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第5页共5页2024年医务人员医德医风考评制度一、关于“拖”现象(____分)二、医疗服务承诺的践行(____分)务必认真履行医疗服务承诺,深化与患者间的沟通与交流,主动接受监督,旨在构建和谐医患关系。三、遵纪守法与廉洁行医(____分)1.严格遵守国家卫生法律法规、行政规章制度及医学伦理道德,坚决执行医疗护理等各项工作制度及本院规章,确保依法执业,廉洁从医,以维护医疗质量和安全。(____分)2.在医疗服务过程中,坚决拒绝收受患者及其亲友的任何财物,确保医疗行为的纯洁性。(____分)3.严禁利用工作之便谋取私利,不接受药品、医用设备等生产、经营企业或经销人员的财物、回扣等不正当利益,不借介绍患者检查、治疗或购买药品、医疗器械之机谋取私利。(____分)4.严禁开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传及药品医疗器械促销活动,严格保护医学文书及有关资料的真实性与完整性。(____分)5.严格遵守外出行医及胎儿性别鉴定的相关规定,确保医疗行为的合法性与规范性。(____分)四、因病施治,规范医疗行为(____分)1.严格执行诊疗规范及用药指南,确保检查、治疗及用药的合理性。(____分)2.认真落实控制医药费用的各项制度与措施,减轻患者负担。(____分)3.严格遵守医疗服务和药品价格政策,杜绝多收、乱收及私自收费现象。(____分)五、团结协作,共促发展(____分)1.积极参与上级安排的医疗任务及社会公益性的扶贫、义诊、助残等活动,展现医者仁心。(____分)2.妥善处理同行、同事间的关系,相互尊重,相互配合,共同进步。(____分)六、严谨求实,提升专业技能(____分)1.积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,不断吸收新知识、新技术,以提升个人专业水平。(____分)2.增强责任意识,严防医疗差错与事故的发生,确保医疗安全。(____分)七、医德医风考评的“一票否决”情形当年出现以下情形之一的,其医德医风考评结果直接认定为较差:1.医疗服务态度恶劣,造成恶劣影响或严重后果,损害单位形象者;2.因工作失误导致医疗事故,负完全或主要责任者;3.出具虚假医学证明或参与虚假医疗广告宣传及药品医疗器械促销活动者;4.隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料者;5.在医疗服务中索要患者及其亲友财物或谋取其他不正当利益者;6.不按规定使用特殊药品者;7.在紧急情况下不服从调遣者;8.其他严重违反职业道德和医学伦理道德的行为;9.其他因违法违纪行为受到处分者。八、考评方法及步骤1.个人自评:被考评人员需依据考评内容及标准,结合个人实际工作表现进行自我评价。2.科室初评:各科室成立考评小组,在个人自评基础上进行科室内部评价。3.医院总评:由医院医德医风考评领导小组负责,综合个人自评、科室初评及日常检查、问卷调查、患者反馈等多方信息,作出最终考评结论。九、考评结果及其应用1.考评结果分为优秀、良好、一般、较差四个等级,对应不同分数段。2.优秀等级人数控制在一定比例内。3.考评结果将作为应聘、晋升、评先及绩效考核的重要依据,并在院内公开。十、工作要求各科室需深刻认识医德医风考评制度的重要性,将其与日常工作紧密结合,加强领导,精心组织,明确分工,落实责任。2024年医务人员医德医风考评制度(二)(一)秉持救死扶伤精神,全心全意致力于人民服务。1.深化政治理论与职业道德学习,牢固树立以病人为核心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务理念,大力传承并弘扬白求恩精神。2.强化工作责任感,热爱本职工作,坚守岗位,确保职责得到全面履行。(二)尊重患者权益,严守医疗秘密。1.对待患者,无论其民族、性别、职业、地位或经济状况,均应一视同仁,严禁任何形式的歧视。2.坚决维护患者的合法权益,尊重其知情权、选择权及隐私权,并严格保守患者的医疗秘密。(三)恪守法律法规,廉洁从医。1.严格遵守卫生法律法规及相关行政规章制度,严格执行医疗护理工作的各项制度,坚持依法执业,廉洁行医,确保医疗质量与安全。2.在医疗服务过程中,坚决拒绝收受或索取患者及其亲友的财物。3.杜绝利用工作之便谋取私利,不接受药品、医用设备、医用耗材等经销企业或其代表给予的财物、回扣及其他不正当利益。4.拒绝开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传及药品、医疗器械的促销活动,不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及相关资料。(四)倡导文明礼貌,提供优质服务,构建和谐医患关系。1.关心并体贴患者,展现出热心、耐心、爱心与细心的服务态度。2.保持着装整洁,举止得体,服务用语文明规范,确保服务态度良好,杜绝“生、冷、硬、顶、推、拖”等不良现象。3.认真履行医疗服务承诺,加强与患者的沟通交流,自觉接受监督,共同构建和谐医患关系。(五)因病施治,规范医疗服务行为。1.严格执行诊疗规范及用药指南,确保检查、治疗及用药的合理性。2.认真贯彻落实控制医药费用的相关制度与措施。3.严格遵守医疗服务和药品价格政策,杜绝多收、乱收及私自收费现象。(六)顾全大局,团结协作,促进和谐共事。1.积极参与上级安排的指令性医疗任务及社会公益性的医疗活动。2.正确处理与领导及同事间的关系,相互尊

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