2024年大学试题(汽车专业)-汽车服务企业管理考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年大学试题(汽车专业)-汽车服务企业管理考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.汽车服务企业要重视企业形象的系统工程建设，在消费者心目中建立起产品质量好、商业信誉高、环境整洁温馨、员工亲切热情、服务细致周到的企业形象，从而取得长期、稳定的客户群。2.汽车维修业的停业审批程序主要包括提出停业申请、（）、（）等。3.汽油机排放气体的主要成分为一氧化碳、碳烟和氮氧化物。4.全面质量管理工作的四个阶段依次为（）A、计划、检查、实施、处理B、计划、实施、检查、处理C、检查、实施、计划、处理D、检查、计划、处理、实施5.企业财务管理的目标采用“每股盈余最大化目标”的缺点是（）A、考虑每股盈余取得的时间太短B、适用所有股份公司C、适用范围小，只适合上市公司D、没有考虑风险因素6.汽车服务企业设备管理的主要内容是什么？7.内部行为识别系统所包含的内容。8.汽车整车维修企业的开业条件主要有（）A、人员条件B、组织管理条件C、设施条件D、安全生产条件E、设备条件9.进行市场调查的方法有多种，但可以归纳为（）A、询问法和观察法B、直接调查法和间接调查法C、试验法和抽样调查法D、询问法和实验法10.比较筹资方式、选择筹资方案的主要依据是（）A、资金成本B、资金结构C、资金收益D、投资项目11.按企业经营决策的工作任务可划分为战略决策、管理决策和（）。A、目标决策B、上层决策C、业务决策D、领导决策12.被评估的捷达车比参照物车辆的使用年限少1年，其价格差异调整系数为10.44%，参照物车辆的市场价为4.5万元，则被评估车辆的评估值为（）A、3.98万元B、4.97万元C、5.1万元D、5.3万元13.汽车服务企业进行创新技能培训时，可采用的培训方式是（）A、创新思维训练B、写作能力训练C、工作流程培训D、社交礼仪培训14.为什么说现代企业管理的科学性是反传统和反经验的？15.人力资源管理和其他资源管理相比有什么特点？16.商圈的要素正确的有（）A、消费人群B、商业发展前景C、有效经营者D、商业形象E、商圈功能17.以下子系统中，属于决策支持系统的是（）A、生产信息系统B、销售信息系统C、问题处理系统D、采购信息系统18.现代企业管理方法的建立，除了依据信息论和控制论的基本观点和理论基础外，还依据了（）A、系统论B、概括论C、心理学D、相对论19.全面质量管理的基本任务是什么？20.属于企业形象的外部表现的是（）A、美誉度B、企业风尚C、工作氛围D、设施摆放组合21.（）是政府对维修市场实行行业管理的主管部门。A、公安部门B、环保部门C、车辆管理部门D、交通运输行政主管部门22.论述汽车维修机具设备管理工作有哪些内容？23.汽车服务企业如果维修车辆的车型较为复杂，工作制度明显不同，宜采用全能工段式和（），以解决维护车辆类型和作业内容各不相同的问题。A、固定工段式B、流水工段式C、专业工段式D、补偿工段式24.不分光红外线气体分析仪是从汽车排气管内搜集取出汽车的尾气，并对气体中所含有的哪种物质的浓度进行连续测定。（）A、CO和NOxB、CO和HCC、HC和NoxD、CO2和HC25.现代企业管理的二重性是指（）A、自然属性和社会属性B、自然属性与经济属性C、经济属性与社会属性D、经济属性与政治属性26.我国汽车消费信贷业务仍处在导入阶段，存在的问题有（）A、放贷速度较快B、风险管理水平较低C、贷款手续繁杂D、贷款主体较为单一E、有关法律法规还需要完善27.简述人力资源管理的内容。28.