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文档简介

旅游服务礼仪学习通超星期末考试章节答案2024年鞠躬属于礼貌的范畴。

答案:错结婚属于仪式的范畴

答案:对上衣下裳的服装形制早在____________就已经形成。

答案:商代礼貌是一个人在待人接物时的外在表现,它通过言谈、_________、_________等来表示对人的尊重。

答案:表情;姿态着装的TPO原则是指

答案:Time;Place;Occassion/star3/origin/b5b15be5ddfc0c3b8bbc3ef285c4bad5.png

答案:汉十个人一桌,一般点几个热菜比较合适?(

答案:10个根据中餐基本的座次礼仪,主宾应坐于(

答案:主人的右边对席位排列、菜肴数目等都有十分严格的要求和讲究的是(

答案:大型宴会如果取用的食物太烫,下面哪种做法是正确的?(

答案:放到碗里等凉了再吃中餐宴席中,白酒一般应倒至酒杯的(

答案:八分以上在楼梯碰到客人需要打招呼,最好有(

)个台阶之间的距离

答案:3“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。”这首诗描写的是唐朝时期过年的景象。

答案:错中国历史上的春节是指岁首。

答案:错节气为节日的产生提供了基本条件

答案:错不要在餐桌上补妆和整理衣服,补妆应在洗手间或化妆间。(

答案:对礼貌即在人际交往中,通过言语、动作,向交往对象表示谦虚与恭敬的态度。(

)

答案:对交谈中,应经常与对方目光保持接触,长时间回避对方目光而左顾右盼,是对对方不感兴趣的表现。

答案:对服饰最基本的原则是讲究协调。

答案:对不要反复打量对方,不可以长久注视陌生的异性,会使人感到不舒服。

答案:对说话要多使用(

答案:文明语言礼貌;尊称敬语西服穿着的三大禁忌包括(

答案:袖口上的商标没有拆;在正式场合穿着夹克打领带;正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题刷牙既要采取正确的刷牙方式,更要贵在坚持。正确有效的刷牙要做到:答案()。

答案:“三个三”

;每天刷三次牙

;每次刷牙要在餐后三分钟进行

;每次刷牙的时间不要少于三分钟

;要顺着牙缝的方向上下刷饰物佩戴礼仪遵循以下原则

答案:区分场合;以少为佳;同质同色;服饰协调仪态包括坐姿,走姿,蹲姿以及。(

)

答案:站姿下列表情中符合礼仪规范的是(

答案:发自内心的微笑下列有关仪容礼仪的说法中,错误的是(

)。

答案:B、职业女性化妆的基本原则是“自然、个性、美化、独特”面部修饰不仅要讲究美观,还要:答案()。

答案:合乎常情丧服分为五等,称为“五服”,其中哪种丧服表示与丧者关系最密切?(

答案:斩衰/star3/origin/552cd5b7e4b0199d27038318.jpg

答案:襦衣社交注视区域为(

答案:以两眼为上线、以唇心为下顶角所形成的倒三角区。“不学礼,无以立。”出自()。

答案:《论语》

发型要根据自己的脸形、体形、年龄、发质、个性和(

)相协调,以增强人体的整体美。

答案:职业

服装的色彩、款式等要和体型、(

)、季节、年龄、活动场所等相协调一致。

答案:身份、职业男士着双排扣西装是,扣子应当:

答案:全部都系上西服穿着的三大禁忌包括

答案:以上都包括佩戴首饰原则上不应超过()件。

答案:三若椅子有扶手,女士可将双手放在椅子的扶手上。()

答案:错一般应从座位的右侧入座。()

答案:错最常用的男性接待站姿是丁字步,双手在腹前采取搭手背式。()

答案:错最常用的女性接待站姿是丁字步,双手自然背在体后。()

答案:错交际双方的关系越好,离得越近,关系越疏远,离得越远。()

答案:对一般来说,与对方目光接触的累加时间占全部谈话时间的三分之一到三分之二的时间,表示对对方尊重。()

