合同保修协议书范本范例

合同保修协议书范本范例合同编号：__________合同保修协议书一、合同方信息1.2甲方地址：________________1.3甲方联系人：________________1.4甲方联系电话：________________1.5甲方电子邮箱：________________1.6甲方营业执照号：________________1.7甲方税务登记号：________________2.2乙方地址：________________2.3乙方联系人：________________2.4乙方联系电话：________________2.5乙方电子邮箱：________________2.6乙方营业执照号：________________2.7乙方税务登记号：________________二、保修范围及内容3.1本协议所保修的产品/项目为：（详细描述产品/项目名称、型号、数量等）。3.2保修期限自验收合格之日起计算，验收合格日期为：（填写验收合格日期）。3.3保修范围包括：产品/项目的安装、调试、培训、技术支持、维修、更换零部件等。3.4保修期内，如产品/项目出现非人为损坏的问题，乙方应在接到甲方通知后的______小时内响应，并在______小时内解决问题。如需要更换零部件，乙方应在______小时内提供替换零部件。3.5保修期内，如产品/项目出现人为损坏的问题，乙方负责提供维修服务，维修费用由甲方承担。三、保修条件4.1甲方应按照产品/项目使用说明正确使用产品/项目，不得擅自拆卸、改装或损坏。4.2甲方应在保修期内提供必要的维修条件，包括现场访问、检查、维修所需的电源、工具等。4.3甲方应在发现产品/项目问题时及时通知乙方，并提供必要的技术信息和资料。四、保修费用5.1保修期内，如产品/项目出现非人为损坏的问题，乙方负责承担维修费用。5.2保修期内，如产品/项目出现人为损坏的问题，维修费用由甲方承担。5.3保修期外，如产品/项目出现问题，乙方负责提供维修服务，维修费用由甲方承担。五、违约责任6.1如乙方未能在规定时间内响应或解决问题，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的______%。6.2如甲方未能按照使用说明正确使用产品/项目，导致保修范围以外的问题，乙方不承担责任。六、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________代表（签名）：________________代表（签名）：________________日期：________________日期：________________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.甲方税务登记复印件3.乙方营业执照复印件4.乙方税务登记复印件5.产品/项目验收报告6.产品/项目使用说明书7.维修服务记录表二、违约行为及认定：1.乙方未能在规定时间内响应或解决问题，视为违约。2.甲方未能按照使用说明正确使用产品/项目，导致保修范围以外的问题，视为甲方违约。3.甲方未按约定支付维修费用，视为甲方违约。4.乙方未按约定提供维修服务，视为乙方违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中承担购买、使用产品/项目的一方。2.乙方：指合同中承担销售、提供维修服务的一方。3.保修期：指自产品/项目验收合格之日起计算的保修期限。4.保修范围：指合同中约定的乙方负责保修的产品/项目范围。5.违约金：指一方违约时，需向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未能在规定时间内响应或解决问题。解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，同时可与乙方协商延长保修期或降低维修费用。2.问题：甲方未能按照使用说明正确使用产品/项目，导致保修范围以外的问题。解决办法：乙方不承担责任，但可提供有偿的维修服务。3.问题：甲方未按约定支付维修费用。解决办法：乙方有权拒绝提供维修服务，直至甲方支付维修费用。4.问题：乙方未按约定提供维修服务。解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，同时可与乙方协商延长保修期或降低维修费用。五、所有应用场景：1.甲方为企事业