建筑装饰装修工程管理手册

建筑装饰装修工程管理手册TOC\o"1-2"\h\u29509第一章概述 2185481.1工程项目概述 2236001.2工程管理目标 37187第二章工程前期准备 331582.1项目策划与立项 321032.2设计阶段管理 4228532.3施工前准备工作 422526第三章工程招投标管理 516273.1招标文件准备 5151293.2招标过程管理 5243363.3投标文件审查 626503第四章施工组织与管理 7674.1施工组织设计 7128234.2施工现场管理 7125884.3施工进度控制 77212第五章质量管理 8288345.1质量管理体系 821255.1.1概述 8168555.1.2质量管理体系的建立 852565.1.3质量管理体系的实施与运行 8234845.2质量控制措施 9206655.2.1原材料控制 9144995.2.2生产过程控制 9307675.2.3产品检验 9122555.3质量验收与评定 9208025.3.1验收标准 9208475.3.2验收流程 10109705.3.3质量评定 1015351第六章安全管理 10284096.1安全生产责任制 10101346.1.1安全生产责任制的定义与意义 10150446.1.2安全生产责任制的实施 10297886.1.3安全生产责任制的监督与考核 11121906.2安全管理制度 11167426.2.1安全管理制度的种类与作用 1136676.2.2安全管理制度的制定与实施 11312146.2.3安全管理制度的监督与执行 11297986.3安全处理 11286286.3.1安全的定义与分类 1153716.3.2安全的报告与调查 1259886.3.3安全的处理与整改 1220987第七章环境保护与文明施工 12221257.1环境保护措施 12326087.2文明施工要求 12104657.3施工现场卫生与绿化 1310693第八章工程成本管理 13121768.1成本预算编制 13170828.2成本控制措施 1486488.3成本核算与分析 1426728第九章工程验收与交付 1584119.1工程验收标准 15275189.2验收程序与方法 1594269.2.1验收程序 1534709.2.2验收方法 15132839.3工程交付与售后服务 158279.3.1工程交付 15251829.3.2售后服务 1624806第十章工程保修与维护 161821610.1保修责任与期限 16352110.1.1保修责任 161255210.1.2保修期限 163082910.2维护管理与维修 16288810.2.1维护管理 162496910.2.2维修 17524410.3保修金管理 1729676第十一章工程合同管理 172469011.1合同签订与履行 172440111.2合同变更与解除 18986911.3合同纠纷处理 194545第十二章工程项目管理信息化 191027012.1信息管理平台建设 191971912.2项目管理软件应用 20576112.3信息化管理效益分析 20第一章概述1.1工程项目概述工程项目是指在特定的时间和空间范围内，为实现某一特定目标，通过统一的组织、管理和协调，对固定资产进行投资建设的一系列技术经济活动。工程项目通常包括新建、扩建、改建、维修和技术改造等多种类型，其最终成果是形成固定资产。工程项目具有明确的目标、特定的生命周期、特定的约束条件以及整体性等特点。工程项目的主要内容包括以下几个方面：项目策划：明确项目目标、范围、投资估算、经济效益、社会影响等；项目设计：制定项目实施方案、施工图纸、设备选型等；项目施工：按照设计方案进行土建、安装、调试等工作；项目竣工：完成施工任务，进行验收、交付使用；项目运行：对项目进行运营管理，保证项目达到预期效果。