9.1 认识调解与仲裁（课件） 2024-2025学年高中政治统编版选择性必修二法律与生活

消费者维权的途径与经营者协商和解请求调解组织调解通过仲裁解决与经营者之间的争议通过诉讼解决与经营者之间的争议与用人单位达成和解请求调解组织调解通过仲裁解决与用人单位之间的争议通过诉讼解决与用人单位之间的争议劳动者维权的途径和解调解仲裁诉讼在长期实践中，人类社会逐渐形成了和解、调解、仲裁、诉讼等多种多样的纠纷解决方式，为人们提供了多元的纠纷解决途径。2024第九课纠纷的多元解决方式9.1认识调解与仲裁学习目标通过学习调解与仲裁两种社会争议解决方式的基本知识,说出两种方式各自的含义、特点、适用情况,掌握法律知识,提升参与能力。通过案例探究,进一步认识实际生活中两种争议解决方式的作用和意义,体会并认同国家提供多元争议解决方式的意义。识别人民调解、行政调解等不同的调解方式，明确调解制度的特点和程序；列举劳动人事争议仲裁、经济仲裁等仲裁形式，明确仲裁制度的特点和程序。01以和为贵选调解以和为贵选调解自行协商，和解达成合意，解决纠纷。仲裁劳动纠纷、商事纠纷调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择诉讼可能会伤和气(1)先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷。1、社会纠纷的解决方式以和为贵选调解

(2)无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。

(3)“互联网＋”时代，我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台，充分发挥其在线咨询、评估、调解、仲裁的功能，为纠纷主体提供更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径。“枫桥经验”，是土生土长的东方智慧、中国经验。六十多年前，浙江诸暨枫桥的干部群众创造了“枫桥经验”，把矛盾化解在基层；六十多年后，“枫桥经验”走向全国，在火热的社会实践中拔节生长。在北京，12368“一号响应”诉源治理平台，成为化解基层矛盾的重要渠道。在内蒙古自治区，以案代培、指导调解形成了“北疆枫桥”经验。在四川，“类案巡回法庭+联合调解”的创新模式正在发挥作用。在新疆，马背法庭和车载法庭每年诉前化解纠纷达到70%；《最高人民法院工作报告》显示，2023年全国法院诉前共调解纠纷1199.8万件，占到同期案件总量的40.3%。如此大量的案件，不能单靠法院“冲锋陷阵”“单打独斗”，还需要整合各界资源、合力拆解矛盾。调解种类人民调解行政调解仲裁调解诉讼调解诉讼外调解人民调解委员会国家行政机关仲裁机构人民法院以和为贵选调解2.调解（1）含义：通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动。（2）类型——我国的调解制度

人民调解①组织：人民调解委员会——依法设立的调解民间纠纷的群众性组织以和为贵选调解（3）人民调解——伟大的“东方经验”

村委会、居委会设立人民调解委员会企业事业单位根据需要设立人民调解委员会②要求：尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。④效力经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。（具有法律约束力，但不具有强制执行效力）双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。行政调解又称为“政府调解”，是指由我国行政机关主持，通过说服教育的方式，民事纠纷或轻微刑事案件当事人自愿达成协议，解决纠纷的一种调解制度。010203以和为贵选调解仲裁调解仲裁调解是指在仲裁庭的主持下，仲裁当事人在自愿协商、互谅互让基础上达成协议，从而解决纠纷的一种制度。诉讼调解诉讼调解也称法院调解、司法调解，是由人民法院进行的调解，主要适合于诉讼过程中的民事纠纷和特定行政争议。仲裁委员会:非营利性事业单位法人，挂靠于政府法制局(办)。经费主要靠国家财政拨款，又通过自己的办案活动取得一定的收入。独立于司法机关和行政机关，与二者无隶属关系；仲裁委员会之间也没有隶属关系，不按行政区划层层设立。但仲裁委员会的裁决结果司法认可。调解

种类再分主持者适用范围效力诉讼

调解诉讼外调解人民调解行政调解仲裁调解人民法院人民调解委员会行政机关仲裁机构民事纠纷、行政赔偿、补偿、行政争议民间纠纷人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。①经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。②经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行能力。达成的调解协议，具有法律约束力和强制执行能力。达成的调解协议，具有法律约束力。（不具有强制执行能力）民事纠纷或轻微刑事案件商事纠纷、劳动纠纷可以调解，也可以仲裁！即双方当事人到仲裁庭之后，双方同意调解的，先做出调解，不同意调解的或者调解不成的，可以申请由仲裁庭做出仲裁！有且仅有仲裁庭能够做出仲裁！02便捷经济选仲裁案例一：小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。案例二：小郭和小慧在离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生争执。案例三：某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。以下哪些纠纷可以通过仲裁方式解决？为什么？《中华人民共和国仲裁法》第三条

下列纠纷不能仲裁：（一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；（二）依法应当由行政机关处理的行政争议。提示案例一：小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。案例二：小郭和小慧在离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生争执。案例三：某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。以下哪些纠纷可以通过仲裁方式解决？为什么？案例一：属于平等主体间的经济纠纷，可以通过仲裁方式解决。案例二：属于平等主体间的人身权纠纷,不能通过仲裁方式解决，但可通过协商、调解或诉讼解决。案例三：属于不平等主体间的行政纠纷,不能通过仲裁方式解决，可以在收到驳回通知书3个月内向专利复审委员会提交复审请求，也可提起行政诉讼。1.含义2.类型解决纠纷的一种有效途径，是通过非司法机构的第三方进行居中裁决定分止争的活动。商事仲裁（比较常见）、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等。便捷经济选仲裁《中华人民共和国仲裁法》第三条

下列纠纷不能仲裁：（一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；（二）依法应当由行政机关处理的行政争议。在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。或裁或审协议仲裁不公开审理一裁终局便捷经济选仲裁3.商事仲裁（1）含义：当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。（2）特点申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行。仲裁裁决一经作出，即发生法律效力，当事人就同一纠纷再申请仲裁或起诉，不予受理。便捷经济便捷经济选仲裁仲裁协议注意：通常出现在合同的争议解决条款中，并应当载明仲裁的意思表示、仲裁事项、选定的仲裁委员会等信息。例如：合同中关于仲裁可以这样表述：“因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交××仲裁委员会，按照申请仲裁时该仲裁委员会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。商事仲裁劳动争议仲裁适应范围与诉讼的关系申请解决主体当事人之间发生的合同纠纷或者其他财产权益的纠纷解决的是劳动者与用人单位的劳动争议在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序，劳动争议诉讼不经仲裁程序，不得向法院起诉申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提劳动仲裁的申请不需要事先订立仲裁协议1.调解是当事人通过协商达成和解协议的纠纷解决方式。(

)

2.调解应在人民调解委员会组织下进行，调解协议具有法律效力。(

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3.经人民调解委员会调解签订调解协议后，当事人仍可以再提起仲裁或诉讼。(

)4.人民调解是解决社会矛盾纠纷最有效的方式。(

)5.人民法院不受理所有仲裁过的案件。(

)错误