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文档简介

目的 自然 复杂 C、经济 自然属 B.财与 整体 B.复杂 计 B.组 一般 B.边缘 行 管理作为社会现象存在的必要条件是(。A.二人以上的集体活动B.建立机构 B、自然属 D、社会属 )几个层次 B、高 D、执行 12192030年代,大体上有四、五十年的时间,它为提1924年——1932年间,美国国家科学委员会和西方电气公司合1920世纪初的泰罗科学管理理论的出现,是管理学形成18世纪这一历史阶段。1819世纪末这一时期是古典管理理论阶段。20世纪初泰罗科学管理理论出现后到本30年代行为科学理论出现前这一阶段。新古典管理理论阶段。203060年代这一现代管理理论阶段。206020(1)1911年美国东方铁路公司涨价的意(2)1920(3)1924(1)(2)(3)(4) A、5 B、6C、10 D、14 A.英国B.法国C.美国D.中国7.法约尔提出的管理五职能或要素是(。 9( 10“ )提出的 B.法约尔 个体行 运筹 B、组 B、韦 决 6( 1924—1932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合20年代前后,美国企业中劳资双方矛盾日益尖锐,经济第三 管理理论的发1(2)(3)(4)管理人员的主要任务之一就是确保社会合作系统与技术系统的相互协调。 泰 D.巴纳一般认为管理过程学派的创始者是( 泰 B.韦 D.马斯 韦 B.孔 D.西 通讯技 7( D 西 B.德鲁 5、下列 )属于表层的企业文化A、厂容厂 6、一般可以将企业文化分为() B、运行管理 D、中 第四 计划概一、概念(What(Why(When(Where(Who(How计划工作的核心是( D.领 )的总和 目的 D.统一 战略计 制订计 D.专项计计划按其涉及的时间长短,可分为 6.A 根据组织的内外部实际情况,权衡客观规律与主观可第五章 专业目 集权 )等缺点 B.不易确定适当的目标 C.检验结 B.网络 第六 外推 外推 准确 决 德尔菲 B、直观 B、美国通用公司 B.长期预 B.职工流动率 内 B.外 内部 B.外部 外推 B.直观 第七 6( D、风险型决 B 经验决 D.常规决 )几大类型 2 2第八 组织概 直线 B、直线—参谋制 协作关 A直线型 C多维立体结构 B、多头领导 A、20年 B、30年C、40年 D、50年 精确 直线 B.部门间易于协调 ) ) 第九 组织设一、概念(1(2)(3) 领 B.维护直线人员的统一指挥 按人 B.管理宽度的限制 B、权利全部下放 责任明 精确 B、信息纵向流通快 )等 )特点 直线职 第十 人员配1人员配备一般应采取(封闭的系统方法B.半封闭的系统方法C.半开放的系统方法D.开放的系统方法主管人员工作的质量才能有保证,反映的是人员配备工作的()用人之 )配备 德尔菲 选 年 第十一 人员的聘:2(3)4(2)这是一种最常见的考评方式。如果这上级是主管人员的直接上1、 B.人际关系技能 ( 第十二 领导概 4( ) 7( 协调目 第十三 (1)(2)(3) 生 B.外 书面沟 上行沟 链 E“Y” 传递渠 下列哪些沟通网络解决复杂问题时效率最高(链 D“Y” 第十四 XY1设,提出了两种对立的管理理论,即XY5根据“自我实现的人”的假设,麦格雷戈提出了Y C.X理论、YD.超Y 权 )提出的马斯 B.重视精神奖励 6.Y理论是根据 7( 8.X理论是以 9( 13( 1.激励理论可划分为 2.X理论的要点包括( 成 理性 )等生理需 D.自我实现的需 第十五 领导作4:1·1);1·9(或称“乡村俱乐部(1)(2)(3)(4)(5)(6) B.领导者的作风 领导作 7( 自知之 C、提高工作有效性的艺术D、授权艺术1.9·9 1.9·9第十六 控制概 ) )进行 B.先于计划工作 3( 第十七 控制原指人们常常会犯错误,或者常常没有察觉到那些将要出现的问 2( 利用标准成本分析的方法进行控制,是属于( 在三种类型的控制中,作为控制工作基础的是(D 个人素 现场控 直接控 (2)第十八 控制方(1)(2)(3)(4)(5)(6)12(3(4称为计划评审法(ProgramEvalutionandReviewTechnigue缩写为PERT,并取得了巨大的成功。1962(2)(3)(4)(5)(6)(1)(2)(3)(1)(2)(3)(1)(3)(1)(2)(3)(4)(5)(7)(8)(9)(10)(11)而且还可以(。 2.管理审核的目标是评价(。 B.外部 B、管理信息系统 运筹 室内的每一个人都有所期待地倾听着。杰克开始讲到了劳工关1234(51(2)(3)(4)5(6)5000395000美元,他估2机械的企业。19923000万元,19933400万下午又是业务会议时间,袁先生招集了公司在各地的经销负责3~63

程、所有工作都必须围绕质量来完成。按“小天鹅”5000次无故障“荷花”厂抽调70名大学生和中层干部到市场感受竞争;听取的5000次无故障运行的高质量标准考核,可靠的产品质量为占领市

1992年,针对当时西安杨森产品的销售状况,公司开始培养和一个销售奇迹,西安杨森的年销售也从当初的10001996121996年,公司领导层开始考虑如何使很多雄鹰很好地合作,提1953年、1961年加入美国强生公2000万元。训,这就是今日杨森引以自豪的“西安杨森的MBA”——ManyBusinessActionLearning100个小时的培训,最多的可达到200MBA学位。14年历史上开展了多次贯彻企业文化的活动。1992年“丈八沟管理营”培训,在公司高级管理人员中掀起了想;1994年北京香山的“雄鹰培训团”极大地调动了销售队伍个人勇往直前的精神;1995年天安门广场的“我爱中国”晨跑活动,又1996年,96名杨森高级管理人员和销售骨干参加了“96西安杨30.83.0830810万元人民币的杨森30.8200030.8SOQ 董事 总安全主 技术主 审计 预算主销售经 主任会 会计人广告经 总裁助地区销售经理(3名) 工长(24名)销售人员(12名) 车间主任(4名 采购主 H好在宇宙厂早已有所准备,立即将新研制生产出的小型冰柜投入市在生产上,管生产的副厂长李英半年前从H市二轻局调来的。她今年42岁,是个工作勤恳、兢兢业业的女同志,工作认真负责,口才2个月,宇宙厂又恢复了生机。王教授到底如何给周厂长出谋划策的3库克制造公司人事经理安东尼正在同他的老板总裁兼总裁麦为,对这工作来说,这两人所受的教育是太多了,而且,如果雇用·在当时的董事长和总经理皮埃尔·杜邦以及他的继任者艾尔弗雷structure委员会可以通过这些职能部门对整个公司及其下属各工厂的生产和1971年从美国中西部的一所名牌大学拿到会计专业的学1983年指派他到纽1989年初被提升为达拉斯的经营合伙人。他决定采取他25名专业人员,并制定了短期和长期的客户开发计划。40名专业人士。12名员工,以减少开支。据《中国青年报》1999126司出资人或董事会同意,公司高级管理人员以群体形式获配公司10万元,配售期股份额将是其104050和经理层所交的本金中扣除指标差额。马经理现年收入不过2万多元,10万元本金对他不是小数。177家企业退出。少遍,实际上他也是这样做了。4年前,黄大佑调来报到时,门口

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