1.2工程管理目标工程管理的目标是保证工程项目按照预定的时间、质量、成本和功能要求顺利完成，实现项目投资效益最大化。具体来说，工程管理的主要目标包括以下几个方面：保证项目质量：通过严格的质量控制，使项目达到国家或行业的相关标准，满足用户需求；控制项目成本：在保证质量的前提下，合理控制项目成本，降低投资风险；按期完成项目：合理安排项目进度，保证项目在预定时间内完成；保障项目安全：加强项目安全管理，保证施工过程中的人员安全和财产安全；提高项目效益：通过有效的项目管理，提高项目投资效益，实现企业战略目标。工程管理涉及多个方面，包括项目管理、施工管理、质量管理、成本管理、进度管理、安全管理等。在工程管理过程中，需要充分考虑项目的实际情况，运用科学的管理方法和手段，保证项目目标的实现。第二章工程前期准备2.1项目策划与立项项目策划与立项是工程前期准备工作的第一步，其目的是明确项目目标、制定项目实施计划，并为后续工作奠定基础。项目策划主要包括以下内容：（1）项目背景分析：分析项目建设的必要性、可行性和市场前景，为项目决策提供依据。（2）项目目标设定：明确项目的质量、进度、投资等目标，保证项目实施过程中的各项指标达到预期。（3）项目范围确定：界定项目的范围，包括项目的产品、服务、成果等。（4）项目实施策略：制定项目实施的整体策略，包括项目管理模式、组织架构、资源配置等。（5）项目风险评估：分析项目实施过程中可能遇到的风险，制定相应的应对措施。项目立项阶段，需要完成以下工作：（1）编制项目建议书：阐述项目的背景、目标、实施策略等，为项目审批提供依据。（2）项目可行性研究：对项目的技术、经济、环境等方面进行深入研究，评估项目的可行性。（3）项目申请报告：根据可行性研究结果，编制项目申请报告，报批相关部门。2.2设计阶段管理设计阶段是工程前期准备的重要环节，其质量直接影响到工程项目的实施效果。设计阶段管理主要包括以下内容：（1）设计单位选择：根据项目特点和需求，选择具有相应资质的设计单位。（2）设计合同签订：明确设计单位的责任、权利和义务，保证设计工作顺利进行。（3）设计方案审查：对设计方案进行技术、经济、环境等方面的审查，保证方案合理、可行。（4）设计文件审批：对设计文件进行审查，保证设计文件符合相关规范和标准。（5）设计变更管理：对设计过程中出现的变更进行有效管理，保证项目目标的一致性。2.3施工前准备工作施工前准备工作是工程前期准备的最后阶段，其主要目的是为施工阶段创造良好的条件。施工前准备工作包括以下内容：（1）施工队伍组织：根据项目需求，组建具有相应资质的施工队伍。（2）施工方案编制：编制施工组织设计方案和各专业施工方案，报批相关部门。（3）施工队伍培训：对施工队伍进行技术、安全等方面的培训，提高施工水平。（4）施工现场准备：完成施工现场的场地平整、临时设施搭建等工作。（5）施工材料采购：根据施工需求，采购合格的施工材料，保证施工顺利进行。（6）施工设备检验：对施工设备进行检验，保证设备功能良好。（7）施工安全措施：制定施工现场安全管理方案，保证施工过程中的安全。（8）施工手续办理：办理施工许可证、安全生产许可证等相关手续。（9）施工合同签订：与施工单位签订施工合同，明确双方的权利和义务。（10）施工前动员大会：组织施工前动员大会，对施工人员进行思想动员，保证施工顺利进行。第三章工程招投标管理3.1招标文件准备在工程招投标过程中，招标文件的准备工作。招标文件是招标方发布招标信息、明确招标要求、规定招标程序的重要依据。招标文件准备主要包括以下几个方面：（1）招标公告：招标方需在指定的媒体上发布招标公告，公告内容应包括招标项目名称、招标范围、招标方式、投标截止时间、招标文件获取方式等信息。（2）招标文件编制：招标方应根据工程特点和需求，编制详细的招标文件。招标文件一般包括以下内容：招标项目概况、招标范围、投标资格要求、投标文件格式要求、评标标准和方法、合同条款及格式等。