2024年大学试题(管理类)-连锁企业品类管理考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案_第1页
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(图片大小可自由调整)2024年大学试题(管理类)-连锁企业品类管理考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.目标性品类的价格与竞争对手相比一般会()竞争对手的价格。2.常规性品类的特点()A、消费者需要的重要品类B、平衡销售量指标C、相同业态零售商共有D、满足消费者多方面需求3.品类管理战略分析是企业一项经常性工作,又是一项综合性工作,如何在企业组织上加以保证?4.促销战术的具体操作重点包括:()、()、()、()、()、()。5.制定目标的SMART原则是指()、()、()、()、()。6.在国内,洗发水常规的购买决策顺序是() A.价格B.包装容量C.品牌D.功能7.简述价格带定位的流程。8.时尚消费品店最理想的库存情况是()A、折扣率低存销比低新货占比低B、折扣率高存销比低新货占比高C、折扣率高存销比高新货占比高D、折扣率低存销比高新货占比高9.同一品类在不同商店的品类角色是()的。10.简述门店单品数量的影响因素。11.简述品牌结构定位的流程。12.企业开展品类管理活动一般都是在企业正常经营活动已开展的情况下开展的,往往会忽视()品类管理的计划阶段而直接进入品类管理执行阶段。A、品类定义B、品类角色C、品类评估D、品类策略E、品类战术F、品类实施13.商品组合战术的具体操作手法包括:()、()、()、()、()、()。14.为了加强商品的货架空间管理,品类经理需要和()一起对整个品类中每个单品的货架空间效率和利用率进行分析,同时设定合理的陈列策略。15.按照顾客选择时的决策复杂程度,可以把商品划分为三类,分别是()、()、(),一般来说()应该放在入口不远处。16.关于促销执行回顾的说法正确的有()A、零售商总部品类/采购经理一般会定期走访门店检查重要活动的执行B、不会经常进行实地执行检查C、依靠主要的供应商及时反馈执行中的问题D、零售商可以更好地监督品类方案的执行17.常见的门店布局的方式有哪些?18.空间管理的内容包括以下哪些方面?()A、门店布局管理B、门店仓库管理C、货架空间管理D、门店商品组合管理19.下列商品按照价格敏感性从强到弱排序() A.漱口水B.牙刷C.刷牙杯D.牙膏20.阐述ABC分析法在商品结构调整中的运用。21.零售商导向品类角色方法的利弊?22.阐述客流量的生成机理。23.在具体品类确定时,着重考虑三方面因素,即()。A、品类对购物者的重要性B、品类对零售商的重要性C、品类对市场的重要性D、品类对竞争者的重要性24.简述门店空间管理的主要内容。25.零售商需要一种工具来实现()和()之间的平衡,门店分组可以帮助零售商来实现这种平衡。26.在商品清单组合最终确认后,品类经理需要考虑不同的因素对新的商品组合带来的影响。这些需要考虑的因素包括:()、()、()。27.在商品淘汰的过程中,首先应该淘汰的是()A、市场赢家B、全面赢家C、全面输家D、商店赢家28.商店赢家的商品意味着:()。29.阐述建议补货量计算公式与计算方法。30.ECR是1992年从美国食品杂货业发展起来的一种()战略。31.品类管理以()作为战略业务单元。32.下列哪一种品类在制定品类目标时,对市场份额的要求最为严格()A、便利性品类B、季节性品类C、目标性品类D、常规性品类33.安全库存是指()。34.战略层面的品类管理回顾首先要做的是()A、重新审视制定零售品类评分表B、重新审视制定战术层面的品类回顾C、重新审视制定零售品类总战略所依据的外部环境因素认知。D、高度重视竞争因素35.简述价格优化的类型与流程。36.降价式促销常见方式包括()、()和()。37.分类中的商品性价比一般是指(),指的是买到的东西是否物有所值。38.