误,避免出现知识性错误。1.1.6文章结构要合理,层次分明,逻辑清晰,便于读者阅读与理解。1.2图像与视频制作标准1.2.1图像内容要求清晰、美观,符合我国社会主义核心价值观,不得含有不良信息。1.2.2图片分辨率应满足发布平台要求,保证画面质量,不得出现模糊、失真等现象。1.2.3视频制作应保证画面稳定、音质清晰,剪辑合理,符合故事情节发展。1.2.4画面色彩要和谐,避免使用过于刺眼或压抑的颜色搭配。1.2.5图像与视频内容不得侵犯他人版权,保证版权合法合规。1.3创意构思与策划要求1.3.1创意构思要独特新颖,具有原创性,避免抄袭、模仿他人作品。1.3.2策划内容要符合目标受众的需求,贴近生活,富有时代感。1.3.3故事情节要饱满,人物形象鲜明,富有情感共鸣。1.3.4紧密结合企业文化,传递正能量,提升品牌形象。1.3.5注重内容的社会价值,传播积极向上的信息,助力社会主义文化建设。第2章选题与策划2.1选题方向与范围在本章中,我们将详细阐述文化传播公司在内容创作过程中的选题方向与范围。正确的选题对于文化传播的效果,以下是具体的选题方向与建议范围:2.1.1选题方向(1)紧贴时代脉搏,关注当前热点,体现社会主义核心价值观;(2)深入挖掘我国丰富的历史文化资源,传承和弘扬中华优秀传统文化;(3)关注人民群众的需求,以人民为中心,传递正能量;(4)摸索跨界融合,结合科技、艺术等多领域,创造新颖的内容形式。2.1.2选题范围(1)政策法规:宣传国家政策法规,普及法律知识,提高全民法治意识;(2)历史文化:挖掘历史事件、人物、民俗等,展现中华文化的独特魅力;(3)社会民生:关注民生问题,反映人民群众的生活现状,倡导和谐社会;(4)科技创新:介绍前沿科技动态,传播科学知识,提升全民科学素养;(5)文化艺术:推广各类艺术形式,提高人民群众的艺术鉴赏能力;(6)教育成长:关注青少年成长,提供有益的教育资讯和指导。2.2策划流程与要点为保证内容创作的质量和效果,以下是我们推荐的策划流程与要点:2.2.1策划流程(1)市场调研:了解市场需求,分析竞争对手,明确目标受众;(2)选题论证:对初步确定的选题进行深入论证,保证选题的合理性和可行性;(3)内容设计:根据选题方向,设计内容架构,明确表达形式;(4)制作执行:按照策划方案,组织团队进行内容创作和制作;(5)审核评估:对成品进行审核,保证内容质量,评估传播效果。2.2.2策划要点(1)保证内容具有时效性、针对性、创新性和实用性;(2)注重内容的表现手法和传播渠道,提高受众的接受度;(3)合理配置团队,发挥各成员的专长,提高策划执行效率;(4)加强内容审核,严把政治关、法律关、道德关、质量关。2.3风险评估与规避在内容创作过程中,我们应重视风险评估与规避,以下是一些建议:2.3.1风险评估(1)政治风险:关注政策动态,避免涉及敏感话题;(2)法律风险:保证内容符合国家法律法规,避免侵权行为;(3)道德风险:坚守道德底线,避免传播低俗、暴力等不良信息;(4)市场风险:分析市场需求,避免因选题过于小众而导致传播效果不佳。2.3.2风险规避(1)加强内部培训,提高团队的政治意识、法律意识和道德意识;(2)建立完善的内容审核机制,保证内容质量;(3)充分了解目标受众,避免因选题与受众需求不符而导致传播效果不佳;(4)与权威机构、专家合作,提高内容的权威性和可信度。第3章内容结构与布局3.1文章结构规范3.1.1标题设置文章标题应简洁明了,能够准确反映文章主题,字数控制在2030字以内,尽量使用积极向上的词汇,避免使用模糊、夸张或负面词汇。3.1.2导语部分导语应简短精炼,概括文章核心内容,引导读者继续阅读,字数控制在100字以内。3.1.3正文结构正文部分应遵循“总分总”的结构,分为引言、主体和结论三个部分。