智慧手术管理平台需求说明

1.项目概况手术资源是医院医疗的核心资源，更是医院发展的发动机。基于以往的全院和手术室信息化建设成果，站在公立医院高质量发展和智慧医院建设要求的维度，规划建设智慧手术管理平台，对于优化利用医疗资源，有效提高手术业务和运营工作效率，保障医疗质量安全，缓解医疗服务供需矛盾，助力医院高质量发展，具有重要的现实意义。本项目的目标是通过应用智慧手术管理平台，实现在多个院区之间基于1套手术运营能力评价标准，同步监管医院的决策和各项手术管理工作要求的落实情况，为管理部门在不同院区间医疗资源统筹调配提供数据支撑，进而发挥集约化管理优势，提升医疗服务效率，推进医院达成高质量发展重要目标。智慧手术管理平台应以提升全院性手术运营水平为出发点，按照“整体规划、继承发展、创新应用、平台支撑”的理念，统筹规划建设，需继承医院已有系统数据和评审评级成果，创新新兴医疗IT技术应用场景，打通手术管理链，形成一院多区智慧手术运营管理解决方案，推动手术信息化由业务数字化向运营数智化转型升级，促进手术安全、质量、效率、效益、人文水平提升。2.建设需求2.1.建设内容本项目要求提供1套智慧手术管理平台。序号建设内容数量单位1智慧手术管理平台1套2.2.建设周期本项目签订合同后，应在90天内完成平台上线交付。3.项目功能需求3.1.总体需求智慧手术管理平台重点关注医务处、手术室的数据监管和业务管理需求，提供全院及各院区手术运营指标数据和趋势信息，为管理决策提供数据支撑，实现手术运营管理数据化，同时提供设备、人员等业务管理功能，推进手术业务管理精细化。应提供全院及各院区手术综合态势信息，包括全院及分院区手术运营指标数据信息和趋势信息。应支持手术效率及敏感数据指标的实时监管，包括手术间利用率、各手术间状态、非计划取消手术、准点开台手术详情等信息。应能汇集全院手术相关数据并实施数据治理，为各类应用提供统一的数据服务。应能提供手术室设备集约化管理、手术人员排班管理、手术室外来人员管理等功能，并能实现手术室与PACU之间的智能交互。3.2.软件功能技术需求3.2.1手术综合态势应支持全院手术运营态势可视化呈现，概要展示反映全院手术运营状况的手术总量、手术进程、运营效率、阶段性趋势等。应能综合呈现全院手术量和手术进程信息，包括全院今日手术总量，各区域手术量分布，以及全院和各区域手术进展情况。应能综合呈现全院重点运营指标数据，包括全院三四级手术构成、首台准点开台率、平均接台时长、平均患者等待时长等。应能综合呈现全院今日重点关注的手术信息，包括高龄手术、低龄手术、感染手术等。应能综合呈现近期全院手术概况，包括近期全院手术量变化、各手术外科科室手术量变化等。应能从全院屏下钻到分院大屏，能综合呈现分院区今日手术量和手术进程信息，包括今日手术量，手术实施运行状态等。应能综合呈现分院区今日重点关注的手术信息，包括各院区的高风险、高龄和感染手术信息。应能呈现分院区手术间使用率、首台准点开台率等指标数据，并提供首台开台概要。应能提供手术衔接效率指标，包括今日连台手术衔接时长、连台手术麻醉后衔接时长等指标数据和近期变化情况。应能提供本月常规工作时段外的手术情况，包括节假日手术、下班后手术等手术量统计。能支持对比形式显示各手术科室昨日和今日的手术量。应提供移动端控制功能，可根据用户展示需求快速构建控制界面，支持平板等移动终端控制大屏切换和交互。使用移动端控制大屏时，移动端应与大屏在同一网段。在进行专题指标分析时，应支持在大屏上即时下钻查看详情。应支持指标定制，能根据医院要求定制在大屏显示的指标内容。应支持关键指标数、图、文、表数据联动。应支持交互操作，包括触摸控制，切屏、下钻等操作。应能提供手术运营指标服务，建立手术运营相关管理指标体系及算法，并提供每个指标的算法，可面向应用提供每个指标的服务。3.2.2手术效率及相关敏感数据综合监管应提供手术运管数据驾驶舱，实时分析展示本院区手术效率及相关敏感数据。应提供手术量相关指标数据，包括择期手术量、急诊手术量、换台手术量等指标数据，以及择期手术和急诊手术构成。