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文档简介

大厅外:考虑到酒店大堂比较小,不能摆大气的装饰,今年准备在大厅外空地做一个三米高的'城堡及风车装饰(木工制作),在酒店大门处放一个春老人,增加春节气氛。(包括周边装饰一起费用预算1500元).大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算1000元);二是在客梯前空地做一个(用泡木雕,费用预算500元).二楼楼梯口:放一颗精美的春树。(费用预算200元)咖啡厅:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物.(500元)大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物(800元)2、其他:四楼多功能厅晚会场地及走廊,三楼电梯口,二十一楼电梯口,二楼大厅及包房,客房走廊以及其他各营业区尽量用去年的存品,估计仍须采购物品9000元.3、礼品:主要是春节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500元.以上共计预算费用15000元.1、平安夜,狂欢夜自助大餐地点:四楼多功能厅,二楼大厅规模:四楼260人/场,二楼160人/场内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。(奖品以赞助为主)气氛布置:热烈、明亮、欢快票价:比去年提高,今年以提高票价,控制人数为原则.二楼:------元/张儿童票半价(无套票)四楼:------元/张儿童票半价套票:------元/张(两大一小)节目安排:由娱乐部负责,中间穿插抽奖活动,市场营销部负责节目审核和总协调。动力部在二楼安装电视同步播放器,同时播放四楼晚会节目及抽奖活动,四楼抽奖对二楼同时有效.2、烛光晚宴:地点:21楼旋转餐厅规模:80——100人内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。票价:xxx元/张儿童票半价xx元/张(两大一小)(以上演员及主持人费用由娱乐部另呈领导批示)三、ktv狂欢春晚晚场地点:四楼歌舞厅规模:所有包房内容:1、包房价格上涨小包房:晚场580元/场(送啤酒4瓶,大果盘一份,大碟两份,.清茶免费),晚晚场380元/场(清茶免费)。春节当晚给常客,重要商务客人以及外宾送春礼物.用传统的春老人袜装好送到房间,给客人惊喜.1、给各营业区发春小姐服装,由春小姐为客人服务,给小朋友发礼品。2、安排两名春天使迎宾.3、整个酒店安排两名春老人和小丑发礼品。4、酒店提供照相留影服务。(自助餐客人)1、在电视台,交通频道及晚报作广告宣传(费用已含在全年广告费用预算中)2、印制宣传单1000份(费用财务另呈领导批示)3、印刷贺卡送客户(费用销售部另呈领导批示)4、大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传。1、12月1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。金羊快乐辞旧岁,五福欢腾闹新年20xx年粉红新春嘉年华二、活动构想本次活动不以单纯的销售为目的,最终的目标是在提高xx国际会所消费人气的同时,考虑我们春节后的娱乐消费淡场期。所以,在活动的设计上更多想到的是如何能吸引消费者的关注程度,让消费者对我们产生极大的兴趣、好感,然后,再在此基础上提高营业额。因此,本次活动预期效果是要达到红红火火的闹新年的热烈、喜庆的气氛。三、活动目的'1、利用春节的契机,提升夜总会大厅、KTV在春节、情人节期间的消费气氛,挖掘周边年轻消费者的消费潜力;2、提升客人关注程度,培养节后消费者的消费潜力,抢占市场先机。20xx年xx月xx日(除夕夜)—x日(元宵节)20xx年xx月xx日开始春节广告宣传,x月x日开始情人节广告宣传。届时,集团公司旗下企业一起推出本次活动广告、促销方案。1、媒体计划:宣传贺卡、x展架、内场喷画、短信息、人员促销2、广告词:①金羊快乐辞旧岁,五福欢腾闹新年②给您一个快乐、给您一个吉祥、给您一份祝愿,给您一片真情。金恭贺:新春快乐!