其中,引言部分简要介绍背景和问题;主体部分详细阐述观点、分析原因、提出建议等;结论部分总结全文,强调核心观点。3.1.4结尾部分文章结尾应简洁有力,对全文内容进行总结,字数控制在100字以内。3.1.5附件和参考文献如有需要,可在文章末尾附上相关附件和参考文献,以提高文章的可信度。3.2专题策划结构3.2.1专题主题专题主题应具有针对性、时效性和广泛性,能够引发读者兴趣,提高传播效果。3.2.2专题导语专题导语应简洁明了,概括专题核心内容,引导读者继续阅读。3.2.3专题正文专题正文分为以下几个部分:(1)背景介绍:阐述专题背景,引出问题。(2)内容策划:分别从不同角度、层面展开论述,包括但不限于观点阐述、案例分析、数据解读等。(3)结论与建议:总结专题内容,提出针对性的解决方案或建议。3.2.4专题结尾对专题内容进行总结,强调核心观点,提高读者认知。3.3多媒体内容布局3.3.1图片图片内容应与文章主题密切相关,具有视觉冲击力,提高用户体验。图片分辨率不低于720p,避免模糊、失真。3.3.2视频视频内容应具备以下特点:(1)紧扣文章主题,具有教育、启发意义。(2)画面清晰,音质优良,剪辑流畅。(3)时长控制在5分钟以内,避免过长的视频导致读者疲劳。3.3.3音频音频内容应具备以下特点:(1)语音清晰,无杂音。(2)时长适中,避免过短或过长。(3)与文章主题密切相关,为读者提供便捷的收听体验。3.3.4动图和表情包动图和表情包应具有趣味性、创意性,符合文章氛围,增强文章表现力。同时注意避免使用低俗、不雅的动图和表情包。第4章语言表达与风格4.1语言规范与禁用词汇在文化传播公司的内容创作与审核过程中,语言规范。以下是对语言表达的具体要求:4.1.1语言规范(1)使用规范的现代汉语,遵循语法、拼写和标点符号的正确用法。(2)保证语句通顺,逻辑清晰,避免使用模糊不清、模棱两可的表述。(3)尽量使用简洁明了的词汇,避免冗长复杂的句子。(4)尊重各民族、各地区的文化差异,不使用带有歧视、侮辱性的词语。4.1.2禁用词汇以下类型的词汇在内容创作与审核过程中应予以禁用:(1)违反国家法律法规的词汇;(2)带有侮辱、诽谤、歧视性质的词汇;(3)低俗、恶俗、不雅的词汇;(4)虚假、夸大、误导性的词汇;(5)可能引起公众恐慌、焦虑的词汇。4.2表述风格与调性文化传播公司的内容应具备一定的风格与调性,以下是对表述风格与调性的要求:4.2.1表述风格(1)客观、中立:内容应客观公正,避免主观臆断和情感色彩。(2)权威、专业:涉及专业领域的表述,要保证准确无误,体现权威性。(3)生动、有趣:适当运用修辞手法,使内容更具吸引力和感染力。4.2.2调性(1)正式:正式场合和重要内容,应保持严肃、庄重的调性。(2)轻松:日常话题和非正式场合,可采用轻松、活泼的调性。(3)亲切:与读者互动和拉近关系时,采用亲切、友好的调性。4.3引用与注释规范为保证内容的真实性和可靠性,以下是对引用与注释的要求:4.3.1引用规范(1)引用内容必须保证来源真实、可靠,避免引用未经证实的信息。(2)引用时应注明出处,包括作者、作品名称、发表时间和地点等。(3)对于直接引用的内容,应使用引号标明。4.3.2注释规范(1)对于生僻、专业词汇,应在文中进行注释,方便读者理解。(2)注释内容应简洁明了,避免过度解释。(3)注释格式应统一,保证全文一致。第5章文化传播价值观5.1弘扬正能量与主旋律文化传播公司应秉持弘扬正能量与主旋律的原则,通过内容创作与审核,传播积极向上、健康有益的文化信息。具体而言,应注重以下几个方面:(1)积极宣传的基本理论、基本路线、基本方略,牢固树立四个意识,坚定四个自信,做到两个维护。(2)倡导社会主义核心价值观,传递真善美,抵制假丑恶,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人。