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文档简介
对保洁人员的管理要求对保洁人员的管理要求篇一一、招聘1.招聘条件:具有良好的卫生工作素养、责任心和服务意识,无不良嗜好和犯罪记录;2.招聘程序:公司招聘人员要在招工范围内公开发布招聘信息,明确招聘的岗位、人数和条件等,并要通过严格的筛选、面试和背景调查等手段保证招聘的员工具备应聘岗位的能力;3.具体要求:招聘人员应当根据招聘需求编写履历表,进行面试,并将面试后的人员进行资格审查。二、培训为了保证保洁员的工作质量以及提高其对工作的认知和理解,公司应当对新进保洁员进行培训。其培训内容包括:卫生与环境知识、安全防范知识、工作流程及方法、工作规范、责任与义务等相关内容。培训计划应当加强实战训练和示范,以更加直观地展现工作流程和规范。三、安全防护1.劳动保护:公司应做好保洁员的劳动保护工作,为其提供必要的劳动安全防护用具,如手套、口罩、护目镜等。同时,保洁员必须严格按照规定使用劳动安全防护用具。2.消防安全:保洁员在工作中必须严格遵守消防安全规定,严禁在易燃、易爆场所内使用明火;任何带火的物品不得进入工作场所,如香烟、火柴等;熄灭火源后须彻底确认并确保安全。3.防盗安全:公司应对保洁员进行专业培训,使其更好地掌握防盗知识和技能。保洁员必须严格遵守防盗规定和操作流程,如切勿离岗离开、擅自带入外人等。四、考核公司应实行保洁员绩效考核制度,严格考核保洁员的工作质量,包括:卫生清洁、安全防护、客户服务等要素。考核成绩应明确反映在保洁员的薪资待遇等方面,以激励其更好完成工作。上述保洁员管理制度内容并不是详细全面的,但其构成并反映了保洁员管理流程与实现的主要原则,对于明确保洁员工作职责、规范工作流程,提高工作效率和质量均具有非常重要的指导意义。对保洁人员的管理要求篇二一、后勤保洁人员必须服从领导,听从指挥,认真遵守劳动纪律,严格执行岗位职责,执行学院的各项规章制度。二、遵循“以人为本、服务第一”的工作宗旨,负责职责区的清洁卫生工作,为学院师生员工创造一个清洁、舒适、优美、礼貌的工作、生活、休息环境。三、坚守工作岗位,不迟到,不早退,不脱岗,不干私活;讲究工作效率,不在上岗时间串岗、聊天、睡觉;不做其他与工作无关的事情;有事请假。工作时间(可随季节作适当调整):一般清扫保洁时间为早上6:30到晚上17:30,特殊要求的路段除外。做到早上8:30前完成普扫一次,其他时间为循环往复的清扫保洁。四、爱岗敬业,工作要有职责心,认真做好职责区的各项清扫工作,不留死角,不拈轻怕重,工作积极主动,服从分配。待人有礼,工作尽责,团结协作,爱惜公物。律己律人,保障学院利益。五、按下列要求做好职责区的清洁卫生工作:1.楼道:每日清扫拖洗地面至少二次以上,做到拖洗地面整洁、光亮,瓷砖面光亮;消防栓玻璃透明,无灰尘。室外:做到路面、草坪整洁、无杂物堆放,无瓜果皮壳、纸屑、烟头,无落叶,无起眼的碎石沙子。2.不准在楼道、天井内堆放清洁工具、废品、杂物等。3.每日及时清走垃圾桶内及纸篓内的垃圾,不许堆积,不得随意乱倒。及时用水将垃圾桶冲洗干净,及时擦洗垃圾桶表面。六、垃圾清运制度1.负责垃圾清运的人员每日早晚两次清运垃圾,确保垃圾日产日清。2.清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿路的垃圾桶,确保垃圾堆放点无可见杂物。3.垃圾清运时必须按照清运程序进行,严禁对师生构成生命财产威胁的清运程序,如从高楼丢扔垃圾至地面,发现一次将严惩不怠。七、爱护及正确使用清洁工具及用品,每次使用后放置在指定地点,勤俭节俭,杜绝浪费。工具应有必须的使用周期,如需更换,以旧换新,如无故遗失,应做相应赔偿。八、节俭用水、用电,发现未关好的水龙头和照明灯,应及时关好。下班前检查并关好职责区内的水、电开关。九、有权监督师生员工遵守卫生规定违反学校卫生管理规定的行为,劝导、批评教育、制止。