下列哪一种品类在制定品类目标时,对利润率的要求最为严格()A、便利性品类B、季节性品类C、目标性品类D、常规性品类39.一般的超市将烟酒饮料归入哪一个部门()A、生鲜部门B、食品部门C、非食品部门D、快速消费品部门40.下列哪项说法是正确的()A、同一品类在不同的商店承担相同角色B、品类角色不同,零售商为了统一管理、提升效率,应该对该品类使用统一的经营策略C、同样的品类角色,应该使不同样的品类策略D、品类策略应深入品类内部,即不同的次品类可以有不同的策略41.影响定价的因素有哪些?它们是如何影响定价的?42.ECR包括哪些基本模块()A、品类管理B、数据系统C、供应链管理D、财务分析43.目的性商品的促销频度应该是()A、临时性促销B、一般促销频度C、高度促销频度D、较少促销频度44.阐述品类评分表与品类角色之间的关系。45.品类策略是()以满足品类的角色并达到评估目标的过程,直接指导下一步()制定。46.C类商品一般包括:()、()、()。47.为什么商品的宽度比深度重要?48.用来做促销最容易给竞争对手带来沉重打击的商品是()A、高购买比例、高购买频率的商品B、低购买比例、高购买频率的商品C、高购买比例、低购买频率的商品D、低购买比例、低购买频率的商品49.下列哪一种品类在品类评估时,对数据的要求最为严格()A、便利性品类B、季节性品类C、目标性品类D、常规性品类50.品类角色划分并不是一个()的工作,零售商做完一次品类的定位后也是不能一劳永逸的。51.连锁零售管理中管理控制单位可以分为()个级别。A、二B、三C、四D、五52.简述门店分组的方法和步骤。53.宏观经济层面分析中我们可以运用、收集那些指标体系?54.简述品类营销策略都包括哪些具体的策略。55.适合家庭消费的包装是()A、500ML可乐B、5L色拉油C、200ML洗发水D、1.25L可乐56.如何保证新品类引进的成功?57.简述商品结构三大层次的内容。58.简述需求预测的基本流程。59.地方性品牌与全国性品牌相比的优势是()A、价格便宜B、更符合消费需求C、资金实力D、品牌知名度60.新品引进成功与否执行效率方面的的评价指标有:()、()、()、()。61.品类管理产生的主要原因是什么?62.消费者的购物需求点的录取与单品的录取有一个共同的原则是()。63.下列哪一项指标是用来衡量消费者反应的()A、价格弹性B、促销杠杆系数C、购买比率D、品类发展指数64.供应商在品类方案执行回顾中,做好供应商的角色配合时应该注意哪些内容?65.下列哪些因素对促销方式的选择影响较大()A、品类角色B、品类策略C、消费者喜爱程度D、促销投入产出66.品类方案执行的回顾包含()等内容。67.简述如何针对差异显著的子品类进行KPI分析?68.一般来说带动人气的商品,如超市的生鲜,会布置在卖场的()位置。69.简述品类战术的回顾包含哪些内容?70.品类发展指数是指()。71.新商品的来源有()A、展会B、制造商C、媒体D、竞争对手72.各品类的()应支持其品类角色的实现,所以企业统一以销售、毛利增长为基础的考核体系也应贯彻落实到各品类经理的考核中。73.下列哪一种品类在制定品类目标时,对客户服务水平的要求最为严格()A、便利性品类B、季节性品类C、目标性品类D、常规性品类74.品类策略的种类有()A、销售策略B、营销策略C、供应链策略D、广告策略E、顾客策略75.品类定义包括()和()两方面的内容。76.将下列产品的品牌认知度从低到高排序() A.西瓜B.袜子C.食用油D.电脑77.阐述产品生命周期定价法。78.简述规格型号定位的流程。79.一般来说AC尼尔森的数据侧重于(),而TNS的数据侧重于()。80.品类定价方法有几种?请每种举一例。81.比例/频率品类角色矩阵中,划分品类的两个维度分别是()和()。82.阐述客单价的生成机理。83.同一品类内部的商品具有哪些主要的特点()A、替代性B、包容性C、互斥性D、互补性84.合理补货应该关注哪些问题?85.常见的品类供应链策略包括()A、成本领先策略B、提高工作效率策略C、优化库存管理策略D、提高顾客服务水平策略86.根据品类对零售商销售额和利润的贡献,可以确认以下哪些品类角色。