共启智能新篇章-2024年AI PC行业趋势与潜力消费者洞察白皮书

范奕瑾腾讯广告行业销售运营总经理AI已无处不在，顺应此趋势PC行业也正在迎来一场历史性的变革。每一位品牌厂商入局的一小步，都是共同推动行业增长的一大步。落到消费端，他们需要怎样的AIPC、会如何使用AIPC、什么人会是第一批尝鲜的人群？这些问题对于营销人来说，都需腾讯广告始终愿意与厂商们一同走在营销前沿，因此在这份《AIPC行业趋势与潜力消费者洞察白皮书》中，我们分析了AIPC的现状和未来、需求和潜力，希望能与品牌厂商携手共进、探索AIPC新宇宙。张思婧腾讯广告消电日百行业中心总监作为PC行业的“新物种”，AI+PC会碰撞出什么火花？“新火花”就是品牌厂商破局增长的“新机遇”。行业发展前景虽然十分可观，但仍然面临诸多机遇与挑战。在这份白皮书中，我们深入分析了AIPC的市场潜力和消费者的深层需求，以最大努力为品牌营销提供解决方案。腾讯广告将凭借对消费者群体的深入分析和对市场趋势的洞察，依托微信生态多触点、并结合腾讯广告如翼的科学营销能力，助力品牌营销效果最大化。李莉腾讯广告数码家电行业负责人从提升办公效率到丰富娱乐体验，AIPC正逐步改变我们与技术的互动方式，也引领着PC行业高速前行。在这份白皮书中，我们通过专业、缜密的调研，清晰地锁定了四类高价值目标人群：都市游戏先锋、科技新潮老爸、一线精英妈妈、个性新新人类。且惊喜地发现，消费者对AIPC的期待远超过现有的品类认知，他们渴望通过AIPC获得更智能、更个性化的体验。在2024年上半年已购AIPC的消费者中，微信生态影响了超过50%的种草和购买决策。凡此种种，不一一例举。基于研究我们也提供了一套针对性的营销解决方案，希望与品牌携手实现更高效的增长。11在数字化的浪潮中，人工智能（AI）正逐渐成为推动个人计算发展的核心力量。我们预见，AIPC将成为个人、家庭与企业不可或缺的智能助理，它将在本地运行个人大模型，创建个性化的本地知识库，并带来自然语言交互的新体验。随着技术的不断进步，AIPC将为消费与此同时，消费者对智能设备的需求日益增长，他们不再满足于传统的PC体验，而是寻求更加个性化、智能化的解决方案。洞察用户需求并制定个性化的营销策略，对于识别和吸引潜在消费者至HowardHe|何忠清GfK中国零售渠道服务事业部&家电事业部负责人GfK零售监测数据显示，WindowsAIPC在整体笔记本市场中的零售量占比在二季度已达到12%，随着产品形态的丰富和功能的增强，未来有望成为PC市场增长的新引擎。本次GfK与腾讯营销洞察合作，致力于通过创新的营销策略，满足消费者不断变化的需求，并推动行业的进步。我们期待与行业内的伙伴们一起见证AIPC市场的稳步增长，并探索其为市场带来的新机遇。222024年，对于个人电脑行业，注定是不平凡的一年。2023年9月，英特尔CEO帕特·基辛格（PatGelsinger）在技术创新大会的主题演讲中，提出了一个全新的概念“AIPC”。很快，各大厂商争相入局，AIPC带来的浪潮打破了很长一段时间以来个人电脑市场的平静。2024年，被称为AIPC规模性出货的元年。对行业而言，个人电脑的发展已经驶入了新的阶段；而对行业内的厂商而言，也将面临更多新的机遇与挑战：在研发端，AIPC刚刚兴起，技术、应用、生态的最佳结合方式都还处在探索阶段；而在消费端，如何让消费者知道AIPC，认识到AIPC的价值和AIPC带来的使用体验升级，成为了品牌厂商在未来突围而出的关键所在。为了看清消费端的市场机会，帮助品牌厂商更好的把握消费者对AIPC的需求与期望，洞察其行为特征和使用场景。腾讯营销洞察（TMI）联合GfK推出了这份《共启智能新篇章——AIPC行业趋势与潜力消费者洞察白皮书》。通过对行业侧及用户侧开展的定性定量调研，深度挖掘当前消费者的购买驱动因素，并梳理其购机决策链路。我们希望通过本次研究，可以帮助行业内的品牌厂商实现更好的发展和更高效的增长。当前AIPC尚处于发展初期，业界对于AIPC尚未形成统一的定义。一种角度从芯片架构出发，认为处理器中必须含有NPU才是AIPC的基础条件；同时在此基础之上，不同厂商还从硬件、交互方式、应用生态等对AIPC的概念有着各自的进一步理解和细化。而另一种角度则认为即使没有NPU处理器，显卡算力也足以支撑AI模型的运行，即配置了高性能独立显卡的个人电脑也属于AIPC的范畴。为了更好的看清AIPC概念的驱动作用，本报告中对“AIPC”的讨论范围定义为前者，即内置NPU的个人电脑。33案例研究腾讯广告行业百宝箱-腾讯广告PC行业营销解决方案行业趋势GfK零售研究数据-AIPC行业现状行业观点梳理定性研究案例研究腾讯广告行业百宝箱-腾讯广告PC行业营销解决方案行业趋势GfK零售研究数据-AIPC行业现状行业观点梳理定性研究负责研发、营销等领域AIPC行业发展现状和趋势数据来源样本规模消费者研究消费者研究定性研究消费者定量调研多位AI中重度用户、AIPC的使用消费者和潜力购买消费者2857位AIPC潜力消费者*理解典型目标用户的购买行为和偏好洞察目标客群对于AIPC的态度，以及AIPC高价值客群的基本特征与需求*本次报告对AIPC潜力消费者的定义为：对AI有了解，同时是个人电脑使用者且实际购买决策者的消费者44核心发现。