③20xx年粉红新春嘉年华一个缤纷四射的新年愿我们的快乐与您共享!3、促销礼品:春节的金币巧克力、元宝、五福娃公仔。情人节的玫瑰花、心形巧克力;在我们传统的春节期间,人人都期盼来年大吉大利,出门有个好“口彩”,求一份富贵,祈家人平安。所以,我们时刻要注意:客人来我们会所进行娱乐消费也是要图个气氛、找到感觉、玩到开心。所以,各服务部门要加强春节期间服务培训,通过一个好的“口彩”、加上我们精心制造的喜庆气氛,就能大大加强客人的消费欲望和消费冲动。20xx新春嘉年华会广告词:吉犬献瑞旺新春,桃花坞中桃花年二、活动构思:充分利用新年的喜庆气氛,向消费者传达新春的气息,巧妙利用中国传统新年的场景布置,及丰富多彩的喜庆节目安排,吸引消费者,以加深消费者对xx的良好认知。三、活动目的:1、利用春节喜庆气氛,提升山庄品牌的含金量2、提高xx销售额度1、贺岁倒计时,与您同欢庆2、参与互动游戏,赢取新年奖1、贺岁倒计时,与您同欢庆时间:xx年1月28日地点:xx节目部编排极富新春气息的歌舞表演,游戏、小品等节目;艺员服装的安排;除夕夜12:00时,与客人一起倒计时,财神、金童玉女一起上台与客人一起迎接新年的到来,并派发新春利是。2、参与互动游戏,赢取新年奖(具体游戏内容由节目部负责提供)地点:xx节目部编排三款新年游戏与客人互动参与,(金童玉女可邀请客房客人来夜总会参与游戏),游戏设三级奖项:一等奖:每一个游戏各一名,奖豪华客房一间/晚;二等奖:每一个游戏各两名,奖啤酒一打;三等奖:新年礼物一份,参与者每人一份;酒店整体布置风格以为主,以着重突出节日的喜庆。1、进门两侧道用灯笼串进行装饰,让人一进xx就能感到节日的喜庆气氛。(门口18串×6=108个,进门到停车处112个)2、门口两柱挂横幅一条,“xx恭祝家新春愉快!”3、山庄古建筑门口做一个春节的.景观,两侧制作花柱各一个,(制作:用金布围住,后托KT板,在金布外面再插上花,)两个花柱中间放一棵4-5米高桃树,用一个花瓶作底座,下面铺地毯,在桃树的下面放四只金狗,和一些金元宝(用泡沫做),在桃树上再挂一些红包(内置一毛硬币),和一些金色包装的圆形朱古力。外围一圈圣诞红。内侧摆15盆高1.2米高桔树,围成弧形,作为背景,在桔树上用泡沫制作“xx”,在泡沫上再插上花,形成花字。在屋檐下悬挂一条横幅“恭贺新春”,两侧悬挂直径1米灯笼6个。4、山庄内所有路灯,每一盏路灯两边各挂灯笼一串。(共63盏×3=189个)5、xx古建筑门对面树,挂灯笼30×6=180个,此与门口景观相对映;另在体育路入口,一眼就能看到此6、桑拿区布置:a、SPA正面,挂高1米横幅一条,内容为“xx恭祝家新年快乐,身体健康!”b、门两侧各放一棵高2米桔树,上挂一些红包(内置一毛硬币),下围菊花;c、在进门口两侧各挂2.5米长爆竹,玻璃门上张贴年画;d、堂放1.2米高桔树一棵,围菊花,西餐挂纸灯笼;7、xx布置:a、后门两侧各挂2.5米长爆竹,放置高1.5米高金桔盆景一盆,下围菊花盆景,玻璃门上张贴年画,直径60cm红灯笼6个;b、后门天花板四周悬挂纸灯笼,后玻璃上悬挂一个中国结;c、前门两侧各挂7米长爆竹(自制),放置高3米高金桔盆景两盆,下围菊花盆景,玻璃门上张贴年画,两侧玻璃上用KT板,做两个“招财进宝”字样,进门处横梁上喷画一幅,上方悬挂立体“春”字一个,两侧各悬挂一组灯笼(共12个)。e、厅布置:(1)厅清吧中间舞台放置桃树一棵,演员可在树下演唱,顶部上方悬挂纸灯笼一圈。(2)T形演艺台,以玻璃圆柱为主题背景,用尼龙绳作为树枝和树干,外包一层即时贴,上面插上桃花枝柳条,四周挂鞭炮、立体春字、灯笼进行装饰。(3)T形演艺台后门墙上,挂一个直径1.5米中国结一个。1、节目部负责编排歌舞表演,游戏、小品等节目;艺员服装的安排;春节喜庆音乐安排(含ktv,客房,桑拿区)2、营销部负责活动现场布置安排、指挥3、工程部负责在活动期间节目道具的制作,安装及用光、用电安排,活动布场安排4、娱乐部配合策划部及工程部做好节日场景布置工作5、康乐部配合策划部及工程部做好节日场景布置工作6、财务部,保证春节物品采购及时到位及活动过程奖品的发放、跟踪,准备硬币100元(1角)7、总办,整个活动进程的监督和控制投放时间:1月20日1月30日特点:能最直接的把酒店的消息传达给目标客户端。预计投放金额:3000元2、贺年卡、宣传单投放时间:1月10日1月30日特点:能最直接的把酒店的消息传达给目标客户端。