2024年大学试题(管理类)-管理信息系统考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年大学试题(管理类)-管理信息系统考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.决策者是通过收集、控制信息而达到（）的目的。2.通常用来描述当前系统组织机构的层次和隶属关系的方法是（）。3.用来描述管理业务流程的图包括（）。A、数据流程图B、功能结构图C、管理业务流程图D、表格分配图E、程序设计图4.系统分析阶段是要解决（）的问题。5.源程序的质量要求，主要体现在源程序的（）、可读性、可测试性和可维护性。A、正确性B、可扩展性C、可转换性D、兼容性6.客户关系管理CRM整合的客户信息包括（）。A、客户需求信息B、客户联系历史、交易过程C、客户价值信息D、以上都包括7.春天家具是一家传统加工制造型企业，也一直在走企业信息化建设可持续发展道路，信息化技术已经应用到家具生产、销售、研发、人力资源等各个领域。公司在2002年就根据据家具企业自身发展的特性，加快实施企业信息建设探索的步伐，与某软件公司签订合作协议，借力ERP管理平台，以期全面提升了企业管理竞争力。 但信息化建设在该公司并不是一帆风顺。原来以为公司购买了几台服务器，搭建了网络平台，已经很信息化了，还上什么软件，还不仅仅是软件，还是什么管理思想的平台等等。而软件公司对上规模的家具行业的实施也没有成功可借鉴的经验。但公司领导和ERP实施小组达成共识，“循序渐进，先易后难”。上下一心，和软件实施方一起从规范流程和操作上面先入手，逐步导入物流和财务模块。考虑到原来企业信息化比较薄弱，实施我们以财务模块为中心，然后围绕财务模块的导入，培养了一批又懂财务，又懂信息化建设的人员。财务开始运作以后，对成本的核算工作量减轻，准确率提高。以ERP数据为标准，从而作到了企业ERP系统物流与资金流的统一。这样企业就成功迈出了信息化建设的关键一步。 通过实施ERP，加强了部门间的沟通渠道，增加了管理的细度，从而使问题追踪容易得多；部门职责明确化，部门间相互推诿的现象减少，从而消除了以前管理中的一些"死角"。起到了许多人力所无法企及的效果，为企业走上高效、快捷的生产之路提供了可靠的保证。其中尤为突出的一点就是通过ERP系统的应用，加快了春天家具公司整个生产经营运作速度，缩短了产品的生产制造周期，新产品制造从原有的45天左右缩短为30天左右。公司围绕ERP管理平台，以部门或生产工序为基线，加强了对生产工序关键点、流程连接点的研究，通过一系列针对性较强的管理软件的应用以及信息化的技术改造，不仅优化了工作流程、提高了工作效率，而且强化了流程实施过程中的风险控制。 作为一家劳动密集型企业，企业信息化建设是一个持续发展的过程，家具行业也需要加大信息化建设的步伐，并不断拓展信息化在行业在各个模块的应用面，在资源整合、变革管理、风险控制等诸多方面不断发挥信息化技术的作用，为传统产业的发展提速！企业应用信息系统获得成功的主要原因？8.在管理信息系统开发中，用原型来形象地表示系统的（）。9.简述ASP和WEB数据库系统的涵义。10.信息系统评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益，系统性能包括需许多指标，但不属于性能指标的是（）。A、可操作性和处理速度B、可扩展性和稳定性C、可复制性和可推广性D、可扩展和可维护性11.系统分析报告的主体中包括（）A、数据流图、数据字典、加工说明B、数据流、文件、文件条目C、系统结构图、子系统分布图、模块图D、数据流、数据条目、数据项12.以下观点哪项不正确（）A、不管哪个层次的管理者都需要很强的人际技能B、管理者只能承担一种管理角色，一旦确定，难以改变C、管理最重要的是为了有效果和有效率的实现组织目标D、管理的四大职能之间没有轻重之分，同等重要E、一个企业中积累的成功的管理经验并不一定在另外一个企业中奏效13.基于交换机的网络普遍采用（）拓扑结构。