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文档简介

多选题(共100个,分值共:)1、人格的特点包括:BDA、稳定性B、差异性C、共同性D、交叉性2、在领导方格图理论中,领导者很少甚至不关心生产,而只关心人的是哪一种:CA、贫乏型的管理B、任务型的管理C、俱乐部型的管理D、团队型管理3、在组织变革的勒温模式中,变革三步骤中不包括以下的:CA、解冻B、再冻结C、改进D、变革4、从目标设定的角度来看,目标是个体或群体希望在工作中达到的()标准:DA、人际B、成本C、管理D、绩效5、不属于组织行为和管理的基本能力的是:CA、自我管理B、管理沟通C、控制预算D、跨文化管理6、下列说法中错误的是:A.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂B.人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和C.人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系D.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一BCD7、企业管理人员告诫员工,如果迟到会被扣去工资属于:CA、消极强化B、积极强化C、消除D、惩罚8、学校决策兴建一个网络中心,你认为哪一个是价值前提:DA、资金到位B、别的学校都建了网络中心C、国家支持D、加强学校的硬件,满足学生的学习要求9、走动管理是一种有助于克服何种局限性的管理和沟通方法:AA、地位效应B、语义不清C、空间距离D、不了解接收者情况10、在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:DA、科学管理B、霍桑试验C、产业心理学D、调查反馈11、a12、实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种:A.垂直授权B.自然团队C.消费者关系D.产品的所有权ABCD13、塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括:BA、形成阶段B、整合阶段C、规范化阶段D、中止阶段14、个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一致的平衡状态:ABCA、改变态度B、改变行为C、为这种不一致找到一种合理的理由D、消极适应15、由于能分配他人所看重的奖励而获得依从的权力是:CA、强制性权力B、法定性权力C、奖赏性权力D、专家性权力16、观众效应是指:CA、在一些场合,有别人在场或与别人一起工作,工作效率会有明显地提高B、当一个人工作时,其他人也在一旁作同样的工作C、当一个人工作时,有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为D、当一个人工作时,别人在场作同样的工作,工作效率会降低17、以下几种方式,()不属于在组织中的劳动分工方式:DA、工作被分解成不同的个人专业B、工作被分解成不同的活动C、工作在组织的纵向上进行分解D、工作在职能上进行划分18、下列属于引发政治行为的个人因素的有:A.高度自我监控B.具有内控型控制点(内控)C.马基雅维里主义D.对组织投资ABCD19、下列属于内容型激励理论的是:ABDEA、需要层次理论B、E.R.G理论C、目标设置理论D、双因素理论E、成就需要理论20、找出和离职率明显相关的选项:ABA、婚姻状况B、年龄C、家庭住址D、职业21、在三隅二不二的四种类型中那一种最有效:CA、P型B、M型C、PM型D、pm型22、将组织变革分为八个环节:变革的力量;认识变革的需要;诊断问题;确定可供选择的组织发展的方法和策略;认识限制条件;选择方法与策略;实施计划和评价计划的是组织变革中的:DA、卡斯特模式B、勒温模式C、坦尔模式D、唐纳利模式23、本章提及的有关工作设计的新视角包括哪几方面的内容:ACA、目标设定B、成本控制C、工作绩效D、开放管理24、要想提高组织的有效性和工作质量,需要:ABDA、提高管理者及员工的工作绩效B、改善员工满意度C、履行社会责任D、增强员工组织生活的动力和兴趣25、组织行为学面临的挑战有:A.工作中技术与人性成分不可分的混在一起B.员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准C.组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络D.人们更重视工作和生活的质量ACD满分:4分得分:026、企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于:AA、积极强化B、消极强化C、消除D、惩罚27、从决策的主体看,可将决策分为:AA、集体决策和个体决策B、初始决策和追踪决策C、战略决策和战术决策D、程序化决策和非程序化决策28、“接收者应该相信发送者传递的信息并相信发送者在解决他们共同关心的问题上有足够的能力。”