市场整体表现：AIPC趋势已来，建立有效沟通是关键），•挖掘潜力消费者有共鸣的使用场景，并通过有效通道与用户进行沟通，是现阶段AI决策路径关键节点：产生认知-产生兴趣-筛选决策路径关键节点：产生认知-产生兴趣-筛选决策高价值营销客群：接受度更高，转化力更强•对AI较为熟悉，对AIPC有一定认知，未来购机预算较高的潜力消费者，是短期内营销上可重点攻坚的高价值目标人群都市游戏先锋：他们是高认知、高换机频率的95后电脑玩家；科技新潮老爸：他们是高预算、专业需求度更高的潮流科技老爸一线精英妈妈：她们是工作、家庭、自我皆不误的精英妈妈；个性新新人类：他们购买新机更容易“心动变行动”55第二章。第三章。第四章。66第一章2024年，在芯片厂商主导下，整体PC行业在相关产业链上持续磨合，AIPC的硬件发展快步走进新阶段。搭载INTEL及搭载INTEL及AMD新一代意味着AIPC硬件的发展将进入新阶段异构处理器的PC产品上市ARM架构的AIARM架构的AIPC产品上市更低功耗、更高算力标志着AIPC在应用端有了一定进步上下游各相关产业链的磨合仍在继续CPU厂商布局CPU厂商布局AI芯片但都属于过渡产品软件：操作系统、软件、科技公司合作开发、优化适配PC的AI应用及软件来源：公开信息整理/行业专家访谈技术、应用、生态等的最佳结合方式仍在不断探索。内置NPU+40TOPS以上算力+16GB以上内存个人数据与隐私保护内置NPU+内置云端大模型内置NPU+40TOPS以上算力+16GB以上内存个人数据与隐私保护内置NPU+内置云端大模型配置了高性能独立显卡“AI芯”是目前行业内统一的AIPC基础条件，本报告统一采用此泛AIPC定义，即内置NPU的笔记本行业内对AIPC的定义尚存在差异且具有发展性从芯片角度分为即使没有NPU处理器，显卡算力也足以支撑AI模型的运行，但因为市场前期并未将其定位为AIPC，为了更好看清AIPC概念的驱动作用，本报告中并未包含此部分产品基于NPU基于显卡基于显卡来源：公开信息整理/行业专家访谈产品定义游戏本：搭载RTX及同等级别AMD显卡轻薄本：厚度≤20毫米，非游戏产品线二合一：X86架构CPU，可插拔/可翻转键盘传统笔记本：WindowsAIPC外其他笔记本，包括轻薄本（含苹果）、游戏本、二合一电脑传统笔记本销量AIPC销量（单位4911491112%70.1%o4%12%70.1%o4%——行业专家预测23Q123Q223Q323Q424Q1数据来源：GfK零售监测数据，零售销量（不包含官网、抖音，拼多多销量）备注：本报告中行业数据部分AIPC仅包含windowAIPC,不包含苹果电脑单位：元单位：元49004802462523Q424Q1产品定义游戏本：搭载RTX及同等级别AMD显卡轻薄本：厚度≤20毫米，非游戏产品线传统轻薄/游戏本：WindowsAIPC外其他笔记本41%41% 单位：千台10K+8-10K7-8K6-7K5-6K5K- 24Q124Q224Q124Q224Q124Q224Q124Q2数据来源：GfK零售监测数据，零售销量（不包含官网、抖音，拼多多销量）备注：数据仅基于Windows笔记本，不含苹果电脑作为新品类，现阶段AIPC在市场侧有三类核心待解决问题。用场景的共鸣用场景的共鸣“主动询问AIPC“主动询问AIPC的用户并不多”“现在可应用的场景都比较小众”“用户沟通道阻且长”“除了要进一步完善AI功能，现阶段提升产品认知、定位潜力消费者、供给侧与消费侧相互有效的沟通，都是AIPC要持续解决的重要问题。”来源：行业专家访谈第二章消费端需求洞察I.AIPC首批消费者购机决策路径II.AIPC的品类现状和潜力消费者沟通方向I.AIPC首批消费者购机决策路径AIPC首批消费者*：本报告中我们将在2023/12-2024/6购买了AIPC的消费者，称为AIPC首批消费者。后同真实案例：一个消费者的AIPC购买决策路径——“一步到位”是他选择AIPC的关键驱动因素职场新人小王，25岁，男，办公室职员，在24年5月购入一台AI产生认知产生认知产生兴趣筛选决策AIAI体验超出预期小时”略”聊天，很真实”····换机需求了解最新电脑确定产品平台下单具体型号对比换机需求了解最新电脑确定产品平台下单脑”径物策关注信息关注信息比下单了”AI功能的。