()A、目标性品类B、旗舰品类C、提款机品类D、常规性品类87.以下哪些属于助理级品类管理师岗位职责()A、了解品类管理基本知识和流程B、具备品类管理的基本方法及理念C、品类管理团队的建设及管理D、培训品类管理人员88.下列品类角色中最适合用来做打击竞争对手的品类促销的是()。A、主要商品品类B、差异商品品类C、必备商品品类D、补充商品品类89.目标性品类和常规性品类它们的共性与差异?90.在来客数与客单价这两个指标中,大卖场与便利店的取向重点分别是:便利店更关注(),大卖场更关注()。91.多数零售企业认为,零售商和供应商之间的合作关系对品类管理的实施和经营成果具有重要的促进作用。它可利用供应商的()补充零售商在某些方面的不足,形成双赢。A、独特的视角和技能B、商品价格上的支持C、促销资源的支持D、对所生产产品的了解E、对产品市场的了解92.促销效果回顾的方法一般有()、()以及()。93.对于流行度比较高的商品,定价方法应该采取()。94.如果不作控制,零售商门店中的单品数会()A、越来越多B、越老越少C、保持不变D、不能确定95.如何理解品类管理第四个关键成功要素?具体到企业经营管理上,应体现在那些方面?96.阐述品类评分表与品类评估之间的关系。97.中国连锁协会在品类管理的推广中发挥的作用是()A、提出品类管理的概念B、出版品类管理专业书籍C、举办品类管理专门培训D、举行品类管理研讨峰会98.阐述零售盈利的常见模式。99.请按照TPG品类管理八步骤流程将下列品类管理步骤进行排序()。 A.品类评估B.品类定义C.品类实施D.品类策略 E.品类角色F.品类评分表G.品类回顾H.品类战术100.可比门店是指开店时间大于()的门店。第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案:低于2.参考答案:A,B,C,D3.参考答案:战略层面的回顾主要针对品类定义,品类角色,品类评估和品类积分表的制定这四个环节。品类定义和品类角色的决策关系到零售商的企业战略,一般不会频繁变化,并且决策的层级较高。品类评估需要定期开展。品类积分表会根据品类评估的结果结合品类定义和品类角色的调整和修订。最佳实践是有一个3年到5年的中长期计划和品类积分表,并且每年都会修正。战略层面的品类管理回顾建议每年举行一次。零售商参加人员建议至少要由全国商品/品类总监和以上级别,和购物者调研团队人员参与;供应商参加人员建议销售总监和以上级别的人员,和品类管理总监/经理参加。4.参考答案:手段;产品;频率;时间;期间;时机5.参考答案:明确性;衡量性;可接受性;实际性;时限性6.参考答案:CDAB7.参考答案:分类中最低最高价格的确定;分类中不同价格带的单品配置;分类中的商品性价比定位。8.参考答案:B9.参考答案:可能不同10.参考答案:业态定位对单品数量的影响;门店面积大小对单品数量的影响;品类角色对单品数量的影响;竞争对手单品数量的参考价值。11.参考答案:顾客对分类中品牌的认知程度对品牌组合的影响;全国性品牌和当地品牌对品牌组合的影响;品牌自身不同定位对品牌组合的影响;自有品牌对品牌组合的影响。12.参考答案:A,B,C,D13.参考答案:维持;减少;增加;取代/交换;一至化/群组化;自有品牌14.参考答案:品类舰长15.参考答案:方便商品;选购商品;特殊商品;方便商品16.参考答案:A,B,C17.参考答案:基本布局形式:格子型、跑道型、自由型;基本布局形式的变形:L型布局、T型布局、H型布局、曲线型布局。18.参考答案:A,C19.参考答案:DBCA20.参考答案: 将商品分为ABC三类,有效了解商品结构和商品现状。如果将商品结构连续两年的ABC分析进行汇总分析,将会进一步了解商品今年和去年的状况,有效指导门店销售策略,这种方法叫双ABC分析。