（3）招标文件澄清与修改：在招标过程中，如投标方对招标文件有疑问或需要澄清，招标方应及时予以回复。如有必要，招标方可以对招标文件进行修改，修改内容应以书面形式通知所有已购买招标文件的投标方。3.2招标过程管理招标过程管理是保证招标活动公平、公正、公开的关键环节。招标过程管理主要包括以下几个方面：（1）招标文件发售：招标方在收到投标保证金后，应向投标方提供招标文件。招标文件发售过程中，招标方应保证招标文件的完整性、一致性和合法性。（2）投标文件接收：投标方应在投标截止时间前提交投标文件。招标方应对投标文件进行登记、审查，确认投标文件符合招标文件要求。（3）开标：投标截止时间后，招标方应组织开标会，公开唱标。开标会应由招标方主持，投标方代表参加。唱标过程中，招标方应记录投标保证金、投标报价等信息。（4）评标：招标方应按照招标文件规定的评标标准和方法，组织评标委员会对投标文件进行评审。评标过程中，评标委员会应严格遵循公平、公正、公开的原则。（5）中标结果公示：招标方应在评标结束后，将中标结果在指定的媒体上进行公示。公示期一般为3个工作日。3.3投标文件审查投标文件审查是招标过程的重要组成部分，旨在保证投标文件的合法性、合规性和完整性。投标文件审查主要包括以下几个方面：（1）投标资格审查：招标方应根据招标文件要求，对投标方的资格进行审查。审查内容主要包括：投标方是否具备相应的资质证书、业绩、信誉等。（2）投标文件格式审查：招标方应检查投标文件是否符合招标文件规定的格式要求，包括投标函、授权委托书、联合体协议书等。（3）投标保证金审查：招标方应核实投标保证金是否符合招标文件要求，保证投标保证金的有效性。（4）投标报价审查：招标方应审查投标报价是否合理、合规，是否符合招标文件规定的报价范围。（5）施工组织设计审查：招标方应审查投标文件中的施工组织设计，保证施工方案的科学性、合理性。（6）项目管理机构审查：招标方应审查投标文件中的项目管理机构设置，保证项目管理团队的资质、经验等方面符合招标要求。（7）拟分包项目情况审查：招标方应审查投标文件中拟分包项目的情况，保证分包商具备相应的资质和能力。（8）资格后审证明文件审查：招标方应对投标文件中的资格后审证明文件进行审查，确认投标方具备投标资格。第四章施工组织与管理4.1施工组织设计施工组织设计是工程项目管理中的重要技术经济文件，是指导工程投标、签订承包合同、施工准备和施工全过程的核心。在施工组织设计中，需要对工程的规模、特点、技术要求和建设期限等进行深入了解，并在此基础上编制施工组织设计，作为投标书的一部分参与投标活动。一旦签订工程承包合同，施工组织设计又成为合同文件的组成部分。施工组织设计主要包括以下几个方面：（1）工程概述：包括工程名称、工程地点、建设单位、设计单位、监理单位等基本信息。（2）施工部署：明确施工组织结构，确定施工队伍、施工设备、施工材料等资源配置。（3）施工进度计划：制定合理的施工进度计划，保证工程按时完成。（4）施工质量控制：制定质量控制措施，保证工程质量满足设计要求。（5）施工安全控制：制定安全控制措施，保障施工现场的安全。（6）施工成本控制：制定成本控制措施，降低工程成本，提高经济效益。4.2施工现场管理施工现场管理是施工过程中的重要环节，主要包括以下几个方面：（1）施工现场布置：合理规划施工现场，保证施工顺利进行。（2）施工现场环境管理：保持施工现场环境整洁，保证施工安全。（3）施工现场人员管理：对施工现场人员进行培训、考核，提高人员素质。（4）施工现场材料管理：合理采购、存储、发放施工材料，保证材料供应及时。（5）施工现场设备管理：定期检查、维修施工设备，保证设备正常运行。（6）施工现场安全管理：制定并落实安全管理制度，预防安全发生。4.3施工进度控制施工进度控制是保证工程按计划完成的关键环节。在施工过程中，需要采取以下措施进行施工进度控制：（1）明确施工进度目标：根据工程合同要求，制定合理的施工进度目标。（2）编制施工进度计划：结合工程特点和施工条件，编制详细的施工进度计划。