预算也增加了差不多50%”观点来源：用户访谈信息整理1观点1：新功能的尝试和期待2观点2：建立职场优势1观点1：新功能的尝试和期待2观点2：建立职场优势3比没有好”观点来源：定性访谈信息整理41%47%TGI*作为办公主机作为办公主机体验最新科技辅助日常办公娱乐游戏需要自己学习需要孩子学习需要TGI*：AIPC首批消费者对比过去半年PC消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月试用体验功能演示试用体验功能演示45%40%29%28%25%TGI*TGI*：AIPC首批消费者对比过去半年PC消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月线上渠道微信短视频类APP(如抖音/快手等)长视频平台(如腾讯/爱奇艺等)搜索引擎(如百度/QQ浏览器等)知识社区APP(如知乎/B站等)社区内容APP(如小红书)资讯类APP(如腾讯新闻等)20%20%7%29%8%20%20%7%29%8%29%22%TGI*TGI*TGI*25%微信公众号/小程序微信视频号微信朋友圈广告微信搜一搜朋友发的朋友圈微信群/QQ群线下渠道销售咨询电脑管家服务电脑管家服务功能，但电脑本身在使用上的问题，也是很需要智能化的，例如软件下载，最好能载路径，并装好，这样的才是智能电脑”-----消费者访谈整理上网安全，越来越难。青少年模式也不好用。如果能用AI来自动识别和管理他的可见内容、上网时长，就太好了。”-----消费者访谈整理按要求创作文件/内容电脑管家服务电脑管家服务功能，但电脑本身在使用上的问题，也是很需要智能化的，例如软件下载，最好能载路径，并装好，这样的才是智能电脑”-----消费者访谈整理上网安全，越来越难。青少年模式也不好用。如果能用AI来自动识别和管理他的可见内容、上网时长，就太好了。”-----消费者访谈整理按要求创作文件/内容Office处理自动化智能日程管理 快速搜索和文件管理更好的隐私和安全防护多语言翻译多设备无缝同步语音控制智能下载软件管理诊断并解决电脑问题家长模式情感陪伴29%26%22%22%TGI*观点来源：定性访谈信息整理日常工作需要专业性需求(如软件编程等）休闲娱乐远程工作和协作信息浏览和阅读学习需求创作和编辑 大型游戏 社交互动 小型游戏线上直播25%8%25%8%44%44%43%42%40%61%TGI*创作和编辑场景下的创作和编辑场景下的AI功能需求：视频智能剪辑、照片智能归类和展示的整理、和剪辑功能，不用下载其他剪辑软件，就可以按照语音指令进行剪辑”整理和展示，电脑最好自带这个功能”-----消费者访谈整理TGI*：AIPC首批消费者对比过去半年PC消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月筛选决策：微信生态对AIPC首批消费者做决策有重要影响，直观的信息呈现形式、真实的评论能有效吸引消费者。筛选决策：》在信息渠道上最终促使消费者购买决策的信息渠道微信电商平台（如淘宝/京东等)品牌官网 短视频类APP(如抖音/快手等)搜索引擎（如百度/QQ浏览器等)知识社区APP（如知乎/B站等) 长视频平台(如腾讯/爱奇艺等)资讯类APP(如腾讯新闻等)社区内容APP（如小红书)微博门店体验 销售咨询线下展览会7%7%9%9%23%8%7%23%TGI*TGI*微信公众号/小程序微信朋友圈广告微信视频号微信搜一搜8%9%微信群/QQ群的交流9%TGI*：AIPC首批消费者对比过去半年PC消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月》在媒介类型上•大众消费者在决策过程中以社交类及短视频类平台为主•偏重度和专业消费者对垂直类专业网站关注度更高》在信息形式上•不同消费者的偏好各有不同•消费者真实评论内容:用于深入》在品牌选择上•是否可以和家里其他设备无缝链观点来源：定性访谈信息整理“微信视频号内容更专业，且没有时长限制，“微信视频号内容更专业，且没有时长限制，对专业类的信息传达更好一些”“之前通过朋友圈的AI广告课程、公众号文章下面的广告、小视频了解AI的相关信息，被广告吸引后也尝试过付费上课”---L女士，35岁，外贸主管“视频更适合了解电脑的基础信息，比如“视频更适合了解电脑的基础信息，比如或文章下面的讨论区，进一步了解其他用户的想法做结合判断”---J先生，25岁，职员“家里其他产品都是这个品牌的，所以“家里其他产品都是这个品牌的，所以PC就也选家里其他东西能融合”---L先生，28岁，金融业理要用电脑，手机和电脑之间的无缝链接很重要”---T先生，29岁，舞房老板“买时没怎么在意，但是用起来后，觉得还是非常方便的，可以精准搜索到自己想要的东西，提高工作效率……可以省很多时间”----J先生，25岁，职员“可以自动记录录音内容，生成摘要和核心事“买时没怎么在意，但是用起来后，觉得还是非常方便的，可以精准搜索到自己想要的东西，提高工作效率……可以省很多时间”----J先生，25岁，职员“可以自动记录录音内容，生成摘要和核心事件，非常方便”“和它聊天，会觉得它非常人性化，它很懂你……可以解决掉80%的小烦恼”---T先生，29岁，舞房老板47%47%上半年PC购买者AIPC首批消费者很满意满意一般和其他数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月验是“舒适性”•但与同期购买PC验是“舒适性”•但与同期购买PC的消费者总体相比，其最明显的差异化情感体验是“有满足感”和“有安全感”以及“社交认同”和“自豪感”TGI*舒适性有满足感使用愉悦舒适性有满足感使用愉悦价值感有安全感创新感非常个性化有社交认同有自豪感数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月II.AIPC的品类现状和潜力消费者沟通方向潜力消费者目前对AIPC的整体认知率待提升，对AIPC的概念尚且模糊。