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文档简介
电脑售后维护合同范本合同编号:[]甲方:_______________________乙方:_______________________地址:_______________________联系人:_______________________联系电话:_______________________签订日期:_______________________签订地址:_______________________一、合同目的1.1维护服务的提供1.1.1甲方委托乙方提供电脑设备的售后维护服务。1.1.2服务包括硬件维护、软件支持以及系统更新等。1.1.3维护服务的实施应确保甲方的设备处于正常运行状态。1.1.4乙方需根据甲方的需求,制定合理的维护计划。1.2保障双方权益1.2.1本合同明确甲方与乙方的权利与义务,保障双方合法权益。1.2.2甲方有权监督维护服务的质量,确保服务符合合同要求。1.2.3乙方须及时响应甲方的需求,确保服务的及时性与有效性。1.3服务期限及适用范围1.3.1本合同的有效期为一年,自签订日期起计算。1.3.2维护服务适用于甲方所有的计算机设备,包括台式机和笔记本电脑。1.3.3乙方负责服务过程中产生的配件更换及维修。1.3.4合同期满后,双方可协商续签合同。二、服务内容2.1硬件维护2.1.1乙方负责定期检查和维护甲方的计算机硬件设备。2.1.2包括设备的清洁、元件更换和故障排除。2.1.3对于重大故障,乙方应在规定时间内提供替代方案。2.1.4甲方应保证提供必要的配合与支持。2.2软件支持2.2.1乙方应提供操作系统及应用软件的安装与升级服务。2.2.2乙方需定期对软件进行安全检查与漏洞修复。2.2.3提供用户使用培训,帮助甲方人员掌握软件使用技巧。2.2.4对于软件出现的故障,乙方应及时响应并处理。2.3系统更新与备份2.3.1乙方需定期对甲方的系统进行更新,以确保安全性。2.3.2提供数据备份方案,防止数据丢失。2.3.3甲方应定期检查备份数据的有效性。2.3.4乙方需在发生故障时,协助甲方恢复系统。三、保密条款3.1保密义务3.1.1双方应对在合同履行过程中获知的商业秘密予以保密。3.1.2任何一方不得将对方的保密信息泄露给第三方。3.1.3保密义务自合同签订之日起生效,持续至信息公开或合同解除。3.1.4违反保密条款的一方需承担相应的法律责任。3.2信息安全3.2.1乙方应采取必要的技术手段保障甲方信息的安全。3.2.2在维护过程中,乙方需避免对甲方数据的误操作。3.2.3甲方应定期审核乙方的信息安全措施的有效性。3.2.4如发生信息泄露,乙方需及时通报甲方并采取补救措施。3.3合同解除后的保密义务3.3.1合同解除后,双方仍需履行保密义务。3.3.2任何一方不得利用对方的保密信息进行不正当竞争。3.3.3保密信息的返还或销毁应在合同解除时进行。3.3.4违约方需赔偿对方因信息泄露所造成的损失。四、争议解决4.1争议的协商4.1.1如合同履行中发生争议,双方应进行协商解决。4.1.2争议应在30日内通过书面形式提出,明确争议内容。4.1.3协商不成时,可寻求第三方调解。4.1.4双方应本着友好合作的态度解决争议。4.2法律适用4.2.1本合同适用相关法律法规。4.2.2双方如需提起诉讼,应向合同签订地法院提起。4.2.3合同条款如与法律规定相悖,以法律规定为准。4.2.4双方应共同遵守法律法规,维护合法权益。4.3合同的生效与变更4.3.1本合同自双方签字之日起生效。4.3.2合同的变更应以书面形式进行,并经双方
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