这体现了有效沟通的什么标准:BA、一致性B、可依赖性C、持续性D、明确性29、在组织变革理论的发展历程中,个人和组织完全结合的()提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论:CA、科学管理B、霍桑试验C、产业心理学D、调查反馈30、b31、人格的决定因素包括:A.遗传B.文化C.家庭D.财富ABC32、群体活动的目的大致分为哪两类:ABA、完成任务B、满足群体个人社会需要C、获得心理上的认同感D、团结一致以应付环境的威胁33、态度具有哪三种成分:ABCA、认知B、情感C、反馈D、行为34、建立在惧怕基础上的权力,又称惩罚权力的是:AA、强制性权力B、奖赏性权力C、法定性权力D、专家性权力35、影响群体绩效的因素包括:ABCA、群体的潜在绩效B、群体互动的收益群体C、互动的损失群体成员D、共同的规范36、在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的权力因素:DA、部门基础的同质B、专业化的高低C、控制下属的多少D、集权与分权37、下列人的行为有共同特征的是:ABCDA、国家领导人B、政府部门的局长C、国有企业厂长D、私营企业的经理38、领导连续流理论的提出者为:A.坦南鲍母B.勒温C.利克特D.施密特AD39、激励过程的复杂性集中表现在()的变化上:AA、动机B、需求C、需要D、行为40、属于简历行为的有:ABCDA、年龄B、性别C、学历D、资历41、领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于:AA、环境和个性B、群众的水平C、员工的性别D、领导人的素质42、将组织变革划分为回顾、感知问题、辨明问题、解决问题的办法和反馈五个步骤的是组织变革中的:AA、卡斯特模式B、勒温模式C、坦尔模式D、唐纳利模式43、实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种:ABCDA、垂直授权B、自然团队C、消费者关系D、产品的所有权44、管理者通过什么职能使组织变得有效,实现利益相关者的利益:ABCDA、计划B、组织C、领导D、控制45、自我知觉和对他人的知觉有较大的区别,包括:A.主客体是否统一B.“以人度己”“以己度人”C.知觉信息的多少D.是否是社会知觉ABC46、社会学习理论中榜样对个体的影响的过程有:ABCDA、注意过程B、保持过程C、动力复制过程D、强化过程47、决策的核心是:DA、意识B、目的C、未来D、选择48、有效沟通必须包含反馈环节,甚至是多次的反复,这体现了有效沟通的什么标准:CA、一致性B、可依赖性C、持续性D、明确性49、在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是:AA、科学管理B、霍桑试验C、产业心理学D、调查反馈50、下面哪些属于支持竞争式风格的谈判技巧:A、理解冲突所涉及到的资源和类型,然后关注自己的目标和期望,设定具有一定高度的标准B、设计一些备选计划,以防止没有获得所期望的结果C、多问一些问题以了解什么对另外一方非常重要,不要仅仅是找到一个优势就开始攻击,要了解所有冲突涉及到的资源和类型D、如果可能的话,让一些技巧熟练的人参与冲突的解决参考答案:51、组织行为学面临的挑战有:A.工作中技术与人性成分不可分的混在一起B.员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准C.组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络D.人们更重视工作和生活的质量ACD52、情感需要表现在:AA、群体可以满足个人的友谊和情感需要B、群体可以激发个人的创造性和革新精神C、群体可以激发个人的工作积极性D、群体可以使成员之间面对面地经常接触,并且彼此相互了解53、态度的认知要素,包括个体对某一对象的:ABCDA、知识B、信息C、理解D、评价54、领导和权力的区别主要有:ABCA、在目标的一致性上,权力要求构成权力关系的双方只需要存在依赖性,而不需要具有一致的目标,领导则需要构成领导关系的双方的目标具有相当的一致性B、在影响的方向上,领导一般侧重与向下级施加影响,而尽量减少横向的和向上的影响C、权力则不然,在研究的重点上,对领导的研究在大多数的情况下强调领导方式D、对权力的研究则试图包括更宽泛的领域,集中关注个人和群体赢得服从的权术方面E、领导是以实现群体目标为目的,而权力是实现群体目标的手段55、一些场合,有别人在场或与别人一起工作,工作效率不仅不会提高,反而会大大降低,这种现象被称作:BA、社会助长作用B、社会抑制作用C、观众效应D、共同活动效应56、由纵横两套管理系统组成,一套是纵向的职能领导系统,另一套是为完成某一任务而组成的横向项目系统的组织结构是:CA、直线职能型B、事业部制C、矩阵制D、多维立体制57、按照自然属性分类,行为主体包括:ADA、幼儿园的小孩子B、监狱中的罪犯C、唐朝的狱吏D、街边的老者58、工作绩效的含义包括:A.