应提供当日手术总体进展信息，包括手术总体完成情况、待开展手术信息。应提供手术间利用率、非计划取消手术、首台准点开台率、平均接台时长、平均手术结束时间等效率指标。应支持从结构、效率、效益、流程、质量安全、人文(满意度)等维度，提供手术运营专题屏，展示该维度下手术运营总体状况。应能提供每个手术间、每台手术的当前状态信息，包括各手术间的占用、空闲状态，手术间正在实施的手术进展情况。应能提供手术过程中的手术患者的重要生命体征信息，并能对异常信息予以提醒。应能获取手术保障任务数据，并提供任务状态、任务数量等信息。应支持手术时长预测，可通过对以往手术时长数据的深度分析和挖掘等方法，进行每台手术时长预测。应支持手术进程预测，自动生成次日手术进程预测图，按预测时长展示待开展手术，管理人员可结合手术间、手术人员情况，对手术安排进行适当调整。应根据手术信息，自动生成实际的手术进程图，标记手术关键事件信息。可对指标进行下钻分析，了解指标数据详情。3.2.3手术运营数据中台应支持通过集成平台或数据接口汇聚手术相关HIS、电子病历等数据：获取基本的手术数据信息。应支持数据同步、数据备份、集成接口等数据采集方式，进行增量数据采集。应支持从Oracle、SQLServer、MySQL和国产数据库等主流数据库获取全量和增量数据。数据采集范围可包含全院各院区，系统范围包括但不限于：HIS、LIS、手麻、护理等业务系统。应能构建以患者为中心的手术数据模型，支持卫健委电子病历基本架构与数据标准等。应能按照全院级别（可跨院区、跨系统）的患者主索引（例如以EMPI）为主线，将患者的手术信息进行整合。应能对数据格式不规范、数据缺失、数据重复、数据编码无对应、超出数据值域等问题进行处理。应提供数据监测和校正（留痕备查）促进产生数据的业务系统逐步完善。可以及时发现数据问题，并依据实施过程中发现的问题，提供数据校正方法。应支持从结构、效率、效益、流程、质量安全、人文(满意度)等维度构建手术运营指标体系。应支持按医院要求提供手术运营指标算法、表现形式、数据来源等。应支持对数据进行质量监控、问题发现、问题告警等，可对数据质量进行有效的监督、控制和追溯。应提供数据标记功能，可提供微创、非预期二次手术、重点关注和其它自定义标签，满足大屏展示的需要。应提供用户权限设置功能可支持内置各种角色和功能权限设置。支持不同级别数据访问和使用权限的定义。可提供数据脱敏、数据防泄漏等方面的安全配置。支持按照角色、字段配置脱敏规则，能够设置脱敏条件及脱敏字段。3.2.4手术室业务管理设备集约化管理应支持与医院设备管理相关系统对接，获取设备基础台账信息，建立设备基础信息库，也可根据手术室设备情况的变化，进行基础台账信息的增加、修改等操作。应支持基于二维码的日常设备使用管理应支持对接医院设备管理系统，通过扫码（医院设备管理系统提供的二维码）获取设备信息。应支持术中设备使用管理，通过PDA扫码设备二维码后信息，可记录术中使用该设备的详情。应支持术中设备使用信息与手术信息的绑定。应支持设备巡检登记，巡检人员可扫码获取设备信息，并在PDA上记录巡检设备的详细信息。应支持设备维修保养登记，管理人员可扫码获取设备信息，并在PDA上登记维修保养情况。应支持基于物联网的设备定位与效能管理应支持通过物联网标签获取设备位置信息。应支持通过物联网标签获取设备的开机、关机状态。应提供图形化展示功能，接收物联网标签实时发送的设备位置、效能信息，在界面上图形化展示设备位置、分布情况。应支持设备使用轨迹分析，可按使用时间的先后顺序列出设备的历次使用情况，包括使用地点、使用时间等。应提供设备盘点功能，可快速盘点设备信息，包括设备名称、设备数量等。应支持实时查看设备基本属性及操作说明，使用人员可在系统中方便地查看设备信息、功能和操作方法等信息。应支持设备使用分析，可按使用科室、按设备开机情况、闲置情况等，进行设备的统计分析；可根据设备使用时长、待机时长、使用频率等进行设备利用率等指标的统计分析；可基于设备使用数据和资产数据进行价值评估。