机房技术外包方案

机房技术外包方案合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其机房技术外包给乙方提供服务的事宜，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方为甲方提供机房技术外包服务，包括但不仅限于机房设备维护、网络监控、系统升级、故障处理等。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，确保机房安全、稳定、高效运行。1.3乙方应提供7×24小时的技术支持，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____年。2.2服务期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供机房技术外包服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2乙方应在每月5日前向甲方提交上月的服务费用发票。3.3甲方应在收到乙方发票后7个工作日内支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本合同时，应对对方提供的技术资料、商业秘密等予以保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.机房技术外包服务详细方案2.机房设备维护记录表3.网络监控报告4.系统升级计划表5.故障处理记录表6.服务费用明细表7.保密协议8.技术支持响应时间证明二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务内容不符合约定的，视为违约。2.乙方未妥善保管甲方技术资料、商业秘密，导致泄露的，视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用的，视为违约。4.甲方未按照约定提供必要配合措施，导致乙方无法正常提供服务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.机房技术外包服务：指乙方为甲方提供机房设备维护、网络监控、系统升级、故障处理等服务。2.保密期限：指双方约定保守对方技术资料、商业秘密的期限。3.违约金：指一方违约时，按照约定向对方支付的违约赔偿。4.服务费用：指乙方为甲方提供机房技术外包服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持响应时间过长：解决办法：乙方应确保提供7×24小时的技术支持，对于紧急故障，应在4小时内给出解决方案。2.网络监控系统出现故障：解决办法：乙方应定期检查网络监控系统，发现问题及时修复，确保系统稳定运行。3.甲方支付服务费用不及时：解决办法：甲方应在收到乙方发票后7个工作日内支付服务费用，确保乙方正常提供服务。五、所有应用场景：1.甲方为一家企业，需要将机房技术外包给专业公司维护。2.甲方为政府部门，需要将机房技术外包给专业公司