2024年淘宝店铺增值服务合作协议版

2024年淘宝店铺增值服务合作协议版A版本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作目标1.3合作内容第二条店铺增值服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务时间第三条技术支持与培训3.1技术支持3.2培训内容3.3培训时间第四条营销推广合作4.1营销策略4.2推广渠道4.3推广费用第五条合作期限5.1合作起始日期5.2合作结束日期5.3续约条款第六条费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3费用调整第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄密责任第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿第九条争议解决9.1争议范围9.2解决方式9.3仲裁机构第十条法律适用与管辖10.1适用法律10.2管辖法院第十一条合同的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更解除程序第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知生效时间第十三条其他条款13.1合作手册13.2补充协议13.3附件第十四条合同的生效、终止与续约14.1生效条件14.2终止条件14.3续约条件第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作目标（1）提升甲方淘宝店铺的品牌形象和知名度；（2）提高甲方淘宝店铺的销售业绩和市场占有率；（3）为甲方提供全方位的店铺运营管理和技术支持；（4）实现双方互利共赢，共同发展。1.3合作内容（1）乙方为甲方提供淘宝店铺的日常运营管理服务，包括商品上架、下架、编辑、分类、描述、图片处理等；（2）乙方为甲方提供淘宝店铺的营销推广服务，包括制定营销策略、执行推广计划、数据分析等；（3）乙方为甲方提供淘宝店铺的技术支持，包括店铺装修、代码优化、功能开发等；（4）乙方为甲方提供淘宝店铺的客户服务，包括接待咨询、处理售后等。第二条店铺增值服务内容2.1服务项目（1）淘宝店铺整体运营策划；（2）淘宝店铺视觉设计；（3）淘宝店铺营销推广；（4）淘宝店铺活动策划与实施；（5）淘宝店铺客户服务；（6）淘宝店铺数据分析与优化。2.2服务标准（1）店铺整体运营策划：根据甲方产品特点和市场需求，制定合适的运营策略；（2）店铺视觉设计：根据甲方品牌形象，设计符合产品特点的店铺页面；（3）店铺营销推广：利用多种推广渠道，提高甲方店铺的曝光度和流量；（4）店铺活动策划与实施：策划有吸引力的促销活动，提升甲方店铺的销售业绩；（5）店铺客户服务：提供专业、热情的客户服务，提高客户满意度和复购率；（6）店铺数据分析与优化：通过数据分析，找出店铺存在的问题，并提供优化方案。2.3服务时间乙方提供增值服务的期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如需延长合作期限，双方可另行协商。第三条技术支持与培训3.1技术支持乙方为甲方提供全程技术支持，确保甲方淘宝店铺的正常运营。技术支持内容包括但不限于：（1）店铺系统维护与升级；（2）解决店铺运营过程中遇到的技术问题；（3）提供新技术应用培训。3.2培训内容（1）淘宝店铺运营基础知识；（2）淘宝店铺营销推广策略；（3）淘宝店铺客户服务技巧；（4）淘宝店铺数据分析与优化方法。3.3培训时间乙方根据甲方需求，安排培训时间。培训形式可以为线上或线下，具体事宜双方协商确定。第四条营销推广合作4.1营销策略乙方根据甲方产品特点和市场需求，制定合适的营销策略，提高甲方淘宝店铺的知名度和销售业绩。4.2推广渠道（1）淘宝平台内推广；（2）社交媒体推广；（3）搜索引擎推广；（4）合作网站推广；（5）其他推广渠道。4.3推广费用双方协商确定推广费用，并在合同附件中列明。推广费用的调整需双方书面确认。第五条合作期限5.1合作起始日期本合作协议自双方签字（或盖章）之日起生效。5.2合作结束日期本合作协议有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.3续约条款合作期满后，如双方愿意继续合作，可在合同到期前_______个月内向对方提出续约申请。双方就续约事宜达成一致后，签订新的合作协议。第八条保密条款8.1保密内容双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于客户信息、运营数据、产品研发等，均应予以严格保密。8.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务，保密期限自双方确认该信息为保密信息之日起算，至合作期限届满后_______年止。8.3泄密责任如一方违反本协议的保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额为对方损失的实际金额，包括直接损失和间接损失。第九条违约责任9.1违约行为双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。如一方未履行或违反本协议的约定，视为违约。9.2违约责任违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金金额为_______元。9.3违约赔偿如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额为对方损失的实际金额，包括直接损失和间接损失。第十条争议解决10.1争议范围本协议履行过程中发生的争议，属于合同纠纷的，适用本协议约定的争议解决方式。10.2解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交_______仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.3仲裁机构双方同意选定的仲裁机构为_______仲裁委员会。第十一条合同的变更与解除11.1变更条件任何一方提出变更本协议的，应书面通知对方。经双方协商一致，可以变更本协议。11.2解除条件除非本协议另有约定，任何一方不得单方面解除本协议。如一方拟解除本协议，应提前_______个月书面通知对方。11.3变更解除程序双方同意，本协议的变更或解除，必须经双方书面签署，并按照约定的程序进行。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面形式、电子邮件、传真等方式相互发送通知。12.2送达地址双方约定的送达地址为：甲方地址：________________________乙方地址：________________________12.3通知生效时间通知自发送至对方指定的送达地址之日起生效。第十三条其他条款13.1合作手册本协议项下的合作手册作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。13.2补充协议对本协议未涉及的事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3附件本协议附件包括：（1）合作手册；（2）费用明细表；（3）其他双方约定的附件。第十四条合同的生效、终止与续约14.1生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2终止条件本协议有效期内，如一方违约导致合同无法履行，另一方有权终止本协议。14.3续约条件合作期满后，如双方愿意继续合作，可在合同到期前_______个月内向对方提出续约申请。双方就续约事宜达成一致后，签订新的合作协议。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合作手册合作手册详细说明了双方的合作流程、工作衔接、沟通方式等具体操作事宜。手册中应包括双方的责任和义务、合作项目的详细说明、项目进度跟踪机制、问题解决流程等内容。附件二：费用明细表费用明细表列出了双方在合作过程中各项费用的详细清单，包括服务费用、推广费用、技术支持费用等。表中应详细注明费用的金额、支付方式、支付时间等。附件三：营销推广计划营销推广计划详细描述了乙方为甲方制定的营销策略和推广活动计划，包括推广渠道、推广时间、推广内容、预期效果等。附件四：技术支持与培训方案技术支持与培训方案详细列出了乙方为甲方提供的技术支持内容和培训内容，包括技术支持的范围、培训的时间表、培训的方式等。附件五：店铺运营管理规范店铺运营管理规范详细说明了乙方为甲方提供的店铺运营管理服务的具体内容和标准，包括商品管理、客户服务、数据分析等方面。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用或推广费用。2.乙方未按约定时间完成营销推广活动或技术支持服务。3.甲方提供的商品或服务不符合国家法律法规或乙方无法接受的质量标准。4.甲方在合作期间涉及违法行为或重大违约行为导致合同无法履行。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同金额的_______%。2.赔偿金额：如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额为对方损失的实际金额，包括直接损失和间接损失。示例说明：假设乙方未能在约定时间内完成营销推广活动，根据费用明细表中的推广费用条款，乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为推广费用的_______%。同时，甲方有权要求乙方赔偿因违约导致的损失，如因推广活动延迟导致销售业绩下降的损失等。说明三：法律名词及解释：1.独立法人：指具有法人资格的企业或组织，能够独立承担民事责任、享有民事权利和承担民事义务。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指当事人约定