应提供100个物联网标签，用于定位、采集设备开关机信息。应通过部署物联网基站、信标设备实现手术室8000平米的物联网覆盖。应提供2台边界触发器，用于识别设备离开手术室时的状态识别。手术室人员管理基于排班规则，实现手术护理人员的智能化周排班、日排班，提高手术人员排班效率和效果，手术人员排班信息可共享。人员信息管理：能通过接口从HIS系统获取手术护理人员基本信息；可以为人员提供身份、工作能力或岗位等标签，包括实习、带教等。智能排班规则管理：可维护和配置手术人员排班规则，包括设定按要求设置并维护班次、专业组、班次轮换、人员安排规则，班次、分组、人员之间的匹配规则等。可设定手术护理人员拖班处理规则等，提升人员排班的人性化。提供周排班或月排班功能，可建立模板，也可将某次排班另存为模板。进行周排班时，可根据排班规则，在上期人员排班的基础上，自动生成本期班次。进行周排班时，应支持对产前、哺乳、进修、休假等起止时间或天数进行标记；应能应用智能规则一键生成值班班次和补休班次，并能手动添加和调整具体班次的安排。应支持日排班：在周排班的基础上，可依据手术人员当日请假信息、前一日拖班数据、加班信息等，进行日排班。进行日排班时，应能按班次、专科、护理技能层级三个层级排列护士，可展示每名护士本周执行的白班、夜班和昨日拖班情况，排班人员可了解其工作劳累程度；排班人员可一键生成手术人员日排班数据。应支持接班安排，能展示可安排的人员和正在做手术的人员及其拖班信息；可选择不同的时间节点，自动生成接班安排推荐表，一键完成“接班安排”；同时也应支持手动安排接班人员。应支持信息登记功能，可进行弹性时间登记和补休、排班需求登记。应支持日排班与周排班的数据联动，能够同步班次等信息变动。应支持对外来跟台人员管理，可与手术安排信息对接，提供入科申请、入科课件学习，审核确认、入室权限开通及登记等功能。应支持外来进修人员管理，包括入科申请，入科课件学习，审核确认，权限开通及登记功能。应支持对外来跟台人员、外来进修人员的情况进行相关数据进行汇总、分析。手术室和PACU间交互管理应支持PACU资源申请，手术间麻醉医生向PACU发出床位申请。申请内容包括：预计进入PACU时间、呼吸机需求、患者的特殊情况（需要等待病理留管、牙齿松动、隔离、患者意识、聋、哑等，部分内容来自麻醉访视记录）。应支持PACU接收申请，PACU收到手术间申请后，在PACU的调度PDA上通过语音和振动提醒调度人员。应支持PACU回复，PACU调度人员对接收到的申请信息进行回复，能依据在班护士和可用床位、呼吸机等资源情况，通过预先设置的选项回复手术间，包括“可立即使用”“×××原因需等待”及等待预计时长等。应支持PACU通知手术间送患者，系统应能识别床位和呼吸机资源的空闲状态，并能依据排队申请，自动通知手术间送患者到PACU。应提供提醒功能，收到通知的手术间能以显著方式（声音、屏闪等）提醒麻醉医生确认。应提供未确认提醒功能，对于逾期未能收到确认的，应支持系统自动提醒PACU调度人员手工通知手术间。应支持大屏提醒功能，系统可在大屏上提示的被送到PACU的患者指定的床位信息；PACU监管大屏应提供患者的特殊情况（需要等待病理留管、牙齿松动、隔离、患者意识、聋、哑等）信息。应提供呼吸机状态管理功能，系统能依据护士安排入室、出室或拔管事件，关联获取呼吸机占用或释放信息，保证呼吸机资源状态准确有效。无菌物品包集约化管理应支持对接手术排程模块，可同步获取每日手术排程结果信息。应支持从手术排程信息中获取关于器械包准备的备注信息。应建立无菌物品包知识库，可根据不同类型手术匹配不同的无菌物品包。应支持根据无菌物品包知识库信息和手术排程信息，生成手术台（术间）需要的无菌物资包汇总准备清单。应支持无菌物资包汇总准备清单的编辑、修改。应支持对接消毒供应室系统，为消毒供应室提供手术器械包准备无菌物品包汇总准备清单。应支持无菌物品包汇总准备清单的导出、打印。