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文档简介
行政管理部秘书岗位试卷姓名一、不定项选择二、判断三、情景四、论述五、合计一、不定项选择题(每题1分,计59分)决定公文文稿能否生效环节是(C)。拟办审核签发批办公文中一般用作经办用语词语有(BD)。印发确定收悉兹经公文构造总体规定是(CD)。自然统一严谨完整公文必须在(A)过程中形成并使用。运行管理施行起草公文是行政机关在行政管理过程中形成具有法定效力和(A)文书。规范体式制发程序印装规格指导作用公文格式不规范,就会影响公文(B)效力,甚至主线就没有法定效力。执行管理行文命令公文纸型采用(A)。A4型B5型C.16开型D.32开型公文是各级各类机关和组织开展(D)活动工具。事务社团社交公务签发人应对文稿内容和(A)负责。行政效力处理注册管理复核内容之一是看审核、(C)手续与否完备。制发修改签发拟稿公文抄送机关,包括()ABD受双重领导组织,一种是主送机关,另一种是抄送机关;需要理解文献内容有关机关;所有下级组织;特殊状况下,越级行文时绕过直接上级;发文字号按次序排列是()A机关代字、年份、序号机关代字、序号、年份发放机关代字、年份、序号发文机关代字、序号、年份公文加盖印章应和()组织中名称相一致。公文标题主送机关抄送机关只用于上行文要素是(B)。主题词签发人标志附件阐明公文版头一般需加盖公章文种是(BCD)。会议纪要汇报函批复运用了同义词和近义词略写法。AB桥梁——桥改革——改秘书——秘精神——神常用事务文书制发程序,一般包括草拟、审核、(C)、公布实行等。登记注册定稿归档下列选项中,可作为“汇报”结束语是()BD特此汇报,请同意谨此汇报,请审阅特此汇报。请指示特此汇报一般需盖公章汇报是()BCD会议纪要函汇报批复常用事务文书制作程序,一般包括草拟、()、定稿等A审核发文注册等级归档办公文献中常用于标题字体是(A)。宋体黑体楷体仿宋体“市场调查汇报”主体部分应包括(ABD)。提议部分状况部分回忆部分预测部分“计划”应尤其强调其(ACD)。简略性严厉性针对性预见性在Windows操作系统中,选中F盘中某一种文献,按住鼠标左键将其拖动到桌面上,则(A)。原F盘中文献被复制到桌面上,文献名与原F盘中该文献名相似原F盘中文献被移动到桌面上,原F盘中该文献被删除会在桌面上复制一种文献,文献名称是在原文献名前加上“复件”二字该操作是错误操作,系统将提醒出错信息显示页眉、页脚方式是()B一般视图页面视图大纲视图全屏幕试图在办公自动化软件Office中,常用数据运算与记录分析软件是(B)。PowerPointExcelOutlookWord有关电子邮件描述错误是:()BC如需将同一封邮件发给数人,可以在“抄送”和“密件抄送”中填写收件人邮件地址“抄送”栏中可以填写几种人邮件地址,但需要用中文逗号隔开,收信者懂得这份邮件还发给了哪些人通过“密件抄送”收到信件人,懂得这份邮件还发给哪些人如需将他人发来邮件转发给他人,需要点击“转发”,然后填写收件人邮件地址,再点击“发送”即可下列打印机中属于非击打式打印机有(BCD)。针式打印机喷墨打印机热敏打印机激光打印机为安全起见,较重打孔机应摆放在办公用品存储柜()D上层隔板前面地面上柜顶上面下层隔板秘书要摆正自己与上级位置,其基本原则是()C为人作嫁衣,甘居人下勇于公开指出上级一切过错兢兢业业,甘当无名英雄韬光养晦,养精蓄锐接过对方名片后,要看上几秒钟,以示(A)。敬重关怀记忆谦卑当你在狭窄通道碰到尊者时,应积极站立一旁(A),让其先走。以手示意点头示意微笑示意侧身示意秘书在工作时要穿皮鞋,合适鞋跟高度为(B)厘米。0~2.52.5~53.5~5.55.5~7.5办公室安排领导参与业务活动时,宜多安排()B德高望重者第一线领导年青领导退休领导办公室工作重要地位取决于它()A职能角色作用特点在上级身边工作,()是职业道德对秘书一项基本规定。C顺情说好话,耿直讨人嫌明哲保身,但求无过为上级出谋献策看上级眼色行事。风度是一种人性格、气质、文化水平、(C)外化,是人自身具有较为稳定行为习惯外在体现形式。道德修养思想品质价值观念心理特性你名片不仅是要向未来客户简介你本人和你企业,名片还表明你(D)。形象地位名望和名气职位及职称搜集简朴、时间性强信息,更适于采用()D观测法问卷法购置法电话询访法存储信息要以便运用,而以便运用关键是要()A科学编码利于检索登陆精确寄存有序信息分类原则中不包括()A排他性渐进性相斥性并置性文书档案归档工作,一般在()时进行。