系统软硬件维保项目合同

系统软硬件维保项目合同第一条合同双方甲方（全称）：_________（以下简称“甲方”）乙方（全称）：_________（以下简称“乙方”）鉴于甲方需要对其系统软硬件进行维保服务，乙方具备相关资质和能力，双方本着平等、自愿、诚信的原则，达成如下合同，以明确双方的权利与义务。第二条合同标的1.本合同标的为甲方系统软硬件的维保服务，具体内容包括但不限于：-软硬件故障排除-定期维护和检查-系统升级与优化-技术支持与培训2.双方同意按本合同约定的条件开展相关服务。第三条工作/服务范围1.乙方将为甲方提供以下服务：-硬件设备的运行状态监控与维护-系统软件的更新与漏洞修补-定期安全检查及报告-24小时技术支持响应服务2.乙方保证按照合同要求，按时完成工作，确保符合国家及行业相关标准。第四条合同期限1.合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日终止。2.合同期满，若双方无异议，可续签合同，或另行签订补充协议。第五条工作/产品质量1.乙方提供的服务应符合以下质量标准：-硬件设备的故障修复率达到98%以上-软件系统的安全性符合国家标准2.乙方对所交付的服务质量负责，如不符合标准，乙方应免费进行整改或重做。第六条付款方式1.本合同总金额为_________元（大写：_________元整）。2.付款方式：甲方应在以下期限内向乙方支付款项：-合同签订后，甲方支付总金额的30%作为预付款；-维保服务开展后，每季度支付总金额的20%；-合同结束时，支付剩余的30%。3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。第七条双方权利和义务1.甲方的权利与义务：-按合同约定及时付款；-向乙方提供必要的协助和资料；-对乙方的服务进行监督和反馈。2.乙方的权利与义务：-按合同要求提供符合标准的服务；-按时交付，不得无故延误；-及时响应甲方的需求和反馈。第八条违约责任1.若一方未履行合同义务，需向另一方支付违约金：_________元；2.若违约造成经济损失，违约方应承担赔偿责任，具体金额由双方协商确定。3.违约方需承担因违约产生的律师费用、诉讼费用等相关费用。第九条争议解决1.本合同履行过程中，如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决；2.如协商不成，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同终止1.在下列情况下，本合同可提前终止：-双方协商一致；-一方严重违约，致使合同无法继续履行；-自然灾害或不可抗力导致合同无法履行。2.合同终止后，双方应按实际履行情况结清款项。第十一条保密条款1.双方在合同履行过程中，均应对对方的商业秘密及相关信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。2.如因一方的泄密行为造成损失，泄密方应承担相应的赔偿责任。第十二条补充条款1.未尽事宜由双方协商，并以书面形式补充，本合同补充协议与本合同具有同等效力。2.本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。第十三条附则1.本合同的解释权和修改权归双方共同所有。2.本合同自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力。甲方（签字/盖章）：_________乙方（签字/盖章）：_________签订日期：____年____月____日签订地点：_________-