对不服从管理、教育的,及时向有关部门反映。十、后勤处定期或随时检查职责区卫生保洁工作,检查时如发现离岗、无岗者或卫生职责区不能到达标准,不能服从检查、监督和不能完成当天所应完成的任务,将按情节每次罚款5―10元。检查认定多次不能按岗位要求完成工作,后勤处上报学院,解除聘任。十一、保洁员工作考核1.考勤迟到、早退,每次扣罚当日公资。单月累计5次,解除劳动合同。旷工、脱岗,每次扣罚3日工资。单月累计2次,解除劳动合同。病假,需持医院证明,扣发病假期间工资。事假:扣发当日工资。2.日常工作考核由监管人员考核,每日填报学院卫生记录日报表。(1)地面出现垃圾、痰迹、口香糖渍;(2)卫生间出现大小便渍、水锈渍;(3)扶手上出现灰尘、污渍;(4)垃圾桶内垃圾超过34。对保洁人员的管理要求篇三一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。四、住宅区物业保洁工作实行;划片分区包干作业治理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请效劳中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒〔抛〕垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主保护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。七、经常检查商场、店铺,落实门前;三包职责,严禁随地摆摊设点,占道经营。八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,效劳中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督。九、定期组织员工学习,关怀员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。十、完成效劳中心主管交办的其他任务。对保洁人员的管理要求篇四一、制度目的本制度的制定是为了规范公司保洁员的管理,确保保洁员的工作质量、安全和效率,维护公司形象,保证员工工作环境的整洁、舒适。二、适用范围本制度适用于本公司所有保洁员的管理。三、职责分工1.公司保洁经理负责对保洁员的管理和工作计划的制定,并确保保洁员的工作质量和效率;负责对新保洁员的培训和定期培训,提高保洁员的工作水平和技能;负责对保洁员进行考核和评价,并给予奖惩措施。2.保洁员负责公司指定的保洁范围内的工作,包括清洁、卫生、除尘等工作;按照规定的工作时间和岗位要求进行工作,严格按照工作计划完成相应的保洁工作;保持良好的工作态度和形象,认真负责,与员工和客户保持良好的沟通和信任关系。四、工作计划与考核1.工作计划公司保洁经理制定保洁员工作计划,并按月、季度、年度为标准定期或不定期地评估和调整。工作计划必须清晰详细,并根据各工作区域特别情况进行差异化管理。2.考核评价保洁员工作考核分为定期考核和不定期考核。定期考核包括月考核、季度考核和年度考核。不定期考核包括随机考核和特殊考核。保洁员工作考核包括诸如工作态度、工作质量、健康状况、出勤率等多个维度。五、培训和奖惩措施1.培训明确工作要求和细节、定期对保洁员进行培训;实行保洁员交流与学习,提高保洁员的工作技能和管理能力。2.奖惩措施对于工作优秀的保洁员,公司将给予一定的奖励和荣誉。对于工作懈怠、违规私自使用工具和不履行职责的保洁员,公司将给予纪律处分、工资扣减或者解雇。六、工作安全保洁员在工作时应保证自身安全,避免受伤或发生意外事故。应该严格按照工作规定操作,使用保洁工具需经过培训后后再使用;对于发生紧急情况或意外事故时,保洁员应立即向管
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