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文档简介
质量承诺函样式合同编号:__________质量承诺函致:__________一、产品/服务规格及质量标准1.我方保证所提供的产品/服务符合贵方提供的技术要求和质量标准,符合国家/行业现行相关法律法规、标准和规范要求。2.我方提供的产品/服务的技术性能、外观质量、包装质量等均符合贵方订单中规定的技术指标、样品或双方确认的技术文件。3.我方在生产/提供产品/服务过程中,将严格遵循相关质量管理体系,确保产品/服务的质量。二、质量保证期限1.产品/服务的质量保证期限自交付贵方之日起计算,具体期限按照贵方要求或双方另行协商确定。2.在质量保证期限内,如产品/服务出现质量问题,我方将负责免费维修、更换或退款。三、质量问题的处理1.贵方发现产品/服务存在质量问题的,应在质量保证期限内及时通知我方。我方接到通知后,将在规定时间内采取相应措施予以解决。2.因产品/服务质量问题导致的损失,我方将依法承担赔偿责任。四、保密条款1.双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。2.保密期限自双方签订合同之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。五、法律适用及争议解决1.本质量承诺函的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.凡因本质量承诺函引起的或与本质量承诺函有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。六、其他约定1.本质量承诺函自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份。2.本质量承诺函未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本质量承诺函具有同等法律效力。供应商(盖章):营业执照号:地址:联系电话:联系人:签订日期:____年__月__日附件:1.产品/服务技术要求2.产品质量标准3.双方签订的其他相关文件一、附件列表:1.产品/服务技术要求2.产品质量标准3.双方签订的其他相关文件二、违约行为及认定:1.供应商未能按照约定的技术要求和质量标准提供产品/服务。2.供应商提供的产品/服务不符合国家/行业相关法律法规、标准和规范要求。3.供应商在质量保证期限内未对贵方通知的质量问题采取解决措施。4.供应商未按照约定履行保密义务。5.其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.质量保证期限:指供应商对提供的产品/服务质量承担保证责任的时间期限。2.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。3.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的信息。4.技术秘密:指不为公众所知悉,具有实用性并经权利人采取相应保密措施的技术信息。5.质量问题:指产品/服务在正常使用或操作过程中出现的与约定质量标准不符的情况。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品/服务不符合技术要求和质量标准:贵方应及时通知供应商,并要求其在规定时间内采取补救措施或进行更换/退款。2.供应商未履行保密义务:贵方可以要求供应商承担违约责任,并要求其停止侵权行为、消除影响、赔偿损失等。3.质量保证期限内未采取解决措施:贵方可以要求供应商承担违约责任,包括但不限于免费维修、更换或退款。4.合同履行过程中发生争议:双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。五、所有应用场景:1.供应商向贵方提供产品/服务。2.双方签订相关合同,明确产品/服务的技术要求和质量标准。3.供应
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