《客舱安全与应急处置》-课件：应急撤离的原因和原则

项目七应急撤离任务一：应急撤离的原因和原则《客舱安全与应急处置》cabinsafetyandemergencyresponse知识点KnowledgePoint01应急撤离的定义02应急撤离原因03应急撤离基本原则PART01应急撤离的定义一、应急撤离的定义应急撤离，是指飞机遇到较大危险、威胁人们生命安全时，在陆地或水上进行紧急迫降后，要求全体旅客和机组成员按照科学、统一、简练的动作尽快撤离飞机的相应预案和应急操作程序。PART02应急撤离原因二、应急撤离原因结合东方航空迫降事件，以下事件应急撤离的原因《加拿大航空797航班事故》《埃塞俄比亚航空961号航班事故》《韩亚航空162航班事故》二、应急撤离原因加拿大航空797航班事故：空中洗手间起火二、应急撤离原因埃塞俄比亚航空961号航班事故：劫持飞机二、应急撤离原因韩亚航空162航班事故：飞机冲出跑道二、应急撤离原因空中遇险空中故障空中受损空中失火/火警空中危险品泄漏低油量空中颠簸机组失能地面遇险地面相撞地面失火/火警占用飞行区地面危险品泄漏航空器意外受损非法干扰航空器被劫持发现爆炸物爆炸物威胁其他非法干扰活动跑道事件PART03应急撤离基本原则三、应急撤离基本原则听从机长指挥01迅速正确判断02准备处置措施03随机应变04沉着冷静05维持秩序06团结协作07三、应急撤离基本原则听从机长指挥01迅速正确判断02准备处置措施03随机应变04沉着冷静05维持秩序06团结协作07三、应急撤离基本原则（一）听从机长指挥最高指挥权最终决定权治安管理权三、应急撤离基本原则听从机长指挥01迅速正确判断02准备处置措施03随机应变04沉着冷静05维持秩序06团结协作07三、应急撤离基本原则（二）迅速正确判断容易出现的位置发动机发动机行李架货舱厨房卫生间异常声响烟雾火灾客舱释压不明气味异常情况：三、应急撤离基本原则听从机长指挥01随机应变04沉着冷静05维持秩序06团结协作07准备处置措施03迅速正确判断02设备不在位，撤离时无法快速拿取设备迅速撤离三、应急撤离基本原则（三）准备处置措施撤离设备的准备设施要在位措施要正确三、应急撤离基本原则（三）准备处置措施课前正确拿取设施课后设备及时归位三、应急撤离基本原则听从机长指挥01沉着冷静05维持秩序06团结协作07迅速正确判断02准备处置措施03随机应变04三、应急撤离基本原则听从机长指挥01维持秩序06团结协作07迅速正确判断02准备处置措施03随机应变04沉着冷静05沉着冷静，才能保证每个细节的准确三、应急撤离基本原则（五）沉着冷静关闭锁扣踩下刹车三、应急撤离基本原则听从机长指挥01沉着冷静05团结协作07迅速正确判断02准备处置措施03随机应变04维持秩序06北方航空大连5.7空难：乘客失控，飞机失衡坠海三、应急撤离基本原则（六）维持秩序—重要性深圳航空7.26持刀纵火事件坐好！坐好！三、应急撤离基本原则听从机长指挥01沉着冷静05迅速正确判断02准备处置措施03随机应变04维持秩序06团结协作07三、应急撤离基本原则（七）团结协作乘务员董雪琼：喊出“相信我们”，成功安抚旅客乘务长周晨菲：组织扑灭明火，实施紧急撤离安全员王浩鹏、杜福：“都往后退让我们来，请相信我们”见义勇为旅客：安全员喊着“牺牲我一个不要紧”，我们很感动机长蔡小戈：临危不乱沉着冷静，保障航班安全降落机组乘务组旅客地面团结协作榜样团队应急撤离基本原则解析总结听从机长指挥指挥权控制权管理权迅速正确判断性质：异常声响、客舱释压、烟雾火灾等地点：客舱、货舱、洗手间、发动机等准备处置措施措施得当完成每项措施及时高效随机应变眼观耳听鼻闻手摸，感知环