无人零售店技术解决方案合同

无人零售店技术解决方案合同合同编号：__________甲方（技术提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（需求方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章定义与术语1.1无人零售店：指甲方提供技术支持，乙方运营的无需人工参与的零售店。1.2技术解决方案：指甲方为乙方提供的无人零售店技术支持，包括但不限于硬件设备、软件系统、技术支持服务等。第二章合同目的2.1本合同旨在明确甲乙双方在无人零售店技术解决方案合作过程中的权利、义务和责任。第三章合同期限3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。第四章技术解决方案提供4.1技术提供4.1.1甲方应按照本合同约定的内容和标准，向乙方提供无人零售店技术解决方案。4.1.2甲方应保证所提供的技术解决方案符合国家相关法律法规、行业标准和技术规范。4.1.3甲方应保证技术解决方案的稳定性、安全性和可靠性，保证乙方无人零售店的正常运营。4.2技术支持服务4.2.1甲方应在合同期限内为乙方提供以下技术支持服务：（1）硬件设备维护：甲方应保证硬件设备的正常运行，对出现的故障进行及时维修。（2）软件系统升级：甲方应根据市场需求和乙方需求，对软件系统进行定期升级。（3）技术培训：甲方应为乙方提供技术培训，保证乙方人员能够熟练掌握无人零售店技术解决方案。4.2.2甲方应保证技术支持服务的及时性、有效性，对乙方提出的合理需求给予积极响应。第五章乙方义务5.1乙方应按照甲方的技术要求，合理使用无人零售店技术解决方案，保证无人零售店的正常运营。5.2乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用无人零售店从事违法经营活动。5.3乙方应按照合同约定支付技术解决方案费用。5.4乙方应妥善保管甲方提供的技术资料和设备，如有遗失或损坏，应承担相应责任。5.5乙方应协助甲方进行技术支持服务，为甲方提供必要的协助和便利。第六章技术升级与更新6.1技术升级6.1.1甲方应持续关注无人零售店技术发展趋势，定期对技术解决方案进行升级，以提高系统功能、安全性和用户体验。6.1.2甲方在进行技术升级时，应保证乙方无人零售店的正常运营，减少对乙方业务的影响。6.1.3乙方有权要求甲方提供技术升级服务，甲方应在合理期限内完成升级。6.2技术更新6.2.1甲方应根据市场需求和乙方需求，对技术解决方案进行更新，以满足乙方不断变化的业务需求。6.2.2甲方在进行技术更新时，应提前通知乙方，并保证更新内容的合理性、可行性和安全性。第七章技术保障与售后服务7.1技术保障7.1.1甲方应保证技术解决方案的质量，对因技术原因导致的无人零售店故障，甲方应在24小时内予以解决。7.1.2甲方应提供7×24小时的技术保障服务，保证乙方无人零售店的正常运行。7.2售后服务7.2.1甲方应在合同期限内为乙方提供完善的售后服务，包括但不限于技术支持、咨询解答、故障排除等。7.2.2甲方应在接到乙方售后服务请求后，2小时内响应，并在24小时内解决问题。第八章费用与支付8.1费用构成8.1.1本合同费用包括技术解决方案费用、技术支持服务费用、技术升级费用等。8.1.2乙方应按照甲方的收费标准支付费用，双方另有约定的除外。8.2支付方式8.2.1乙方支付费用的方式为______（现金、转账、等）。8.2.2乙方应在合同签署后______日内支付技术解决方案费用。8.2.3乙方应在技术支持服务完成后______日内支付技术支持服务费用。第九章保密与知识产权9.1保密9.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丢失或被非法使用。9.2知识产权9.2.1甲方拥有无人零售店技术解决方案的知识产权，包括但不限于专利、著作权、商标等。9.2.2乙方在使用无人零售店技术解决方案时，应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方合法权益。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。10.1.2甲方未能按照约定提供技术解决方案或技术支持服务，导致乙方无人零售店无法正常运营，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：______。10.2争议解决10.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章合同变更与终止11.1合同变更11.1.1双方同意对本合同内容进行变更的，应书面提出，经双方协商一致后签订书面变更协议。11.1.2合同变更不得违反法律法规，不得损害双方合法权益。11.2合同终止11.2.1双方协商一致，可以提前终止本合同。11.2.2在合同期限内，如乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停提供技术支持服务，并要求乙方在______日内支付欠款。逾期未支付的，甲方有权解除本合同。11.2.3合同终止后，双方应按照约定办理技术解决方案的交接手续，并结清合同费用。第十二章违约赔偿12.1由于甲方原因导致技术解决方案无法正常使用，乙方有权要求甲方支付违约赔偿金。违约赔偿金计算方式为：因违约产生的实际损失金额。12.2由于乙方原因导致合同无法履行，乙方应承担相应的违约责任，向甲方支付违约赔偿金。违约赔偿金计算方式为：因违约产生的实际损失金额。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。13.2由于不可抗力导致的合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方因本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章其他约定15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.3本