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第4页共4页2024年不合格品检查管理制度不合格产品管理制度一、目的本制度旨在识别和控制工作中的不合格现象及不合格产品,以防止不合格产品流入市场,减少由此带来的负面影响,并避免工作疏忽导致的重大损失。二、适用范围本程序适用于本公司原材料验收、产品生产过程、使用现场以及成品检验等环节中不合格品的控制与管理。三、职责1.管理职责:本程序由品管科负责全面管理。2.评审职责:厂内不合格品的评审由本公司授权的检验人员负责。现场不合格品的评审由公司委派的专业人员负责。3.处置职责:检验人员负责作出不合格品的初步处置决定,无法处置时上报品管科。生产人员根据处置决定及时执行处理措施。四、工作程序1.在原料、成品检验和试验过程中,一旦发现不合格品,应立即进行标识、评审,明确不合格品的范围和性质。2.根据不合格品的严重程度和范围,制定并实施相应的处置方案,并适时通知品管科领导及相关负责人。五、评审与记录1.原料检验:收购检验人员依据合同规定的技术标准和补充要求,对不合格原料进行评审并记录,不予收购。辅料质检员对不合格进货物料进行标识,并在“原辅材料进货检验单”上注明,仓库保管员负责标示、隔离存放。2.产品生产过程:生产技术人员根据标准对不合格品进行评审,记录质量情况,并通知质管科。对标有本厂标识的成品进行调查、评审、记录,并编写书面报告提交供销科。3.标识与隔离:不合格品应设立明显标识,如红色标志,并隔离存放,避免与合格品混淆。生产过程中产生的不合格品,由岗位人员按技术规程进行标识和隔离。不合格品需粘贴“不合格”标签,并填写“不合格品通知单”,注明不合格原因。4.处置:检验人员负责不合格品的评审与处置决定,争议由品管部负责人仲裁。原料不合格时,由供应方自行处理。生产过程中允许返工的不合格品,应按标准和技术规程返工,并经检验员重新验证合格后方可放行。不合格成品或返工后仍不合格的产品应另行堆放并标识。储存过程中发现的不合格品,由仓管人员负责处理。外销不合格品由公司委派人员与客户协商处理,并记录提交供销科。对工作不合格(如制度不合理、执行不力等),应及时采取纠正措施。六、纠正和预防措施质量负责部门根据数据分析结果,确定不合格或潜在不合格的严重程度,并制定相应的纠正和预防措施。具体措施包括:明确采取纠正措施的时机,如产品实现过程中质量不合格品重复发生、顾客投诉严重等。对不合格原因进行分析,确定纠正措施,并由经理组织评价和实施。对纠正措施的效果进行验证,并提交管理部门评审。七、其他1.各级产品质量监督抽查中发现的不合格品,执行本程序。2.若客户要求使用不合格成品,需经供需双方协商并达成书面协议,供销科负责向客户说明情况,各职能部门做好标识和记录。八、相关记录《不合格品处理记录》2024年不合格品检查管理制度(二)为确保保健食品管理的有效性与合规性,特此制定并颁布本制度,旨在保障所经营保健食品的品质符合既定标准与要求。一、质量管理部被明确指定为负责不合格保健食品实施严格管理与控制的专职机构。二、严禁任何形式的质量不合格保健食品的采购、入库及销售行为。三、不合格保健食品将被专门存放于标有红色警示牌的指定区域,并实行专人专账管理,以确保其得到有效隔离与追踪。四、在保健食品的日常检查过程中,一旦发现不合格产品,保健食品安全管理人员应立即开具停售通知单,并迅速通知仓储部与业务部门,要求立即停止相关产品的出库与销售,同时追回已售出的不合格保健食品,将其迅速转移至不合格品专区。对于疑似假冒或劣质产品,必须立即上报至食品药品监督管理局,严禁擅自进行退货处理。五、当食品药品监督管理局通过抽查、检验等方式判定为不合格保健食品,或发布相关公告、文件、通知要求查处的不合格保健食品时,本机构应立即停止销售,并全力追回已售出的不合格产品,确保将其转移至不合格品专区。六、对于在库期间因过期、失效、破损等原因导致的保健食品不合格情况,保管员需填写《报损审批表》,经保健食品安全管理负责人签字确认后,方可将其转移至不合格品库。在销毁过程中,仓储部需详细填写《销毁清单》,并提交保健食品安全管理负责人审核,最终由总经理批准后方可执行。七、对于因销售退回或配送退回而存在的质量可疑保健食品,验收员需及时报告保健食品安全管理员进行确认。一旦确认为不合格产品,应立即将其转移至不合格品库。八、对于不合格保健食品的报损与销毁过程,必须建立详细记录,并确保相关记录保存期限不低于两年。九

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