D当年上六个月当年下六个月当年12月次年上六个月保密是秘书必须遵照一项()D规定任务原则规定秘书要对保密文献、资料自觉做好()等方面保密工作AB接受保管存档发送对保密文献,秘书()ACD只能传给被授权人阅只能给领导阅只能自己亲自送交经核准不需要时,需按规定办理销毁手续在()之前,秘书不得给出涉密信息ABC没有确认对方身份没有确认与否被授权没有通过组织容许没有通过同事同意电子信息安全工作,包括()ACD打印涉密文献要人不离机计算机中涉密文献要定期删除重要文献要做备份要定期更换计算机密码会场大小要根据会议()而定。C性质时间规模作用会议签到工作是()重要手段。A精确记录到会人数分发会议文献联络感情掌握会议报到动态大中型会议搜集文献措施是()A提前发文献清退目录提前逐一登记搜集与会人员个人交清会后逐一搜集一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议记录,最佳采用()记录法。A摘要详细录音补充理解来宾基本状况,包括()、一行人数,以及抵达日期和地点。B所在单位、姓名、年龄、级别所在单位、姓名、职务、级别所在单位、姓名、职称、级别所在单位、姓名、性别、级别会议文献分发需要注意要()分发。C及时尽量准时尽量适时适量随时少许大会发言是属于()类文书。B指导主题程序管理会场内设备,秘书人员应当会()B安装使用检修更换拟写会议议程应当()B详细清晰简要概略详细详实简要详细制约会客室环境原因中最重要是()原因。C经济政治人素质修养自然在直接言谈中应注意谈吐仪态、言者体现、听者反应和()。D行为选择姿态选择环境选择话题选择认真聆听是规定听者()A适时做出积极反应不应有任何反应恰如其分赞美不停地随意插话二、判断题(每题1分,计20分)秘书没有责任办理会后反馈工作。()×要做好接待工作心理准备,重要是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。()单协调缺陷是对双方矛盾焦点不易把握精确。()接待环境准备,重要是指会客室(办公室)外环境准备。()ד出迎三步,身送七步”是迎送来宾最基本礼仪之一。()为使来访者排解等待时间,可准备香烟和小食品。()信息互换不应考虑本组织利益。()×信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。()信息分类目是对信息资料进行详细辨别。()×秘书职责之一是服从上级,既然秘书要服从上级,那么虽然发现上级有错误时也不能指出来。()×在会议工作中,分发重要文献一般要编号、登记。()以召开座谈会形式调研,缺陷是与会者会产生从众心理,不轻易得到真实见解。()不一样信息性质和内容有不一样信息传递规定。()专题督查特点是内容详细,事项单一。()督查调研就是组织有关职能部门抽调人员构成调查组,理解有关状况、问题,并处理处理这些问题。()凡找领导电话,秘书都要及时转接或转交给领导。()×在分工越来越细、有关原因越来越多现代管理实践中,秘书工作中横向同级关系之间通力合作、协商配合就显得十分重要。()会场装饰重要是指色调选择、色彩搭配。()×秘书不做计算机管理工作,也就不一定要有信息处理能力。()×安排领导公务活动不是办公室一项常常性任务。()×三、情景题(每题1分,计9分)(一)请根据下文回答1~5题家乐饮食连锁店西角分店有关申请购置一台早点售货车请示因我店地处郊区,位置偏僻,营业状况逐年下降。为了变化这种状况,我分店拟购置一台早点售货车。以上请示妥否,请审阅。十月十日该文标题应()。C去掉“有关”不修改去掉“申请”将“请示”改为“汇报”该文缺乏格式要素为()。B抄送单位主送单位请示原因祈求事项该文需修改之处是()。DA.“因我店地处郊区”B.“营业状况逐年下降”C.“位置偏僻”D.“为了变化这种状况”该文结语写法()。D对应改为“以上汇报,请审批”应改为:“以上请示,请尽快批复”应改为“以上请示,妥否,请批复”该文日期写法()。D应改为“10月10日”应改为“二○一○年10月对应改为“二○一○年十月十日(二)请根据下文回答6~9题客户给秘书卫红打来电话,规定对已约定下周会议议程作调整,但理由是不合情理。卫红开始时认真接听并耐心解释。随即有其他客户来访,卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,卫红按捺不住地对着电话大声说:
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