（3）施工进度监测：实时掌握施工进度，对施工过程进行监测。（4）施工进度调整：根据实际情况，及时调整施工进度计划。（5）施工进度协调：协调各方资源，保证施工进度顺利进行。（6）施工进度报告：定期向上级主管部门报告施工进度情况，及时沟通解决问题。第五章质量管理5.1质量管理体系5.1.1概述质量管理体系是企业为了保证产品和服务的质量，充分满足客户需求，在全体员工共同参与下，按照一定的标准、程序和方法，对产品质量形成的全过程进行系统管理的一种体系。质量管理体系以客户为中心，强调全员参与、过程控制、持续改进和系统管理。5.1.2质量管理体系的建立企业应依据国家相关法律法规、标准和要求，结合企业实际情况，建立质量管理体系。质量管理体系应包括以下内容：（1）质量管理方针和目标；（2）组织结构和职责；（3）资源配备；（4）过程控制；（5）质量检验；（6）质量改进；（7）内部审核；（8）管理评审。5.1.3质量管理体系的实施与运行企业应保证质量管理体系的有效实施和运行，主要包括以下方面：（1）培训员工，提高质量管理意识；（2）制定和执行各项质量管理规章制度；（3）加强过程控制，保证产品质量；（4）开展内部审核和管理评审，持续改进质量管理体系。5.2质量控制措施5.2.1原材料控制企业应对原材料进行严格的质量控制，保证原材料符合产品要求。主要包括以下措施：（1）对供应商进行评估和筛选；（2）对原材料进行进货检验；（3）对原材料进行储存和管理；（4）对原材料进行定期抽检。5.2.2生产过程控制企业应对生产过程进行严格的质量控制，保证产品在生产过程中符合质量要求。主要包括以下措施：（1）制定生产工艺规程和操作规程；（2）加强生产设备维护保养；（3）开展生产过程检验；（4）对生产过程进行监控和改进。5.2.3产品检验企业应对产品进行严格的质量检验，保证产品符合质量要求。主要包括以下措施：（1）制定检验计划和检验标准；（2）对产品进行进货检验、过程检验和成品检验；（3）对检验结果进行记录和分析；（4）对不合格品进行处理。5.3质量验收与评定5.3.1验收标准企业应依据国家相关法律法规、标准和要求，制定质量验收标准。验收标准应包括以下内容：（1）产品标准；（2）检验方法；（3）验收合格判定准则。5.3.2验收流程企业应制定质量验收流程，保证验收工作顺利进行。验收流程主要包括以下环节：（1）验收准备；（2）现场验收；（3）验收结果判定；（4）验收记录和报告。5.3.3质量评定企业应对产品质量进行评定，以评价产品质量水平。质量评定主要包括以下方面：（1）产品功能评定；（2）产品质量稳定性评定；（3）客户满意度评定；（4）质量管理体系有效性评定。第六章安全管理6.1安全生产责任制6.1.1安全生产责任制的定义与意义安全生产责任制是指在企业内部明确各级管理人员、技术人员和操作人员的安全职责，保证安全生产目标得以实现的一种管理制度。安全生产责任制的建立，对于强化企业安全管理、预防安全具有重要意义。6.1.2安全生产责任制的实施企业应建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员、技术人员和操作人员的安全职责，保证安全生产责任的落实。具体措施包括：制定安全生产责任制文件，明确各级人员的安全职责；定期对安全生产责任制执行情况进行检查和评估；对未履行安全生产职责的人员进行追责和处理。6.1.3安全生产责任制的监督与考核企业应建立健全安全生产责任制的监督与考核机制，保证安全生产责任制的有效执行。监督与考核内容包括：对各级管理人员、技术人员和操作人员的安全生产职责履行情况进行监督；对安全生产责任制执行过程中的问题进行整改；对安全生产责任制的实施效果进行评估和总结。6.2安全管理制度6.2.1安全管理制度的种类与作用安全管理制度包括安全生产规章制度、安全技术操作规程、安全生产培训制度、应急预案等。