潜力消费者*的AIPC认知率*本次报告对AIPC潜力消费者的定义为：对AI有了解，同时是个人电脑使用者且实际购买决策者的消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月在选定XXX（笔记本型号）之后才知道AIPC这个东西”1在实际购机前，没有听过AIPC“好像意思是说电脑现在也能自带AI，不需要你再去下载之类的，就能用这个AI的功能。然后其实印象最深的还是“好像意思是说电脑现在也能自带AI，不需要你再去下载之类的，就能用这个AI的功能。然后其实印象最深的还是应该是问同事，我好像是听到了这个之后我就去问同事，听说这个电脑也有自己AI真的假的，他说有啊，出了呀，但是好不好不清楚”“（不知道具体AIPC能干什么，应用场景是什么）因为PC端我自己，比如说我只要显卡上去了，基本上这些东西都能找到（实现）了”“有听说过（AIPC我对它的理解可能就是说更多的去推进人机交互的一些模式，就是手机上有那种半智能的工具，可能就想把这东西更进一步的进行发展（到PC）”2“我当时是跟几个同事一起看到品牌发布会…它里面有一个内置的AI，这个内置的AI可以找图片，也可以生成一些“我当时是跟几个同事一起看到品牌发布会…它里面有一个内置的AI，这个内置的AI可以找图片，也可以生成一些文案…给我第一反应就是找灵感，做设计无非需要灵感…又是轻薄本，价格也合理”了解过较多信息后，正向反馈更强3观点来源：定性访谈信息整理AI功能已经有了市场基础，其对潜力消费者购买PC的决策影响越来越大。在过去半年的购机者中，有54%的人比较重视电脑是否具有AI功能；而这个比例，在未来半年预计购机者中，飙升为73%。电脑是否有AI功能对其购买决策影响较大的消费者占比(即中等+重要+决定性影响)在选择购买电脑时，对购买决策有多大影响0%5%10%15%20%25%30%35%未来半年计划购买PC的潜力消费者过去半年购买了PC的消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月AIPC初入市场到其真正高速成长的整个市场导入阶的标准配置，所以价格慢慢也会下来一些”品类的价值”已经购买了AIPC初入市场到其真正高速成长的整个市场导入阶的标准配置，所以价格慢慢也会下来一些”品类的价值”愿意为愿意为AIPC而提高购机预算的人数占比AIPC首批消费者未来半年计划购买PC的潜力消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月27%27%27%27%费,不需要AI功能28%24%28%24%数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月第三章高价值目标人群解读四类AIPC营销高价值目标人群。高机都市游戏先锋个性新新人类科技新潮老爸高高数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月都市游戏先锋。高机都市游戏先锋科技新潮老爸都市游戏先锋个性新新人类个性新新人类高高数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月都市游戏先锋他们是高认知、高换机频率的95后电脑玩家。游戏本非游戏本台式机（游戏显卡）台式机（非游戏显卡）总体AIPC潜力消费者本客群本客群总体AIPC潜力消费者是否听说过AIPC72%未来购机预算（元）72847118总体均值本客群均值游戏本非游戏本台式机（游戏显卡）台式机（非游戏显卡）总体AIPC潜力消费者本客群本客群总体AIPC潜力消费者是否听说过AIPC72%未来购机预算（元）72847118总体均值本客群均值都市游戏先锋·平均年龄：27岁·男：女=7:3·未婚/已婚无孩·爱好游戏、二次元、摄影他们说：日常工作休闲娱乐学习需求大型游戏远程工作和协作信息浏览和阅读创作和编辑专业性需求（如编程等）45%38%33%TGI*电脑换新频率48%大的助力”社交互动小型游戏线上直播每年都会买新机2-3年购买一次3年及以上不确定，看到感兴趣的就会买7%TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者观点来源：深访信息整理数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月都市游戏先锋|工作之外，他们用AI来提升日常生活和娱乐的体验，还会积极在兴趣领域进行创作。