预计投放金额:略中国的传统节日春节将近,而今越来越多的人趋向于在酒店吃年夜饭,方便快捷又美味。如何做好春节的营销已经成为许多酒店的重要工作之一。索菲特面对着第三产业服务行业竞争形势,如何把握好营销攻关,为酒店创造更多效益,使酒店的营销营业进入了良性循环成为了此次营销活动最主要目的。营销渠道(1)如今互联网越来越普及,互联网上的信息又丰富,提取信息又方便快捷。明珠索菲特的营销也要好好利用网络营销渠道,将该酒店的春节产品放到网上去,以便顾客能快捷的找到相关信息。(2)在酒店门前粘贴春节的产品也不失位一良策,毕竟进度面前每天还是会有很多人走过的。而且应该以大红的颜色张贴出,以使更多的潜在市民能注意到。(3)酒店虽然有营销部,但是酒店的每个员工都应该是酒店的营销员,每位员工都应该是酒店的营销员,位酒店做好营销工作。绩效通过该策划方案要使明珠索菲特的.产品组合得到优化,使客房部、餐饮部、康乐部创新的效益高峰。使顾客能真切地体会到在酒店吃年夜饭也有年味而且方便快捷。创造属于索菲特自己的春节营销品牌。环境分析每个个体都处在一定的社会环境之中,并受其影响,所以对于索菲特的春节营销策划业应该将其置于合肥这个复合的大环境中。XX全市人口XX万,市区人口XX万,在中国属于一个中型规模的城市。人口还是蛮多的,春节策划还2、经济环境虽然前两年受到全球经济危机的影响合肥市的经济发展稍有点缓,但经过国家的政策以及省委省政府的指导,合肥今年的经济还是有所发展的。3、其他现在社会的发展脚步很快,这与人们工作是有关系的。在生活中人们都将工作放在重要的位置,即使女性也是如此。闲暇的时间就相对的减少了,即使中国的传统佳节春节即将到来,一大部分人还是忙于工作而无暇顾及春节相关事宜的操办。正对上述的环境分析我们可以推出春节活动的可行性。总体策划1、酒店装饰为了营造春节的年气,酒店应按照春节习俗将酒店装饰一翻(例如:在酒店门口处张挂打灯笼,在酒店大堂张挂大红的中国结,在翡翠厅的门上张贴春联等,增加节日的气氛)2、春节晚宴春节是中国的传统佳节,我们应讲晚宴的地址选择的具有中国风的翡翠轩,由香港名厨领衔为消费者提供中国春节的传统菜肴。因为年夜饭时全家享用的,所以菜肴的设计应该符合全家使用型。3、酒店特殊服务在消费者享用年夜饭之时打开餐厅的多媒体播放春节联欢晚会,使得消费者像在自己的家中吃年夜饭一样一边享受年夜饭一边与全国人们一起观看春节不可错过的节目。提供在酒店消费年夜饭的一些礼品或优惠折扣等。第一款3666元每席赠送中国名酒剑南春一瓶,张裕解百纳葡萄酒二瓶,果汁六瓶赠送春节小食一套赠送年货一份年夜饭后赠送二小时ktv,供全家一起享乐第二款2888元每席赠送张裕解百纳葡萄酒二瓶,果汁六瓶赠送春节小食一套赠送年货一份享受九折优惠第三款2666元每席赠送张裕解百纳葡萄酒一瓶,果汁六瓶赠送春节小食一套赠送年货一份注:有小孩的家庭可加赠送一份小孩的礼物(现在小孩是每个家庭的珍宝,取得小孩的满足是提高服务质量赢得好评2、对于巴西烧烤餐厅的特殊时期的特殊处理对于可能出现的酒店年夜饭热,我酒店可以将巴西烧烤餐厅作为备用餐厅,将年夜饭晚宴设在该餐厅,让消费者在享受美味的年夜饭时可以目睹巴西厨师现场演绎特色烧烤,给消费者一个不一样的年夜饭。春节是我国传统节日中最盛大的,从腊月二十三至正月十五,这段时间称为过年。除夕前,所有人都在为过年忙碌;初一到初五大家忙着走亲戚,和朋友聚会。在家过团圆年是因为传统观念,所以很少在外住宿。这就是酒店的客户入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房卖给他们呢?我们建议组织一个家庭式的娱乐活动——“家庭对对碰”。大家忙碌了一年,好不容易有几天空闲的时间,都会想与朋友们在一起聚聚。而组织家庭对对碰的活动,向其家庭发出邀请,以休闲娱乐的方式刺激二、活动目的为了让人们过一个特别的年,组织一场家庭式娱乐活动,邀请社会各界人士及家庭参加,从而提高酒店客房的入住率,和其他项目的营业收入。三、活动介绍1、活动媒体介绍:这次活动寄发的邀请函是以邮政有奖贺年卡的形式发放。建议使用普通型贺卡,主卡设计为酒店的形象,以及年夜饭的征订宣传;附卡为“家庭对对碰”的邀请函及门票。2、活动内容介绍:活动主题:家庭对对碰活动内容:以答题、猜谜以及一些挑战性的活动,根据孩子的年龄设置不同的难度以及分组。