通过双ABC分析可以将商品划分为12个类型(在字母的排序上前一个字母表示该商品今年的类型,后一个字母表示该商品去年的类型,如果只有一个字母,表示该商品去年没有,唯一的字母表示今年的商品类型): ●A是今年新品,可能是新上市的大力度促销商品; ●AA是今年和去年都是A类商品,可能是一线明星商品、强季节商品、促销商品; ●AB是去年为B类,今年为A类,呈上升趋势; ●AC是去年是C类,今年是A类,培养潜力很大的商品; ●B是今年新品,销售不错; ●BA是去年是A类商品,今年是B类商品,销售有所下滑; ●BB是今年和去年都是B类商品; ●BC是去年是C类商品,今年是B类商品,可见去年和今年都没大力度促销,可培养; ●C类是刚上市商品,没有经过促销,有待观察; ●CA是今年是C类,去年是A类,下滑严重,需要删除; ●CB是今年是C类,去年是B类,有所下滑,需要删除; ●CC今年和去年都是C类商品,可能是结构性商品,不能删除。21.参考答案:从零售商过去自身的销售数据去考虑,可以有效列出零售商的全部品类组合,且难度较低,比较快捷方便,有一定的指导意义;但是该定位法忽略了消费者的需求以及市场发展的需求,有一定的被动性。22.参考答案:在一般情况下,我们可简单地认为,客流量=商圈范围(总人数)X渗透率X购物频率。例如,A超市的商圈范围内总共有15万人,其渗透率约60%,这些被渗透的人群平均每30天到超市3次,则A超市日均客流量=15万X60%X3/30=0.9万。因此,要想提高客流量,可从扩大商圈范围、提高渗透、增加消费者的购物频率等方面入手。23.参考答案:A,B,C24.参考答案:门店布局管理、货架空间管理25.参考答案:商品组合地方化需求;适合的企业管理难度26.参考答案:替代效应;分布效果;趋势27.参考答案:C28.参考答案:该商品在商店的表现优于平均水平,但在市场表现却较差29.参考答案: 建议补货量=库存控制目标(ICO)-有效库存 有效库存=现有实物库存+在途库存-销售承诺 I.CO天数=订单间隔+送货时间+安全库存天数 安全库存天数=过去8周销售量的标准偏差 每天销售量预测=以往每天销售量/(1-平均缺货率) 某规格的缺货率=缺货天数/卖货天数×100% 缺货率=缺货的单品数/总销售单品数×100%30.参考答案:供应链管理31.参考答案:品类32.参考答案:C33.参考答案:安全库存是为了调节需求和供给的不确定(如紧急订单、插单、交货误期等等),结合企业期望达到的服务水平得到的一个数字34.参考答案:C35.参考答案: 基础价格优化、降价价格优化 36.参考答案:库存大清仓;节庆大优惠;每日特价商品37.参考答案:是商品性能与价格之间的比例关系38.参考答案:A39.参考答案:D40.参考答案:D41.参考答案:影响参考价格形成的最主要因素包括上次购买价格、过去购买价格、消费者个人感知的公平价格、忠爱品牌的价格、相似商品的平均价格、推荐价格、价格排序、最高价格、预期价格,这些因素都是可以直接用货币衡量的。还有一些无形因素可以影响参考价格的形成,主要包括公司形象、品牌价值、购物环境、购物地点以及口碑宣传。42.参考答案:A,B,C43.参考答案:C44.参考答案: 品类角色与品类评分表的关系 45.参考答案:制定相应策略;品类战术46.参考答案:结构性商品;新品;等待淘汰的商品47.参考答案:所谓商品的宽度是指经营的商品类别的数量,表示商品对整个类别的覆盖度以及基本功能的覆盖度。在商品组织结构表中主要体现为大分类与中分类的数量。商品的深度是指同一类商品中不同质量、不同尺寸、不同花色等因素的商品的数量,表示某种功能的商品在该类别的品牌覆盖度以及相关功能的细化和延伸。在商品组织结构表中主要体现为小分类以及小分类中的单品的数量。一般来说宽度比深度重要,即宽度优先于深度。因为宽度方面往往互补性比较强,相互替代性比较弱,如果宽度不够,意味着基本需求的不到满足,对满意度的影响显然比较大。而深度方面往往互补性比较弱,反而相互替代性比较强,即使深度不够,也仅仅是选择性不够强,基本需求还是可以得到满足的。所以,宽度优先于深度。48.参考答案:C49.参考答案:C50.参考答案:一蹴而就51.参考答案:D52.参考答案:门店组合有门店分组和门店分级两种方法可供选择。门店分组组合是指首先根据消费者数据,把销售模式相同、消费者偏好相同的门店挑选在一起。然后,根据门店在相同销售模式、相同消费者偏好中的表现进行分组。