计量工作主要是用科学的方法和手段，对企业生产经营活动中的量、质的数值进行掌握和管理，包括计量检定、测试和化学分析等方面的计量技术和计量管理工作。29.明确财务管理的（），是有效组织财务管理工作的前提，同时也是合理评价财务管理工作质量的客观标准。30.汽车售后服务的主要内容包括（）A、保险与理赔B、汽车整车销售C、汽车美容与装饰D、旧车交易服务E、汽车维修与检测31.在汽车服务企业中，对管理人员采用的报酬方案包括（）A、基本薪资B、短期奖金C、长期奖金D、福利E、额外的供应品与服务32.属于企业形象外部表现的是（）A、工作氛围B、员工装束C、标语口号D、企业风尚33.某汽车4S店为了提升企业的影响，计划开展一项为期15天的车辆专项检测活动，预计投入设备及其它费用共计20000元。每辆车辆检测的变动成本为5元，每辆车检测收费为10元。试确定应该检测多少车辆才能收回成本。（要注明采用的预测方法及计算过程）34.车辆维修按作业范围分那几个类别？35.机具设备在使用过程中有磨损就需要补偿，磨损的形式不同，补偿的方式也不一样。补偿分为局部补偿和（）。A、磨损补偿B、有形补偿C、完全补偿D、无形补偿36.汽车服务企业主要的筹资方向与渠道有哪些？37.加强员工培训对企业有什么重要意义？38.什么叫财务杠杆原理？39.中外合资、合作汽车维修企业申请开业经道路运政管理机构逐节审批，最后经交通部审批通过，由省级道路运政管理机构核发（），再到有关部门办理相关手续，方能开业。A、《维修技术等级证》B、《上岗证》C、《经营许可证》D、《维修技术合格证》40.（）是人们为了特定的目的所应用的一种手段和方法，这种手段和方法包括物质手段、知识、经验和技能以及组织形式。A、设备B、管理C、技术D、服务41.企业进行技术开发的方式主要有（）A、自行开发、自行发明、技术引进三种B、协作开发、共同开发、技术引进三种C、共同开发、单独开发、自行发明三种D、自行开发、技术引进、协作开发三种42.汽车服务企业的物资管理的包括有哪些内容？43.五轮仪不能测量（）A、制动初速度B、制动距离C、制动力D、制动时间44.某评估公司用部件鉴定法对一辆货车进行估价，其中变速器及传动轴总成的权重占（）A、25%B、15%C、9%D、6%45.企业内部行为识别系统包含产品设计、办公业务用品、室内装潢、员工服饰、企业精神口号等内容。46.专业技术人员的激励计划有丰厚的工资、企业红利、推出专著、参加培训、良好的科研工作环境等。47.无负荷测功可以通过测量（）A、运行速度来检测功率B、加速时间来检测功率C、加载转矩来检测功率D、运行距离来检测功率48.库存控制的方式有哪些？各自的优缺点是什么？49.设备经济评价方法有（）。50.在工作和生活中，一般采用三种不同的沟通模式：口语沟通、体语沟通和（）。A、媒介沟通B、情感沟通C、业务沟通D、精神沟通51.以下子系统中，属于业务信息系统的是（）A、语言系统B、销售信息系统C、知识系统D、管理信息系统52.（）是员工地位和成功的重要标志之一，对于员工的态度和行为有着重要影响。A、人事B、薪酬C、培训D、评估53.汽车维修机具设备管理在汽车维修生产中的作用是什么？54.把企业的各种生产经营活动按照实现企业目标的要求，纳入统一的计划，对企业未来活动确定目标的途径与方法是汽车服务企业管理的（）A、协调职能B、计划职能C、组织职能D、控制职能55.企业环境以及一些文化建设的硬件设施是企业文化的（）A、信息网络层B、物质文化层次C、制度文化层次D、企业形象56.财务管理的内容、目标、原则是什么？57.简述汽车维修机具设备管理在汽车维修生产中所起的作用。58.