物业管理服务协议专业版2024年版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

物业管理服务协议专业版2024年版本合同目录一览1.协议背景与定义1.1甲方权益与义务1.1.1甲方提供的物业信息1.1.2甲方对物业的管理要求1.1.3甲方应提供的支持与配合1.2乙方权益与义务1.2.1乙方的服务范围与内容1.2.2乙方的服务标准与质量1.2.3乙方对甲方提供的物业的管理与维护1.3丙方权益与义务1.3.1丙方的角色与职责1.3.2丙方对物业管理的协助与支持1.3.3丙方对甲乙双方的协调与沟通2.服务费用与支付方式2.1服务费用的计算与标准2.1.1物业管理的基准费用2.1.2物业服务的额外费用2.1.3物业管理的费用调整机制2.2支付方式与周期2.2.1甲方支付服务费用的方式2.2.2甲方支付服务费用的周期2.2.3乙方开具发票与收据的规定3.服务期限与终止3.1服务期限的约定3.1.1协议的有效起始日期3.1.2协议的有效终止日期3.1.3服务期限的延长与续约机制3.2服务终止的条件3.2.1提前终止服务协议的条件3.2.2协议终止后的善后处理3.2.3因甲方违约导致服务协议终止的处理4.违约责任与争议解决4.1甲方违约责任4.1.1甲方未按约定支付服务费用的处理4.1.2甲方未提供必要支持与配合的处理4.1.3甲方违反其他合同条款的责任4.2乙方违约责任4.2.1乙方未按约定提供服务的处理4.2.2乙方未达到服务标准与质量的处理4.2.3乙方违反其他合同条款的责任4.3丙方违约责任4.3.1丙方未按约定履行协调沟通职责的处理4.3.2丙方未达到协助支持要求的处理4.3.3丙方违反其他合同条款的责任4.4争议解决方式4.4.1双方协商解决争议的方式4.4.2提交第三方调解机构解决争议的方式4.4.3提交法院诉讼解决争议的方式5.保密条款5.1保密信息的定义与范围5.1.1甲方提供的保密信息5.1.2乙方与丙方获取的保密信息5.2保密义务的履行5.2.1各方对保密信息的保护义务5.2.2保密信息的传递与使用规定5.2.3保密信息泄露的补救措施6.不可抗力6.1不可抗力的定义与范围6.1.1自然灾害导致的不可抗力6.1.2社会事件导致的不可抗力6.1.3其他无法预见与控制的因素导致的不可抗力6.2不可抗力事件的应对与处理6.2.1各方在不可抗力事件发生时的应对措施6.2.2不可抗力事件对合同履行的影响与调整6.2.3不可抗力事件结束后合同恢复履行的规定7.一般条款7.1协议的修改与补充7.1.1协议修改的条件与程序7.1.2协议补充的内容与形式7.2通知与送达7.2.1各方之间的通知方式与要求7.2.2通知的送达与生效规定7.3合同的生效、变更与解除7.3.1合同生效的条件与时间7.3.2合同变更的条件与程序7.3.3合同解除的条件与程序7.4法律适用与争议解决7.4.1协议适用的法律法规7.4.2争议解决的方式与管辖法院7.5其他约定7.5.1各方认为需要在合同中约定的其他事项7.5.2合同附件与补充协议的内容8.合同的签署与生效8.1签署人的资格与代表权8.1.1签署人的身份证明与资格要求8.1.2第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1甲方权益与义务1.1.1甲方提供的物业信息甲方提供位于【具体地址】的物业，包括但不限于住宅楼、商业楼、办公楼等，物业的具体情况见附件一。1.1.2甲方对物业的管理要求甲方对物业的管理要求包括但不限于：(1)物业的安全管理：确保物业内的公共区域24小时监控，门禁系统正常运行，定期进行安全检查，保障业主的人身及财产安全；(2)物业的环境管理：保持公共区域的清洁卫生，绿化带定期修剪维护，公共设施设备正常运行；(3)物业的设施设备维护：对物业内的电梯、消防设施、供水供电系统等设施设备进行定期检查和维护，确保设施设备的正常运行；(4)物业的服务管理：提供前台接待、报修、投诉处理等服务，及时响应业主的需求和问题。1.1.3甲方应提供的支持与配合甲方应提供必要的文件和资料，包括但不限于：物业的相关证件、业主的联系方式、物业的平面图等，以便乙方更好地进行物业管理工作。第二条乙方权益与义务2.1服务费用的计算与标准2.1.1物业管理的基准费用物业管理的基准费用为每月人民币【金额】元，具体费用明细见附件二。2.1.2物业服务的额外费用物业服务的额外费用包括但不限于：装修管理费、停车费、损坏赔偿费等，具体费用标准由双方另行商定。2.1.3物业管理的费用调整机制物业管理的费用标准每【年限】进行一次调整，调整的原则和方式由双方另行商定。2.2支付方式与周期2.2.1甲方支付服务费用的方式甲方通过银行转账的方式支付服务费用。2.2.2甲方支付服务费用的周期甲方每月底前支付次月的物业服务费用。2.2.3乙方开具发票与收据的规定乙方应在收到甲方支付的服务费用后【时间】内开具正规发票，并向甲方提供收据。第三条丙方权益与义务3.1丙方的角色与职责丙方作为甲乙双方的协调者和监督者，负责监督乙方的物业管理工作，协调解决甲方和乙方之间的问题，确保合同的顺利履行。3.2丙方对物业管理的协助与支持丙方应积极协助乙方进行物业管理工作，提供必要的信息和支持，确保乙方的服务水平和服务质量。3.3丙方对甲乙双方的协调与沟通丙方应定期组织甲乙双方进行沟通和协调，及时解决物业管理过程中的问题和争议，确保甲乙双方的权益。第四条服务期限与终止4.1服务期限的约定4.1.1协议的有效起始日期本协议自双方签字盖章之日起生效。4.1.2协议的有效终止日期本协议有效期为【年限】，自协议生效之日起计算。4.1.3服务期限的延长与续约机制如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限和相关条款。4.2服务终止的条件4.2.1提前终止服务协议的条件在协议有效期内，任何一方提前终止协议，需向对方支付违约金，违约金的具体金额由双方商定。4.2.2协议终止后的善后处理协议终止后，乙方应按照甲方的要求完成物业的交接工作，包括但不限于物业资料的移交、设施设备的验收等。4.2.3因甲方违约导致服务协议终止的处理如因甲方违约导致协议终止，甲方应向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。