2024年护工服务化协议范例版

2024年护工服务标准化协议范例版A版本合同目录一览1.服务内容1.1护工职责1.2服务时间1.3服务地点1.4服务质量2.双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.2乙方权利与义务3.服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整4.服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3提前终止服务5.违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露后果8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果9.合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序10.服务评价与反馈10.1服务评价周期10.2服务反馈渠道11.甲方（需求方）信息11.1名称与地址11.2联系人及联系方式12.乙方（服务方）信息12.1名称与地址12.2联系人及联系方式13.合同附件13.1服务项目明细表13.2服务费用明细表14.其他条款14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.服务内容1.1护工职责乙方（护工）应按照甲方的要求，提供专业的护理服务，包括但不限于日常生活照料、疾病护理、心理疏导等。乙方须具备相应的护理知识和技能，并遵守国家相关法律法规及行业标准。1.2服务时间乙方按照甲方的需求提供服务，服务时间为每周一至周日，每天8小时，具体起止时间由甲方根据实际情况提前告知乙方。如甲方有特殊需求，双方可协商调整服务时间。1.3服务地点乙方在甲方指定的地点提供服务，服务地点为甲方居住地。如甲方有特殊情况需要乙方到其他地点提供服务，双方可协商确定。1.4服务质量乙方应确保提供服务的质量，达到国家相关法律法规及行业标准的要求。甲方对乙方服务质量有异议时，乙方应在接到通知后3日内予以改进。2.双方权利与义务2.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并对乙方服务质量进行监督。甲方应按时支付乙方服务费用，并尊重乙方的合法权益。2.2乙方权利与义务乙方有权要求甲方按时支付服务费用，并按照约定提供服务。乙方应遵守国家相关法律法规及行业标准，尊重甲方的合法权益。3.服务费用3.1服务费用标准本合同签订时，乙方服务费用标准为人民币元/小时。如市场行情发生变化，双方可协商调整服务费用标准。3.2费用支付方式甲方按周支付乙方服务费用。支付方式为转账支付，具体账户信息由乙方提前提供。3.3费用调整如遇市场行情变化或其他特殊情况，双方可协商调整服务费用。调整方式为双方签订补充协议，作为本合同的附件。4.服务期限4.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。4.2续约条款合同到期前一个月，双方如无异议，本合同自动续约一年。如需终止或变更合同，应提前一个月通知对方。4.3提前终止服务如甲方因特殊情况需要提前终止服务，应提前一个月通知乙方。乙方应在接到通知后尽快撤离服务地点，并办理相关手续。5.违约责任5.1甲方违约甲方未按时支付服务费用或提前终止服务，应支付乙方违约金，违约金为乙方服务费用的20%。5.2乙方违约乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定，应支付甲方违约金，违约金为甲方服务费用的20%。6.争议解决6.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决。6.2调解解决如协商不成，双方可向所在地居民委员会、村民委员会申请调解。6.3法律途径如调解不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.保密条款8.1保密内容乙方在提供服务过程中得知的甲方个人信息、家庭情况、财务状况等，以及本合同的内容和签订过程，均应予以保密。8.2保密期限乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或解除后五年内有效。8.3泄露后果如乙方泄露甲方信息，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力后果如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。10.合同的变更与解除10.1变更条件如因特殊情况需要变更合同内容，双方可签订补充协议，作为本合同的附件。10.2解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致；（2）甲方提前一个月通知乙方解除合同；（3）乙方未按照约定提供服务，甲方有权单方面解除合同；（4）不可抗力事件导致合同无法履行，双方均可解除合同。10.3变更与解除的程序合同变更或解除应书面签订，并由双方签字（或盖章）确认。11.服务评价与反馈11.1服务评价周期甲方应在每季度结束前对乙方服务进行评价，并将评价结果书面反馈给乙方。11.2服务反馈渠道甲方可通过书面、电话、电子邮件等方式向乙方提供服务反馈。12.甲方（需求方）信息12.1名称与地址甲方名称：____________甲方地址：____________12.2联系人及联系方式甲方联系人：____________甲方联系方式：____________13.乙方（服务方）信息13.1名称与地址乙方名称：____________乙方地址：____________13.2联系人及联系方式乙方联系人：____________乙方联系方式：____________14.合同附件14.1服务项目明细表附件一：服务项目明细表14.2服务费用明细表附件二：服务费用明细表第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出乙方应提供的护理服务项目，包括日常生活照料、疾病护理、心理疏导等。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的各项明细，包括服务费用标准、费用支付方式、费用调整等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付服务费用；2.甲方提前终止服务；3.乙方未按照约定提供服务；4.乙方泄露甲方个人信息；5.不可抗力事件导致合同无法履行。责任认定标准：1.甲方未按时支付服务费用，应支付乙方违约金，违约金为乙方服务费用的20%；2.甲方提前终止服务，应支付乙方违约金，违约金为乙方服务费用的20%；3.乙方未按照约定提供服务，应支付甲方违约金，违约金为甲方服务费用的20%；4.乙方泄露甲方个人信息，应承担相应的赔偿责任；5.不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商决定部分或全部免除责任。示例说明：如甲方未按时支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：服务费用总额×20%。说明三：法律名词及解释：1.护工：指在护理过程中，为患者提供日常生活照料、疾病护理、心理疏导等服务的人员。2.日常生活照料：指为患者提供饮食、起居、卫生等日常生活所需的服务。3.疾病