按技术文件规定对汽车技术状况进行诊断或检测后再进行的修理称为（）A、汽车小修B、汽车大修C、总成修理D、视情修理59.专业技术人员的激励计划正确的是（）A、股票期权B、年终奖C、推出专著D、参加培训60.根据备件的使用性质，属于“易损件”的是（）A、各种滤芯B、密封垫C、活塞D、轮胎61.汽车服务企业技术管理的原则主要包括（）A、经济效益最大化原则B、技术先行原则C、服务先行原则D、人员开发原则E、系统化管理原则62.汽车服务企业经营管理的内容，主要有三个方面组成（）A、市场调查与预测、正确决策、建立企业经营体系B、市场调查与预测、制定计划、建立企业经营体系C、建立人才团队、正确决策、建立企业经营体系D、市场调查与预测、正确决策、建立完整的营销体系63.绩效评估的方法（）。64.汽车维修机具设备的报废有两种情况：一是在正常使用中受到磨损，年久而丧失使用价值；二是自然和意外事故造成无法修复的毁损。65.按功能不同，商圈可以分为传统商圈和主题、概念商圈，如重庆观音桥商圈属于传统商圈、渝北汽博中心属于主题、概念商圈。66.对汽油机怠速排放污染物进行测量时，一般采用（）A、分光红外线CO和HC气体分析仪B、不分光红外线CO和HC气体分析仪C、滤纸式烟度计D、不透光烟度计67.简述现代人力资源管理和传统人事管理的区别。68.简述底盘测功试验台的组成及各部分的作用。69.什么是物资消耗定额？简述物资消耗定额的作用？70.汽车服务企业作为一个社会组织，它要承担一定的社会责任，包括以产品或服务满足社会需求、为社会提供就业机会等，即实现（）A、经济效益目标B、生产任务目标C、产品质量目标D、社会效益目标71.企业文化的三个层次是（）A、信息网络层B、物质文化层次C、制度文化层次D、企业形象E、精神文化层次72.（）关系到企业的生存和发展，对于汽车服务企业更是如此。73.简述定量库存控制法的优缺点74.企业管理者应具备的能力素质是（）A、学习能力B、控制能力C、谈判能力D、专业能力75.用修理或更换汽车零部件（包括基础件）的方法，恢复汽车的完好技术状况和汽车寿命的恢复性修理称为（）A、汽车小修B、汽车大修C、总成修理D、零件修理76.成立汽车维修企业的条件即为（）的开业条件，它是指为保证汽车维修的正常生产和安全经营，以及为用户提供合格的服务产品等基本条件77.企业管理者应具备的能力素质正确的是（）A、学习能力B、决策能力C、协调能力D、专业能力78.我国有关部门确定的一类汽车维护业户，可以从事汽车的（）A、小修B、一级维护C、二级维护D、总成大修E、汽车的大修79.汽车维修业的整体（）水平较低、起步较晚、需要企业的领导者予以重视，立足企业的长远利益，扎扎实实地做好该项工作。80.固定资产管理的基本任务是：努力以最低的成本满足生产经营周转的需要，提高其利用效率。81.以下作业项目中，属于“护理性美容作业项目”的是（）A、打蜡抛光B、漆面翻新C、保险杠装饰D、座椅装饰82.轿车空载时的制动距离要求为：初速度为50km/h时的制动距离为≤24米。83.利用调查人员和调查对象之间的交流来直接搜集调查者信息的市场调查方法称为（）A、分析法B、观察法C、询问法D、试验法84.在以下资产形态中，属于流动资产的有（）A、现金B、有价证券C、机器设备D、应收账款E、存货85.某汽车4S店计划春节前存在一批某品牌的汽车进行销售，如果经营成功，可获利80万元，如失败则会损失22万元，不做这次经营活动则无盈亏。试分析该公司能否进行这项营销活动？86.无负荷测功是指发动机在节气门开度和转速均为变动的状况下，测定其功率的一种方法。87.汽车维修机具设备维护有哪些方面？88.有关标准规定，在用车发动机的气缸压力不得低于原设计额定压力的25%以上，否则需送厂大修。89.