活动要求:(2)按孩子的年龄大小分组(3)孩子年龄不超过15岁活动规则:(1)过关多少升级。过关多的胜出,进行一下个项目。少的淘汰。(2)活动期间住宿就餐者,消费超过800元,均有豪华大红包赠送。3、活动意义:(1)邀请高消费群体齐聚XX参加“家庭对对碰”,以娱乐的方式邀请其家庭共同参与,可以(2)聚集人气,活动举行的档期是春节期间,这次活动的参与对象都是高消费群体,他们的参与不仅能增加酒店春节期间的人员流量,还能增加其他项目的营业收入。(3)借助这次活动,提高酒店客房的入住率。(4)通过“家庭对对碰”的活动,让更多的人了解XX的服务,从而在社会上树立美誉度。XX国际商务酒店承办:高阳县邮政局1、活动形式:为提高酒店春节期间客房的入住率,举办“家庭对对碰”的活动,向社会各界人士发出邀请,邀其届时光临。2、活动对象:(1)私企老板:注册资金在100万以上的.私企业老板(2)机动车主:机动车在30万以上的机动车主(3)住房公积金用户:在xx条住房公积金用户中精选出xx条月薪在xx以上的人员。(4)所有行政单位的科局干部(5)180个行政村的村委会主任、村支书3、活动时间:xx年2月1日——xx年2月9日5、发行量:xx份费用:XX酒店自费,共xxx元,2.0元/枚。邮政局提供:1、xx条高消费名址的挑选及免费提供使用2、邀请函的设计五、效果分析1、“X王大赛”在XX举行,就是对酒店自身的宣传,提高社会知名度。2、邀请函式的贺卡,视觉冲击力强,效果明显。贺卡本身有兑奖号码,可以兑奖,无论谁都愿意收到,而且拿着附卡就可以参加“X王大赛”,也是一种趣致。3、精准数据库营销高效、高端个人数据库免费提供使用,针对性强,可以直接促进人们的消费欲望,4、高消费群体的参与还能增加其他项目的收入。“缤纷圣诞”亮灯仪式活动地点】酒店大堂为即将敲响的圣诞钟声拉开悠扬的序幕1、酒店大堂正中间放置一约10米高的圣诞树,圣诞树上布置星星灯、圣诞红、铃铛等点缀,在圣诞树旁边设计制作一圣诞鹿车、小雪人、圣诞老人雕塑。大堂右手边设计一姜饼屋,可出售各式面包、圣诞节巧克力和其它圣诞节礼物,大堂各角落布置小的圣诞树,装饰星星灯,三楼靠近大堂区域也相应做圣诞节的装饰,必要处可放置圣诞树。2、采购圣诞礼花在酒店大堂进行布置,随着总经理宣布开灯仪式的开始,需要制造出大堂礼花绽放,星星点点的雪花从穹顶上飘落的`效果。3、大堂需要进行鸡尾酒会的布置,届时,将邀请约50名酒店重要客户及相关媒体参加此次我酒店的圣诞节开灯仪式,以增加酒店圣诞节活动的社会影响力。4、组织准备圣诞唱诗班、圣诞老人、圣诞小丑及圣诞小提琴演奏,随着开灯仪式的开始,小提琴演奏圣诞动听的歌曲,圣诞唱诗班美妙的歌声、圣诞老人、小丑的表演将使现场变成一片欢乐的海洋。市场营销部需在xx月xx日前设计姜饼屋的样式的并完成整个大堂现场布置方案;需要于xx月xx日前完成30名重要客户及10多家重要媒体的邀请工作财务部需根据要求于xx月xx日前完成圣诞树、礼花及其他相关物品的采购工作;需要在xx月10前完成唱诗人员、小丑、圣诞老人服装的采购工作;餐饮部需于xx月xx日前完成鸡尾酒会的摆台及食品、酒水方案并报董事总经理批示人力资源部需于xx月xx日前完成圣诞节唱诗班、圣诞老人、圣诞小丑的人选及培训工作工程部需要在xx月xx日前完成圣诞树、灯光的安装及总经理开启仪式灯光的所有线路调控工作。酒店春节促销活动方法:春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票,客房方面推出优惠房,餐饮方面:宴会厅推出春节套餐,再加上配套的娱乐活动,名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是一、春节套票:实惠多多惊喜多多春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:,((3)娱乐:12:30-17:30赠送包房5小时:17:30-02:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的商品。二、客房:1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间。天(含早、含服)2、2月2日-8日,凡入住荣华客房者,均获得精美礼品一份。