企业员工关系管理咨询合同

企业员工关系管理咨询合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有企业员工关系管理咨询的需求，乙方具备提供相关咨询服务的能力和经验，双方经友好协商，达成以下协议：一、咨询服务内容1.乙方将对甲方企业员工关系的现状进行全面评估，包括员工满意度、沟通渠道、冲突管理、企业文化与员工价值观契合度等方面。2.根据评估结果，为甲方制定员工关系管理优化方案，涵盖员工沟通策略、激励机制、福利政策、员工活动策划等内容。3.协助甲方建立和完善员工关系管理体系，制定相关制度和流程，如员工投诉处理流程、员工表彰制度等。4.为甲方提供员工关系管理培训课程，提升管理层和人力资源部门在员工关系管理方面的能力和技巧。5.在咨询服务期间，对甲方实施员工关系管理方案的效果进行跟踪和评估，及时提出调整和改进建议。二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。三、服务费用及支付方式1.服务费用总计人民币______元（大写______元整）。2.支付方式如下：-合同签订后的__个工作日内，甲方支付服务费用的__%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）至乙方以下银行账户：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________-乙方完成员工关系现状评估报告，并经甲方认可后的__个工作日内，甲方支付服务费用的__%，即人民币______元（大写______元整）。-乙方提交员工关系管理优化方案，并经甲方审核通过后的__个工作日内，甲方支付服务费用的__%，即人民币______元（大写______元整）。-剩余服务费用的__%，即人民币______元（大写______元整），在甲方按照优化方案实施__个月后，且员工满意度达到双方约定标准（具体标准双方另行约定）的情况下支付给乙方。四、双方的权利和义务（一）甲方权利和义务1.有权要求乙方按照合同约定的内容和时间提供专业、有效的咨询服务。2.应向乙方提供真实、准确、完整的企业员工关系相关信息和资料，包括员工调查问卷数据、员工访谈记录、企业规章制度等，以便乙方进行准确的评估和方案制定。3.积极配合乙方的咨询工作，安排相关人员参与评估、培训和方案实施，提供必要的支持和协助，如提供培训场地、组织员工参与活动等。4.按照合同约定及时支付服务费用。5.认真执行乙方制定的员工关系管理方案，并根据乙方的建议进行调整和优化。（二）乙方权利和义务1.有权根据合同约定获得相应的服务费用。2.应组建专业的咨询团队，团队成员应具备丰富的员工关系管理咨询经验和专业知识，包括人力资源专家、心理咨询师、劳动关系顾问等。3.对在咨询过程中知悉的甲方商业秘密和员工个人隐私严格保密，不得向任何第三方泄露。如因乙方原因导致信息泄露，乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。4.按照合同约定的时间和要求向甲方提交咨询成果，咨询成果应具有科学性、合理性和可行性。5.在服务期限内，为甲方提供持续的咨询支持和指导，协助甲方解决在员工关系管理过程中遇到的问题。五、重点事项约定1.乙方应定期（至少每__周）向甲方汇报员工关系管理咨询项目的进展情况，通过书面报告或会议的形式向甲方详细说明项目进展、员工反馈、遇到的问题及解决方案。2.甲方有权对乙方的咨询工作提出意见和建议，乙方应认真听取并及时调整工作方案。如甲方提出的意见和建议合理，乙方应积极采纳并落实到咨询工作中。3.若因甲方原因（如未能及时提供所需资料、不配合乙方工作等）导致咨询工作延误或无法进行，乙方不承担责任，但应及时通知甲方，并与甲方协商解决方案。4.乙方提交的咨询成果应经过甲方的书面确认。如甲方对咨询成果有异议，应在收到咨询成果后的__个工作日内提出，双方应共同协商解决。如协商不成，可邀请第三方专业机构进行评估和鉴定。六、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的__%向乙方支付违约金。逾期超过__天的，乙方有权暂停咨询服务，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。同时，乙方有权解除本合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。2.若乙方未按照合同约定提供咨询服务，如未能按时提交咨询成果、咨询成果不符合合同要求等，应承担相应的违约责任。乙方应退还甲方已支付的相应阶段服务费用，并按照该阶段服务费用的__%向甲方支付违约金。如给甲方造成其他损失的，乙方还应予以赔偿。3.双方若违反保密义务，应向对方支付服务费用总额__%的违约金，并赔偿对方因此遭受的全部损失。此外，违约方还应承担因违约行为导致的法律责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出协商请求后的__个工作日内开始，协商期限为__个工作日。在协商期限内，双方应本着诚实信用的原则，积极沟通，寻求解决方案。3.若协商不成，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。八、其他条款1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，如补充协议与本合同有冲突，以补充协议为准。甲方（盖章）：_______