信息技术外包服务协议范例版

信息技术外包服务协议范例版A版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方和乙方的定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3提前终止条件第四条服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条人员配备5.1乙方人员配置5.2人员培训5.3人员管理第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3侵权责任第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿金额第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3诉讼时效第十条合同的变更和解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更和解除的程序第十一条合同的终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后的处理第十二条合同的继承12.1继承条件12.2继承程序12.3继承后的合同内容第十三条合同的附则13.1合同的生效13.2合同的解除13.3合同的终止第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2约定的生效和解除14.3约定的解释和说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3甲方指_____________，乙方指_____________第二条服务内容2.1服务范围：乙方提供包括但不限于_____________的服务2.2服务项目：具体服务项目列表2.2.1项目一：_____________2.2.1.1子项目一：_____________2.2.1.2子项目二：_____________2.2.2项目二：_____________2.2.2.1子项目一：_____________2.2.2.2子项目二：_____________2.3服务标准：按照_____________的标准执行第三条服务期限3.1开始日期：_____________3.2结束日期：_____________3.3.1双方达成书面一致意见；3.3.2甲方严重违约，乙方有权提前终止本合同；3.3.3因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权提前终止本合同。第四条服务费用4.1费用计算方式：按照_____________的方式计算4.2费用支付方式：甲方按照_____________的方式支付费用4.3费用调整机制：在_____________的情况下，双方可以协商调整费用第五条人员配备5.1乙方人员配置：详细列出乙方为甲方提供服务所需的人员配置列表5.1.1人员一：_____________5.1.1.1职责：_____________5.1.1.2工作时间：_____________5.1.2人员二：_____________5.1.2.1职责：_____________5.1.2.2工作时间：_____________5.2人员培训：乙方应提供_____________的人员培训5.3人员管理：乙方应按照_____________的方式管理提供服务的人员第六条保密条款6.1保密内容：包括但不限于_____________的信息6.2保密期限：自双方签署本合同之日起至合同终止之日起_____________年6.3违约责任：泄露保密信息的一方应承担_____________的违约责任第八条违约责任8.1.1甲方未按时支付服务费用；8.1.2乙方未按照约定提供服务；8.1.3双方未按照约定履行合同义务。8.2违约责任承担：违约方应承担_____________的违约责任。8.3违约赔偿金额：违约方应赔偿对方_____________的金额作为违约赔偿。第九条争议解决9.1.1提交_____________仲裁委员会仲裁；9.1.2向_____________人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：争议解决的地点为_____________。9.3诉讼时效：双方因本合同发生的争议，诉讼时效为_____________年。第十条合同的变更和解除10.1变更条件：当双方协商一致，且变更不违背国家法律法规、社会公共利益时，可以变更本合同。10.2.1双方达成书面一致意见；10.2.2因不可抗力导致合同无法履行；10.2.3甲方严重违约，乙方有权解除本合同。10.3变更和解除的程序：变更或解除本合同，需双方签署书面协议，并报原合同审批机关备案。第十一条合同的终止11.1终止条件：本合同终止的条件如下：11.1.1合同期限届满；11.1.2双方达成书面终止协议；11.1.3因不可抗力导致合同无法履行。11.2终止程序：合同终止前，双方应共同编制合同终止报告，报原合同审批机关备案。11.3终止后的处理：合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于：11.3.1乙方交还甲方提供的所有资料和物品；11.3.2乙方按照约定支付合同终止后的相关费用；11.3.3双方互相解除权利和义务。第十二条合同的继承12.1继承条件：当一方发生合并、分立、解散、破产等情形，需要将本合同的权利和义务转让给第三方时，可以继承本合同。12.2继承程序：继承本合同的权利和义务，需双方签署书面协议，并报原合同审批机关备案。12.3继承后的合同内容：继承方按照本合同的约定履行合同义务，享有合同权利。第十三条合同的附则13.1合同的生效：本合同自双方签署之日起生效。13.2合同的解除：双方协商一致，可以解除本合同。13.3合同的终止：本合同在合同期限届满或者双方协商一致的情况下终止。第十四条其他约定14.1双方的其他约定：双方在合同履行过程中，可以就其他事项达成书面一致意见，作为本合同的附件。14.2约定的生效和解除：附件的约定自双方签署之日起生效，解除需双方协商一致。14.3约定的解释和说明：本合同及附件的条款由双方共同解释和说明。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细列表详细列出乙方为甲方提供服务的所有项目，包括项目名称、项目描述、项目周期、项目交付标准等。附件二：人员配置详细列表详细列出乙方为甲方提供服务所需的人员配置，包括人员姓名、职务、工作职责、工作时间、人员资质要求等。附件三：保密协议详细列出双方需要保密的信息内容，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等，以及保密期限和违约责任。附件四：服务费用详细计算方式详细列出服务费用的计算方式，包括费用的构成、费用的计算公式、费用的支付周期等。附件五：人员培训计划详细列出乙方为甲方提供的人员培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式、培训效果评估等。附件六：争议解决方式详细说明详细列出争议解决的方式，包括仲裁委员会的选择、诉讼法院的选择、争议解决的地域限制等。附件七：合同变更和解除的条件及程序详细列出合同变更和解除的条件及程序，包括变更和解除的申请流程、审批流程等。附件八：合同终止后的处理事项详细列出合同终止后的处理事项，包括资料和物品的交还、合同终止后的费用处理等。附件九：合同继承的条件及程序详细列出合同继承的条件及程序，包括继承的申请流程、审批流程等。附件十：其他约定列表详细列出双方在其他事项上的约定，包括但不限于合同的解除条件、合同的终止条件等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付服务费用；2.乙方未按照约定提供服务；3.双方未按照约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于违约赔偿、违约金支付等。2.违约赔偿金额根据违约程度和违约造成的损失进行认定。示例说明：假设甲方未按时支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金金额为未支付服务费用的10%。说明三：法律名词及解释：1.信息技术外包服务：指甲方将信息技术的部分或全部业务外包给乙方进行管理和运营。2.保密信息：指合同履行过程中双方相互知悉的，不为公众所知悉的，能够给双方带来经济利益、竞争优势的信息。3.违约：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。4.违约责任：指违约方因未履行合同义务而应承担的法律责任，包括违约金、损害赔偿等。5.争议解决：