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文档简介

快递服务平台创业商业计划书模板最后一公里异步配送服务专注最后一公里效率运营,降低最后一公里配送成本产品服务运营计划成本分析赢利模式运营风险背景简介收入分析项目团队资金需求目录电商爆发增长推动快递业发展2012年11月11日快递总量6000万件/日,为平日3倍;全国快递单日能力为1600万件/日数据来源:国内媒体统计“最后一公里”在整个物流过程中相对效率最低。派送过程只能限制在正常作息时间,发往办公地点的快件有效派送时间受限更多,不少物业不允许进门派送。

以写字楼派送为例,平均每天快件在100件左右,联系顾客取件就要拨打近百个电话,每个电话半分钟计算仅打电话就要耗时近一个小时,因收件人不在的平均等候时间约20分钟/单,其间还要完成核对信息和签收等流程。快递业最后一公里的困惑平均物流成本/单净利润当当9.1元1.01%(2010前三季度)麦考林22元1.44%(2010第三季度)消息来源:上市公开信息移动互联网发展趋势和机遇

未来企业应用均将转移到移动互联网,高端用户以手App机为碎片时间工具、草根用户的日常网络行为均基于手机,使人们的生活方式彻底的改变,真正的做到“移动改变生活!”权威数据,是6倍速!!!ExpressBox最后一公里异步配送服务快递人员配送是快递件放置到ExpressBox中ExpressBox将开柜密码通知收件人取件人使用开柜密码即可开柜取物可实现异步配送自提服务,大大提高了物流配送的速度和效率。能够通过App号实现信息保护方式派送,可以有效保护个人信息隐私存物发送秘钥取物产品服务客户对象快递公司消费者面向快递公司的最后一公里高效配送服务方案ExpressBox异步存取服务团队赢利产品产品核心竞争力运营成本低时间灵活效率高模式清晰专业执行力强稳定操作性好效益明显项目赢利模式面向快递物流企业提供柜体储物运营服务,并收取租赁服务费用柜体租赁运营柜体广告运营短信广告运营柜体运营服务同时,可在柜体上实现传统形式广告投放,实现广告运营收益在服务通知短信嵌入广告信息,以广告收费实现收益App广告运营在APP中嵌入广告信息,以广告收费实现收益项目赢利模式清晰、成熟,可操作性强项目成本分析柜体成本放置成本运营成本管理成本日常管理包括后台维护、电费、网络通讯费用、损耗和折旧等,估算运营维护成本为300元/年/点16柜柜体成本不超过3000元,设置50个储物空间的硬件成本在7000元左右,规模化生产后还可降低15%50个柜体平均置放成本为3000元/年(数据参考西安、上海、北京楼宇广告成本),由于置放的区域不同,部分可实现零置放成本行政成本包括人员工资、租金、税金及其他办公费用,第一年费用在30万左右,后期随规模增大而有所增加用固定成本替代人力成本,综合成本大大降低,边际效益明显项目收入分析以达到10%市场目标核算,收益规模可达44369万元/年以10%目标需要布放1.6万个柜体核算,柜体广告收益规模约3200万/年以短信价格为0.02元/条,预估市场规模为1460万/年APP内置广告收费价格按每条0.01元/条核算,预估市场规模730万/年柜体租赁运营柜体广告收益短信广告收益App广告收益以10%市场占有率为目标进行收益预测营收预测第一年第二年第三年

项目目标规划预测目标规划预测目标规划预测收入0.1%449.1万元0.5%2245.5万元1.5%6736.3万元支出0.1%396万元0.5%970.5万元1.5%2199.7万元损益平衡

+53.1万元

+1275万元

+4536.6万元

在不考虑其他非正常因素导致目标实施阻碍的情况下,项目第二年进入稳定盈利期成本预测成本项目成本说明第一年第二年第三年

目标

0.1%成本目标

0.5%成本目标

1.5%成本柜体成本9000元/点160点144万元640点576万元1600点1440万元置放成本3000元/点/年160点48万元800点240万元1600点480万元运营成本1500元/点/年160点24万元800点120万元1600点240万元行政成本