企业技术开发的方式主要有（）三种。90.一个业务信息系统通常由若干子业务系统构成，错误的是（）A、采购信息子系统B、运输信息子系统C、问题处理子系统D、销售信息子系统91.（）作为生产产品的制造企业的一种组织体，它具有销售、设计、加工、交货等综合功能，并有对其提供服务的研究开发功能。A、科学管理B、传统管理C、技术管理D、生产系统92.某车配备的日产RD8发动机，检测气缸密封性时，发现在加润滑油口处听到漏气声，这表明（）A、气缸活塞副配合不密封B、两缸间气缸衬垫烧毁C、进气门不密封D、排气门不密封93.经营模式的特许经营按所需的资金额，可分为：（）。94.在用机动车每只前照灯的远光光束发光强度，对四灯制的轿车应达到（）A、6000cdB、8000cdC、10000cdD、12000cd95.简述公关礼仪的基本原则。96.汽车服务企业技术管理的任务有哪些？97.一类汽车维修企业应至少有两名经过专业培训并取得“（）”的财务人员，其中应有一名是经过行业培训的财务结算人员98.根据车辆损失险和第三者责任险的免赔率相关规定，负全责时的免赔率是（）A、20%B、15%C、10%D、55%99.前轮定位是前桥技术状况的重要诊断参数，它包括（）A、前轮前束B、前轮外倾C、主销内倾D、主销后倾E、最大转角100.一个业务信息系统通常由若干子业务系统构成，正确的是（）A、决策信息子系统B、销售信息子系统C、问题处理子系统D、管理信息子系统第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：正确2.参考答案：办理停业手续；公告停业3.参考答案：错误4.参考答案：B5.参考答案：D6.参考答案：建立健全设备管理机构、建立健全汽车维修设备管理制度、认真做好汽车维修设备管理的基础工作、认真进行汽车维修设备的规划配置选购、加强设备日常使用保养及维修管理、适时做好汽车维修设备的更新改造工作。7.参考答案： ⑴产品设计。他包括开发设计、材料选择、加工造型、色彩选择、产品命名、商标注册、包装装潢、售后服务。 ⑵建筑物外观。企业主体建筑设计应体现建筑美学原则，它也是企业实力、企业精神、企业外部形象的展示。 ⑶办公业务用品。它包括企业文具用品、帐票类、专用信封、信笺，必须有统一的标识、规格。 ⑷室内装潢。即企业内部环境，包括休息室、业务室、庭院的环境美化。 ⑸广告包装设计。它包括室外广告招牌、展览会、展销会的展示设计。 ⑹员工服饰、交通工具。员工服饰包括统一服饰和岗位服饰。交通工具指企业专用车、运货车、班车等，都应有统一的标记。8.参考答案：A,B,C,D,E9.参考答案：B10.参考答案：A11.参考答案：C12.参考答案：B13.参考答案：A14.参考答案：科学管理的特点则是反传统和反经验的,它虽然不排除经验的作用,但主要不是依靠经验,而是融合了心理学、社会学、统计学、人类学和人机工程、系统工程、计算机技术和行为科学等现代科学技术成果,其发展过程充分体现了社会生产力和科学技术发展的过程。15.参考答案： 在农业经济时代，土地是重要的生产要素；在工业经济时代，资本是重要的生产要素；在知识经济时代，人是最重要的生产要素。 社会越发展，人们就越深刻地认识到，人力是一种资源，它对推动社会进步和企业发展具有举足轻重的意义。因此，在知识经济时代，企业的成败实际上取决于人的管理，怎样求才、知才、用才、育才是每个成功企业管理者必备的素质。把员工看成是最宝贵的财富，为提高员工价值而进行投资，加强对员工的考核激励与职业引导，增强员工活力，是现代人力资源管理的基本出发点。 现代企业核心竞争力之一是现代人力资源管理，汽车服务企业的组织决定着企业的命运，而企业组织的建设依赖的是人力资源管理。16.