2024年医院后勤人员工作计划范本（六篇）

第3页共3页2024年医院后勤人员工作计划范本一、工作思路____年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障；二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修；确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位；确保医院水电气正常供应；确保医院车辆安全正常运行；确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设施；力争进一步提高后勤服务质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争进一步节约后勤开支成本。三、工作措施1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。（1）根据____年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。（2）从____年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程____到各科室及各位员工身上。2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。（1）认真学习和____教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。（2）认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。3.加强医院物资、药品、耗材管理。（1）严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。（2）每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。（3）固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。____节约后勤支出，节约使用水电气。（1）加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。（2）加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。（3）节约使用水电气，做到人离电（水、气）断，防止安全隐患的发生。5.做好医院清洁工作。（1）加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。（2）增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。（3）提高医院清洁质量。6.提高维修工作的质量与时效性。（1）优化维修流程，提高时效性。（2）严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。7.完成院内出现的一些临时性工作。2024年医院后勤人员工作计划范本（二）后勤保障作为医院运营中不可或缺的关键环节，构成了一个复杂而系统的工程。随着卫生领域的深化改革与社会主义市场经济的逐步完善，后勤工作的革新已成为不可逆转的趋势。在此背景下，后勤人员需立足岗位，转变服务意识，由被动响应转为主动服务，强化以人为本的管理理念，这是提升医院后勤保障效能的核心所在。在____年度，我积极响应院部号召，深入参与政治思想与业务学习，同时组织本科室成员开展系统性学习，旨在提升团队的思想觉悟与服务技能，确保高效完成院部交付的各项任务。我们秉持服务全院的宗旨，紧密围绕临床需求，主动深入各科室提供细致服务，展现了高度的责任心与使命感。为有效控制成本，我们充分发挥团队智慧与技能，自行设计并制作了包括病案架、药品架、防盗设施、医疗推车及多种床上用品在内的多项实用物品，累计节约开支近两万元。同时，我们对后勤部门进行结构优化，实现减员增效，如通过合并锅炉房与开水房岗位，提升运营效率。在全年工作中，我们全面覆盖了动力、采暖、给排水、电力维护、综合治理、消防安全、环境卫生、绿化美化、医疗宣传、氧气供应、设备安装维修、通讯管理、车辆调度、医疗废弃物处理等多个领域，每一项工作均以高度的责任感与执行力确保完成。我们还积极参与院总值班、院内感染防控及多项改造工程，如感染病房、CT室、门诊楼供排水系统改造等，为医院发展贡献力量。