北方民族大学《行政职业能力测试》2023-2024学年第一学期期末试卷

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2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在公共管理中，以下哪项不属于公共政策的主要功能？A.导向功能B.调控功能C.分配功能D.垄断功能2、在公共预算管理中，以下哪种预算编制方法更能适应经济环境的变化和不确定性？（）A.增量预算法B.零基预算法C.绩效预算法D.滚动预算法3、关于公共部门的组织学习，以下哪种学习方式能够促进知识的共享和创新？A.个体学习B.团队学习C.组织间学习D.以上都是4、公共组织的权力分配需要遵循一定的原则。以下哪种原则强调权力应根据职能和责任进行分配？A.集权原则B.分权原则C.权责对等原则D.权力制衡原则5、公共管理中的行政伦理规范对于规范行政行为具有重要作用，以下关于行政伦理规范内容的描述，不正确的是：A.包括公正、廉洁、忠诚等方面B.是行政人员必须遵守的硬性法律规定C.可以通过教育培训和文化传承来强化D.应随着社会发展和价值观念的变化而调整6、公共部门的人力资源培训与开发旨在提高员工素质和能力。以下关于培训与开发的方法，不恰当的是（）A.讲授法B.案例分析法C.强制灌输法D.角色扮演法7、公共部门与非政府组织之间的合作越来越频繁。以下哪种情况下，公共部门更倾向于与非政府组织合作？A.任务专业性强B.资源充足C.政策敏感性低D.公众关注度低8、对于公共部门的创新管理，以下关于创新障碍的说法，哪一个是恰当的？A.公共部门的创新障碍主要来自外部环境的不确定性，内部因素影响较小。B.官僚体制、保守的组织文化和缺乏激励机制是公共部门创新的主要障碍。C.公共部门的资源充足，不存在创新障碍，关键是缺乏创新的意识和动力。D.公共部门的法律法规严格，为创新提供了明确的指导和保障，不是创新的障碍。9、公共管理中的绩效评估指标需要具备一定的特性。以下哪项不是绩效评估指标应具备的特性？（）A.客观性B.主观性C.可操作性D.可比性10、公共管理中的监督机制对于保障公共权力的正确行使至关重要。以下关于公共管理监督机制的表述，正确的是（）A.内部监督比外部监督更有效B.监督机制主要依靠事后惩罚来发挥作用C.监督机制应包括预防、发现和纠正偏差等环节D.监督机制的完善会阻碍公共管理创新11、公共组织的结构设计对于其功能的发挥至关重要。如果一个公共组织需要快速响应外部环境的变化，以下哪种组织结构可能更适合？A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.委员会制12、对于公共预算的执行，以下关于预算控制的方法，哪一个是准确的？A.预算控制主要依靠事后的审计和监督，事先的规划和预测不重要。B.弹性预算法可以根据实际情况灵活调整预算，但容易导致预算失控。C.零基预算法是最有效的预算控制方法，适用于所有公共部门的预算执行。D.定期对预算执行情况进行分析和评估，及时发现偏差并采取措施加以纠正。13、公共服务的提供需要考虑公平与效率的平衡，以下关于公平与效率关系的描述，不正确的是：A.公平与效率相互依存、相互促进B.追求公平必然牺牲效率C.在一定条件下，公平与效率可以兼顾D.应根据具体情况合理权衡公平与效率14、在公共政策分析中，以下哪个模型强调政策是各种利益集团相互博弈的结果？A.精英模型B.团体模型C.系统模型D.过程模型15、公共服务的评价指标体系应具有科学性和合理性。以下哪种评价指标更能反映公共服务的公平性？A.服务覆盖率B.服务效率C.服务质量D.服务成本16、在公共管理中，以下哪项不是公共服务外包可能带来的风险？A.服务质量难以保证B.成本增加C.信息安全问题D.服务提供商垄断17、公共管理中的责任机制包括政治责任、法律责任和行政责任等。当公共管理者违反法律法规时，应承担的主要责任是？A.政治责任B.法律责任C.行政责任D.道德责任18、公共政策的合法化过程包括多个环节。以下哪个环节是政策合法化的最终标志？A.政策制定B.政策审议C.政策颁布D.政策执行19、公共管理中的绩效管理文化有助于形成良好的绩效氛围。以下关于绩效管理文化的建设，不正确的是（）A.强调个人英雄主义B.鼓励创新和改进C.树立正确的绩效观念D.建立公平公正的评价机制20、公共部门人力资源激励机制的设计需要考虑多种因素，以下关于激励机制设计原则的描述，不正确的是：A.物质激励与精神激励相结合B.公平性原则和差异化原则C.短期激励为主，忽视长期激励D.激励与约束相结合二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）非营利组织在公共管理中扮演着日益重要的角色，请分析非营利组织的特点和功能，探讨其与政府、企业的关系，以及如何促进非营利组织的健康发展。2、（本题10分）分析公共管理中的公共交通服务，包括交通规划、运营管理、服务质量等方面，探讨如何优化公共交通服务，缓解城市交通拥堵。3、（本题10分）详细分析公共管理中的公共组织文化的塑造和变革，探讨如何通过文化建设提升公共组织的凝聚力和执行力，适应外部环境的变化。4、（本题10分）分析公共管理中的公共服务供应链管理，包括供应链的构建、优化和风险管理等方面，探讨如何提升公共服务供应链的运作效率和服务质量。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）某城市的公共交通车辆驾驶员服务态度差