(3)关注现实生活,关注人民群众,传播时代声音,讲好中国故事,展现中国精神。5.2尊重多样性与包容性文化传播公司在内容创作与审核过程中,应充分尊重多样性与包容性,具体要求如下:(1)尊重不同地域、民族、宗教、性别、年龄等群体的文化特点,充分体现文化多样性。(2)倡导平等、尊重、理解、宽容的价值观,抵制一切形式的文化歧视和偏见。(3)关注弱势群体,传播平等、互助、友善的理念,促进社会和谐。5.3文化传承与创新文化传播公司应在内容创作与审核中,充分重视文化传承与创新,具体措施如下:(1)挖掘和传承中华民族优秀传统文化,弘扬民族精神,增强民族自豪感。(2)关注世界文化发展趋势,借鉴和吸收人类文明优秀成果,促进文化创新。(3)鼓励原创,尊重知识产权,培育新兴文化业态,推动文化产业发展。通过以上措施,文化传播公司将更好地践行社会主义核心价值观,传播有益于人民群众的优秀文化,为建设社会主义文化强国贡献力量。第6章审核标准与流程6.1审核基本原则本章节旨在明确文化传播公司内容创作审核的基本原则,以保证所有发布内容符合我国相关法律法规及公司内部规定。6.1.1合法合规原则审核内容必须严格遵守我国宪法、法律、法规,以及相关政策规定,维护国家利益、公共利益和社会主义核心价值观。6.1.2真实准确原则审核内容应保证信息真实、准确,不得含有虚假、误导性信息,避免造成不良社会影响。6.1.3文化传播原则审核内容需积极传播有益于社会主义精神文明建设的文化成果,弘扬正能量,提升国民文化素养。6.1.4尊重原创原则审核内容要尊重原创,保护知识产权,严禁抄袭、剽窃等侵权行为。6.2审核流程与责任划分本章节详细阐述内容创作审核的流程及责任划分,以保证审核工作的高效、有序进行。6.2.1初审初审主要由内容创作部门负责人或指定人员负责,对内容进行初步审核,保证符合基本审核原则。6.2.2复审复审由公司质量管理部门或专门的审核部门负责,对初审通过的内容进行细致审查,保证内容质量。6.2.3终审终审由公司高层领导或专门的终审委员会负责,对复审通过的内容进行最终审核,保证内容符合公司战略发展要求。6.2.4责任划分各级审核人员应明确各自职责,对审核过程中发觉的问题及时沟通、反馈,保证内容创作与审核工作顺利进行。6.3审核要点与重点关注本章节列举内容创作审核的要点及重点关注领域,以提高审核工作的针对性和有效性。6.3.1内容质量审核内容的质量,包括语言表达、逻辑结构、信息准确性等方面。6.3.2文化内涵关注内容的文化内涵,保证符合我国文化传统和社会主义核心价值观。6.3.3知识产权关注内容是否存在侵权行为,保护原创作品及作者的合法权益。6.3.4风险防范重点关注内容是否存在潜在风险,如广告、不良信息等,保证内容安全。6.3.5用户反馈关注用户对已发布内容的反馈,及时调整审核策略,优化内容质量。第7章法律法规与合规性7.1法律法规遵循7.1.1本公司严格遵守中华人民共和国宪法、法律、行政法规及地方性法规,保证所有内容创作及审核活动符合国家法律法规的要求。7.1.2公司应主动关注并遵循国家关于文化传播、版权保护、信息安全等领域的最新政策动态,保证公司业务始终与国家法律法规保持一致。7.1.3公司应建立健全内部管理制度,加强对员工的法律法规培训,保证全体员工在内容创作与审核过程中充分了解并遵守相关法律法规。7.2版权使用规范7.2.1公司在内容创作过程中,应尊重他人的知识产权,严格遵守版权法律法规,禁止任何形式的侵权行为。7.2.2公司应对所使用的第三方版权作品进行严格审查,保证已获得合法授权,并按照约定用途和范围使用。7.2.3公司应建立健全版权管理机制,对原创内容进行版权登记和保护,对侵权行为采取必要的法律手段予以制止和追究。7.3隐私保护与信息安全7.3.1公司在内容创作与审核过程中,应充分尊重个人隐私,禁止泄露、出售或非法使用个人信息。