门店分级组合是通过几种不同的属性根据不同级别将门店组合在一起。常用的属性为门店销售金额、门店面积、门店销售数量、门店装置(货架)数量。步骤:数据准备工作、门店分组。53.参考答案:人口趋势、社会趋势、经济趋势54.参考答案:(1)增加客流量:即增加品类购买的人数;(2)提高客单价:即提高购物者每次的购买金额;(3)贡献利润:即引导购物者购买利润更高的商品;(4)保持现有市场份额:即不惜代价保持/强化现有市场地位;(5)刺激购买:即为刺激购买而制造紧迫感、新奇感、机遇感;(6)消费者教育,提高认知度:即帮助购物者了解品类特征、如何使用等,通过媒体宣传、现场促销、商品展示等方式加深购物者对商品品类的认知;(7)渗透/试用:即激发初次购买;(8)提升忠诚度:即刺激持续多次购买;(9)增加现金流:即提高品类的周转,汇集现金流;(10)提高消费量:即刺激额外的/新的使用方法;(11)维护形象:即在价格、服务、选品、氛围等方面建立、强化并传递零售商想获得的企业形象。55.参考答案:B,D56.参考答案:(1)准备期首先,需要进行完整商圈调查、经营定位及市场区隔定位交叉分析,以确定品类定位。其次,需要进行新品类的学习、市调、供应商寻找及商品结构规划。第三,需要从经营模式、销售模式设计到顾客认知的经营定位改变。第四,进行陈列、人员、道具、采购管理、物流设计。第五,6个月到一年的行销规划(2)引入期当所有的准备都确认无误后,也做完了销售培训及销售演练,我们就可以如同新品上市,开始我们的上架、广告、销售等过程。(3)考核期如同上面所说的,新品类的推出,耗费公司庞大的资源,启动销售以后,只有透过考核分析,不断地修正与学习,使我们的经营走入正轨。57.参考答案:门店定位、商品组织结构表、品类配置商品组合58.参考答案:分类需求模式、创建基本预测、管理促销和事件信息、建立一致的需求计划、执行计划回顾业绩。59.参考答案:B60.参考答案:新品存活期;新品引入时机;订单效率;新品上架速度61.参考答案:零售商竞争加剧;经济进入缓慢增长期;生产商竞争加剧,利润降低;消费者需求趋于个性化,多样化。62.参考答案:取大舍小63.参考答案:A,B64.参考答案:供应商,尤其是品类舰长,可以在品类方案执行阶段更加积极地配合零售商工作。同时,供应商应该注意以下事项:一定要先和品类/采购确定反馈的时间,门店范围和具体项目;在门店执行数据采集过程中,要求严格,保证数据的全面性、准确性,和及时性,最好配有相关照片[需事先得到零售商同意]。65.参考答案:A,B,C,D66.参考答案:陈列图的执行、促销执行回顾、供应商的角色67.参考答案:分析一般先从品类角度开始,通过同比和环比,找出成长率;然后与标杆数据进行比对。找出显著的差异点,然后进一步向子品类或单品分解。标杆数据一般选用Nielson公司提供的市场数据,也可以使用计划数据。针对差异显著的子品类,再分拆到可比店,通过对主要品牌,甚至到单品,以及地区和门店层面来分析。同时要结合不同KPI一起来分析,譬如,通过交易发生数和购物篮净额的变化来分析销售额的变化等,并且检验原来品类策略和品类战术是否成功。通过这些KPI的层层深入可以拨开现象,窥见生意的本质。然而,如果分析只停留在KPI层面,未免仍然无法直接指导实际工作。这时就需要对于KPI进行深入分析,这类分析只有到门店,到顾客中去才能进行。例如,美国沃尔玛的品类分析员发现近期客户购物篮中啤酒和婴儿纸尿裤的相关性[KPI]有增强趋势,深入顾客调查[FGD]得知原来妻子经常会打电话要求丈夫下班途中购买纸尿裤,而丈夫在购买纸尿裤后通常也会购买一些他喜欢的饮料,如啤酒。这是一个重要的现象。沃尔玛于是将纸尿裤和啤酒的促销陈列摆放在相邻位置,带来了两个品类销量和毛利的大幅成长。68.参考答案:较里面的69.参考答案:品类评分表分析、品类战术回顾、品类方案执行回顾。70.参考答案:该品类相对于零售商平均水平的发展状况71.参考答案:A,B,C,D72.参考答案:评价指标73.参考答案:C74.参考答案:B,C75.参考答案:品类描述;品类结构76.