第五条违约责任与争议解决5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定支付服务费用的处理如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供物业服务，并要求甲方支付违约金。5.1.2甲方未提供必要支持与配合的处理如甲方未提供必要的支持与配合，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。5.1.3甲方违反其他合同条款的责任如甲方违反其他合同条款，甲方应向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的第八条一般条款8.1协议的修改与补充8.1.1协议修改的条件与程序本协议的修改需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。8.1.2协议补充的内容与形式协议补充的内容应以书面形式附在本协议后，经双方签字盖章后生效。8.2通知与送达8.2.1各方之间的通知方式与要求各方应通过书面形式进行通知，通知可采用邮件、传真、电子邮件等方式送达。8.2.2通知的送达与生效规定通知自发送之日起【时间】内被视为送达，对方收到通知后生效。8.3合同的生效、变更与解除8.3.1合同生效的条件与时间本合同自双方签字盖章之日起生效。8.3.2合同变更的条件与程序合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。8.3.3合同解除的条件与程序合同的解除需经双方协商一致，并签署书面解除协议。8.4法律适用与争议解决8.4.1协议适用的法律法规本协议适用中华人民共和国法律。8.4.2争议解决的方式与管辖法院如发生争议，双方应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.5其他约定8.5.1各方认为需要在合同中约定的其他事项本合同未涉及的事项，双方可通过书面形式进行补充约定。8.5.2合同附件与补充协议的内容合同附件与补充协议的内容为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。第九条保密条款9.1保密信息的定义与范围保密信息是指本合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于客户信息、商业秘密、技术资料等。9.2保密义务的履行各方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密信息泄露的补救措施如发生保密信息泄露，泄露方应立即采取补救措施，并承担相应的违约责任。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的应对与处理发生不可抗力事件时，各方应立即通知对方，并采取合理的措施减轻损失。10.3不可抗力事件对合同履行的影响与调整不可抗力事件对合同履行产生影响的，各方应协商调整合同的履行期限和方式。第十一条合同的签署与生效11.1签署人的资格与代表权各方签署人应具有签署合同的资格和代表权。11.2合同的签字盖章本合同一式【份数】，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.3合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同的终止本合同终止的条件和程序按照第八条8.4的规定执行。第十三条附件本合同附件包括：附件一：物业相关信息附件二：物业服务费用明细表附件三：物业服务标准第十四条争议解决如发生合同争议，按照第八条8.4的规定执行。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业相关信息1.1物业基本信息表1.1.1物业名称1.1.2物业地址1.1.3物业类型1.1.4物业面积1.2业主信息表1.2.1业主姓名1.2.2联系方式1.2.3所有权证号1.3物业设施设备清单1.3.1设施设备名称1.3.2设施设备型号1.3.3设施设备数量1.4物业服务需求表1.4.1服务项目1.4.2服务标准1.4.3服务要求附件二：物业服务费用明细表2.1物业管理基准费用2.1.1物业管理的基准费用计算公式2.1.2物业管理的基准费用支付周期2.2物业服务额外费用2.2.1额外费用项目2.2.2额外费用的计算方式2.2.3额外费用的支付方式与周期附件三：物业服务标准3.1物业安全管理标准3.1.1公共区域24小时监控3.1.2门禁系统正常运行3.1.3定期进行安全检查3.2物业环境管理标准3.2.1公共区域清洁卫生3.2.2绿化带定期修剪维护3.2.3公共设施设备正常运行3.3物业设施设备维护标准3.3.1电梯定期检查维护3.3.2消防设施定期检查维护3.3.3供水供电系统定期检查维护3.4物业服务管理标准3.4.1前台接待服务3.4.2报修服务3.4.3投诉处理服务说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用的违约行为示例：甲方未能在约定时间内支付物业服务费用，构成违约。责任认定：甲方应支付违约金，违约金计算方式为应付服务费用总额的【百分比】。2.甲方未提供必要支持与配合的违约行为示例：甲方未提供物业相关文件和资料，导致乙方无法正常进行物业管理工作。责任认定：甲方应支付违约金，违约金计算方式为因未提供支持与配合而造成的损失金额。3.甲方违反其他合同条款的违约行为示例：甲方违反合同约定，提前终止服务协议。责任认定：甲方应支付违约金，违约金计算方式为合同总额的【百分比】。4.乙方未按约定提供服务的违约行为示例：乙方未能按照服务标准提供物业服务。责任认定：乙方应支付违约金，违约金计算方式为未提供服务部分的费用总额。5.乙方未达到服务标准与质量的违约行为示例：乙方提供的物业服务未达到合同约定的服务标准与质量。责任认定：乙方应支付违约金，违约金计算方式为未达到标准部分的费用总额。6.丙方未按约定履行协调沟通职责的违约行为示例：丙方未能定期组织甲乙双方进行沟通和协调。责任认定：丙方应支付违约金，违约金计算方式为因未履行协调沟通职责而造成的损失金额。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。在本合同中的应