应支持无菌物品包知识库的配置、维护更新。3.2.5系统管理与信息集成应提供用户管理功能，支持批量导入用户列表，可新增、修改用户信息。应支持现有用户进行停用启用操作。应支持为用户分配角色和权限。应提供角色管理功能，支持角色的新增、修改删除。应提供安全管理功能，支持为用户分配口令密码，并提供验证功能，可对登录口令规则进行配置。应提供字典模版功能，支持各类医疗文书模板、器械字典、人员字典等字典模板的创建、更新、删除、维护等操作。应支持通过集成平台、视图或专用接口等方式，与HIS、麻醉、护理等业务系统对接，获取必要的手术信息。能提供数据库备份机制，定期对数据进行备份。3.3.软件定制化要求应能够按照用户要求，提供软件功能定制化开发服务。3.4.软硬件适应性要求前端应用：可支持windows、android等多种操作系统，PC机、PDA、移动平板等硬件形式。后台服务：可支持windows、linux、unix和国产操作系统等，PC服务器、机架服务器、虚拟服务器等多种硬件形式。数据库系统：可支持mysql和国产数据库。3.5.硬件要求应为本项目提供以下硬件设备。65寸交互式大屏：2台，主要技术参数如下。（一）交互大屏：屏幕尺寸：≥65英寸。分辨率：3840(H)×2160(V)。触摸：20点红外触摸。扬声器：≥1。摄像头：≥3000W前置摄像头。麦克风：阵列麦克风。Wi-Fi：2.4GHz/5GHz（802.11a/b/g/n/ac）。支持Type-C口手机直接连接Type-C传屏器进行整机投屏。提供无线传屏数据安全措施。支持白板功能：支持内容分享，支持白板内容本地／U盘保存。（二）高性能模块化电脑（OPS）处理器：≥i5。内存：≥DDR416GB、SSDM.2≥256GB。显存:≥独显2G。支持系统：WIN10企业版。接口：RJ45*1，麦克风输入*1,HDMI输出*1，USB3.0*3，PC接口40pin。65寸商显大屏：2台，主要技术参数如下。尺寸：≥65寸。分辨率：≥3840(H)×2160(V)。对比度(Typ)：4000:1。屏亮度(Typ)：300cd/m2。寿命：≥30000小时。系统版本：Android9.0。RAM≥4GROM≥16G。CPU：4核GPU:Mali-G31MP2。声道：2.02×10W。I/O接口：HDMIIN≥1、USB2.0≥1RJ45×1。标配无线模块。55寸交互式大屏：1台，主要技术参数如下。（一）交互大屏：1屏幕尺寸：≥55英寸。2分辨率：3840(H)×2160(V)。3触摸：20点红外触摸。4扬声器：≥1。5摄像头：≥1100W前置摄像头。6麦克风：阵列麦克风。7Wi-Fi：2.4GHz/5GHz（802.11a/b/g/n/ac）。8支持Type-C口手机直接连接Type-C传屏器进行整机投屏。9支持白板功能：支持内容分享，支持白板内容本地／U盘保存。（二）高性能模块化电脑（OPS）1处理器：≥i5。2内存：≥DDR416GB、SSDM.2≥256GB。3显存:≥独显2G。4支持系统：WIN10企业版。5接口：RJ45*1，麦克风输入*1,HDMI输出*1，USB3.0*3，PC接口40pin。29寸一体机电脑：1台CPU:i5六核。屏幕:≥29英寸,屏幕比例:21:9,曲面屏。分辨率:≥2560*1080dpi。硬盘容量:≥512GBSSD。系统:Windows10专业版。显卡:集成显卡。视频接口:HDMI。音频接口:1；麦克风接口:1。USB接口数:USB3.0≥4。RJ45:支持RJ45接口≥1。物联网布设：8000平米配置必要的物联网基站、信标等设备，采用非布线模式进行部署物联网。物联网信标应采用电池进行供电。应保障物联网信号良好。智能资产标签（定位及能耗）：100个应能监测设备不同工作状态（开机、关机、待机、运行)。支持协议：2.4G蓝牙v4.0和490MHzLoRa。传输距离最大1KM（直视距离）。应采用低功耗设计。应能侦测设备运行时长。应提供低电告警功能。