参考答案:ABCD77.参考答案:经过导入期的市场考验商品已经进入发展阶段,此阶段的商品基本定型,大批量经营现有产品,大多数潜在消费者已了解,熟悉商品,销售迅速增加,利润稳定上升。但竞争者相继进入市场,商品模仿现象出现,替代品增加。成长期阶段,零售店可采用目标收益定价法、总成本加成定价法或零售价格定价法,维持一个相对较高的价格和利润,而且这种目标利润比较有把握实现。从整个商品生命周期来看,零售店与各竞争者比较,应能取得平均利润,但在各个阶段,利润有大有小,价格有高有低。成长期的价格通常比较高,销售业较大,平均利润水平应高于导入期,衰退期,甚至成熟期。在这个阶段,零售店定价比较灵活,应注重定价策略和定价技巧的运用。78.参考答案:包装规格的上限下限确定;不同包装规格的单品配置。79.参考答案:消费者的购买结果;消费者的购买行为和购买过程80.参考答案:品类定价方法主要有商品生命周期定价法、心理定价法和商品组合定价三种基本的方法。81.参考答案:商品的普及程度;购买频率82.参考答案:客单价取决于客品数的多少与品单价的高低,如果商店的政策是提高客单价,其中有一项指标就是希望顾客购买贵的东西,那么首先一点商店里是不是有贵的东西就成了基本前提。另外一点那就是大包装的东西,一般来说大包装的东西总价格相对较高。也就是说不应该是推动低价格、小包装商品的发展,当然这种推动要考虑不同的购买力与不同的节气变化所带来的需求的变化。83.参考答案:A,D84.参考答案: ◆当产品在供应链中移动,业务部门是否掌握它们未来可能的情况? ◆能否消除不必要的库存并最小化仓储成本? ◆在考虑可用库存和订交货时间的同时,能否通过提高库存流动的效率从而有效地减少运输成本? 除了以上需要考虑的问题外,还需要考虑到以下几点: ◆供应链网络多层级补货; ◆同步补货推荐(优化的供应商定单和建议门店送货); ◆配送中心补货需求(各下游门店的需求合计)转化为采购订单; ◆计算供应商需求时考虑其最小采购量; ◆基于单品或仓储的单品,计算配送中心安全库存; ◆基于客户服务水平的等级来计算配送中心与仓库的安全库存量; ◆基于每天的实际销售情况来实时地模拟与计算出动态的安全库存量; ◆考虑库存仓储策略(最小发货量,安全库存,经济订单数量EOQ等等); ◆考虑库存存储策略(根据客户服务水平,缺货率、库存指标等); ◆考虑配送中心与仓库在供应链网络上的分布来优化资源配置; ◆考虑供应链网络上的负载平衡情况; ◆考虑资源如何最大限度地满足需求、并实现成本最低; ◆考虑库存与资源调拨情况,实现快速响应的同时成本最低; ◆结合配送中心到门店的订交货时间; ◆送货约束(送货/收货日历,卡车承载量); ◆维护并保持门店安全库存水平; ◆结合不同订送货时间来计算门店/配送中心的库存需求。85.参考答案:A,B,C,D86.参考答案:B,C87.参考答案:A,B88.参考答案:C89.参考答案:共性是都对消费者重要,对零售商的销售都起到很大的作用,都比较关心销售额和客流量;差异是,目标性品类比竞争对手要在各方面有优势,常规性品类只要持平就行,目标性品类单品数占比较少,常规性品类占比较高,且常规性品类比目标性品类更关注毛利率。90.参考答案:客单价;来客数91.参考答案:A,C,D,E92.参考答案:前后比较法;市场调查法;观察法93.参考答案:高低定价94.参考答案:A95.参考答案: (1)品类评分表 品类管理实施之前,需要对商店和品类现状进行评估;品类管理实施之后,需要对效果进行评估。评估不能只局限于销售量和利润等财务指标,还要考虑库存、脱销、单位产出和人力投入等。因为品类管理涉及滞销单品的淘汰及货架的重新分配等,所以这些操作在很大程度上优化了上述指标。评估还必须有深度,必须进行跨门店评估、跨年度评估。品类评估可以帮助我们认识品类的强项和弱项,从而发现品类机会并确定品类策略。同时,品类评分表中的各项指标也为实施品类管理的各部门指引了方向。 (2)合作伙伴关系 品类管理的一个重大突破是

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