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第2页共2页2024年家具店店长岗位职责1.负责实现公司(老板)制定的各类经济效益目标,包括年度销售收入的分解(细化至月、周、日)、门店直接费用的控制、利润、商品周转天数及商品损耗率等关键指标。2.承担保护公司(老板)全部资本金的责任,涵盖门店使用的各种设施设备、门店装饰投入、商品流动资金、备用金以及其他相关收入。3.对公司(老板)的经营技术资产承担保护和保密责任,包括注册商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等营运系统。4.对公司(老板)销售管理环节的商品动销状态、商圈内价格竞争优劣、商品结构组合实情进行最佳高效的信息处理,并承担相应责任。5.管理分店的商品进货验收、陈列配置、质量控制、商品引进及滞销商品的淘汰工作。6.根据总部(工厂)的商品指导价格及政策规定,结合商圈实际情况,确定本店商品价格(通常采用差别定价法)。7.掌握商圈目标顾客的消费需求,管理商品并提出新商品引进及滞销商品淘汰的建议。8.执行公司(老板)或工厂下达的促销活动,并根据分店实际情况提出促销需求。9.负责分店商品损耗的管理。10.负责分店设备、现金、账务及收银终端作业的管理。11.负责分店员工考勤、仪容仪表和服饰规范的执行。12.维护分店的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。13.负责下属员工的行为礼仪、商品知识、销售技巧、服务规范的指导与培训。14.组织本店人员召开早会、晚总结会、周工作检讨会(对照导购员日或周工作报表),充分调动员工的工作积极性与士气。15.负责与卖场(业主)建立良好的合作关系,处理顾客投诉与意见。2024年家具店店长岗位职责(二)一、拟定并细化专卖店月底销售计划,引领团队达成销售目标。二、负责专卖店定期会议的主持工作,确保政策及信息的传达;三、负责监督产品展示、装饰品摆放、店面清洁、员工形象、POP布置等展厅形象维护事宜;四、制订培训方案,并对销售人员进行培训与指导;五、监督销售人员日常工作纪律,对违反规定者采取相应措施;六、汇总本店销售数据,分析整体产品销售趋势;七、了解当地市场竞争状况及消费者习惯,及时上报发现的问题;八、及时提供反馈信息,提出有助于实现销售目标的建设性建议;九、每月提供精确的商品盘点数据;十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样品产品进行合理调配或相应处理;十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟通、协调、衔接,并掌握相关生产厂家信息;十二、确保专卖店防火防盗措施到位,妥善处理销售现场的特殊
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