这些制度旨在规范企业生产过程中的安全行为，降低安全发生的风险。6.2.2安全管理制度的制定与实施企业应结合自身实际情况，制定以下安全管理制度：安全生产规章制度：明确企业内部安全生产的基本原则、目标和要求；安全技术操作规程：规范生产过程中的操作行为，保证安全操作；安全生产培训制度：提高员工的安全意识和技能水平；应急预案：应对突发，降低损失。6.2.3安全管理制度的监督与执行企业应建立健全安全管理制度的监督与执行机制，保证各项制度的落实。具体措施包括：对安全管理制度执行情况进行定期检查和评估；对违反安全管理制度的行为进行纠正和处理；对安全管理制度进行修订和完善，以适应生产发展的需要。6.3安全处理6.3.1安全的定义与分类安全是指在生产过程中，因操作不当、设备故障、管理不善等原因导致的人员伤亡、财产损失或其他不良影响的事件。安全可分为轻微、一般、重大和特别重大。6.3.2安全的报告与调查安全发生后，应立即启动报告程序，向上级部门和有关部门报告情况。调查组应尽快成立，对原因、经过、损失等进行全面调查。6.3.3安全的处理与整改调查组应根据调查结果，提出处理意见和整改措施。具体内容包括：对责任人进行追责和处理；对原因进行分析，制定整改措施；对教训进行总结，加强安全生产管理；对应急预案进行修订和完善。第七章环境保护与文明施工7.1环境保护措施我国经济的快速发展，建筑业作为国民经济的重要支柱，其环境保护工作日益受到广泛关注。为了保证施工过程中对环境的影响降到最低，以下环境保护措施应得到充分实施：（1）施工现场环境保护规划：在项目开工前，应根据工程特点和周边环境，制定详细的施工现场环境保护规划，明确环境保护目标、任务和措施。（2）废气排放控制：对施工现场产生的废气进行有效处理，保证排放符合国家相关标准。如采用袋式除尘器、湿式喷淋塔等设备处理废气。（3）噪声污染控制：合理布局施工现场，减少噪声源，采用低噪声设备，并在高噪声设备使用时段进行限制。（4）废水处理与排放：对施工现场产生的废水进行处理，如设置沉淀池、隔油池等设施，保证废水排放符合国家标准。（5）固体废弃物处理：对施工现场产生的固体废弃物进行分类收集，合理处置。可回收利用的废弃物应进行资源化利用，危险废弃物应按照国家规定进行无害化处理。7.2文明施工要求文明施工是提高施工质量、保障施工安全、提升企业形象的必然要求。以下文明施工要求应在施工现场得到严格执行：（1）施工现场管理：建立完善的施工现场管理制度，明确各岗位责任，保证施工现场秩序井然。（2）安全文明施工：加强施工现场的安全管理，定期进行安全培训，提高员工安全意识，保证施工安全。（3）环境卫生管理：保持施工现场环境卫生，及时清理垃圾，设置足够数量的垃圾桶，保证施工现场整洁。（4）文明用语：要求施工现场人员使用文明用语，尊重他人，营造和谐的工作氛围。（5）施工现场绿化：根据施工现场实际情况，适当进行绿化，提升施工现场环境质量。7.3施工现场卫生与绿化施工现场卫生与绿化是文明施工的重要组成部分，以下是施工现场卫生与绿化的具体要求：（1）施工现场卫生：加强施工现场卫生管理，保证施工现场无卫生死角，定期进行卫生检查。（2）垃圾处理：对施工现场产生的垃圾进行分类收集，及时清运，防止环境污染。（3）绿化工作：在施工现场适当位置进行绿化，种植花草树木，提高施工现场环境质量。（4）绿化养护：加强对绿化植物的养护管理，保证绿化效果，为施工现场营造良好的生态环境。第八章工程成本管理8.1成本预算编制成本预算编制是工程成本管理的重要环节，其目的在于合理预测和计划工程项目在实施过程中可能产生的各种费用，为项目实施提供经济保障。成本预算编制主要包括以下步骤：（1）收集基础资料：包括工程设计图纸、施工方案、材料价格、人工费用等。（2）确定预算编制原则：遵循实事求是、合理预测、全面细致的原则，保证预算编制的科学性和合理性。（3）编制成本预算：根据工程项目特点和施工条件，结合基础资料，编制人工费、材料费、机械使用费、管理费等各项费用预算。