旅游业智慧旅游服务合同

旅游业智慧旅游服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义及术语1.1本合同中，以下术语的含义如下：1.1.1“智慧旅游服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于在线预订、电子支付、旅游信息查询、旅游行程规划、旅游产品推荐等服务。1.1.2“服务期限”指本合同生效之日起至合同约定的服务结束之日止。1.1.3“用户”指通过乙方平台预订甲方提供服务的消费者。第二章合同目标2.1甲方承诺，根据本合同的约定，为乙方提供智慧旅游服务。2.2乙方承诺，根据本合同的约定，接受甲方提供的智慧旅游服务。第三章服务内容3.1甲方应按照本合同约定，向乙方提供以下智慧旅游服务：3.1.1提供在线预订服务，包括但不限于景区门票、酒店住宿、旅游线路等。3.1.2提供电子支付服务，包括但不限于在线支付、退款等。3.1.3提供旅游信息查询服务，包括但不限于景区介绍、交通信息、旅游攻略等。3.1.4提供旅游行程规划服务，包括但不限于行程定制、景点推荐、线路优化等。3.1.5提供旅游产品推荐服务，包括但不限于特色产品、优惠活动等。第四章服务期限及终止4.1本合同的服务期限为____年，自本合同生效之日起计算。4.2在服务期限内，除非本合同另有约定，任何一方不得提前终止本合同。4.3如因不可抗力等因素导致本合同无法继续履行，经双方协商一致，可以终止本合同。第五章权利义务5.1甲方权利义务：5.1.1甲方有权根据本合同约定，向乙方收取智慧旅游服务费用。5.1.2甲方应保证所提供服务的质量，保证乙方及用户的合法权益。5.1.3甲方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。5.2乙方权利义务：5.2.1乙方有权根据本合同约定，享受甲方提供的智慧旅游服务。5.2.2乙方应按时支付甲方智慧旅游服务费用。5.2.3乙方应协助甲方处理用户投诉，保障用户合法权益。第六章费用及支付6.1服务费用6.1.1甲方为乙方提供的智慧旅游服务的费用为人民币___元（大写：___元整），该费用为本合同项下的总服务费用。6.1.2上述服务费用不包括因提供服务而产生的额外费用，如通讯费、差旅费等，此类费用将按照实际发生并由甲方提供有效凭证后，由乙方另行支付。6.2支付方式6.2.1乙方应按照本合同约定的服务费用和支付时间，通过以下方式支付给甲方：（1）银行转账；（2）；（3）支付；（4）其他双方协商一致的方式。6.2.2乙方支付服务费用时，应在付款凭证上注明本合同的合同编号及付款事由。6.3支付时间6.3.1乙方应在合同签订后___日内支付服务费用的___%，即人民币___元。6.3.2剩余的服务费用，乙方应在服务期限届满前___日内一次性支付给甲方。第七章服务质量保证7.1甲方承诺7.1.1甲方承诺提供的智慧旅游服务符合国家相关法律法规和行业标准。7.1.2甲方承诺在服务期限内，保证服务的连续性和稳定性，保证乙方及用户能够正常使用所提供的服务。7.2服务监督7.2.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督，对存在的问题提出整改要求。7.2.2甲方应在接到乙方整改要求后的___个工作日内，按照乙方的要求进行整改，并书面回复乙方。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1如果甲方未能按照约定提供智慧旅游服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分的合同金额的___%。8.1.2如甲方违反本合同造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1如果乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金为未付款部分的合同金额的___%，自逾期之日起计算。8.2.2如乙方违反本合同造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第九章保密条款9.1保密义务9.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密。9.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后___年内继续有效。9.2保密例外9.2.1法律、法规要求披露的保密信息。9.2.2公开渠道获得的保密信息。9.2.3双方事先同意披露的保密信息。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方因本合同的履行发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至___仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。10.2仲裁效力10.2.1仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.2.2仲裁裁决自作出之日起对双方产生法律效力，双方应履行仲裁裁决。第十一章合同变更和解除11.1合同变更11.1.1双方同意对本合同的任何修改或补充，必须以书面形式作出，并由双方授权代表签字。11.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同的任何条款。11.2合同解除11.2.1在合同服务期限内，除非本合同有明确规定，否则任何一方不得单方面解除本合同。11.2.2如因法律法规变化或不可抗力等因素导致本合同无法继续履行，双方协商一致后可以解除合同。第十二章违约赔偿12.1赔偿范围12.1.1任何一方因违反本合同的约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。12.1.2赔偿范围包括直接经济损失和合理预期的可得利益损失。12.2赔偿方式12.2.1违约方应向受损方支付违约金和/或赔偿金，具体金额由双方协商确定。12.2.2如果双方无法协商一致，受损方可按照实际损失向法院提起诉讼。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害、行为、战争等。13.1.2如果任何一方因不可抗力无法履行本合同，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力处理13.2.1因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。13.2.2双方应共同努力，采取一切合理措施减轻不可抗力对合同履行的影响。第十四章法律适用14.1法律适用14.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2如果本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，应以法律规定为准。第十五章其他条款15.1合同副本15.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2合同生效15.2.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效。15.3通知15.3.1双方之间的任何通知或通信，应以书面形式通过邮件、快递或挂号邮件等方式进行。15.4附件15