21%TGI*21%知道但无使用知道但无使用轻度使用（用网页和小程序使用）中度使用（下载专业AI软件/购置AI硬件）重度使用（深度使用AI软件）49%49%25%25%AI更多融入到他们的AI更多融入到他们的娱乐和生活中日常突出使用的AI功能（TGI*>100）TGI*个性化娱乐内容推荐和辅助创作用AI进行新闻播报与实时信息更新用AI进行旅行规划与预订酒店交通用AI进行安全监控虚拟形象互动诗歌和小说创作法律与财务管理和投资咨询8%8%TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月人物速写人物速写A/使用场景:,告诉我，这家可能评分没有那么高，但是特别好吃”题。不用再跳到网页上去搜…..随时呼唤随时出现”么类型的游戏，大概有什么元素，它能帮我去实现….”““AI有软件配备之后，硬件也要跟上，能够支撑软件的观点来源：深访信息整理都市游戏先锋|产品的AI功能和品牌力，是影响他们未来购机决策的突出因素；公众号、朋友圈微信公众号/小程序短视频类APP微信群/QQ群的交流微信朋友圈广告传统电商平台知识社区APP朋友发的朋友圈微信视频号微信搜一搜搜索引擎29%22%22%微信公众号/小程序短视频类APP微信群/QQ群的交流微信朋友圈广告传统电商平台知识社区APP朋友发的朋友圈微信视频号微信搜一搜搜索引擎29%22%22%22%21%21%20%TGI*产品的配置产品性价比符合潮流（搭载AI是趋势）有我想要的AI功能操作系统品牌的可信度便携度/重量售后服务设计和外观屏幕大小和性能最新技术/功能(非AI类）9%4%23%TGI*TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月都市游戏先锋|他们有较强的圈子特色，乐于尝鲜，易被种草；游戏、二次元和摄影摄像是他们23%21%19%19%突出的日常爱好观看影视/剧综关注并尝试最新的科技产品电子游戏/桌游社交媒体互动23%21%19%19%突出的日常爱好观看影视/剧综关注并尝试最新的科技产品电子游戏/桌游社交媒体互动户外运动听音乐/演唱会室内健身美食烹饪摄影摄像阅读书籍29%26%26%25%TGI*收藏手办/模型等动漫二次元/cosplay26%24%23%23%22%20%最常关注的博主类型科技数码类游戏电竞类娱乐搞笑类旅游探险类摄影摄像类运动健身类生活方式类汽车交通类健康养生类教育培训类TGI*明星/名人/大V动漫二次元人数占比(TGI>100)社交驱动者专业需求者社交驱动者专业需求者TGI*安全优先者谨慎接受者安全优先者谨慎接受者人数占比(Top5)90%84%78%74%90%84%78%74%70%活在当下乐于分享/圈内意见领袖追求优越/期望被瞩目看重圈内意见分享理性务实、重性价比比他人更早消费新品 习惯咨询别人意见易被种草/冲动消费78%75%看重圈内意见分享理性务实、重性价比比他人更早消费新品 习惯咨询别人意见易被种草/冲动消费TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月科技新潮老爸。高机都市游戏先锋科技新潮老爸都市游戏先锋个性新新人类个性新新人类高高数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月科技新潮老爸·科技新潮老爸·平均年龄：36岁·男性，已婚有孩·爱好科技、健身、汽车、财经·高预算，愿为爱好买单他们说：巨大的好奇心”TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者观点来源：深访信息整理数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月本客群总体AIPC潜力消费者是否听说过AIPC本客群总体AIPC潜力消费者是否听说过AIPC65%未来购机预算（元）73297118总体均值本客群均值电脑换新频率48%48%40%大型游戏小型游戏线上直播每年都会买新机2-3年购买一次3年及以上不确定，看到感兴趣的就会买游戏本非游戏本台式机（游戏显卡）台式机（非游戏显卡）总体AIPC潜力消费者本客群日常工作信息浏览和阅读休闲娱乐远程工作和协作学习需求专业性需求（如编程等）创作和编辑社交互动45%44%38%37%62%科技新潮老爸他们使用AI的程度更深，工作辅助是AI最重要的功能。27%TGI*27%知道但无使用知道但无使用轻度使用（用网页和小程序使用）中度使用（下载专业AI软件/购置AI硬件）重度使用（深度使用AI软件）47%47%20%20%日常突出使用的AI功能（TGI*>100）TGI*协助文件创作（如创作论文/PPT等）信息查询、数据分析和辅助商业决策与AI聊天，提供情感支持和日常对话进行技术问题解答与故障排除图片影像创意与设计支持用AI进行旅行规划与预订酒店交通用AI进行新闻播报与实时信息更新用AI进行安全监控诗歌和小说创作法律与财务管理和投资咨询4%35%TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月人物速写人物速写J先生-上海，38岁，产品经理A/使用场景:“下雨的周末，待在家里，戴VisionPro沉浸在虚拟世界里（的感觉）还真的挺好的”要的”“我对于新科技能够怎样改变生活这个话题会非常关注”“我对于新科技能够怎样改变生活这个话题会非常关注”来体验…..