三、餐饮:1、春节特别推出“吉祥如意”年夜饭:577元/桌、677元/桌、877元/桌提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。预定热线:xxxxx2、二楼宴会厅推出春节套餐:良朋相聚宴:699元/桌金玉满堂宴:799元/桌富贵吉祥宴:899元/桌四、温馨服务、阳光娱乐:(1)xxx大酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的`DJ技师,能容纳50-100人,是同学聚会、生日Party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。(2)名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。(3)茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务。五、情人节:甜蜜情人节烛光套餐“情人节烛光套餐”360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。提前一周预定者,可免费在广播电台点歌一首提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒欢喜购物贺新春,齐家同贺旺财年活动目的:稳定老顾客,发展新顾客,引导消费者,在节日期间提高销售活动时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日活动时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日活动内容:凡在本超市一次性购物满88元,凭单张收银条均可在分场指定地点领取新年红包一个,购物金额不得累计。顾客凭红包里相应的优惠条款,在本超市获得相应的新年实惠。操作方法:1、卡片需加盖分场专用章;2、卡片在兑换商品后需注明已换并回收;3、新年卡片设计制作(营销部)活动店xx月xx日至营销部领取;4、红章制作(营销部)活动店xx月xx日至营销部领取;5、活动兑换时间截止后xx月xx日将兑换商品明细及卡片交营销部;6、分场每天统计出红章各个级别的总数。活动2、迎新春,贺新年,送春联活动时间:20xx年xx月xx日活动内容:凡在本超市购物的顾客,可在卖场指定地点领取20xx年台历一本。限50名,送完为止。操作方法:1、分场在收银处指定领取区域,由专人负责春联的`发放;2、活动结束后分场将春联的发放明细统一整理后,注明分场号交回营销部。为扩大市场占有率,促进酒店销售,针对元旦、春节期间酒店消费旺季的特点,推出以下营销新举措:一、客房促销办法:1、调整现有对外销售价格:今日价签单挂帐及商务预付款协议价格协议价行政套房888688588豪华休闲套房428368348豪华商务套房398358328休闲套房328258238商务标间、单间2682282082、除免费招待房、自用房外每间/天赠送双份营养自助早餐3、住客现金开房每间/天赠送康体消费券40元,免费消费2小时4、新推出钟点房9:00-18:00,二小时起价60元,每超过一小时加);夜房00:00-6:00128元/间(限豪华标间,不送早餐);特价房房价128元/间(每天限量10间,限豪华标间,不送早餐)5、凭房卡在餐厅消费9折、大堂吧消费9折、康体中心消费9折6、入住套房赠送果盘7、免费拨打市内电话8、客房免费宽带网络二、餐饮消费的营销举措:1、调整餐饮出品结构,启用新菜谱2、使用新菜谱后餐饮二楼大厅全面实行6.8折,餐饮包厢凭会员卡或协议享受折扣(酒水、香烟、海鲜、燕鲍翅、特价菜、宴会除外)3、餐饮就餐客人每桌任选一款特价:大闸蟹12元/只蛋黄酥6元/份老面馒头1元/个4、丰富宴席菜单,增加宴席款式从488元/起订,婚宴特设喜庆洞房,适时推出春节团圆宴菜单5、餐厅每桌消费1500元以上赠送188元免费房券壹张三、营销部尽快走出去对周边客户进行拜访,完成营销协议的签订;事先预付款的`客户消费给予最大程度优惠,预付款起点为3000元。四、全员营销提成奖励:对于内部员工介绍亲友来酒店消费客房价格不低于协议价按实际结算金额3%发放提成奖励,餐饮按实际结算金额的2%发放提成奖励,康体推销月卡、

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