（4）预算审批与调整：将编制完成的成本预算提交相关部门审批，根据审批意见进行调整，形成最终的成本预算。8.2成本控制措施成本控制是工程成本管理的核心环节，旨在通过对项目实施过程中各项费用的监控，保证项目成本控制在预算范围内。以下是一些常见的成本控制措施：（1）明确成本控制目标：根据成本预算，制定明确的成本控制目标，保证项目实施过程中各项费用不超过预算。（2）建立成本控制责任体系：明确各部门、各岗位的成本控制责任，形成全员参与的成本控制格局。（3）强化合同管理：严格审查合同条款，保证合同价格合理，防止合同纠纷导致成本增加。（4）优化施工方案：通过技术经济分析，优化施工方案，降低工程成本。（5）加强材料管理：严格控制材料采购、运输、保管、使用等环节，降低材料损耗。（6）提高施工效率：加强施工组织管理，提高施工效率，缩短施工周期，降低人工和机械使用费用。8.3成本核算与分析成本核算与分析是工程成本管理的必要环节，通过对项目实施过程中的成本数据进行收集、整理、分析，为项目成本控制提供依据。以下为成本核算与分析的主要内容：（1）成本核算：根据实际发生的费用，对人工费、材料费、机械使用费、管理费等进行核算，形成成本核算报表。（2）成本分析：对成本核算结果进行分析，找出成本波动的原因，为成本控制提供参考。（3）成本考核：对项目成本控制效果进行评价，对成本控制较好的部门和个人给予奖励，对成本控制不力的部门和个人进行整改。（4）成本改进：根据成本分析结果，采取有效措施，对成本控制方式进行改进，以提高项目成本控制水平。第九章工程验收与交付9.1工程验收标准工程验收是保证工程质量的关键环节，根据我国相关法律法规及行业标准，工程验收应遵循以下标准：（1）符合设计文件和施工图纸的要求；（2）满足国家和地方的建筑规范、标准和规定；（3）工程质量达到合同约定的标准；（4）工程安全、环保、节能等指标符合国家相关要求；（5）工程设施、设备运行正常，具备交付使用条件。9.2验收程序与方法9.2.1验收程序（1）工程完工后，施工单位应向建设单位提交工程验收报告；（2）建设单位收到验收报告后，组织相关人员进行现场查验；（3）查验合格后，组织专家评审；（4）专家评审通过后，进行工程验收；（5）验收合格，办理验收手续，颁发验收证书。9.2.2验收方法（1）现场查验：对工程实体进行全面检查，包括外观、尺寸、结构、安全等方面；（2）抽样检测：对关键部位和关键工序进行抽样检测，以验证工程质量；（3）功能测试：对工程设施、设备进行功能测试，保证其正常运行；（4）专家评审：组织相关领域专家对工程进行评审，提出验收意见；（5）资料审查：审查工程资料，包括施工图纸、施工记录、质量检测报告等。9.3工程交付与售后服务9.3.1工程交付（1）工程验收合格后，施工单位应将工程交付给建设单位；（2）交付时应办理交接手续，明确双方责任；（3）交付时应提供完整的工程资料，包括施工图纸、施工记录、质量检测报告等；（4）交付时应保证工程设施、设备正常运行，满足使用要求。9.3.2售后服务（1）施工单位应在工程交付后提供一定期限的售后服务；（2）售后服务内容包括：设备维修、故障排查、技术支持等；（3）售后服务应及时响应，保证工程正常运行；（4）售后服务期间，施工单位应定期对工程进行检查，发觉问题及时解决。第十章工程保修与维护10.1保修责任与期限10.1.1保修责任工程保修是指工程验收合格后，在规定的保修期内，对工程质量问题进行修复和保障的活动。保修责任主要由施工单位承担，包括但不限于以下方面：（1）施工单位应按照合同约定，对工程质量问题进行修复；（2）施工单位应保证工程在保修期内符合国家有关标准、规范和设计要求；（3）施工单位应按照合同约定，承担保修期内的维修费用；（4）施工单位应配合业主、监理单位等相关部门进行保修工作。10.1.2保修期限保修期限是指工程验收合格后，施工单位对工程质量问题承担保修责任的期限。