现在已经不太会考虑贵还是便宜了”作背景、导演等，就呼唤AI助手，它就可以随时解答我的问题，这样更能提高我的观影体验”,这个比较重要，交互方式只是一个过程而已”观点来源：深访信息整理科技新潮老爸|未来买电脑，他们更看重产品配置和AI功能，他们了解信息的渠道丰富且深入，29%29%25%29%29%25%23%21%21%21%TGI*传统电商平台短视频类APP微信公众号/小程序知识社区APP新闻类APP搜索引擎线下的体验店微信群/QQ群的交流社区内容类APP朋友发的朋友圈产品的配置符合潮流（搭载AI是趋势）产品性价比有我想要的AI功能操作系统设计和外观品牌的可信度便携度/重量售后服务屏幕大小和性能最新技术/功能(非AI类）4%4%27%TGI*45TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月科技新潮老爸|他们是科技数码最热衷的一群人，积极拥抱科技新品；是健身养生达人，也积极27%22%22%21%突出的日常爱好关注并尝试最新的科技产品室内健身观看影视/剧综户外运动社交媒体互动电子游戏/桌游听音乐/演唱会美食烹饪阅读书籍旅行32%31%28%27%22%22%21%突出的日常爱好关注并尝试最新的科技产品室内健身观看影视/剧综户外运动社交媒体互动电子游戏/桌游听音乐/演唱会美食烹饪阅读书籍旅行32%31%28%43%TGI*打造个人自媒体账号TGI*=115国学/历史TGI*=11227%26%23%23%22%22%最常关注的博主类型科技数码类旅游探险类生活方式类运动健身类健康养生类游戏电竞类汽车交通类财经商业类娱乐搞笑类摄影摄像类21%TGI*46%117教育培训亲子育儿人数占比(TGI>100)创新技术追求者专业需求者社交驱动者TGI*积极拥抱者社交跟随者32%人数占比(Top5)比较顾家乐于尝鲜/追求潮流追求精致生活品质乐于分享/圈内意见领袖追求优越/期望被瞩目为兴趣领域深入研究为好物和好服务付费追求高效简单的购物方式比他人更早消费新品看重圈内意见分享74%72%76%75%92%74%72%76%75%86%85%88%84%83%TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月一线精英妈妈。高机都市游戏先锋科技新潮老爸都市游戏先锋个性新新人类个性新新人类高高数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月一线精英妈妈她们是工作、家庭、自我皆不误的精英妈妈。·平均年龄：36岁·女性，已婚有孩·爱好美食、阅读、旅行、时尚·愿为潮流和颜值买单·期望被瞩目他们说：心”游戏本非游戏本台式机（游戏显卡）台式机（非游戏显卡）总体AIPC潜力消费者本客群TGI*日常工作47%45%44%休闲娱乐信息浏览和阅读远程工作和协作学习需求专业性需求（如编程等）创作和编辑社交互动大型游戏小型游戏线上直播62%本客群总体AIPC潜力消费者是否听说过AIPC69%总体平均本客群未来购机预算（元）71817118本客群均值总体均值本客群均值电脑换新频率电脑换新频率48%43%48%43%不确定，看到感不确定，看到感兴趣的就会买TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者观点来源：深访信息整理数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月一线精英妈妈|她们虽然是偏轻度的使用者，但AI却渗入到生活的各方面：不仅用AI来支持个人兴趣和日常工作，同时也会用AI来管理生活和育儿。48%4%48%4%无使用无使用轻度使用（用网页和小程序使用）中度使用（下载专业AI软件/购置AI硬件）重度使用（深度使用AI软件）她们对AI的使用：她们对AI的使用：兴趣、工作、生活、家庭各方面都有渗入日常突出使用的AI功能（TGI*>100）TGI*20%20%9%9%信息查询、数据分析和辅助商业决策用AI进行安全监控 进行健康监测与建议个性化教育与技能培训6%4%法律与财务管理和投资咨询6%4%TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月人物速写人物速写A/使月场景:情。