尽管我们在工作中展现出高度的敬业精神与团队协作精神，但仍需正视存在的问题，如后勤服务社会化、量化、人性化的具体实施方案尚待完善。未来，我们将继续努力，探索创新服务模式，为医院发展提供更加坚实有力的后勤保障。2024年医院后勤人员工作计划范本（三）随着____年的即将落幕，我们即将步入____年的新篇章。在此背景下，我们将坚持以改革创新为驱动力，以科技强院为基石，以科室基础建设为重心，以队伍正规化建设为保障，深入强化和优化医院各项工作。我们将更加注重创新、突破、特色和实效，持续推动医院的规范化、科学化、制度化和人性化建设，以期实现新的跨越。一、工作目标1.提升安全意识、管理意识和全局观念，进一步完善全院卫生管理制度，规范安全管理措施，确保全院安全管理制度的严格执行，力争全年无安全事故，有效预防安全隐患。2.深化政治思想教育，推进队伍正规化建设，提升法律意识和服务意识，确保制度管人、制度管事的落实。3.持续优化服务态度，规范服务流程，提升服务质量，确保服务零投诉。4.加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的使用效率和操作水平。二、工作计划我们将强化政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，始终坚持以患者为中心，加强与各科室的协作沟通，加速构建完善的工作机制，推进医院窗口服务的规范化。我们将严格执行院务公示制度，持续开展创满意、百日安全优质服务活动，扩大内外部监督员队伍，拓宽监督渠道，积极接受社会和公众的监督。我们将严格遵循工作流程，强化对患者的现场管理，增强科室安全管理的责任感和主动性，提升科室的安全管理水平。我们将密切关注患者病情，确保对重点患者的病情、防范措施有深入的了解和掌握，做到早发现、早控制。我们将加强重点岗位、关键时段、重要环节和特殊患者的防护措施，严格管理院内探视，实现重点突出、动态管理。我们将全面推行全员参与的安全防范措施，总结经验，查找安全隐患，提出并实施整改措施。我们将规范患者的日常训练，发挥患者的自我管理能力，防止冲动行为的发生。同时，我们将进一步完善各类突发事件的应急处置机制，提高应急响应能力。我们将坚持以患者为中心，尊重患者的人格尊严，保障患者的合法权益，提供细致的生活护理。我们将通过面对面管理提升服务质量，规范岗位用语，给予患者人性化关怀，坚决杜绝冷漠、强硬、粗暴等不良现象。我们将增强服务意识，提升服务水平，规范工作流程，强化内部管理，确保设备的定期维护和及时修复，切实做好下收、下送、下修工作。在____年，我们将在相关领导和部门的正确指导下，以及各科室和员工的共同努力下，持续提升医院的建设水平。我们坚信，我们的医院将会更加完善，未来将更加美好和辉煌。2024年医院后勤人员工作计划范本（四）随着本年度的即将落幕，我们即将迈入新的时期。在此背景下，我们将坚持以改革创新为驱动力，以科技强院为依托，以科室基础建设为重心，以队伍正规化建设为保障，深入强化和改进医院各项工作。我们将更加注重创新、突破、特色和实效，持续推动医院的规范化、科学化、制度化和人性化建设，使之再上新台阶。一、工作目标1.提升安全意识、管理意识和全局观念，进一步完善全院卫生管理制度，规范安全管理措施，严格遵守全院安全规定，确保全年安全无事故，有效预防潜在风险。2.加强政治思想教育，推进队伍正规化建设，提升法律意识和服务意识，确保制度管人、制度管事的执行。3.持续优化服务态度，规范服务流程，提升服务质量，确保服务零投诉。4.推进信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备使用效率和操作水平。二、工作计划我们将强化政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，始终坚持以患者为中心，加强跨科室的协作沟通，加速构建完善的工作机制，推进医院窗口服务的规范化。严格执行信息公开制度，加强服务行为规范，扩大内外部监督员队伍，拓宽监督渠道，积极接受社会和公众的监督。严格遵循工作流程，强化对患者的现场管理，增强科室安全管理的主动性，提升安全管理水平。我们将密切关注患者病情，确保对重点患者的病情、防范措施有深入的了解和掌握，做到早发现、早控制。加强关键岗位、重要时段、关键环节和患者的安防措施，严格管理院内探视，实现重点突出、动态管理。全员参与、全面实施防范措施，总结经验，查找安全隐患，制定并执行整改措施。强化患者的日常训练规范化，发挥患者自我管理的能力，防止冲动行为的发生。进一步完善各类突发事件的应急响应机制，提高应急处理能力。我们将坚持以患者为中心，尊重患者的人格尊严，保障患者的合法权益，提供生活护理服务。