A、总线型B、星状C、环状D、树状14.网络传输介质有两种：双绞线和光缆。15.管理信息系统总体规划的原则是什么？16.下面对可行性研究报告描述正确的是（）A、是系统开发任务是否下达的决策依据B、是系统分析阶段的工作总结C、是系统分析人员和用户交流的主要手段D、是系统设计阶段工作的依据17.为什么说系统文档是信息系统的生命线？18.（）也称数据元素，具有独立逻辑含义的不可再分的最小数据单位。19.简述SST发的基本思想和步骤。20.先自上而下地识别企业目标、识别企业过程、识别相关数据类，然后再自下而上地设计系统支持目标实现是（）。A、企业系统规划法B、关键成功因素法C、波特竞争力模型D、价值链方法21.狭义的MIS是指（），是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。22.企业管理信息系统的数据处理包括数据的收集输入、传输、（）、加工处理和输出。A、存储B、反馈C、压缩D、过滤23.管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是一种资源，可以无偿获得。24.SQL的全称是（） A、SturcturedQuestionLanguageB、SturcturedQueryListC、SturcturedQueryLanguageD、StudentQueryLanguage25.可行性研究也称可行性分析，包括（）、必要性两个方面。26.在新系统的逻辑模型中，（）是对数据流程图的详细说明和解释。A、数据字典B、系统分析报告C、系统设计报告D、逻辑模型27.邮局邮寄包裹收费标准如下：收件地点距离（L）在1500公里以内，邮件类型（T）为普通件的每公斤收费3元，挂号件每公斤5元。收件地点距离（L）在1500公里（含1500公里）以外，普通件每公斤收费3.5元，挂号件每公斤4.5元；若重量（W）大于30公斤，超重部分每公斤加收1.5元。请根据上述要求，绘制确定收费标准的决策表，并配以简要文字说明。28.数据流程分析属于（）阶段.A、系统设计B、系统分析C、系统实施D、系统运行29.病人在医院信息系统中的唯一标识是（）A、病人ID号B、姓名C、工作单位D、家庭住址30.在数据字典中描述数据流时，用符号{}表示“（）”，即括号中的项要重复若干次。31.在企业管理信息系统开发过程中，对完成开发的系统进行调试的内容有（）A、正确性调试B、可行性调试C、稳定性调试D、逻辑性调试E、切换性调试32.下列命题中，不正确的一个是（）A、管理信息系统是为辅助各级管理而提供信息的系统B、管理信息系统是企业内的一个客观存在C、管理信息系统是一个人机系统D、管理信息系统仅在计划控制层支持管理活动33.系统分析结果是提交（）。A、可行性研究报告B、系统原型C、系统分析报告D、源代码清单34.什么是UML？UML的作用是什么？35.专门开发和商品软件购置两类信息系统建设方式的异同点有哪些？36.MIS是介于管理科学、数学和数学之间的一个（）的交叉学科。 A、边缘性B、综合性C、系统性D、随机性37.上报给公司的月计划完成情况月报属于（）A、战略级信息B、战术级信息C、作业级信息D、公司级信息38.新经济形态的主要支柱是（），（）是关键资源。A、信息科学与技术、信息产业；信息资源B、知识经济；知识资源C、高科技产业；互联网资源D、新兴行业；人才资源39.订单处理应该包括以下模块，除了（）A、订单整理B、订单录入C、校核顾客信誉D、销售分析40.系统设计阶段中，总体设计的核心任务是（）A、系统功能模块结构设计B、信息系统流程图设计C、系统物理配置方案41.可行性研究采用（）概括说明系统的物理模型。A、数据字典B、系统流程图C、数据流图D、成本-效益分析42.外存储器的容量是决定计算机处理速度和处理能力的重要指标。43.CSF（关键成功因素）方法能抓住主要矛盾，使目标的识别（）。A、好编写程序B、逻辑性强C、突出重点D、详细可靠44.数据交换方式，常用的三种基本方式是线路交换，（）和（）。