黑神话我等了好多年，一开始预售就马上买了”时间，而是会对内容情节等细节有自己比较高的标准”“我会研究并提高美妆的技术，自己喜欢拍照，还喜欢打扮孩子拍照进行适当提醒或切换…比如"宝宝，看动画片的时间过长了,需要去找妈妈了’，并切换到其他推荐内容等…”入手”•AIPC提供“宝宝模式”观点来源：深访信息整理一线精英妈妈|未来买电脑，她们突出看重操作系统、颜值、重量和售后也非常重要；她们希望紧跟知识社区APP短视频类APP传统电商平台微信公众号/小程序搜索引擎微信群/QQ群的交流线下的体验店知识社区APP短视频类APP传统电商平台微信公众号/小程序搜索引擎微信群/QQ群的交流线下的体验店新闻类APP微信朋友圈广告微信视频号28%27%27%23%23%22%20%TGI*产品的配置 操作系统产品性价比符合潮流（搭载AI是趋势）有我想要的AI功能品牌的可信度便携度/重量设计和外观售后服务屏幕大小和性能最新技术/功能(非AI类）9%7%22%TGI*TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月一线精英妈妈|她们是追求潮流的六边形战士：热衷分享和互动，期望被瞩目成为圈层的意见领突出的日常爱好关注并尝试最新的科技产品观看影视/剧综社交媒体互动听音乐/演唱会美食烹饪户外运动阅读书籍室内健身旅行电子游戏/桌游35%35%27%突出的日常爱好关注并尝试最新的科技产品观看影视/剧综社交媒体互动听音乐/演唱会美食烹饪户外运动阅读书籍室内健身旅行电子游戏/桌游35%35%27%27%26%26%25%23%TGI*打造个人自媒体账号TGI*=128TGI*=115最常关注的博主类型科技数码类生活方式类健康养生类娱乐搞笑类运动健身类时尚美妆类旅游探险类摄影摄像类教育培训类亲子育儿类35%30%26%25%23%22%21%21%TGI*心理情感文化艺术人数占比(TGI>100)TGI*27%24%创新技术追求者按需了解者27%24%社交跟随者保守使用者7%社交跟随者保守使用者人数占比(Top5)比较顾家独立思考判断/不受限乐于尝鲜/追求潮流乐于分享/圈内意见领袖追求优越/期望被瞩目90%88%比较顾家独立思考判断/不受限乐于尝鲜/追求潮流乐于分享/圈内意见领袖追求优越/期望被瞩目78%73%为好物和好服务付费看重圈内意见分享比他人更早消费新品 习惯咨询别人意见易被种草/冲动消费84%为好物和好服务付费看重圈内意见分享比他人更早消费新品 习惯咨询别人意见易被种草/冲动消费64%TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月4040个性新新人类。高机都市游戏先锋科技新潮老爸都市游戏先锋个性新新人类个性新新人类高高数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月本客群总体AIPC潜力本客群总体AIPC潜力消费者是否听说过AIPC总体平均本客群未来购机预算（元）7118游戏本非游戏本台式机（游戏显卡）台式机（非游戏显卡）总体AIPC潜力消费者本客群个性新新人类总体均值本客群均值·平均年龄：25岁·男：女=6.6:3.4·爱好剧综、动漫、游戏、文化、时尚·学生/职场新人关键词：性价比和实用性电脑换新频率48%个性新新人类总体均值本客群均值·平均年龄：25岁·男：女=6.6:3.4·爱好剧综、动漫、游戏、文化、时尚·学生/职场新人关键词：性价比和实用性电脑换新频率48%专业性需求（如编程等）小型游戏线上直播25%每年都会买新机2-3年购买一次3年及以上不确定，看到感兴趣的就会买4%TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者观点来源：深访信息整理数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月日常工作休闲娱乐学习需求信息浏览和阅读大型游戏日常工作休闲娱乐学习需求信息浏览和阅读大型游戏远程工作和协作社交互动创作和编辑45%40%28%4141个性新新人类|AI既是他们工作和学习的支持者，也是他们的情感陪伴者知道但无使用轻度使用（用网页和小程序使用）中度使用（下载专业AI软件/购置AI硬件）重度使用（深度使用AI软件）2%TGI*他们对AI的使用：他们对AI的使用：是工作和学习工具，也是情感日常突出使用的AI功能（TGI*>100）协助文件创作（如创作论文/PPT等）用AI进行生活问题解答与AI聊天，提供情感支持和日常对话多语言翻译个性化娱乐内容推荐和辅助创作日程与任务管理个性化教育与技能培训虚拟形象互动诗歌和小说创作进行健康监测与建议进行艺术与文化解说22%17%8%8%TGI*TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月人物速写人物速写A/使用场景:Z先生-北京，24岁，行政,可以给我意见，让人很放松”入到工作的时候心态也是不一样的”“通常买东西我都会先看大致范围和产品…..最后会几个“通常买东西我都会先看大致范围和产品…..最后会几个“最重要还是要功能用得上…..