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文档简介

关于淘宝服装类经营调查问卷1、您的性别为?【单选题】○男○女2、您的年龄是?【单选题】○18-22○23-29○30-35○35以上3、你目前的职业是?【单选题】○学生,无工作○学生,有在工作○成年工作者○自由职业人4、您的月花销为?(包括所有,例如:吃饭等)【单选题】○500-1000○1000-1500○1500-2000○2000以上5、您在淘宝上购物过吗?【单选题】○经常购买○会关注,偶尔购买○会关注,但没有购买过○根本不关注6、你一般多久会想去买一次衣服?(包括实体店,网店等)【单选题】○每天都想,那么再见,顺便醒醒!○一周○一个月○一个季度7、你最常在网店上购买哪一个季度的衣服?【单选题】○春秋季○夏季○冬季8、你喜欢的服装流行元素?【多选题】□小清新,原宿风□日韩风□欧美风□运动型□职业型□淑女类□其它____________9、你希望服装店除了销售服饰之外,还应该存在什么副业【多选题】□装饰品,例如,耳钉等首饰□配件,例如帽子,围巾,皮带等□搭配商品,例如,鞋子等10、当您在网购服装时,最看重的是什么?【单选题】○价格○服装款式○服装质量○快递速度11、你在购买服装时你的习惯是?【单选题】○销售量○买家秀○模特照片○注重文字描述○单凭自己的喜好选择,任性!12、你购买服装力度最大的时间段是?【单选题】○新款上架○换季清仓○双十一等促销活动13、请对下列促销活动进行排序【排序题】(请填1-5数字排序)_____买一送一,或者买第二件半价(第二件是指定物品,或者相同物品)_____换季打折_____电子优惠券_____礼品赠送_____会员累积消费打折卡14、你会在意包邮这件事吗?【单选题】○在意,一定要包邮○在意,会买到满足店铺符合的包邮条件○不在意,最重要的是买到喜欢的商品15、你喜欢哪种快递【单选题】○韵达○申通○圆通○中通○顺丰,逼格很高啊16、什么情况下,你会再次光临这家店?【单选题】○产品质量好○产品样式多○产品风格属于自己的品味○产品价格便宜○店主态度十分热情,好说话17、如果你发现我们的网店很好,符合您的期待,你会?【单选题】○向亲友推荐○收藏关注○在公众网络上分享○以上都不会18、您会在意服装品牌吗?【单选题】○会,有品牌,有质量○不会,重在商品本身19、你在淘宝时,会看重店家的美誉度和知名度吗(皇冠程度)?【单选题】○会特地去看○无意间会看一眼○不看重,商品重要20、你在进入淘宝店铺时,会看重整个网页的风格吗,例如网页设计,照片样式?【单选题】○会,觉得这些代表这家店的逼格○不会,重点在买家秀,这个看脸的世界○无所谓,反正我用手机看,客户你赢了!21、你介意与别人撞衫吗?【单选题】○非常介意,这是属于自己的逼格○介意程度一般,偶尔撞衫还能接受○无所谓,自己能穿出自己的风格○不介意,证明自己的衣服很受欢迎22、您希望服装店多久上新一次【单选题】○每天,醒醒客户!○周刊○月刊○季刊23、在您这么些网购经历中,你一共退货了多少次【单选题】○一次都没有○1-5次○5次以上24、在购买时,你会看重一个商铺的售后服务吗?【单选题】○会,方便退换货○不会,因为自己懒的退换货○无所谓,重要是卖得好,买的好25、当您购买的产品与描述不符或者质量有问题时?【单选题】○差评!差评!差评!买家秀!秀!秀!○与客服联系,退货退货退货!○自认倒霉,再也不来再也不来再也不来!26、你对客服的态度怎么看?【单选题】○重视,态度决定一切○无所谓,不要触犯底线就行,重在商品○就喜欢简单粗暴的客服,您重口27、当你准备买衣服的时候,联系客服,客服不在,你会?【单选题】○十分喜欢衣衣,拍下!!!○果断弃疗,换!○等待客服回来,再决定是否购买28、您在淘宝购买衣服时最担心的是【单选题】○穿不下啊穿不下!(尺寸问题)○买家秀啊!!!(与描述不符)○等你一千年以后(能否按时到达)○钱!钱!钱!(支付安全)29、评价一下自己的着装风格。(我的滑板鞋时尚,时尚

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