参考答案：A,B,C,D,E17.参考答案：C18.参考答案：A19.参考答案： 全面质量管理的基本任务可以概括为三个方面： 确定企业的质量目标； 制定企业质量规划； 建立和健全企业的质量保证体系。20.参考答案：A21.参考答案：D22.参考答案： 1）建立汽车维修机具设备管理机构，设立专职、兼职机具设备管理人员，加强操作工人技术培训，提高操作人员技术素质，保证合理使用机具设备，精`心维护机具设备，发挥机具设备在汽车维修生产中的作用。 2）根据汽车维修机具设备的性能及维修工艺要求，正确合理地使用机具设备，禁止违章操作和超负荷使用，防止非正常磨损，杜绝机具设备事故发生，保持机具设备良好的技术状况和应有的精度，充分发挥机具设备的作用。 3）认真贯彻执行汽车维修机具设备维护修理制度，制定机具设备维修计划，并认真组织实施，减少维修停机时间，以便及时恢复机具设备良好的技术状况和效能。 4）做好汽车维修机具设备的日常维护工作，使机具设备处于良好的润滑状态，减轻磨损，延长机具设备的使用寿命。 5）做好汽车维修机具设备的日常维护工作，包括机具设备的调入、调出登记，建档、立账，维修保管，报废及事故处理等，保证机具设备完好，不断提高机具设备的利用率。 6）做好汽车维修机具设备的改造更新工作，以便适应新型车辆的维修工作，但必须考虑该机具设备技术上的先进性与经济上的合理性，做到全面考虑，权衡利弊，以提高机具设备改造更新的经济效益。 7）做好引进汽车维修机具设各、检测机具设备工作。23.参考答案：C24.参考答案：B25.参考答案：A26.参考答案：B,C,D,E27.参考答案：包括：人力资源规划、工作分析、员工招聘与选拔、员工培训、员工绩效管理、员工薪酬管理、员工激励、职业生涯设计与管理、人员保护与社会保障、劳动关系与劳动合同、企业文化与团队建设、人力资源管理系统评估与生产力改进等。28.参考答案：正确29.参考答案：目标30.参考答案：A,C,D,E31.参考答案：A,B,C,D,E32.参考答案：C33.参考答案： 根据企业成本分析，企业的总收入S（元）、与检测价格P（元/单位业务量）、业务量Q、企业成本C（元）等存在如下关系：S=PQC=C1+C2Q（C1为企业的固定成本，C2为单位业务量的变动成本） 设：Q为业务量Q0为企业保本业务量，C1为企业投入总额，C2为变成成本，P为检测价格。 那么，在盈亏平衡点处，如果S=C，则PQ=C1+C2Q0 故企业的保本业务量Q0（即盈亏平衡点）则应为： Q.sub>0=C1/P-C2=2000/10-5=4000（辆） 通过计算得知，企业在15天内必须检测4000辆汽车才能收回成本。所以，企业可根据市场预测这项服务的需求能否大于4000辆并结合企业的检测能力来决定是否要开展这项活动。34.参考答案： 车辆修理按作业范围可分为车辆大修、总成大修、车辆小修和零件修理。 车辆大修：指在汽车行驶一定里程后，经检测诊断和技术鉴定，用修理或更换车辆零部件的方法，恢复车辆的完好技术状况，使之完全或接近完全恢复车辆寿命的恢复性修理。 总成大修：指车辆的总成经过一定使用里程后，用修理或更换车辆零部件的方法，恢复总成完好技术状况和寿命的恢复性修理。 车辆小修：指修理或更换个别零件的方法，保证或恢复车辆工作能力的运行性修理，主要是消除车辆在运行过程或维护作业过程中发生或发现的故障或隐患所进行的修理工作。 零件修理：是指对因磨损、变形、损伤等而不能继续使用的零件，在和服经济原则的前提下，利用校正、喷涂、电镀、堆焊、机械加工等方法进行修复，以恢复零件的配合尺寸、几何形状和表面性能。35.参考答案：C36.