7.3.2公司应建立健全信息安全管理制度,采取技术手段和措施,保障用户数据和公司数据的安全,防止数据泄露、损毁和篡改。7.3.3公司应遵循国家关于网络安全的法律法规,配合相关部门开展网络安全管理工作,共同维护网络空间的安全与稳定。7.3.4公司应对员工进行信息安全培训,强化员工的安全意识和保密意识,保证员工在内容创作与审核过程中严格遵守相关法律法规,保护用户隐私和公司商业秘密。第8章多平台发布与推广8.1平台特性与内容适配为了实现文化传播公司内容价值的最大化,我们需要对各大平台特性进行深入研究,并根据不同平台特点进行内容适配。8.1.1平台分类根据我国当前网络环境,将主要传播平台分为以下几类:(1)社交媒体平台:如微博、抖音等,具有用户基数大、传播速度快的特点。(2)新闻资讯平台:如今日头条、网易新闻等,以提供实时新闻和深度报道为主。(3)视频平台:如优酷、爱奇艺、B站等,以视频内容为主,用户粘性较高。(4)专业论坛和社区:如豆瓣、知乎等,用户群体较为垂直,内容质量要求较高。8.1.2内容适配针对不同平台特性,我们需要对内容进行以下方面的适配:(1)形式适配:根据平台特点选择合适的内容形式,如社交媒体以短文、图片、短视频为主,专业论坛和社区以长文、深度讨论为主。(2)话题适配:结合平台用户群体和热点话题,制定有针对性的内容策略。(3)风格适配:根据平台调性和用户喜好,调整内容风格,如幽默、严肃、活泼等。8.2发布规范与时间策略为了保证内容在多平台发布过程中的合规性和传播效果,我们需要遵循以下发布规范和时间策略。8.2.1发布规范(1)遵守国家相关法律法规,不得发布违法违规内容。(2)尊重知识产权,不得发布侵犯他人版权、著作权的内容。(3)遵循平台规则,不得发布违反平台规定的内容。(4)内容要求:真实、准确、客观、公正,避免发布虚假、误导性信息。8.2.2时间策略(1)把握热门话题:关注实时热点,及时发布与热点相关的内容。(2)避开高峰期:根据平台用户活跃度,选择合适的时间发布内容,避免高峰期竞争激烈。(3)持续更新:保持内容更新频率,形成良好的用户粘性。8.3跨平台推广与运营为了提高内容传播效果,我们需要进行跨平台推广与运营。8.3.1跨平台推广(1)整合资源:利用公司内部和外部资源,形成多平台推广矩阵。(2)内容互推:在各大平台之间相互推广,提高内容曝光度。(3)合作推广:与其他媒体、平台、KOL等进行合作,扩大内容影响力。8.3.2跨平台运营(1)用户运营:针对不同平台用户特点,制定有针对性的运营策略。(2)内容运营:根据平台特性,调整内容形式和风格,提高用户满意度。(3)数据分析:收集多平台数据,分析用户行为,优化运营策略。第9章用户互动与反馈9.1用户评论管理规范9.1.1评论审核原则尊重用户表达权利,维护文明、理性、友善的评论环境;严格遵守国家法律法规,对违规内容及时进行处理;坚持客观、公正原则,保证评论内容的真实性和有效性。9.1.2评论审核流程实行实时监控与定期检查相结合的审核制度;设立专门的评论审核团队,对用户评论进行筛选、分类和处置;对于违规评论,要及时删除,并根据情节严重程度采取相应措施。9.1.3用户评论引导与管理鼓励用户发表高质量、有价值的评论,提升互动氛围;引导用户遵守评论规范,抵制恶意攻击、侮辱性言论;对用户评论进行分类管理,便于用户查找与互动。9.2舆情监控与应对策略9.2.1舆情监控原则及时掌握网络舆情动态,保证公司形象和产品声誉;主动发觉潜在风险,提前制定应对措施;合理利用技术手段,提高舆情监控效率。9.2.2舆情监控流程建立完善的舆情监控体系,涵盖各类传播渠道;定期收集、整理、分析舆情信息,形成报告;针对不同类型的舆情,制定相应的应对方案。9.2.3舆情应对策略
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