答案:对眉毛也能传情。扬眉代表兴奋、庄重,皱眉代表()。

答案:不同意;生气;烦恼和客人接触的时候每次目光接触的时间最好不要少于()秒。

答案:3据统计,在人们的交流过程中,身体语言传达的信息占()。

答案:55%与外国人初次见面交谈时,可以唠家常。

答案:错你正在和一个重要的客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。(

)

答案:错正式宴会,一般均由祝词,但安排的时间不尽一致。有的一入席双方即讲话祝词;也可在热菜之后甜食之前,有主人祝词,接着由客人致答词。

答案:对在商务会晤中,收到名片时,可以将名片放在上衣兜里。(

答案:对Goodbye!/seeyou!的意思是再见!

答案:对点菜的数量一般来说都为单数。

答案:错吃三明治,小的三明治和烤面包是用手拿着吃的,大点的吃前先切开。

答案:对在咀嚼食物时不要一边和身边人说话,一边用力咀嚼食物并发出清晰的声音来。(

答案:对不要在餐桌上补妆和整理衣服,补妆应在洗手间或化妆间。(

答案:对工作餐最大的特点是简单快捷,以谈话为主,就餐为辅。

答案:对礼仪是人与人交往中的外在行为规范,与社会制度、人们的文化素养没有必然联系。

答案:错目光凝视区域是指人的目光所落的位置。根据人们交往中活动内容的不同,人的目光凝视的区域也不同。

答案:对称呼的禁忌有:错误的称呼、不恰当的称呼、外号称呼、过时称呼、不通行的称呼。(

答案:对不小心将餐巾掉在地上了直接去捡起来吗,应该示意服务员代为捡起来,并更换一条新的餐巾。(

答案:对15进餐时先请客人、长辈动筷子,夹菜时每次少取一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要发出大笑等不雅行为。(

答案:对当对方说Thankyouverymuch.回答可以是It'sapleasure。

答案:对刀叉、餐巾掉地上无需捡回,请服务生协助

答案:对礼仪无处不在,无时不有。(

)

答案:对西餐用餐,食用肉类,可以用叉子把整块肉夹到嘴边,边咬、边咀嚼、边吞咽。

答案:错Hello!您好!是见面打招呼的用语。

答案:对如果沙拉是一大盘端上来就使用沙拉叉。如果和主菜放在一起则要使用主菜叉来吃。将大片的生菜叶用叉子切成小块,如果不好切可以刀叉并用。

答案:对拱手礼也叫做

答案:作揖礼接听电话要做到(

答案:尊者先挂机;铃响不过三声;自报家门,您好;体态规范;语言文明中餐的餐具主要有

答案:筷;杯;碟;匙;盘;碗传统仪礼文化的核心是什么?

答案:谦;诚;敬递名片应遵循的规则有哪些(

)?

答案:双手拿名片;轻微的起身,鞠躬,微笑,表示感谢;正面文字朝向对方敬茶时应该注意以(

)满为宜。酒要倒(

)。

答案:七分满

全满;各一半为宜到底有哪些网购安全隐患

答案:网络诈骗;支付安全;钓鱼与木马;欺诈网址一般谦称自己的父亲为(

答案:家父;家严孝作为一个伦理观念正式提出是在西周时期,包括以下哪些内容?(

答案:尊祖敬宗;侍奉双亲;传宗接代蹲姿形式包括

答案:高低蹲;半蹲;交叉蹲按照中国传统礼仪文化,做客时应注意的礼仪有()。

答案:客人着装要得体。;拜访前应准备礼物以表敬意。;做客之前应该提前预约,不可突然造访。关于名片的收存,以下正确的是

答案:不要无意识地玩弄对方的名片;不要在对方的名片上书写不相关的东西;接过名片要精心放入自己名片夹或上衣口袋里;接受名片后,不宜随手置于桌上参加宴会时,筷子不应该(

答案:交叉摆放;插在碗里;搁在碗上“卯”用于人称代词,指的是()

答案:我(

)曾说过:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”

答案:孔子关于电子邮件书写礼仪正确的表述是(

)。

答案:B、每封电子邮件一定要设定一个明确的主题中国传统节日有中秋节、端午节、元宵节,清明节和。(

)