通过面对面管理提升服务质量，规范岗位用语，给予患者人性化关怀，坚决杜绝冷漠、强硬、粗暴的态度，增强服务意识，提升服务水平，规范工作流程，强化内部管理。定期和不定期检查维护院内设备，切实做好收发、送修工作。在相关上级部门和医院领导的正确指导下，以及各科室和员工的共同努力下，我们将不断优化医院建设。我坚信，我们的医院将迎来更加美好的明天，展现出更加辉煌的景象。2024年医院后勤人员工作计划范本（五）后勤保障作为医院运作中不可或缺的关键环节，其复杂性犹如一项系统性的工程。随着卫生体制改革的深化与社会主义市场经济体制的构建，后勤工作的革新已是大势所趋。其核心在于，后勤人员需转变思想，由被动服务转为主动服务，即“从医院要求我服务转变为我要为医院服务”，并强化以人为本的管理理念，此乃提升医院后勤保障效能的关键所在。在____年度，本人在院部的引领下，积极参与各类政治思想、业务学习及院内外的各项活动，同时组织本科室人员开展有计划的学习，旨在提升思想境界与服务技能，确保高效完成院部交予的各项任务，全心全意为院内各部门提供优质服务。面对新形势，本人坚持立足岗位，深化认识，积极践行“后勤服务于临床”的原则，主动携手科室成员深入各科室，提供细致周到的服务。本年度，为有效控制成本，实现资源最大化利用，本人依据团队成员的专长与技能，组织自制了病案架、药品架、财务与药库防盗栏、急救推车、医疗辅助设备等，并缝制了手术衣、被褥等床上用品，共计为医院节省开支近两万元。在后勤管理层面，实施了部门优化整合，实现了减员增效的目标，如锅炉房与开水房合并运行，减少人员配置；洗衣房通过改进工作流程，实现了一人多岗，提升了工作效率。本人还全面负责了动力、采暖、供排水、电力等多个系统的日常维护与紧急维修工作，确保了医院的正常运营。同时，积极参与了院内的综合治理、消防安全、环境卫生、绿化美化、宣传等工作，以及感染病房、CT室、门诊楼等多个改造项目，为医院的发展贡献了自己的力量。在工作中，本人始终秉持无私奉献的精神，不计个人得失，加班加点，随叫随到，将医院视为自己的家。然而，也清醒地认识到，目前医院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务等方面尚存在不足，需进一步完善相关方案与细则，以更好地服务于医院与患者。2024年医院后勤人员工作计划范本（六）____务科在圆满完成医院各项后勤保障任务的基础上，将进一步聚焦于以下几项核心工作：1.强化对总务锅炉班组、水电班组、配电房及电梯等一线关键岗位的管理，确保安全生产无虞；同时，优化水、电、气及物资的保障流程，积极推进公共机构的节能减排工作。2.持续关注医院总配电中心项目的进展，力争在____年初完成原配电房内消防管道迁移的设计方案，并确保在____年末前完成主要方案及设计的定稿与实施。3.鉴于____年度总务科将有____名人员退休，包括电工____名、司机____名、采购员____名及房管人员____名，拟启动招聘程序，拟申请招聘具备大专及以上学历的新员工____名，以填补岗位空缺。4.组织污水处理站与锅炉班人员深入学习新污水站、新锅炉房的工艺流程与设备操作，确保快速适应并掌握新技术，以保障污水达标排放与汽源稳定供应。特别需重视蓄热式储能罐与新锅炉的配套协调工作，科学利用峰谷电价政策，研究并实施最优运行方案。5.延续医疗垃圾处置合同的效力，深化与省固废公司的合作，全面强化全院医疗废弃物的分类、收集与转运工作。同时，配合院感科开展专业培训与职业安全防护工作，并定期对全院各病区的医疗垃圾处理情况进行联合监督检查。6.严格车辆管理制度，落实车辆维修审批流程，确保所有车辆均按规范、程序进行定期保养与维修，以维护车况良好。组织驾驶员学习新交通法规，并强化安全驾驶、技术考评及政治思想教育工作，以保障行车安全。7.严格医院物资管理制度，对政府采购项目坚决遵循政府采购程序执行，确保采购过程的公开、公平与公正。8.加强对电梯、锅炉等特种设备的安全运行管理，实施定期维保与年检制度，对发现的隐患及时采取措施予以排除。严格遵守特种设备法规制度，确保特种设备的安全运行。9.巩固____年度创建卫生城市的成果，持续推进爱国卫生运动。全面加强医院卫生管理工作，特别是针对门诊、外科楼等重点公共场所的卫生间进行彻底整治。同时，加大环境绿化美化力度及公共设施维护修缮工作，以提升医院环境卫生整体水平。还将广泛开展卫生宣传教育活动，提高职工卫生意识与健康素质，并着手对外科楼原有树木花草进行修剪、除草、施肥及补苗等工作。10.通过院内竞争性谈判并提交院长办公会审议决定，重新选定后勤保洁运送服务公司。根据合同条款要求加强对各外包服务公司的服务质