…而且不用下载APP接对着电脑说就可以”“买前经常会询问熟人用得怎么样呀…或者看各种评论”期待AI期待AIPC帮助提升工作和学习““AI写PPT的时候，主要还是网络搜索，我自己提给它的内容，它体现的比较少”资料方面就不行了”•提高工作文档能力：如PPT力观点来源：深访信息整理4242个性新新人类|买电脑时，他们尤其看重性价25%24%23%22%短视频类APP知识社区APP微信公众号/小程序25%24%23%22%短视频类APP知识社区APP微信公众号/小程序传统电商平台搜索引擎社区内容类APP线下的体验店微信群/QQ群的交流微信朋友圈广告微信视频号27%TGI*产品性价比产品的配置操作系统追赶潮流（搭载AI是趋势）品牌的可信度有我需要的AI功能便携度/重量设计和外观售后服务屏幕大小和性能最新技术/功能（非AI类）20%9%7%20%9%7%6%4%26%TGI*TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月434324%突出的日常爱好观看影视/剧综听音乐/演唱会电子游戏/桌游关注并尝试最新的科技产品社交媒体互动室内健身阅读书籍美食烹饪户外运动旅行24%突出的日常爱好观看影视/剧综听音乐/演唱会电子游戏/桌游关注并尝试最新的科技产品社交媒体互动室内健身阅读书籍美食烹饪户外运动旅行29%28%28%28%22%TGI*动漫二次元/cosplayTGI*=124植物种植TGI*=116最常关注的博主类型科技数码类娱乐搞笑类游戏电竞类生活方式类旅游探险类运动健身类文化艺术类时尚美妆类摄影摄像类教育培训类TGI*38%33%28%25%25%22%21%明星/名人/大V动漫二次元人数占比(TGI>100)专业需求者偶尔浏览者被动接受者极少关注者实用主义者积极拥抱者8%4%28%人数占比(Top5)乐于尝鲜/追求潮流比较顾家独立思考判断/不受限追求精致生活品质活在当下79%78%78%75%72%TGI*消费追求高效简单的购物方式态度消费追求高效简单的购物方式态度理性务实、重性价比看重圈内意见分享习惯咨询别人意见82%80%70%65%61%TGI*：本客群对比总体AIPC潜力消费者数据来源：腾讯营销洞察（TMI）XGfKAIPC潜力消费者调研（N=2857）2024年7月4444第四章营销启示在消费者决策链路上拆解三大市场核心问题。2问题二：消费者缺乏对AIPC2问题二：消费者缺乏对AIPC应用场景的共鸣1问题一：当前AIPC认知率低筛选决策产生兴趣产生认知筛选决策产生兴趣产生认知消费者了解AI消费者了解AIPC信息的信息渠道最终促使消费者购买决策的信息渠道重视电脑是否具有AI功能73%AIPC首批消费者购机前关注的信息AIPC首批消费者购机前关注的信息AI功能对决策购买有重要影响启示AI兴趣人群是关键潜客人群是破圈的种子人群内容中的场景植入激发需求微信生态中的KOL是关键信源触点多，更高频的社交生态是天然的沟通场，深层影响用户的转化决策动作4646腾讯广告如翼，以数据洞察为轴串联三大营销动作。微信生态内多触点协作承接多元沟通……微信生态内多触点协作承接多元沟通……高频互动、加粉转发等深层表现UV触达量、TA浓度%等曝光表现CTR互动点击率等浅层表现LTV长期价值等品牌表现用户购机/换机等转化表现AIPC潜客人群腾讯广告如翼界定并触达AI界定并触达AI兴趣人群贴合潜客兴趣筛选内容及达人矩阵贴合潜客兴趣筛选内容及达人矩阵4747以腾讯混元为依托全面理解特定细分赛道机会人群特征以“最高效率”，得“最优效果”态度腾讯混元定制R0行为兴趣以腾讯混元为依托全面理解特定细分赛道机会人群特征以“最高效率”，得“最优效果”态度腾讯混元定制R0行为兴趣品牌原始定向人群：A、B、C腾讯混元新增人群：D、E腾讯混元促成最高转化率和购买量，健身人群食用健康补给品，对肝有所损耗，需要补上加补目标人群A-关注成分的人B-熬夜玩乐的人C-熬夜加班的人D-熬夜新手奶爸E-健身人群购买转化率购买量1-界定并触达AI兴趣人群：定制行业专属机会人群，开拓高潜客群跨行业通用R0人群跨行业通用R0人群数码科技发烧友人群电子竞技兴趣人群高端机型换机兴趣人群AI兴趣R0人群ChatGPT、NPU、AI大模型等AI行业行业前沿资讯、应用教程、相关产品测评等相关讯息基于AI大模型的各类功能类小程序及APPAI兴趣R0人群ChatGPT、NPU、AI大模型等AI行业行业前沿资讯、应用教程、相关产品测评等相关讯息基于AI大模型的各类功能类小程序及APPAI相关软件、硬件产品、课程等相关广告高价值潜客人群消费理念银发一族成熟中产松弛青年精致辣妈 精英型男*基于「十二人设」人群标签匹配决策模式消费能力一线精英妈妈科技新潮老爸个性新新人类都市游戏先锋人生阅历94%94%R0vs非R0投放效果浅层CTR提升情况92%数据来源：腾讯广告行业百宝箱48482-贴合潜客兴趣筛选内容：基于R0人群的IP营销全链策略。行业行业R0人群粉丝题材粉丝题材潜在观影人群前作数据来源：腾讯广告行业百宝箱050100150团建不能停单排喜剧联盟开始寻宝吧小站警事棋士英雄联盟投后验证纪录片动漫综艺电视剧解释鸿沟十三邀8行业/高价值人群渗透率行业/高价值人群渗透率场景匹配场景匹配办公场景亲子教育电脑管家4949品牌案例：腾讯广告如翼助力IP营销全链路策略。核心决策者育龄女性9095后宝妈关注育儿喂养知识宝宝歌单产后护理家庭影响者有娃家庭成员带娃人群渗透率识别观察触达衡量年轻宝妈科学育儿也不忘爱自己还有家庭影响者爸爸爷爷奶奶外公外婆也爱自己爱生活高端护肤时尚配饰自驾露营核心决策者育龄女性9095后宝妈关注育儿喂养知识宝宝歌单产后护理家庭影响者有娃家庭成员带娃人群渗透率识别观察