答案:重阳节下列不属于世界三大宗教的是(

答案:D.道教_________时期,合餐的就餐方式已经完全定型。

答案:明清在西餐宴会上该坐哪一个位置才正确呢?(

答案:必须等女主人坐定后才能确定如果你身着深蓝色西装,白色衬衫,你最不应选择(

)色调的领带。

答案:D、绿色就乘小轿车而言,如由驾驶员开车,按汽车前进方向,尊位为(

)。

答案:B、后排右座2、一般认为(

)代之后,中国普遍进入垂足高坐的年代,家具逐渐专门化。

答案:宋古代男子二十而冠,关于冠礼的加冠顺序正确的是(

)。

答案:缁布冠

皮弁

爵弁首饰佩戴的原则错误的是(

)?。

答案:多多益善下列哪些东西不适合送给老人作为生日礼物(

答案:钟表,刀剪对外交往中,女士切勿穿(

),在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。

答案:B、黑色皮短裙欧美国家除了对数字13禁忌之外,还普遍对()这个日子非常厌恶,他们认为这是黑暗并且不顺利的。

答案:D、星期五/star3/origin/8fee730325bc02c0c83fec5142c088a6.png

答案:213清明节属于哪一种性质的节日(

)。

答案:祭祀一般来说,当通话双方地位存在较大差异时,应该由(

)先挂断电话。

答案:通话双方地位较高的一方()有个特殊的礼貌习俗,那就是他们乘坐出租车时,总习惯与司机并排而坐,即使是夫妇同时乘车,通常也由丈夫在前面,妻子独自坐后排,他们认为这是对司机的尊重,否则,会被认为是失礼。

答案:D、澳大利亚幸灾乐祸说明你的修养较差。

答案:是接受他人名片时,接过名片后,当即要用(

)时间,从头至尾认真默读一遍。

答案:3-5秒电话铃声响后,最多不超过(

)就应该接听

答案:三声以下对礼品的描述最准确的是

答案:礼品的特性有:纪念性、宣传性、便携性、独特性、时尚性、习俗性等;把自己的名片首先递给对方正如古人所言:将欲取之,必先予之!此法属于()索取名片的方法。

答案:A、交易法世人常称屈平为屈原,司马迁为司马子长,原、子长分别是屈平、司马迁的(

)。

答案:字中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有()之说。

答案:B.“南甜、北咸、东辣、西酸”冠礼后主人用醴酒酬谢正宾,用的是一献之礼。所谓"一献之礼",是主宾间互有醴酒,其顺序正确的是(

)。

答案:献、酢、酬关于已逝世长者的谦称,可用(

)字的谦辞

答案:先“三礼”即关乎礼的三本儒家经典,分别是《周礼》《仪礼》和(

答案:《礼记》《周礼·地官·媒氏》中提倡“令男子三十而娶,女(

)而嫁”。

答案:二十(

)曰:礼者,谨于治生死者也。生,人之始也。死,人之终也。终始俱善,人道毕矣,故君子敬始而慎终。终始如一,是君子之道,礼义之文也。

答案:荀子“婚礼者,将合两姓之好,上以事宗庙,而下以继后世也。”出自(

)。

答案:《礼记》在国际交往场合,菲律宾主人常把()献给客人。

答案:A.茉莉花小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征是全体与会者()。

答案:D、均应排座,不设立专用的主席台递送名片的目的是为了(

答案:希望认识对方,也让对方认识自己社交注视区间的范围是以(

)为区域的。

答案:B、以两眼为上线,以下颚为顶点所连接成的倒三角区域。“不学礼,无以立”是谁说的?

答案:孔子看名片的技巧有哪些

答案:以上都正确下列哪项不是端午节的习俗(

)。

答案:登高采菊为他人作介绍时必须遵守“尊者优先知情”规则。以下关于介绍不正确的是(

)。

答案:如果双方年龄、职务相当,则应把女士介绍给男士电话礼仪要求,应在电话铃响不超过(

)内接听。

答案:C、

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