30万元

34.5万元

39.7万元研发成本

50万元

启动成本

60万

渠道开拓

30万元

市场导入

10万元

合计:396万元

970.5万元

2199.7万元收入预测项目第一年第二年第三年

目标规划预测目标规划预测目标规划预测柜体运营0.1%443.7万元0.5%2218.5万元1.5%6655.4万元柜体广告0.1%3.2万元0.5%16万元1.5%48万元短信广告0.1%1.5万元0.5%7.3万元1.5%21.9万元App广告0.1%0.7万元0.5%3.7万元1.5%11万元合计:

+449.1万元

+2245.5万元

+6736.3万元运营问题与解决柜体安放和快件安全柜体放置要优先考虑室内;或设计成独立亭子间形式,以确保安全和可靠。如因柜体损坏而造成快件损失,则按照快递业赔偿方案与快递企业达成赔偿,如非此类情况造成的快件损失则由快递公司进行处理快件签收验货问题快件验收可以设置电子签收形式解决;而快件验货设置验货区,使用电子录像录制验货过程,作为验货争议时的证据快件长期不取在终端配送的过程中,收件人长时间内不能收取快件,可以在快件投递后5天,由系统自动向快递公司发出问题件开柜密码,再由物流公司将货取回,进入问题件的递送流程。代收货款问题由于本方案并非替代快递公司,因此代收货款、超大、超长等特殊快递件配送,依然由物流公司以人工方式予以解决消费者没有智能手机虽然智能手机的发展迅猛,但仍能遇到部分客户不拥有智能手机,无法通过APP下载开柜秘钥的情况;此类情况可以通过短信方式提供开柜秘钥方式解决ExpressBox项目运营劣势项目前期投入较大产品化的不确定性风险项目产品雏形,需要进行产品化开发和转化,具备一定不确定性。项目实现难点在于商务合作,能够保障项目落实,团队的市场经验和执行力是重要的因素,这也是存在的不确定因素和风险。项目需要设置自取点,为形成有效的服务网络,自取点的设置数量较大,如果按1000个布点核算,则需近9000万的投入,项目启动首期投入资金为200万。项目运营竞争优势:完备的服务网络,成熟的服务体系,多年的服务经验劣势:服务成本高、服务效率低、服务体验差优势:起步早,已建有或即将建有网络劣势:服务成本居高,未能根本解决既有问题传统快递业竞争其他配送模式竞争竞争项目团队核心团队从业20余年,长期从事市场规划、渠道开发、产品营销、售后服务等工作,曾服务于同创、华硕、佳能、神码等企业,完成招商证劵、光大证券等客户集团采购,成功进入深圳教育系统的信息化项目;在佳能、华硕从事渠道开拓和管理工作,促进渠道达成高速增长;在神州数码负责与RIM公司对接Blackberry智能手机在全国范围产品售后服务渠道和增值服务组织、服务规则、服务网络等规划、执行、管理。广告行业资深人士,从业15年,自1999年起分别为AST、CANON、IBM等公司提供户外广告发布、宣传DM策划和发行、以及市场策划服务,目前主要从事楼宇广告发布、行业客户广告市场业务推广等方面的工作,在广告界以及楼宇广告方面具备深厚的管理经验和人脉资源。西安交通大学电信学院硕士研究生,毕业后在国内通讯领域的核心企业华为、大唐移动等公司服务近十年,曾在北京、西安、重庆、南京、杭州、宁波等地参与中国移动TD-SCDMA研发和网络优化项目,是移动通讯行业资深专家,是本项目的技术支持。xxxx

xx项目推进计划进程排期目标1、产品化阶段3个月形成标准产品和服务2、产品&服务友好测试期2个月合作伙伴友好测试,测试和完善服务3、产品&服务试运营6个月试运营布点,规模化运营测试4、市场&渠道规模推广期3个月市场推广,快速占领市场,形成有效盈利资金需求及使用资金需求数额万元相应权益投资人占有公司25%原始股份公司名称xx科技有限公司联系人xx电话xxE-mailxx拟建

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