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第3页共3页2024年办公室日常管理制度范文(四)一、办公室管理规定第一条总则为强化公司管理,维护公司专业形象,特制定本准则,以明确标准,规范行为,塑造优质的企业文化环境。第二条具体规定1.仪容仪表:所有员工应保持整洁、得体的外表;2.微笑服务:面对公司内外人员的咨询或需求,应保持专注,以微笑回应,避免冒犯他人;3.语言表达:在任何场合,语言应得体,语气平和,音量适中,禁止大声喧哗;4.现场接待:当有客人进入办公区域,应礼貌地进行引导,工作时间内(包括午餐时间)确保有人在场接待;5.电话处理:接听电话应迅速,一般响铃不超过三声。如无法接听,应由附近同事协助,重要电话需做好记录,不得长时间占用公司通讯资源。第三条办公秩序1.工作时间内,不得无故离岗、串岗,避免闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的宁静有序;2.员工间的工作交流应在指定区域进行(如大厅、会议室、接待室、总经理室),如需在个人工作区域交谈,时间应控制在三分钟内(特殊情况除外);3.个人工作区域应每日开始工作前和结束后进行清洁,保持物品整齐,桌面干净;4.部门专用设备由指定人员定期清洁,公共设施由办公室负责定期的清洁保养;5.发现办公设备损坏或故障,员工应及时向办公室报修,以确保工作正常进行。第三条责任本制度的监督执行部门为公司办公室,违反规定者将面临相应的薪资扣除处罚。二、办公室物资管理规定第一章总则为实现办公室物资管理的规范化,满足工作需求,节约开支,特制定本规定,由办公室负责执行。第二条物资分类1.低值易耗品:如笔、纸、电池、订书钉、胶水等;2.管制品:如订书机、打孔机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等;3.个人保管物品:价值在300元以上,且影响后续费用开支的个人保管物资;4.实物资产:价值在____元以上的物品,如空调、计算机、摄像机、照相机等。第三条物资采购1.公司办公用品物资采购,一般由办公室统一进行,特殊情况经办公室同意,可由申请部门自行购买;2.采购物品需填写物品申请单,300元以下物品申请需部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)需部门主管同意,办公室审核,总经理批准;3.物资采购由指定人员负责,采取以下方式:a)定点采购:在指定的大型超市进行采购;b)定时采购:每月月初进行采购;c)定量采购:动态调整,确保常用物资库存的合理性;d)特殊物品采购:比较多家供应商的产品,选择优质选项。第四条物资领用管理1.根据物资分类,采取不同的领用方式:a)低值易耗品:直接向办公室物资管理人员签字领用;b)管制品:直接向办公室物资管理人员签字领用;c)贵重物品:根据专门文件的领用程序进行领用;d)实物资产:由办公室建立实物资产管理台账,准确记录固定资产的状况。第五条公司物资借用1.借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字确认;2.若借用物资超过规定时间未归还,办公室有责任督促归还;3.如借用物资发生损坏或遗失,将根据具体情况照价或折价赔偿。第六条附则2024年办公室日常管理制度范文(二)一、文件管理制度1、文件管理流程:内部文件:制作→打印文件→分发文件→文件存档外部文件:外部接收→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁2、借阅流程:提出申请,办理手续→获得批准→借阅文件→清退→文件存档→文件销毁(二)文书管理制度1、管理要点:1)为确保文书的制发、处理和管理工作有序进行,保障公司文件的安全性和完整性,提升文件管理效率,充分发挥文书的指导作用。2)文书管理涵盖:一般性文书(通知、公告、提案意见、报告、总结汇编)、行政人事部发出的文件(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表及其他重要公司事项的文书资料。3)除通知外,一般性文书无固定格式,但需设置页眉页脚,内容可根据文书内容调整。4)依据文书性质进行编号,定期归档整理,保持纸质与电子文档同步更新。2、制度规范:1)根据公司需求及上级指示,起草内部公开文书,公示学习。2)行政人事部的发文按需填写《发文簿》,所有文书原稿由行政人事部分类存档备查。3)学习文书需附学习进度表,阅读者需认真阅读并签名备注。4)按时间、内容等降序排列整理归档,平时与年终归档相结合,对照编号列出清单。5)根据文书时效性和保存价值进行整理销毁,须经上级审批同意。6)办公室负责人是第一责任人,如发现文书丢失,办公室人员需查明原因,如实报告,未查明原因则由办公室负责。7)违反规定者将依据相关规定进行处罚。3、流程设计:起草文书→填写《发文簿》(如有需要)→张贴→存档→更新目录(纸质与电子)→借阅→清退→审批→销毁(三)档案管理制度1、管理要点:1)为维护档案的真实性和可查阅性,提升档案管理的科学性和专业性,及时分类、整理、编辑和传递文书资料,提高档案管理质量和效率。2)档案管理涵盖:公司各类证照、文件、文书资料及其他应存档信息资料。3)依据文书整理和文件整理编号,对相关资料进行归档、整理、备注,并存入专用档案文件柜保管。2、制度规范:1)办公室人员负责收集应归档文件,确保完整无缺,包括附件、批复、定稿等。2)归档文书材料初步整理后,按时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。3)坚持平时与年终归档、定期与不定期归档相结合,对照编目列出清单。4)各部门需借阅档案,须经行政人事部主管审批,不得抄录、复制或借出。5)档案管理人员应遵守保密规定,履行保密手续,确保档案安全与完整。6)档案接收、移交需严格记录,依据档案管理制度执行。3、流程设计:根据文件、文书目录整理需归档的档案→排序整理,编制编目→存档→借阅→清退二、办公用品管理制度1、管理要点:1)为加强办公用品管理,规范办公用品程序,节约办公经费,提高使用效率。2)办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,确保无私自挪用现象。3)办公用品实行日清月结,出入库等量、年终查存统计原则。4)办公用品采购需多方比较,确保性价比和质量,合理开支。2、制度规范:1)公司办公用品采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。2)办公用品购置遵循以下程序:各部门在每月特定日期前将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据需求计划和月末办公用品清算单,制定采购计划,经部门主管批准,财务部签字后采购。对急用办公用品的采购,可灵活处理,但需部门主管批准。3)根据物品类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,确保账物相符。4)各部门申领的办
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