参考答案：筹资渠道有国家财政资金、银行信贷基金、非银行金融机构资金、其他企业资金、居民个人资金、企业内部形成资金等：筹集方式是指企业采用的具体形式包括直接吸收投资、发行股票筹资租赁筹资商业信用等。37.参考答案： （1）培训是提高员工素质和增强企业竞争力的根本途径之一。人类正在进入知识经济时代，现代社会快速发展的一个重要趋势就是新知识、新工艺、新技术、新产品不断涌现，市场变化多端，稍纵即逝。汽车维修行业，同现代化工业生产相联系，需要不断提高职工队伍的素质，以适应汽车维修作业和企业管理工作的需要，适应工作岗位发展变化的新要求。 （2）培训是提高劳动生产率和工作效率的重要途径。通过培训，在生产过程中，能减少所需工作时间，从而降低人力及推销成本，减少材料的浪费或不良产品的产生，从而降低了生产成本。也可以增加员工的知识积累，加速知识更新和引发科学创见。通常情况下，教育培训的程度越高，完成任务的效率就越高，革新与发明创造就越多。 （3）培训会给企业带来巨大的经济效益。现代经济发展的实践证明，教育与培训是生产力的重要组成部分，越来越成为发展生产的重要因素。38.参考答案：财务杠杆原理是指由于固定性财务费用的存在，使企业息税前利润（EBIT）的微量变化所引起的每股收益（EPS）大幅度变动的现象。也就是，银行借款规模和利率水平一旦确定，其负担的利息水平也就固定不变。39.参考答案：D40.参考答案：C41.参考答案：D42.参考答案：汽车服务企业的物资管理是对汽车服务企业经营活动所需要的各种物资供应、保管、合理使用等进行的一系列管理工作的总称。它包括：物资供应计划的编制、物资的采购、物资消耗定额的制定和管理、物资储备量的控制、创库管理、物资的节约使用和综合利用等。43.参考答案：C44.参考答案：B45.参考答案：错误46.参考答案：错误47.参考答案：B48.参考答案： 物资库存控制的基本方法主要有三种：定量库存控制法、定期库存控制法、定期、定量混合控制法。 定量库存控制法的优点是：能经常掌握物资库存动态，及时提出订购，不易出现缺货；保险储备量较少；每次订购量固定，能采用经济订购批量；盘点和订购手续比较简便，尤其便于应用计算机来进行控制。缺点是：订购时间不固定，难以作出周密的采购计划；不适用需用量变化大的物资，不能及时调整订购数量；不利于各种物资合并采购，因而会增加订购费用和订购工作量等。这种方法一般适用于价格较低、需用量较稳定、备运时间较短的物资。 定期库存控制法的优点是：可以按规定的时间检查物资库存量，然后把各种物资汇集起来一起组织订购，有利于降低订购费用，减少订购工作量。但与定量库存控制法相比，保险储备量要相应增加，而且盘点手续较繁。它一般适用于必须严格控制的重要物资；需要量大而且可以预测的物资；发料繁琐难以进行连续库存动态登记的物资。 定期定量混合控制法比定期库存控制法订购次数少，每次订购的规模较大，因而订购费用较低，但库存水平较高。保险储备量也相应地要多一些，以适应供需情况的变化。这种库存控制方法主要适用于需要量一般较少，但有时变动较大的物资。49.参考答案：投资回收期法、年费比较法、现值比较法50.参考答案：A51.参考答案：B52.参考答案：B53.参考答案： 汽车维修机具设备管理在汽车维修生产中的作用主要体现在以下几个方面： 1）汽车维修机具设备管理是以充分利用维修机具设备，检测机具设备，提高维修质量和生产效率，获得最大经济效益为前提的。 2）汽车维修机具设备管理是为保证机具设备具有良好的技术状况，以保证汽车维修生产正常进行。 3）汽车维修机具设备管理是通过不断改善机具设备技术状况和提高机具设备的技术性能来为优质、低耗、安全运行创造条件的，由此促进汽车维修生产的发展，提高汽车维修企业的经济效益。54.参考答案：B55.参考答案：B56.