保修期限通常根据工程类型、合同约定等因素确定。以下为常见的保修期限：（1）建筑工程：保修期限为工程验收合格之日起5年；（2）安装工程：保修期限为工程验收合格之日起2年；（3）装饰工程：保修期限为工程验收合格之日起2年；（4）市政工程：保修期限为工程验收合格之日起3年。10.2维护管理与维修10.2.1维护管理维护管理是指对工程设施进行定期检查、维护和保养，保证工程设施正常运行的活动。维护管理主要包括以下内容：（1）建立健全工程设施维护管理制度；（2）制定工程设施维护计划，明确维护周期、内容、方法和要求；（3）对工程设施进行定期检查，发觉问题及时处理；（4）对工程设施进行保养，保证其正常运行；（5）建立维护档案，记录维护情况。10.2.2维修维修是指对工程设施出现的故障、损坏等进行修复的活动。维修主要包括以下内容：（1）对工程设施进行故障排查，找出故障原因；（2）根据故障原因，制定维修方案；（3）实施维修，保证工程设施恢复正常运行；（4）对维修情况进行记录，便于分析和改进。10.3保修金管理保修金是指业主在工程验收合格后，按照合同约定，预留一定比例的工程款，作为工程质量问题的维修保障。保修金管理主要包括以下内容：（1）保修金的预留：业主应在工程验收合格后，按照合同约定预留一定比例的工程款作为保修金；（2）保修金的支付：在保修期内，若工程出现质量问题，业主应及时支付保修金，用于维修；（3）保修金的退还：保修期满后，若工程质量无问题，业主应将保修金退还给施工单位；（4）保修金的监督：监理单位应对保修金的使用进行监督，保证保修金用于工程质量问题的维修。通过以上措施，保证工程在保修期内得到有效保障，提高工程质量和使用寿命。第十一章工程合同管理11.1合同签订与履行工程合同是工程建设项目中各方主体共同遵守的法律文件，合同签订与履行是保证工程项目顺利进行的关键环节。合同签订是指各方当事人按照法定程序，就工程项目的建设、管理、维护等事项达成一致意见，明确各方权利和义务的过程。合同履行则是指各方当事人按照合同约定，全面、适当、及时地履行各自的义务，实现合同目的的行为。合同签订主要包括以下步骤：（1）合同谈判：各方当事人就工程项目的建设、管理、维护等事项进行商谈，达成初步一致意见。（2）合同起草：根据谈判结果，起草合同文本，明确各方权利和义务。（3）合同审查：各方当事人对合同文本进行审查，保证合同内容合法、合规、合理。（4）合同签署：各方当事人正式签署合同，合同生效。合同履行主要包括以下方面：（1）工程质量：各方当事人应按照合同约定，保证工程项目的质量达到国家标准。（2）工程进度：各方当事人应按照合同约定，按时完成工程项目的建设任务。（3）工程造价：各方当事人应按照合同约定，合理控制工程造价，保证项目投资效益。（4）合同变更与解除：在合同履行过程中，如遇特殊情况，各方当事人可按照合同约定进行变更或解除合同。11.2合同变更与解除合同变更是指在合同履行过程中，各方当事人因特殊情况，对合同的部分内容进行修改、补充或调整的行为。合同变更主要包括以下几种情况：（1）工程项目范围变更：因设计变更、施工条件变化等原因，导致工程项目范围发生变化。（2）合同价格变更：因材料价格波动、政策调整等原因，导致合同价格发生变化。（3）合同履行期限变更：因工程进度、施工条件等原因，导致合同履行期限发生变化。合同解除是指各方当事人因特殊情况，提前终止合同关系的行为。合同解除主要包括以下几种情况：（1）不可抗力：因自然灾害、政策调整等原因，导致合同无法履行。（2）违约：一方当事人违反合同约定，严重影响另一方当事人的利益。（3）双方协商一致：各方当事人经协商一致，同意解除合同。11.3合同纠纷处理合同纠纷是指在合同履行过程中，各方当事人因权利、义务、责任等方面的争议。合同纠纷处理主要包括以下途径：（1）协商解决：各方当事人通过友好协商，达成一致意见，解决纠纷。（2）调解：在第三方调解机构的主持下，各方当事人达成和解协议，解决纠纷