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文档简介

电商订单处理系统升级服务合同变更协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1合同主体1.1.1本协议由甲方与乙方签订,甲乙双方均为具有独立法人资格的合法企业。1.1.2甲乙双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则,达成如下协议。1.2定义1.2.1“原合同”指甲乙双方于____年__月__日签订的《电商订单处理系统升级服务合同》。1.2.2“本协议”指本《电商订单处理系统升级服务合同变更协议》。1.2.3“系统”指原合同项下的电商订单处理系统。第二章变更事由2.1甲方因技术进步、市场需求等原因,对原合同项下的系统进行升级,以提供更优质的服务。2.2乙方因业务发展需求,同意甲方对系统进行升级,并对原合同的部分内容进行变更。第三章升级内容与范围3.1甲方应在本协议签订后____个工作日内,完成以下升级内容:3.1.1对系统进行功能优化,提高处理速度。3.1.2增加新的功能模块,以满足乙方的业务需求。3.1.3对系统界面进行美化,提升用户体验。3.2甲方承诺升级后的系统符合以下标准:3.2.1系统稳定性达到99.99%。3.2.2系统功能完整,满足乙方业务需求。3.2.3系统安全性达到国家相关标准。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方负责完成系统升级工作,并保证升级后的系统符合约定标准。4.1.2甲方负责对乙方进行系统升级后的培训,保证乙方能够熟练使用升级后的系统。4.1.3甲方应按照乙方的要求,对升级后的系统进行维护与支持。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照约定完成系统升级工作。4.2.2乙方应按照甲方的要求,配合完成系统升级工作。4.2.3乙方应按照原合同的约定,按时支付升级费用。第五章保密与知识产权5.1甲乙双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。5.2未经对方书面同意,甲乙双方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息。5.3乙方同意,升级后的系统所涉及的知识产权归甲方所有,乙方不得以任何方式侵犯甲方的知识产权。5.4乙方在使用升级后的系统过程中,应遵守国家有关知识产权的法律、法规,不得侵犯他人的知识产权。第六章升级费用及支付方式6.1升级费用6.1.1乙方应向甲方支付系统升级费用,具体金额为人民币___元。6.1.2升级费用包括系统升级所需的研发、测试、培训等费用。6.2支付方式6.2.1乙方应在本协议签订后___日内,按照以下方式向甲方支付升级费用:6.2.1.1___%的升级费用作为预付款,在签订本协议后___日内支付;6.2.1.2剩余的___%的升级费用,在系统升级完成后___日内支付。6.3逾期支付6.3.1乙方如逾期支付升级费用,应按照逾期金额的___%支付滞纳金。6.3.2逾期支付超过___日,甲方有权暂停系统升级工作,直至乙方支付完毕。第七章升级进度与验收7.1升级进度7.1.1甲方应按照本协议约定的时间节点,向乙方报告升级进度。7.1.2乙方有权对升级进度进行监督,并有权要求甲方调整升级进度计划。7.2验收标准7.2.1系统升级完成后,甲乙双方应共同对升级后的系统进行验收。7.2.2验收标准为升级后的系统符合本协议第三章约定的标准。7.3验收流程7.3.1乙方应在收到甲方提交的验收申请后___日内,组织验收工作。7.3.2验收合格后,甲乙双方签署验收报告。如验收不合格,甲方应按照乙方的要求进行整改。第八章售后服务与维护8.1售后服务8.1.1甲方应在系统升级完成后提供___个月的免费售后服务。8.1.2售后服务包括对升级后系统的技术支持、故障排除等。8.2维护协议8.2.1甲乙双方同意,在免费售后服务期满后,签订系统维护协议。8.2.2维护协议应明确维护费用、维护周期、维护内容等事项。8.3维护响应时间8.3.1甲方应在接到乙方维护请求后___小时内响应,并尽快解决问题。8.3.2对于重大故障,甲方应在___小时内赶到现场进行处理。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1如甲方未按约定完成系统升级工作,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为升级费用的___%。9.1.2如甲方泄露乙方保密信息,应向乙方支付违约金,违约金为泄露信息造成损失的___倍。9.2乙方违约责任9.2.1如乙方逾期支付升级费用,应向甲方支付违约金,违约金为逾期金额的___%。9.2.2如乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金,违约金为违约行为造成损失的___倍。第十章争议解决与适用法律10.1争议解决10.1.1凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商无果,任一方均有权将争议提交至___仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。10.2适用法律10.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,应以中华人民共和国法律为准。第十一章合同的变更与终止11.1合同变更11.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由甲乙双方签署确认。11.1.2未经甲乙双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议的内容。11.2合同终止11.2.1除本协议另有约定外,甲乙双方同意,在以下情况下本协议可提前终止:11.2.1.1双方达成书面一致意见;11.2.1.2一方发生重大违约,经另一方给予合理期限仍未纠正。11.3终止后果11.3.1本协议终止后,甲乙双方应立即停止本协议项下的所有行为。11.3.2乙方已支付的费用,甲方应根据实际情况予以退还。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿12.1.1任何一方违反本协议的任何条款,均应向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。12.1.2违约金的计算方式为:违约金=违约金额×___%。12.2赔偿限额12.2.1除非本协议另有约定,否则任何一方因违约所应承担的赔偿总额,不得超过乙方因升级服务所支付的费用总额。第十三章不可抗力13.1定义13.1.1“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、行为、社会事件等。13.2不可抗力条款13.2.1若因不可抗力导致一方无法履行本协议,该方应及时通知对方,并在合理时间内提供证明。13.2.2因不可抗力导致的延迟履行或部分履行,不视为违约。第十四章一般条款14.1合同的完整性14.1.1本协议构成甲乙双方关于电商订单处理系统升级服务的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议和通信。14.2合同的独立性14.2.1本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。14.3合同的转让14.3.1未经另一方书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的任何权利或义务转让给第三方。第十五章通知与送达15.1通知方式15.1.1本协议项下的所有通知、请求、同意、批准等,应以书面形式作出,并通过邮件、快

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