45.文件按信息流向可分为输入文件、（）文件和（）文件。46.确定数据类的方法通常有两种：（）和（）。47.信息是（）的数据。A、经过加工B、采集并整理C、有用48.组织是一个开放的系统。49.系统开发中要强调编好文档的主要目的是（）A、便于开发人员与维护人员交流信息B、提高效益C、便于绘制流程图D、增加收入50.数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入、修改和删除，这类功能称为（）A、数据定义B、数据管理C、数据操纵D、数据控制51.企业高层管理主要使用的信息是（）A、结构化信息B、半结构化信息C、非结构化信息52.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）A、供销职能和生产职能关联在一起

B、供销职能和财务职能关联在一起

C、财务职能和生产职能关联在一起

D、供销职能和市场职能关联在一起53.下列哪些属于管理信息系统的新形式（）。A、决策支持系统B、专家系统C、办公自动化系统D、集成生产系统E、事务管理系统54.系统通过与环境进行物质、能量和信息的交换，从而调节自身的行为，达到与环境平衡和适应，这是指系统的（）A、动态性B、目的性C、整体性D、相关性55.目前正处于发展中的网络体系结构是（）A、文件服务器/工作站B、客户/服务器C、浏览器/服务器56.中层一般要从业务处理系统（TPS）收集信息，用计划和控制系统（PlanningandControlInformationSystem，PCIS）处理信息，用（）辅助制定计划。 A、电子数据处理系统（EDPS）B、计划和控制系统（PCIS）C、决策支持系统（DSS）D、经理信息系统（EIS）57.MRP的基本内容是编制零件的（）计划和（）计划。58.相对简单的软件开发项目，编制项目工作计划可以采用（）A、甘特图B、网络计划法C、进度控制法59.管理活动中的高、中、基3个层次的管理分别对应的3种层次类型的决策过程是（）、（）和（）。60.与一般技术项目相比，信息系统项目有哪些特点？61.政府对企业的综合信息服务系统，是属于（）模式的电子政务。A、GtoGB、GtoBC、GtoCD、GtoE62.最简单的数据通信系统包括中央计算机和软件，通信线路和（）、（）63.管理信息系统设计的基本思想是什么？64.管理信息系统本质上是一个计算机信息处理的技术系统。65.（）方法能够使组织在IT规划时，通过增加企业为客户提供的产品或服务价值，来提高企业竞争力。A、企业系统规划法B、关键成功因素法C、波特竞争力模型D、价值链方法66.决策的基础是（）A、管理者B、客户C、信息D、规章制度67.在数据库的体系结构中，数据库存储的改变会引起内模式的改变。为使数据库的模式保持不变，从而不必修改应用程序，这是通过改变模式与内模式之间的映象来实现的。这样，使数据库具有（）。68.在加密和解密的过程中，都要涉及的内容有（）。A、信息B、密钥C、算法D、硬件69.用文字描述IDSS中问题处理系统的工作流程。70.数据流程图遵循原则有哪些？71.下列哪个信息属于技术信息（）A、人文科学B、社会科学C、信息技术D、自然科学72.技术开发合同书的内容不包括（）A、委托方B、项目开发的内容，形式和要求C、研发计划D、评价体系73.绘制数据流图时应避免的错误有哪些？74.建立数据字典是在系统设计阶段进行。75.详细调查主要包括：（）、（）、和（）。76.信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。绘制时，首先按处理功能画出（）图，然后再把这些图综合起来。77.下述对详细调查叙述正确的是（）A、详细调查是为系统规划提供必要的基础资料B、详细调查是为了解新系统的状况C、详细调查的内容包括数据流程的调查和分析D、详细调查工作完成后进行可行性分析78.系统分析调查组的成员（）A、不应包括单位的领导人员B、不应包括系统设计员C、应包括单位的领导人员D、必须包括程序设计人员79.