应支持自动休眠唤醒。应采用一次性锂电池供电，电池容量≥1800mAh，续航时间≥3年（标签移动时15秒上报一次，静止时30分钟上报一次，假设标签每日移动20分钟）。2.4GUSB边界触发器：2台工作频率：2.40GHz–2.48GHz（可调）。触发距离：0.5米-20米（可调）。触发反应时长：采连续触发，应立即反应，一般手环1秒监听一次触发器信号。耗电：<0.1W。供电方式：USBType-A。防护等级：IP54。产品尺寸：不大于：长51mmx宽36mmx厚度15mm（不含USB接头）。以太网PoE声光告警器：2台尺寸：外露部分部分不大于：70mm（直径）X50mm（厚度）。控制器尺寸；不大于：105mmX75mmX30mm。塑胶外壳尺寸：125mmX125mmX75mm。声光器防护等级：达到IP65。声光器灯光模式：应支“爆闪/旋转/频闪/常亮”四种模式，并可设定。声光器声量：≥105dB。4.服务要求4.1质保期：软件≥1年，硬件≥3年。（验收合格之日起计算）4.2交货期：本项目签订合同后，应在90天内完成平台上线交付。4.3交货地点：医院指定地点。4.4实施方案及要求：（1）供应商应具备完备的项目质量管理体系、信息技术服务管理体系和信息安全管理体系，遵循信息系统建设和服务能力标准、信息安全服务规范标准提供项目建设和服务。（2）提供合理的实施方案：包括但不限于组织架构、项目管理、实施进度与步骤、项目保障与应急等，并承诺在实施过程中进行追踪和控制，定时总结并汇报实施进度；系统实施方案中具体的实施团队的组成、工作的内容、投入人员、项目进程表及采购人的配合等内容。（3）供应商需要根据项目建设内容和进度需要对本项目进行实施及服务。4.5培训：培训工作是整个项目得以正常运行的关键，除了对普通业务人员的专项培训以外，应对系统维护人员进行系统维护的培训。具体培训要求如下：（1）供应商应提供相应的培训计划，并在签订合同后根据计划对采购人的操作人员、维修人员等进行培训，培训时间不少于5个工作日。培训应明确课程内容和目的，课程教材、培训费包括在投标总价内，培训时安装屏幕录制软件，形成音视频培训资料。供应商应对培训效果和质量负责，保证采购人的操作人员、维修人员在培训后能够独立地完成设备的操作使用以及日常维护。（2）供应商应对培训的实现方式、地点、人数、时间在响应文件中详细说明，并对培训效果和质量负责，提供最有经验的教员，并保证采购方人员在培训后能够独立地完成设备的操作使用。（3）供应商应对上述内容的实现方式、地点、人数、时间在投标文件中详细说明。4.6质量保证及售后服务：（1）供应商在投标文件中说明质保期内提供的服务计划。（2）要求供应商7*24小时电话响应技术咨询。对于电话方式无法解决的问题或系统发生严重故障时，供应商2小时内派技术人员到现场维修。（3）在验收合格后，提供系统终身维护，提供软件不少于1年的免费售后服务，现场维护人员保证不少于1人，保证供应商提供的软件正常运行。（4）供应商在质保期内提供免费的维护工作、巡检调优工作。（5）系统在安装、调试、试运行过程中出现的质量问题，由供应商负责处理，实行包修、包换、包退，直至产品符合质量要求。供应商承担因修理、调换、退货发生的一切费用和因此而造成的一切直接经济损失。（6）结合采购人实际情况，拟定详细的系统实施计划，含客户化修改、测试、试运行、培训及上线计划。供应商承诺保证在合同规定时间内上线及上线系统的基本平稳。(培训：培训对象包括系统管理员、管理人员、操作员，系统管理人员等，培训内容根据不同培训对象的需求分别制定)。（7）供应商应提供与设备交付、质检、使用、安装调试等相关的必要文档资料，如：设备交付清单、用户手册、测试报告证明、系统硬件清单、列表、说明文档、软件清单、软件技术说明文档、软件安装与操作手册、系统各部件合格证书、售后保修单等。所述资料的费用包含在投标费用当中，资料应完整、清楚，足够支持现场安装调试、技术培训、用户操作及基本的运维。4.7运维及应急响应需求：（1）需