企业通讯解决方案合作协议

企业通讯解决方案合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“本协议”指的是本企业通讯解决方案合作协议；1.1.2“产品”指的是乙方提供的通讯解决方案产品；1.1.3“服务”指的是乙方为甲方提供的与产品相关的技术支持、维护等服务；1.1.4“合作期限”指的是本协议约定的合作时间范围。第二章合作内容2.1甲方同意购买乙方提供的产品，乙方同意向甲方提供产品及服务；2.2乙方应按照甲方的要求，提供相应的产品定制服务；2.3甲方应按照乙方的要求，提供相应的产品使用环境。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供产品及服务；3.1.2甲方应按照约定支付产品及服务的费用；3.1.3甲方应合理使用乙方提供的产品，不得用于违法活动。3.2乙方权利与义务：3.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付费用；3.2.2乙方应保证产品的质量及服务的水平；3.2.3乙方应对甲方提供的产品使用培训。第四章价格与支付4.1产品的价格应根据甲方的具体需求，由双方协商确定；4.2甲方应在协议约定的付款期限内，按照约定的付款方式支付产品及服务的费用；4.3如甲方逾期支付费用，乙方有权按照逾期天数收取滞纳金。第五章保密与知识产权5.1双方在合作过程中可能获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密；5.2未经对方同意，任何一方不得将对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等透露给第三方；5.3双方确认，乙方提供的产品及服务相关的知识产权归乙方所有；5.4甲方不得未经乙方许可，复制、传播、修改、反编译乙方提供的产品。第六章违约责任6.1若任何一方违反本协议的任何条款，均应承担相应的违约责任；6.2若因乙方提供的产品的质量问题，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任；6.3若甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停提供产品及服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金；6.4若甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求赔偿因此造成的损失；6.5双方同意，违约赔偿的最高金额不超过合同总金额的20%。第七章争议解决7.1对于本协议的解释或执行过程中出现的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决；7.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至甲乙双方所在地法院诉讼解决；7.3双方同意，争议解决过程中，应继续履行本协议的其他未争议部分。第八章协议的变更和终止8.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方代表签署；8.2若一方希望终止本协议，应提前30日书面通知对方；8.3在合作期限届满前，如双方均无终止协议的意愿，本协议将自动续约，续约期限与原合作期限相同；8.4若一方发生重大违约行为，对方有权立即终止本协议。第九章一般条款9.1本协议构成双方关于产品及服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议；9.2除非本协议另有规定，任何一方未行使或延迟行使本协议项下的权利，不应视为放弃该权利；9.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力；9.4本协议的签订、有效性、解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。第十章其他10.1双方应遵守各自国家或地区的法律法规，不得从事违法活动；10.2双方应共同努力，推动本协议项下合作的顺利进行；10.3双方应保持密切沟通，及时解决合作过程中出现的问题；10.4双方应尊重对方的商业信誉和知识产权，不得从事损害对方利益的活动。第十一章安全与合规11.1乙方应保证其提供的产品和服务符合甲方所在行业的标准和法规要求；11.2乙方应采取适当的安全措施，保护甲方数据的安全和隐私；11.3甲方应保证其使用产品的方式符合所有适用的法律、法规和行业标准；11.4双方应互相协作，处理任何与产品相关的安全事件或合规问题。第十二章产品交付与验收12.1乙方应按照约定的时间表和规格要求向甲方交付产品；12.2甲方应在收到产品后进行验收，确认产品符合约定的规格和功能要求；12.3若产品不符合约定标准，甲方有权要求乙方在合理时间内进行修正或更换；12.4产品验收合格后，甲方应按照约定支付相应款项。第十三章维护与服务支持13.1乙方应在合作期限内提供产品的技术支持和维护服务；13.2乙方应保证提供的服务响应及时，并解决甲方在使用产品过程中遇到的技术问题；13.3甲方应按照乙方的要求提供必要的信息和访问权限，以便乙方提供有效的服务支持；13.4双方应定期评估服务支持的效果，并根据需要调整服务支持计划。第十四章合作发展与创新14.1双方应积极摸索新的合作模式和产品创新，以提升合作价值；14.2双方应定期交流市场信息和技术进展，共同开发新市场或产品；14.3双方应设立合作发展基金，用于支持双方共同确定的新项目或研发活动；14.4双方应鼓励员工之间的交流与合作，促进知识和经验的共享。第十五章其他条款15.1双方应保持良好的沟通，及时解决合作过程中出现的任何问题；15.2双方应遵守本协议的所有条款，未经对方书面同意，不得将本协议项下的任何权利或义务转让给第三方；15.3本协议的任何通知、请求或同意应以书面形式送达对方指定的联系地址；15.4本协议的条款对双方及其继承者、受让人和法定代表均具有约束力。