离职率B.缺勤率C.生产率D.年龄ABC59、激励过程模式之三把激励过程分为:DA、四阶段B、五阶段C、六阶段D、七阶段60、下面哪种说法是错误的:ACDA、女性员工不如男性员工稳定B、女性与男性相比缺勤率更高C、女性员工偏好弹性工作制D、性别这一因素会对工作满意度有影响61、提出管理方格图理论的是:DA、利克特等人B、赫茨伯格C、马斯洛D、布莱克和莫顿62、将“解冻-变革-再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式:BA、卡斯特模式B、勒温模式C、坦尔模式D、唐纳利模式63、运用工作丰富化的哪种方法能使承担完整工作的员工要比那些只承担部分工作的员工更能从最终产品中得到认同:DA、垂直授权B、自然团队C、消费者关系D、产品的所有权64、管理者的目标包括:ABCDA、公司价值最大化B、商品或服务有价值和使用价值C、组织生活和谐D、工作绩效的实现65、绩效管理包括哪些内容:A.设定目标B.绩效评价C.奖励体系D.惩罚措施ABC66、不属于古典条件反射理论描述的现象是:BA、被针扎了一下后退缩B、眼中有异物而眨眼C、被开水烫而大声喊叫D、青少年的追星行为67、在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括:ABCDEA、经济标准B、政治标准C、技术标准D、社会标准E、伦理标准68、下列说法正确的是:BDA、有效果的沟通一定有效率B、有效果的沟通不一定有效率C、有效率的沟通一定有效果D、有效率的沟通不一定有效果69、从一个组织的发展来看,()是对组织文化类型影响最大的管理者:AA、创始人B、低层管理人员C、70、一体化谈判策略又称为:A、赢—输策略B、输—输策略C、赢一些一输一些策略D、双赢策略71、要想提高组织的有效性和工作质量,需要:A.提高管理者及员工的工作绩效B.改善员工满意度C.履行社会责任D.增强员工组织生活的动力和兴趣ABD72、群体产生的主要原因是为了完成任务。有许多工作必须通过协同努力才能完成。这体现了个体在群体中的:DA、安全需要B、情感需要C、沟通的需要D、完成任务的需要73、“我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素:BA、认知B、情感C、行为意向D、内聚性74、对于组织中的权威来说:ABCDA、由组织正式授予B、雇员认为是正确的和合适的而接受C、当个人加入一个组织时,他们一般把权威看作是合法的D、权威在范围上比权力狭小75、群体对个体施加压力的方式有:ABCDA、理智讨论B、怀柔政策C、铁腕政策D、开除政策76、()组织结构是从系统的观点出发,建立组织结构。一般分为三维:一是按产品划分的事业部,是产品利润中心;二是按职能划分的专业参谋机构,是专业成本中心;三是按地区划分的管理机构,是地区利润中心:DA、直线职能型B、事业部制C、矩阵制D、多维立体制77、组织最基本的构成单位是:AA、人B、企业C、一线的操作人员D、高层管理者78、心理能力包括:A.算术B.言语理解C.知觉速度D.归纳推理ABCD79、()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:AB、目标C、需要D、行为80、下面哪种说法是正确的:CA、年龄与缺勤率之间也存在负相关B、随着年龄的增长,生产率会不断下降C、年龄越大,越不愿意离开现有的工作岗位D、年龄与满意度之间正相关81、领导连续流理论的提出者为:ADA、坦南鲍母B、勒温C、利克特D、施密特82、直接对抵制者实施威胁和压力是指在克服组织变革中采取()策略,它的例子包括调离的威胁、失去晋升机会、消极的绩效评价或者是一封不利的推荐信等待:A、教育和沟通B、参与、促进和支持C、协商、操纵、收买D、强制83、除了技能的多样性之外,还有哪些属于工作特征丰富化模型中的工作特征:ABCDA、任务的一致性B、任务的意义性C、任务的自主性D、工作的反馈性84、影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括:DA、个体因素B、群体因素C、结构与过程因素D、心理因素85、政治行为的引发因素包括:A.个人因素B.人际间来源C.权力的结构来源D.组织因素AD满分:4分得分:086、操作条件反射概念的提出者是:AA、巴甫洛夫B、斯金纳C、艾尔伯特?班杜拉D、罗宾斯87、决策价值化的过程包括:ABCDA、价值追求B、价值选择C、认可价值D、检验价值88、解决问题速度最慢的沟通网络是:CA、轮式B、全通道式C、环式D、链式89、日本的许多大企业十分重视成员的年龄和经验,奖励忠诚、责任和“称职”的人,为他们提供稳定而有保证的工作职务,并把管理者培养成通才,按照资历逐渐而稳步提升其职位。这种文化是:BA、棒球队型文化B、俱乐部文化C、学

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