参考答案： 财务管理是有关资金的获得和有效实用的管理工作 目标：利润最大化、每股盈余最大化目标、股东财富最大化目标、企业价值最大化目标。 原则：系统原则、平衡原则、弹性原则、成本收益原则、利益协调原则。57.参考答案： 汽车维修机具设备管理在汽车维修生产中的作用主要体现在以下几个方面： 1）可以充分利用维修机具设备，检测机具设备，提高维修质量和生产效率，获得最大经济效益。 2）汽车维修机具设备管理可以使机具具有良好的技术状态，以保证汽车维修生产的正常进行。 3）汽车维修机具设备管理可以不断改善机具设备的技术状态和技术性能，并以优质、低耗、安全的保证为促进汽车维修生产的发展，提高汽车维修企业的经济效益。58.参考答案：D59.参考答案：C60.参考答案：C61.参考答案：B,C,D,E62.参考答案：A63.参考答案：书面描述法、关键事件法、评分表法、目标管理法、强制分布法、配对比较法64.参考答案：正确65.参考答案：正确66.参考答案：B67.参考答案： 首先对人的看法不同。传统的人事劳动管理把人看作为“经济人”，认为人干活就是为了钱，因此对人的管理立足于控制与奖惩。而人力资源管理则把人看作为“社会人”，认为人除了对基本的物质生活条件外，还有着对友谊、尊重、信任等较高层次的、社会感情性的、复杂的多种需要。 其次传统的人事劳动管理是以“事”为中心的，而人力资源管理是“以人为中心的”。 第三传统的人事劳动管理是战术性的，工作重点是完成当前的任务；而人力资源管理是战略与战术的结合，不仅要为实施企业战略完成当前的工作任务，更要根据企业战略搞好人力资源开发规划，把工作的重点放在企业未来的发展上。 第四传统的人事劳动管理是静态的，把人招了进来，安排下去，该干什么就干什么，就可以不管了。而人力资源管理在人员到岗后，要根据人的兴趣、特点、能力，作好同其岗位的吻合工作。能力低，岗位高，工作做不好；能力高，岗位低，工作也做不好。要根据人的能力安排岗位，使其工作具有挑战性，岗位具有竞争性，促进人的能力不断提高。 第五传统人事劳动管理的机械性的管理，照章办事。而人力资源管理是科学性、技术性、艺术性相结合的。 第六传统人事劳动管理是被动反映型的，是领导让干什么就干什么，一切照领导指示办。而人力资源管理是事先有规划，按规划办事，主动去做。 第七传统的人事劳动管理是执行性的，与其它部门是平行的，属于中间执行层。而现代企业却把人力资源开发部门的领导摆在董事、总经理或副总经理层级上，参与企业经营决策。 第八传统的人事劳动部门被看成是非生产非效益部门，而人力资源部则被看作是生产部门和产生效益的部门。68.参考答案： 底盘测功试验台，一般由滚筒、功率吸收装置、测量装置、辅助装置四部分组成。 各部分的作用： 1）滚筒装置：滚筒相当于连续移动的路面；2）功率吸收装置：用来吸收发动机经传动系传至驱动车轮的功率，模拟车辆在道路上行驶所受的各种阻力；3）测量装置：用于检测驱动力和车速；4）功率指示装置：指示装置直接显示驱动轮的输出功率；5）控制装置：用来控制试验过程，显示或打印试验结果。69.参考答案： 物资消耗定额，是指在一定的技术、组织、环境的条件下，为完成一定数量的工作任务或合格产品所必需消耗的各类物资的数量标准。 物资消耗定额可以起到的作用为： 1）是企业确定计划物资消耗量，编制物资供应计划的主要依据。 2）是实行经济核算、促进节约物资消耗的有力工具。 3）是促进企业提高生产技术、经营管理、生产组织和操作水平的重要手段。70.参考答案：D71.参考答案：B,C,E72.参考答案：质量73.参考答案： 定量库存控制法又称订购点法或订货点法，它是一种以固定订购点和订购批量为基础的一种库存控制方法。 这种方法的优点是：能经常掌握物资