数据库逻辑设计工具是关系模式。80.最好的模块块内组合是（）A、功能组合B、通讯组合C、过程组合D、时间组合81.管理信息系统可以分为哪几类？它是根据什么原则进行分类的？你认为有什么分类方法？82.VisulBsic（）A、是关系数据库管理系统B、没有生成功能C、有一定生成功能D、不具有面向对象功能83.数据流程图的组成不包括（）A、数据存储B、外部实体C、处理D、输入84.简述计算机系统的配置原则85.按系统分析要素对信息系统的开发方法进行分类，“从企业的管理职能或功能出发，分析设计信息系统”是（）。A、面向功能的方法B、面向过程的方法C、面向数据的方法D、面向处理的方法86.实体与实体间的联系有三种：一对一关系、多对多关系和一对多关系。87.设一个代码有4位，毎位上可用20个字母，则这种代码的总数是（）A、420B、204C、20*4D、10000088.属性是（）A、二维表中的一列B、二维表中的一行C、二维表中的一条记录D、二维表中的一条元组89.数据库是比文件更高级的一种数据组织方式。90.企业管理的职能主要包括计划、组织、领导、控制四大方面。91.信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速，信息系统的生命周期较短，一般在（）A、2～3年B、5~8年C、10~15年D、20~30年92.战略信息系统应用的特点是（）A、支持企业的综合管理B、支持企业的计划与控制C、支持企业的财务规划D、扩大到企业外部环境93.在输入设计中，提高效率和减少错误是两个最基本的原则。94.简述云计算的定义。95.对于经济管理方面的信息来说，传递速度愈快、使用愈及时，那么其（）A、等极性愈低B、时效性愈强C、价值性愈高D、愈不完全96.新系统取代旧系统通常采用（）的方法，即新旧两系统同时运行，对照两者的输出，利用原系统来检测新系统。97.TPS是其它系统的主要数据之源。98.数据挖掘的任务有两类：描述和决策。99.企业系统规划（BSP）法是组织信息需求分析的结构化方法。100.试比较系统各种切换方式的优缺点。第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：控制管理系统2.参考答案：组织结构图3.参考答案：C,D4.参考答案：“做什么”5.参考答案：A6.参考答案：D7.参考答案： 1、管理方法科学化； 2、领导者的重视和主要管理者的支持是管理信息系统成功的先决条件； 3、建立该单位自己的计算机应用队伍。8.参考答案：一个早期可运行版本9.参考答案：ASP是位于Web服务器端的脚本运行环境。通过这种环境，用户可以创建和运行动态的、交互式的Web服务器应用程序，实现交互动态网页。WEB数据库系统是指以HTML为代表的Wed页面与位于底层的数据库的集成。10.参考答案：C11.参考答案：A12.参考答案：B13.参考答案：B14.参考答案：错误15.参考答案： （1）支持企业的总目标； （2）整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求； （3）摆脱MIS对组织结构的依从性； （4）使系统结构有良好的整体性； （5）便于实施。16.参考答案：A17.参考答案：信息系统的文档是描述系统从无到有整个发展与演变过程及各个状态的描述性资料。系统文档不是一次性形成的，而是在系统开发、运行与维护过程中不断地按阶段依次推进编写、修改、完善与积累形成的。信息系统实际上由系统实体及与此对应的文档两大部分组成，系统的开发要以文档的描述为依据，系统实体的运行与维护更需要文档来支持。因此系统文档是信息系统的生命线。18.参考答案：数据项19.参考答案： 基本思想：是识别战略集合，并把组织战略集合转化为信息系统战略集合。 步骤：识别组织战略集，将组织的战略集转化成信息系统的战略集。20.参考答案：A21.参考答案：企业计算机网络管理信息系统22.参考答案：A23.参考答案：错误24.参考答案：C25.参考答案：可能性26.参考答案：A27.参考答案： 在收费标准中牵涉条件的有：距离在1500KM以内、以外，包裹有普通、挂号之分，对于1500KM的包裹以30公斤为分界线，故收费标准决策表的条件有三个，执行的价格有六档：3元/公斤、5元/公斤、3.5元/公斤、4.5元/公斤、3.5元/公斤+超重价、4.5元/公斤+超重价，从而可得邮局的收费标准执行判断表如下： 28.参考答案：B29.参考答案：A30.参考答案：重复31.参考答案：A,B,C32.参考答案：D33.参考答案：C34.参考答案：统一建模语言（UML）是一种可视化的建模语言，采用标准的表示方法支持面向对象的系统开发过程。 UML的作用：UML是一种定义良好、易于表达、功能强大且普遍适用的建模语言。它采用图形符号表示系统中的对象和关系，从不同的角度描述待开发的系统，为开发团队提供标准通用的设计语言来开发和构建计算机应用系统。35.参考答案：不同的人在不同时间、不同情况下，在管理工作的细节做法上可能会有差异，而且也很难用文字表达清楚，因此说管理具有不确定性或结构化程度不高。相应地，管理信息系统的设计上必然带有不确定的内容，系统开发也就具有不确定性。不同的开发方式各有优缺点和适用性，开发方式的选择对信息系统的成败有重要的影响。 购置质量好的商品软件可以加快信息系统的开发进度。但由于规范模式的商品软件对组织的变革，尤其是对流程改革有较大的推动力度，这使企业获得成功带来难度，且具有一定的风险。36.参考答案：A,B,C37.参考答案：B38.参考答案：A39.参考答案：D40.参考答案：A41.参考答案：B42.参考答案：错误43.参考答案：C44.参考答案：报文交换；分组交换45.参考答案：输出；输入输出46.参考答案：实体法；过程法47.参考答案：A48.参考答案：正确49.参考答案：A50.参考答案：C51.参考答案：C52.参考答案：B53.参考答案：A,B,C,D54.参考答案：A55.参考答案：A56.参考答案：C57.参考答案：生产；采购58.参考答案：A59.参考答案：非结构化决策；半结构化决策；结构化决策60.参考答案： （1）系统的目标不精确。信息系统项目所应达到的质量要求更多地由项目组来定义，而客户只能是尽可能地审查和确认。 （2）用户的需求不断被激发。随着系统分析、系统设计和系统实施的进行，客户的需求不断得到进一步明确，导致项目进度、费用、程序以及与其相关的文档经常需要修改。 （3）项目团队决定信息系统的成败。信息系统开发项目是智力密集型项目，受人力资源影响最大，项目组的结构、项目组成员的责任心和能力对项目的成功与否起决定作用，这不仅要求他们具有一定的技术水平和工作经验，而且还要求他们具有良好的心理素质和责任心。61.参考答案：B62.参考答案：终端设备；调制解调器63.参考答案： 管理信息系统规划简称MIS。MIS作为一种获得信息资源的手段和先进的管理方法，在当前激烈的竞争环境下正日益显示出其重要性。系统规划是MIS信息系统生命周期的第一阶段，它是关于MIS的长远发展的计划，关系到MIS的发展方向、系统规模和开发计划。现代企业MIS投资大、周期长、复杂程度高，规划不好不仅会造成系统自身的损失，而且为今后的MIS建设留下隐患。MIS战略规划是MIS建设成功的关键。64.参考答案：错误65.参考答案：D66.参考答案：C67.参考答案：物理独立性/数据物理独立性68.参考答案：A,B,C69.参考答案：经自然语言处理系统转换产生的问题描述是问题处理系统的输入，问题处理系统的问题分析器接到问题描述后，判断问题的结构化程度，对结构化问题选择或构造模型，采用传统的模型计算求解；对半结构化或非结构化问题则由规则模型与推理机制来求解。求解过程中要调用四库资源。求解结果由人机接口返回用户。70.参考答案：明确系统边界；自顶向下逐层分解；在局部上遵循由外向里的原则。71.参考答案：C72.参考答案：D73.参考答案： 层次划分：展开的层次与管理层次一致，一个处理泡泡一般分解为4~10个为宜，最下面一层的处理